it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)集合15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家整理的it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)1
任職要求：
1、8年及以上工業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷
2、工業(yè)自動化、計算機以及電子工程類相關(guān)專業(yè)
3、英語流利
職位描述：
1. 負責(zé)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運行維護工作。
2. 解答客戶在使用中的問題，提供高效和高質(zhì)量的技術(shù)支持。
3. 對系統(tǒng)運行中產(chǎn)生的問題進行分析、排查，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠清晰定位并解決。
4. 與系統(tǒng)工程師配合對生產(chǎn)環(huán)境進行維護、升級。
任職資格：
1. 計算機或相關(guān)專業(yè)本科（或以上）學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗。
2. 熟悉Java，MySQL，JavaScript等技術(shù)，具有3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗。
3. 熟悉Android，iOS應(yīng)用開發(fā)。
4. 熟悉CentOS，SuSE等Linux系統(tǒng)的配置、管理、應(yīng)用部署。
5. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
6. 具有較強的`問題分析和解決能力。
7. 學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握新技術(shù)。
8. 有微信小程序項目開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的大客戶的技術(shù)支持，為客戶設(shè)計實驗方案；
2、大項目交付，協(xié)助客戶解讀結(jié)題報告，跟進后續(xù)的個性化補充分析；
3、對外代表公司進行專業(yè)技術(shù)類宣講， 對內(nèi)部技術(shù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)。
任職條件：
1、生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)，碩士學(xué)歷以上，具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的項目經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、具備自如的溝通交流能力，良好的文案撰寫能力；
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，能夠遵循公司服務(wù)至上的'經(jīng)營理念；
5、具備虛心求學(xué)的品質(zhì)，渴望學(xué)習(xí)的熱情，具備責(zé)任心，多任務(wù)工作并能分清主次，注重團隊合作。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)3
1、銷售過程中的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計、安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)、故障排除、維修服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等；
2、負責(zé)所管轄范圍內(nèi)的全部設(shè)備的'日常維護保養(yǎng)工作；
3、提出管轄內(nèi)設(shè)備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求，并降低維修成本；
4、制定設(shè)備設(shè)施的調(diào)整、修改、整改、改良計劃，分析核算整改成本；
5、對設(shè)備的故障原因進行分析匯總，落實改進方案實施；
6、對新進設(shè)備設(shè)施進行可行性分析、驗證，參與新設(shè)備的安裝調(diào)試；
7、負責(zé)對設(shè)備的運行安全和防護安全進行評估；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、收集日�？蛻粜枨蠛虰UG，能及時、準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG，以便日后追溯和統(tǒng)計。
2、用電話、網(wǎng)絡(luò)遠程技術(shù)支持和指導(dǎo)客戶解決客戶相關(guān)需求和問題，維護好客戶關(guān)系
3、現(xiàn)場解決客戶相關(guān)需求和問題
4、現(xiàn)場客戶技術(shù)培訓(xùn)(全面)
5、問題的復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺的'搭建以及上機測試工作
6、收集新客戶、項目前期需求，跟蹤、推進項目進展。
7、及時匯報相關(guān)工作(日常、項目)，做好日報和周報
8、收集客戶反饋和市場動態(tài)，為公司產(chǎn)品改進或研發(fā)提出相關(guān)建議
9、編寫相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說明書，以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知
10、客戶信息管理，包括機型配置、版本，做到隨時可追溯、查閱，保持公司各部門關(guān)于客戶信息溝通無障礙。
11、客戶相關(guān)信息，市場資訊、動態(tài)搜集，協(xié)助公司開展相關(guān)市場、商務(wù)工作
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，可接收應(yīng)屆生;
2、具有較強技術(shù)分析判斷能力和解決問題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關(guān)系維護能力;
3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達和學(xué)習(xí)能力;
4、良好的語言表達能力和溝通能力，工作踏實有責(zé)任心，能吃苦耐勞
5、能夠適應(yīng)出差。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.負責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護、售后等現(xiàn)場服務(wù)支持工作。
2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。
3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學(xué)歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話好，良好的.溝通表達能力。
3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；
2、安裝和維護計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時提供軟硬件技術(shù)支持；
3、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告；
4、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
5、熟悉安防監(jiān)控工程的`安裝與維護。
任職資格
1、計算機等及相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆優(yōu)先；
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除；
3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理；
4、對服務(wù)器進行維護與管理熟練；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、配合銷售部門，對項目提供支持。
2、負責(zé)項目的售前測試，售中安裝及調(diào)試工作。
3、能根據(jù)不同項目整理操作說明書及培訓(xùn)文檔，并實施培訓(xùn)。
4、對項目狀況進行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果，并按照要求反饋工作結(jié)果。
5、協(xié)助處理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、了解計算機、自動識別技術(shù)及應(yīng)用，具有電子電工、通訊和一定的軟件知識；
4、能吃苦，有責(zé)任心和上進心。
5、能夠適應(yīng)出差。
it技術(shù)支持工程師的'崗位職責(zé)8
職責(zé)
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；
2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息。
