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激勵(lì)員工培訓(xùn)14篇【必備】
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇1
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式；
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；
3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平，提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件；
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識(shí)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
�。ㄒ唬┬聠T工崗前入職培訓(xùn)
新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天，內(nèi)容如下：
（1）企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺識(shí)別物及其含義。
（2）崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行。考核合格者方可上崗，對于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。
（二）在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的.培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn)：員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)；邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；聘請權(quán)威性的專家、教授來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
（三）管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、 以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊，熟練掌握崗位知識(shí)，管理制度及操作流程。
�。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員
工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級(jí)、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇2
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
2、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
3、因?yàn)橛形遥愿?/p>
4、不要小看自己，人有無限可能
5、只為成功找方法，不為失敗找理由
6、成功者絕不放棄，放棄者絕不成功
7、失敗后懂得檢討，才乃是成功之母
8、只有充分地放松，才能有力地出擊
9、只要有正確的方法，成功是件簡單的事
10、沒有艱辛的汗水，便沒有成功的淚水
11、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的'人
12、之所以能，是因?yàn)橄嘈拍?/p>
13、強(qiáng)化競爭意識(shí)，營造團(tuán)隊(duì)精神
14、知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來
15、盡多少本分，得多少本事
16、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度
17、沒有措施的管理是空談，沒有計(jì)劃的工作是空洞。
18、實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵
19、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任
20、培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力，是倍增的職業(yè)能力
21、市場是海，企業(yè)是船；質(zhì)量是帆，人是舵手
22、只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任
23、今天的教育明天的成功，現(xiàn)在的培訓(xùn)未來的發(fā)展
24、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個(gè)問題：你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說，我一個(gè)平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯(cuò)了！在公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托。
記得有一個(gè)很老的故事：中古時(shí)代，法國有一位工頭到工地去，想了解工人們對工作的感覺如何！他走近第一個(gè)工人，開口問道：你在做什么��？工人粗聲粗氣地回答：我在用這粗笨的工具劈這些要命的大石頭，然后照老板的指示將它們堆在一起，這份工作真令我厭煩得要死了！
工頭很快地避開，走向第二個(gè)工人。他提出同樣的問題，這個(gè)工人回答：我正在按一定的形狀切削這些石頭，然后按照建筑師的計(jì)劃組合起來。這份工作相當(dāng)辛苦，但是我可以賺到5法郎，好養(yǎng)家糊口！
