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客戶經(jīng)理崗位職責

時間:2023-07-01 16:50:32 崗位職責 我要投稿

【推薦】客戶經(jīng)理崗位職責

  隨著社會不斷地進步,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的客戶經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】客戶經(jīng)理崗位職責

客戶經(jīng)理崗位職責1

  工作職責:

  1、完成公司下達的區(qū)域經(jīng)營計劃和利潤指標;

  2、有效組織廠商、協(xié)會等資源,對轄區(qū)內(nèi)商用車經(jīng)銷商、渠道進行梳理和開發(fā);

  3、負責從合作渠道立項、資質評估到合作協(xié)議簽署的執(zhí)行,負責此階段公司內(nèi)、外部流程的推進及管理;

  4、協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作,包括協(xié)助對承租客戶、租賃項目及租賃物件信息的持續(xù)收集;

  5、協(xié)助并參與風險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風險資產(chǎn)處置等,承擔風險資產(chǎn)責任計提壞帳準備沖減當期利潤;

  6、完成領導交付的其他工作。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷(汽車、市場營銷、金融、管理、物流等專業(yè)優(yōu)先);

  2、三年以上的工作經(jīng)驗,融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景;

  3、財務基礎較好,具備融資租賃、項目投資及財務相關行業(yè)背景知識;

  4、具有較強的.客戶需求分析判斷能力和獨立解決客戶問題能力,能夠通過全面的客戶關系管理,培養(yǎng)、建立客戶的忠誠度;

  5、具有較強的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團隊協(xié)調與合作能力;

  6、能適應長期出差的工作狀態(tài)。

客戶經(jīng)理崗位職責2

  崗位職責

  職責描述:

  1、拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶;

  2、維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢等服務;

  3、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關的.服務工作。

  二、任職要求:

  1、 嚴格遵守國家證券法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,具備良好的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)形象;

  2、 性格開朗,樂于與人溝通,熱愛并立志投身證券行業(yè),愿與公司共同發(fā)展;

  3、 有較強的溝通交際能力,有較強團隊合作精神和敬業(yè)精神;

  4、 具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識;有一定銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、 具有強烈的責任感、職業(yè)道德和進取心,善于學習,能夠承受工作壓力和挑戰(zhàn);

  6、 具備證券從業(yè)資格,高中以上學歷,有豐富客戶資源和成熟銷售渠道優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責3

  保險、銀行、投資、綜合金融客戶專員中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司有夢想就有希望!!!

  一切從這里開始:

  一、職位條件:

  1、年齡:20—35周歲

  2、學歷:大專及以上學歷(20xx年應屆生亦可)

  3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;

  4、具有良好的`心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;

  5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

  二、服務項目

  1、銀行業(yè)務:平安銀行所提供的相關產(chǎn)品及服務,如信用卡業(yè)務,貸款協(xié)銷業(yè)務等。

  2、證券業(yè)務及產(chǎn)品:股票債券基金。

  3、信托業(yè)務及產(chǎn)品:財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃。

  4、人壽保險。(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)

  5、財產(chǎn)保險(車險,設備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)

  6、企業(yè)年金。

客戶經(jīng)理崗位職責4

  崗位職責:

  1、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務,并制定相應的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

  2、通過與客戶溝通,了解客戶的理財需求,為客戶進行測算并量身定制理財方案,達到客戶滿意。

  3、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買計劃,完成并實施客戶的`理財需求。

  4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

  5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關系,通過與客戶溝通,及時了解客戶需求并調整客戶的財務安排,減少客戶流失。

  6、建立和擴展客戶網(wǎng)絡,以探索新的業(yè)務機遇。

  7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶,擴大中、高端客戶群,同時維護客戶,深度挖掘客戶價值。

  8、加強客戶服務意識,成功發(fā)展客戶的介紹來源,拓展客戶渠道。

  9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務。

  任職要求:

  1、25歲—45歲,大專及以上學歷;

  2、具有一定的金融基礎知識;

  3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗;

  4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財,資管等相關金融行業(yè)經(jīng)驗;

  5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

  6、能獨立拓展業(yè)務,有一定優(yōu)質客戶資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  7、具有很強的工作責任心和良好的人際關系;

  8、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。

  9、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;

  10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質生活,渴望成功。

客戶經(jīng)理崗位職責5

  工作職責:

  1、負責基層醫(yī)療及大型民營醫(yī)療集團客戶開發(fā)第三方集團客戶開發(fā);

  2、負責客戶的維護,及時了解客戶需求,妥善處理問題,建立良好的客戶關系;

  3、制定銷售計劃,擴大產(chǎn)品市場占有率;

  任職資格:

  1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶;

  3、掌握集團客戶的`采購流程,具有良好優(yōu)質的客戶資源;

  4、生物醫(yī)藥、市場營銷等專業(yè)本科畢業(yè);

  5、形象好,氣質佳;

  集團客戶經(jīng)理崗位

客戶經(jīng)理崗位職責6

  職責描述

  1、熟悉擔保業(yè)務流程,懂得工程履約擔保、預付款擔保;