4、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修，在一個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。
5、服務(wù)工程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員，并做記錄。
6、認真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。
8、認真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。負責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；
9、樹立公司的.專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，機械專業(yè)；
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn)，并收集客戶反饋意見；
2、負責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等；
3、對所安裝的.設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗收，項目移交；
4、負責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時處理；
5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先；
3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑；
4、能適應(yīng)高強度工作及出差。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助項目經(jīng)理開發(fā)新項目；
2、協(xié)助項目經(jīng)理提供技術(shù)支持；
3、幫助解決客戶信息系統(tǒng)問題；
4、完成客戶信息系統(tǒng)維護和支持。
基本要求：
1、良好的溝通能力，及現(xiàn)場支持能力；
2、在制造型企業(yè)做過IT支持，支持過制造業(yè)生產(chǎn)線的工業(yè)電腦更佳；
3、工作態(tài)度認真積極，良好的溝通技巧，具備團隊精神，能承受工作壓力；
4、熟悉Windows服務(wù)器的`基礎(chǔ)支持（AD/DNS）；
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)連接及故障排查；
6、熟悉標(biāo)準(zhǔn)的軟件硬件支持原理；
7、 2年以上的工作經(jīng)驗，能夠做到英語的基礎(chǔ)讀寫。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)11
一、職責(zé)描述：
1．交換機設(shè)備（MSC/BSC/HLR/UDC/IMS）項目服務(wù)，包括設(shè)備的調(diào)測/維護、擴容、升級、割接等；
2．跟蹤分析并優(yōu)化各項指標(biāo)，準(zhǔn)確分析與排除各種復(fù)雜故障；
3．內(nèi)部MSC/BSC/UDC技術(shù)交流與培訓(xùn)；
4、熟悉愛立信交換的硬件和軟件結(jié)構(gòu)；
5、熟悉移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各項運行指標(biāo)；
二、任職資格：
1、通信、計算機、電子信息類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，一年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗；
2、有扎實的通信知識，熟悉交換網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件結(jié)構(gòu)，以及交換局數(shù)據(jù)的配置；
3、英語四級以上，具有良好的.閱讀與理解能力；
4、具有良好的溝通能力，為人正直、坦誠；
5、參加過愛立信/華為/中興MSC或MSS系列培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)證書者優(yōu)先；
6、能經(jīng)常出差。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負責(zé)維護服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、強弱電、計算機設(shè)備等。
2、負責(zé)項目軟硬件的.安裝與調(diào)試，硬件：服務(wù)器、計算機、交換機等，軟件：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、Window、網(wǎng)絡(luò)等。
3、提供技術(shù)支持、客戶培訓(xùn)等；
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；
5、編寫技術(shù)支持相關(guān)文檔和方案；
6、配合完成項目實施、培訓(xùn)、驗收工作。
崗位要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷；因工作涉及需要滬語溝通，限招上海戶籍。
2、2年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先；
3、具備專業(yè)的IT軟硬件知識：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計算機設(shè)備、操作系統(tǒng)、機房設(shè)施等；
4、熟悉軟硬件系統(tǒng)集成，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)安裝、調(diào)試過程；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)售前技術(shù)支持和投標(biāo)文件的.撰寫；
2、配合銷售經(jīng)理演示講解產(chǎn)品、撰寫解決方案；
3、編寫控標(biāo)參數(shù)、協(xié)助投標(biāo)工作；
4、對公司產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品的定義、改進與完善等提出建議。
任職要求：
1、熟悉基本軟件調(diào)試，有軟件開發(fā)經(jīng)驗者尤佳；
2、優(yōu)秀的邏輯思維能力，語言表達能力，能生動講解公司產(chǎn)品；
3、快速把握客戶需求，應(yīng)變能力強；
4、適應(yīng)出差，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、項目實施的直接責(zé)任人，負責(zé)組織項目實施的全過程；
2、制定項目施工計劃，負責(zé)工程質(zhì)量、安全、進度、施工、成本等管理工作；
3、負責(zé)對項目分包單位的全面管理，項目協(xié)調(diào)與跟進；
4、負責(zé)項目實施工程中對新員工的'工作指導(dǎo)以及項目驗收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作；
5、根據(jù)公司要求負責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實行性方案；
6、項目中標(biāo)后提交采購計劃表及資金計劃。
任職要求：
1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，可接受出差；
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負責(zé)MES系統(tǒng)軟件的安裝、維護和故障處理，以及系統(tǒng)升級和客戶端部署；
2、 MES系統(tǒng)日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統(tǒng)相關(guān)的支持工作；
3、負責(zé)生產(chǎn)車間內(nèi)相關(guān)設(shè)備的運維，如中控機，條碼打印機，掃槍，RFID，PAD，顯示大屏等。
4、負責(zé)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維，包括：有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、IP電話等。
5、負責(zé)園區(qū)安防系統(tǒng)、一卡通及機房等運維。包括園區(qū)內(nèi)如：監(jiān)控攝像、廣播、門禁、考勤，消費系統(tǒng)等運維。
任職資格：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，計算機、自動化、制造業(yè)信息化相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2、具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、工作積極主動、責(zé)任心強；
4、具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗，突出的分析和解決問題能力。（具有CCNA CCNP證書的.優(yōu)先考慮。）
5、具有制造行業(yè)MES系統(tǒng)維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、英語聽說讀寫優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
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