工頭的心情振奮了些，他又轉(zhuǎn)向第三個(gè)人，問道：你又在做什么�。≡趺�、你看不出來嗎！這個(gè)工人雙手舉向天空：我在造大教堂啊！呵呵……這就是工作的樂趣！工作帶給我們的不僅僅是金錢，也不僅僅是為謀生而不得不進(jìn)行的勞動(dòng)，它帶給我們的遠(yuǎn)比金錢要多得多。我在辦公室工作將近一年了，它賦予了我人生新的意義和追求，它為我?guī)砹擞颜x，同時(shí)也鍛煉了我的認(rèn)知能力和承受能力。在年輕人聚集的這片土地上，在下沙夢開始的地方，我時(shí)刻謹(jǐn)記——工作就是工作，生活就是生活，工作就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，
把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。生活就是簡簡單單、快快樂樂的過好每一天！
古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起！
辦公室工作是默默無聞的。辦公室的工作就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻(xiàn)中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為幾萬人民服務(wù)，就連我們接每一個(gè)熱線電話，我們的每一個(gè)呼吸，每一個(gè)語氣，都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂溃覀兇碇h委的形象，代表著辦公室的形象，我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅(jiān)持工作；正是寄于這種光榮，我們的'同志把名利拋在腦后。
我是一名普通的辦公室文員，我沒有突出的工作成績，我甚至有點(diǎn)膽小，有點(diǎn)靦腆！但我時(shí)刻保持著一份工作激情，我會(huì)為公司的每一次發(fā)展而興奮不已，我會(huì)積極響應(yīng)公司發(fā)展的步伐，我會(huì)自豪因?yàn)槲沂羌以贩课葜脫Q中心的工作人員！
我工作并學(xué)習(xí)著；如何使一條直線變短，方法是在這條直線的下方劃一條比它更長的直線！只有比較對比才能使自己走得更遠(yuǎn)，如何更勝一籌，就只有不斷發(fā)展完善自我，我作為文員也要勇于學(xué)習(xí)，敢于超越！我快樂并生活著；快樂是一種美德，因?yàn)樗坏憩F(xiàn)自己對這份工作的欣賞與贊美，也給周圍同事帶來溫暖和輕快！起居飲食在工作中的我們，更要以一種樂觀的心態(tài)去面對我們在工作中所碰到的問題。當(dāng)你在工作中偶然走神，看著窗外的藍(lán)天暢想一次美麗的約會(huì)或回憶一下童年的趣事，這種小小的刺激就像在煩悶的心情里加入了一點(diǎn)調(diào)味劑，平淡的生活即刻有了滋味，有了色彩。在工作這個(gè)大家庭里并不缺少快樂，工作內(nèi)容富有挑戰(zhàn)性，生活多姿多彩！
工作著，快樂著，攜手并進(jìn)，與快樂激進(jìn)的我們齊發(fā)展吧！
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇4
一、員工激勵(lì)培訓(xùn)也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要慎重考慮的一個(gè)重要內(nèi)容、激勵(lì)可以分為正負(fù)兩個(gè)方面，也就是我們常說的獎(jiǎng)罰分明、對優(yōu)秀員工一定要激勵(lì)，從而提升他們的工作積極性，不斷為其企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值；對于有錯(cuò)誤、有失誤，給企業(yè)造成損失和影響的員工，也要堅(jiān)決的實(shí)施“負(fù)激勵(lì)”，從而保證整個(gè)員工隊(duì)伍的責(zé)任感、譚老師表示，對于員工激勵(lì)，有兩個(gè)方面的內(nèi)容：
1、確定激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說什么樣的員工才會(huì)被激勵(lì)，做了什么樣的事情或貢獻(xiàn)才會(huì)被激勵(lì)；
2、客觀現(xiàn)實(shí)的了解員工的需要，有針對性的激勵(lì)、特別是創(chuàng)造了價(jià)值做出了貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當(dāng)然的給予一些這些員工認(rèn)為無所謂的激勵(lì)，這樣調(diào)不起員工的積極性、
二、員工激勵(lì)培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)，對員工進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑如下：
1、工作細(xì)節(jié)決定來自激勵(lì)感滿足
2、明確個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺(tái)
4、提供有效的個(gè)人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來自企業(yè)對員工的實(shí)踐
調(diào)查顯示，逐年走高的員工流動(dòng)率已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的最大問題，這已經(jīng)使得很多企業(yè)不得不花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢在員工的重復(fù)招聘上、人才流失所帶來的損失，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是更高的招聘和再培訓(xùn)成本那樣簡單，它甚至已經(jīng)成為企業(yè)失敗的原因之一、雖然很多管理者已經(jīng)意識(shí)到了是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制出了問題，他們也試圖通過提高福利報(bào)酬來達(dá)到降低員工流動(dòng)率的目的，但效果依舊有限、如何對員工進(jìn)行有效激勵(lì)，從而使得員工快樂的為企業(yè)工作成為了困擾整個(gè)管理界的共同難題、