  2、熟悉建筑工程領域,懂得擔保業(yè)務操作流程及為工程開具各類保函工作;

  3、懂得訂單類擔保業(yè)務;

  4、具備客戶開發(fā)能力。

  任職要求

  1、統(tǒng)招院校金融類本科及以上學歷,30歲以下;

  2、具有擔保從業(yè)經(jīng)驗或者銀行中小企業(yè)對公客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有良好的開拓精神和協(xié)調能力,品行端正,文字功底強,善于溝通表達,

  4、工作責任心強,較強的合作意識與團隊精神。

客戶經(jīng)理崗位職責7

  崗位職責

  1、協(xié)助總監(jiān)進行汽車客戶日常維系,熟悉汽車行業(yè)廣告的整體服務流程;

  2、為客戶提供策劃方案和執(zhí)行方案,汽車欄目拍攝進度把控,以及團隊人員的管理;

  3、項目整體統(tǒng)籌與執(zhí)行、項目進度管理、總結報告撰寫;

  4、與客戶保持良好的互動關系,并能與公司其他部門配合,推進項目的完成。

  任職要求

  1、具備獨立提案能力,有4A廣告公司經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有較強的人際交流能力和良好的團隊合作精神,能承擔較大的'工作壓力;

  3。3年以上廣告、公關類行業(yè)經(jīng)驗,熟悉汽車行業(yè)電視欄目,對傳播行業(yè)有一定了解;

  4、性格開朗,團隊意識強,自我驅動能力強,執(zhí)行力好;

  5、有一定方案撰寫能力,能完成客戶布置的日常任務;

客戶經(jīng)理崗位職責8

  一、工作職責:

  1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程,定期整理和匯報;

  2.主動解答客戶的`疑問,能及時回復電話或郵件;

  3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關方案;

  4.逐步負責管理客服團隊;

  5.參與部分日常行政和市場工作。

  二、工作要求:

  1.本科及以上學歷,理工科相關專業(yè)背景優(yōu)先。

  2.善于學習,勇于挑戰(zhàn)新困難。

  3.對學術科研知識有一定的了解。

  4.具有較強的抗壓能力。

客戶經(jīng)理崗位職責9

  亞馬遜運營日本站職責描述:

  1、負責管理Amazon亞馬遜賬戶,包括產(chǎn)品上架,維護和優(yōu)化listing頁面,確保賬號安全;

  2、熟悉Amazon亞馬遜平臺銷售政策、規(guī)則、流程;

  3、制定FBA計劃,跟進FBA庫存,確保FBA庫存穩(wěn)定;

  4、回答客戶咨詢,處理訂單等;

  5、分析亞馬遜后臺數(shù)據(jù),帶領團隊打造爆款。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學歷,日語N1以上;

  2、熟悉亞馬遜國際平臺操作,三年以上Amazon運營工作經(jīng)驗;

  3、熟悉亞馬遜政策和規(guī)定,熟悉亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則和技巧;

  4、要有較強的學習能力;

  5、有良好的溝通能力,能夠處理好團隊之間的.關系,以及與領導的溝通能力;

  6、能承受一定的壓力,抗壓能力強。

客戶經(jīng)理崗位職責10

  職位描述

  一、負責公司APP的推廣工作,通過網(wǎng)絡和線下手段進行APP推廣,實現(xiàn)下載量、安裝量、活躍度目標,制定線上線下推廣方案,有效執(zhí)行方案在線上線

  1、下市場上的`推廣及各類活動的執(zhí)行;

  2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶端的用戶數(shù)量、撰寫文案,策劃活動,提高各大主流平臺的品牌曝光度,并追蹤效果;

  3、收集反饋相關數(shù)據(jù)、收集用戶反饋與需求,提出解決和改進方案,不斷完善產(chǎn)品內(nèi)容、功能,優(yōu)化用戶體驗、用戶分析、對客戶滿意度提升負責,結合數(shù)據(jù)分析,分析潛在用戶需求;

  4、研究市場和用戶需求,了解用戶可用性測試。

客戶經(jīng)理崗位職責11

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

  2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗;

  3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

  4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

  5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;

  工作職責:

  1、負責中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;

  2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

  3、負責協(xié)調客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會

  4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

  5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

  6、內(nèi)部溝通協(xié)調:負責與公司內(nèi)部顧問、技術開發(fā)團隊保持良好的.溝通及事務協(xié)調; 任職要求:

  1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

  2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗;

  3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

  4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

  5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;

  工作職責:

  1、負責中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;

  2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

  3、負責協(xié)調客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會

  4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

  5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

  6、內(nèi)部溝通協(xié)調:負責與公司內(nèi)部顧問、技術開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務協(xié)調;

客戶經(jīng)理崗位職責12

  1、計算機專業(yè)或醫(yī)學信息管理專業(yè)及其它相關專業(yè);

  2、熟悉powerbuilder、、net相關開發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗;

  3、精通面向對象的開發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);

  4、有積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神,富于開創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學習探索能力較強;