但無論何時(shí)何地，你都要盡可能給自己找到一種能表達(dá)贊賞、認(rèn)可與激勵(lì)的方法、對他人的'努力表示認(rèn)可能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)中友善與積極的能量；同時(shí)，也讓你看上去像團(tuán)隊(duì)大家庭的一員、一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)不管放到哪都能閃光的金子、我們的企業(yè)家、經(jīng)理人可以問問你自己：
別人的哪種激勵(lì)方式令我鼓舞？
我稱贊某人時(shí)，是否曾令對方震驚？
我最后一次在工作中稱贊別人是什么時(shí)候？
我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵(lì)？如果有，我給予他們了嗎？
是不是有人會(huì)認(rèn)為我只顧激勵(lì)他人，而對他卻漠不關(guān)心，或令其消沉呢？
事實(shí)上，激勵(lì)別人是很容易的、簡單地拍拍人家的背，表現(xiàn)出自己的友善，自己也不會(huì)有什么損失，同時(shí)還能讓接收者受益無窮、最近的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，稱贊別人所產(chǎn)生的激勵(lì)效果與用金錢激勵(lì)的效果不相上下、所以，在員工激勵(lì)培訓(xùn)中，我們的領(lǐng)導(dǎo)層一定要認(rèn)真學(xué)一學(xué)激勵(lì)的技巧和方法、
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇5
通常一個(gè)企業(yè)對下屬的主要包括：雙向交流、外出考察等形式。
雙向交流：職員若是總部職員，為增強(qiáng)工作實(shí)感，有可能被指定到一線經(jīng)營單位去學(xué)習(xí)鍛煉1-6個(gè)月。職員若是一線骨干人員，也有可能被指定到總部或其它對口業(yè)務(wù)單位聯(lián)合辦公0.5-2個(gè)月，使職員有時(shí)間、精力來總結(jié)提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，以利于在集團(tuán)范圍內(nèi)交流，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源共享。
外出考察：為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的職員到外地考察，考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)積分制度：職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可以向人力資源部門申報(bào)積分，積分將是職員參加培訓(xùn)的最全面記錄。年度累計(jì)積分的多少是職員晉級(jí)或晉升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一，不同類別的職員積分要求有所不同。
培訓(xùn)信息公布和查詢：人力資源部門將定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)服務(wù)概覽、月度培訓(xùn)及研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息、周培訓(xùn)信息以及網(wǎng)絡(luò)版《培訓(xùn)資訊》。職員可以登錄到公司主頁上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。
案件分析：DELL公司的“太太式培訓(xùn)”
DELL公司培訓(xùn)銷售人員是采取“太太式培訓(xùn)”的。所謂“太太式培訓(xùn)”就是把銷售經(jīng)理比喻為銷售新人的“太太”，銷售經(jīng)理像太太一樣不斷地在新人耳邊嘮叨、鼓勵(lì)，才能讓新人形成長期的良好銷售習(xí)慣，從而讓銷售培訓(xùn)最終發(fā)揮作用。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成的。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報(bào)，還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報(bào)。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能(每周給銷售新人排名，用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能，通過新人的最終執(zhí)行，達(dá)到提高業(yè)績的目的.。先是為期三周的集中培訓(xùn)，由專家講解銷售的過程和技巧，邀請有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員來分享經(jīng)驗(yàn)。然后每周末召開會(huì)議，銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加，檢查新人上周進(jìn)度，討論分享工作心得，分析新的銷售機(jī)會(huì)，制定下周的銷售計(jì)劃。銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理、新人們一起討論新人的成長、下一步的走向。最終，“太太”在工作中能夠自覺指導(dǎo)新人運(yùn)用銷售技巧，及時(shí)鼓勵(lì)新人、有效管理新人。
“太太式培訓(xùn)”的效果非常驚人，用數(shù)字可以說明：DELL銷售代表每季度平均銷售額是80萬美元，沒有“太太式培訓(xùn)”的時(shí)候，新人第一季度平均銷售為20萬美元，經(jīng)過這樣培訓(xùn)，新人在第一季度的平均業(yè)績達(dá)到56萬美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前銷售新人20萬美元的銷售。
讓員工了解公司內(nèi)部的信息也是讓員工獲得知識(shí)的重要途徑。特別是讓員工知道公司是如何賺錢的信息能產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用�！渡虡I(yè)周刊》的一份調(diào)查報(bào)告顯示，有59%的員工認(rèn)為，激勵(lì)他們的最好方法就是直接說出他們的工作是如何幫公司賺錢的，77%的經(jīng)理也是這樣認(rèn)為。具體如何操作?部門經(jīng)理先找出公司最看重的關(guān)于業(yè)績的那些重要數(shù)字，向員工解釋公司的現(xiàn)金流、收入和利潤之間的區(qū)別，以及如何閱讀利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表，讓員工能把自己的工作與部門和公司的最終盈利水平聯(lián)系起來。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇6
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系，這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式；通過比能力的價(jià)值導(dǎo)向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)、
所謂績效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價(jià)，推動(dòng)員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過程、績效管理強(qiáng)調(diào)員工績效和組織績效有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長，形成“多贏”局面，最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與、
影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工、實(shí)行績效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進(jìn)、員工及各部門的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等、員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì)，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等、實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個(gè)公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境、
績效管理的流程是這樣的：
1、績效標(biāo)準(zhǔn)；
2、績效監(jiān)控；
3、績效考核；
4、績效反饋；
5、績效改進(jìn)、
我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作，實(shí)行績效管理不僅是必要的還是必須的、以往為了使公司各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)達(dá)效，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，技改全體人員在項(xiàng)目基礎(chǔ)施工開始時(shí)就全體齊動(dòng)員，具體分工，各方協(xié)調(diào)，一切為項(xiàng)目服務(wù)，自始至終，力促項(xiàng)目盡早開機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效、通過這次學(xué)習(xí)，使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識(shí)，更深刻認(rèn)識(shí)到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開展工作、結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會(huì)，在以后的工作中，對技改人員實(shí)行目標(biāo)管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時(shí)處理，以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效、
在績效管理模型中，激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的'作用，激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積、目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個(gè)體的懲罰程度；期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性，只有這兩個(gè)方面可能性都非常大，期望值才足夠高、員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì)，能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力，有效提高個(gè)人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)、對員工激勵(lì)，方式有目標(biāo)激勵(lì)、績效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等、但具體對待某個(gè)人，首先應(yīng)先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵(lì)方式，可以采取目標(biāo)激勵(lì)和其他激勵(lì)方式并用，力促其完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)、
總之，績效管理是一個(gè)系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過績效管理和有效地員工激勵(lì)將員工工作活動(dòng)與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)、