  5、能夠適應出差,以及有獨立承受壓力的'能力;

  6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責13

  職位描述

  1、負責高德地圖導航產(chǎn)品的規(guī)劃和設計;

  2、需求調研分析,獨立完成產(chǎn)品PRD文檔和原型設計;

  3、與技術人員溝通需求,討論解決方案,確定排期,完成產(chǎn)品功能驗收,項目上線等;

  4、產(chǎn)品規(guī)劃和設計:基于對業(yè)務的理解,系統(tǒng)性規(guī)劃產(chǎn)品周期,并完成產(chǎn)品設計;

  5、產(chǎn)品方案實現(xiàn):快速響應需求,管理項目進度,合理分配資源,推動產(chǎn)品快速高質量上線;

  6、產(chǎn)品優(yōu)化及迭代:及時做好效果評估,基于數(shù)據(jù)及用戶反饋,對產(chǎn)品進行持續(xù)優(yōu)化及迭代。

  任職資格

  1、3年以上用戶型產(chǎn)品相關經(jīng)驗;

  2、有一定的.產(chǎn)品方法論,并基于產(chǎn)品方法論的實踐經(jīng)驗;

  3、有完整的獨立負責項目經(jīng)驗;

  4、夠用的數(shù)據(jù)分析能力和原型能力;

  6、具備一定的抗壓能力和較強的執(zhí)行力;

  7、有駕照,會開車。

客戶經(jīng)理崗位職責14

  崗位職責:

  1、完成總公司下達的各項銷售指標,指導、協(xié)助下屬進行各項銷售經(jīng)營活動并推動計劃的實施,以促進個人/及團隊各項指標的達成;

  2、制定強化北京全球500強客戶銷售體制的計劃并進行推進;

  3、在北京分公司MA副總經(jīng)理和總經(jīng)理的指導下,對銷售、內(nèi)勤員工分別制定出明確的任務和目標,并對員工進行有效培訓和指導,以充分調動員工積極性。提高團隊的銷售技能,客戶開發(fā),跟進以及方案提供能力,進而達成個人及團隊銷售目標,提高市場份額。

  4、為了提高資金運轉效率及減少風險,指導下屬建立、分析審核銷售應收款及庫存貨品的最大風險值指標控制體系,審定下屬的各項銷售掛帳及訂貨單,并報告權限外銷售掛帳及訂貨。發(fā)現(xiàn)問題,及時報告并提出控制措施;

  5、為了貫徹執(zhí)行總公司低成本運作的指導方針,指導下屬各部進行費用的.合理化使用及申請體系,審定下屬的各項費用開支,進行費用支出分析并報告權限外費用支出;

  6、協(xié)調公司內(nèi)部相關部門,配合SALES去共同完成每一個訂單。

  崗位描述:

  1、完成總公司下達的各項銷售指標,指導、協(xié)助下屬進行各項銷售經(jīng)營活動并推動計劃的實施,以促進個人/及團隊各項指標的達成;

  2、制定強化北京全球500強客戶銷售體制的計劃并進行推進;

  3、在北京分公司MA副總經(jīng)理和總經(jīng)理的指導下,對銷售、內(nèi)勤員工分別制定出明確的任務和目標,并對員工進行有效培訓和指導,以充分調動員工積極性。提高團隊的銷售技能,客戶開發(fā),跟進以及方案提供能力,進而達成個人及團隊銷售目標,提高市場份額。

  4、為了提高資金運轉效率及減少風險,指導下屬建立、分析審核銷售應收款及庫存貨品的最大風險值指標控制體系,審定下屬的各項銷售掛帳及訂貨單,并報告權限外銷售掛帳及訂貨。發(fā)現(xiàn)問題,及時報告并提出控制措施;

  5、為了貫徹執(zhí)行總公司低成本運作的指導方針,指導下屬各部進行費用的合理化使用及申請體系,審定下屬的各項費用開支,進行費用支出分析并報告權限外費用支出;

  6、協(xié)調公司內(nèi)部相關部門,配合SALES去共同完成每一個訂單。

客戶經(jīng)理崗位職責15

  職責描述

  1、配合做好三家通信運營商資源獲取,以及持續(xù)的維系優(yōu)化等工作;

  2、根據(jù)業(yè)務發(fā)展和產(chǎn)品規(guī)劃,能夠迅速做出資源需求計劃;

  3、配合做好公司增值業(yè)務產(chǎn)品2B、2C的推廣。

  任職資格

  1、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)相關知識;

  2、熟系通信運營商物聯(lián)網(wǎng)及流量運營相關業(yè)務和產(chǎn)品;

  3、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力,敏銳的.分析能力,以及良好的抗壓能力;

  4、對手機APP增值業(yè)務市場有深入了解和并有2B渠道資源優(yōu)先考慮。

  5、對三家運營商號碼、流量、增值服務等資源獲得有優(yōu)勢。

  6、做事踏實,責任心強,團隊協(xié)作意識強,對新技術新知識有強烈的探索欲望。

  資源客戶經(jīng)理崗位

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