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇7
管理團(tuán)隊(duì)需要真誠的贊美、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇對員工的贊美、因?yàn)橘澝朗鞘澜缟献顒?dòng)聽的語言，一句贊美要比批評十句更管用、真正成功的團(tuán)隊(duì)管理者，是那些善于恰當(dāng)?shù)刭澝绬T工，肯定員工的人、因?yàn)橘澝揽梢约ぐl(fā)員工的熱情，挖掘出員工的潛能、他們知道，在贊美員工的時(shí)候，他們自己離成功也就更近了一步、在企業(yè)中，當(dāng)管理者為員工搖旗吶喊時(shí)，員工會(huì)被這種認(rèn)可和贊賞所感動(dòng)，自然而然產(chǎn)生積極進(jìn)取的精神，從而將自己的聰明才智充分地發(fā)揮出來，為企業(yè)多作貢獻(xiàn)、每個(gè)人都希望得到贊美。
林肯曾經(jīng)說過：每個(gè)人都希望得到贊美、20世紀(jì)最著名的美國心理學(xué)家威廉占姆斯發(fā)現(xiàn)，人類本性中最深記得的渴求就是贊美、
一天，卡耐基去郵局寄掛號(hào)信、年復(fù)一年從事著單調(diào)工作的郵局辦事員顯得很不耐煩，服務(wù)態(tài)度很差、當(dāng)她給卡耐基的信件稱重時(shí)，卡耐基對她稱贊道“真希望我也有你這樣的頭發(fā)、辦事員驚訝地看著卡而基，接著臉上泛出微笑，熱情周到地為卡耐基服務(wù)、卡耐基的一句稱贊，改變了服務(wù)員的工作態(tài)度，使他得到了良好的服務(wù)、稱贊可以給平凡的生活帶來溫暖和歡樂，可以給人們的心田帶來寸露甘霖，給人帶來鼓舞，賦予人們一種積極向上的力量……
稱贊不僅可以增強(qiáng)人們的自信心，還有延長生命的功能、心理學(xué)家認(rèn)為，使一個(gè)人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵(lì)、在生活中，大多數(shù)人希望自身的價(jià)值得到社會(huì)的承認(rèn)，希望別人欣賞和稱贊自己、所以，能否獲得稱贊，以及獲得稱贊的程度，便成了衡量一個(gè)人社會(huì)價(jià)值的標(biāo)尺，每個(gè)人都希望在稱贊中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值、團(tuán)隊(duì)中的員工們也不例外、贊美下屬，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者千萬不要吝嗇自己的語言，真誠地贊美每個(gè)人，這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法、贊美是對員工最有效的激勵(lì)。
對團(tuán)隊(duì)成員在工作中優(yōu)良表現(xiàn)和取得的良好績效，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者別忘了及時(shí)予以肯定與贊美、一方面，這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事情，當(dāng)某個(gè)人做某件事做得好時(shí)，他應(yīng)該得到你的贊許、另一方面你自己做某件事做得很好，不也是想要人夸獎(jiǎng)你嗎？
美國的瑪麗凱公司的總裁瑪麗凱是在贊美聲中與員工打成一片的、她認(rèn)為、贊美是激勵(lì)下屬最有交效的方式，也是上下溝通中最有效果的手段，因?yàn)槊课粏T工都需要贊美，只要你認(rèn)真尋找，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多運(yùn)用贊美的機(jī)會(huì)就在你的面前、該公司員工在生日那天都會(huì)收到一份生日禮物與一張祝�？�、每個(gè)新到公司的員工，第一個(gè)月內(nèi)便會(huì)得到瑪麗凱親自接見每一位成績突出的員工，都會(huì)受到瑪麗凱格外的禮遇，每一次，她真誠的贊美都會(huì)深得人心、這主要?dú)w功于她有效的贊美策略、瑪麗凱說過我們承認(rèn)員工需要被肯定，所以我們就盡可能給人肯定，她不僅是這樣說的事實(shí)上也是這樣做的，她的確曾送過粉紅色凱迪拉克豪華轎車皮大衣，鉆石等許多珍貴的獎(jiǎng)品給她的業(yè)績最好的推銷員、但她更貴重的獎(jiǎng)品是不值幾毛錢的彩帶、她要業(yè)績好的員工站到臺(tái)上接受大家的歡呼贊美，她頒布給他們獎(jiǎng)狀來肯定這些業(yè)績超群的人，并且親自隨時(shí)召見他們，給他們以鼓勵(lì)、瑪麗凱覺得，最強(qiáng)有力的一種肯定方式是不需要花錢的，那就是贊美，并且稱之為贊美使別人成功的原則、她認(rèn)為沒有比贊美和肯定更能使人反應(yīng)強(qiáng)烈的東西了，她曾經(jīng)說過我認(rèn)為你應(yīng)該盡量可能地隨時(shí)稱贊別人，這有如甘霖降在久旱的森林、她的這些話很符合心理學(xué)的原則、著名心理學(xué)家史金納說過，要想達(dá)到最大的誘因效果，你應(yīng)盡可能在行為發(fā)生后立即加以贊美、贊美是對員工最有效的激勵(lì)、正因?yàn)橘澝朗呛虾跞诵缘念I(lǐng)導(dǎo)法則、每個(gè)人都有自己的自尊，都希望得到別人的贊許、對員工適當(dāng)?shù)皿w的贊美，會(huì)使員工感到很開心，很快樂，進(jìn)而提升他們的主人翁意識(shí)與強(qiáng)烈的進(jìn)取心、恰到好處地扣高帽。
常言道：十句好話能成事一句壞話事不成、高帽誰都喜歡戴，恭維話人人都愛聽，這是人們的共同心理、恰如其分的適當(dāng)恭維肯定會(huì)讓別人精神愉悅，贏得他們的信任和好感、
身為團(tuán)隊(duì)管理者，若是有恰到好處地給下屬戴一戴高帽，定能給改善與下屬的人際關(guān)系帶來意想不到的好處，有力地贏得下屬的好感和信任，更重要的是，它有時(shí)能給那些不太自信的下屬以極大的鼓勵(lì)、讓他們精神抖擻，自信地去完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們的任務(wù)。
瑪麗凱經(jīng)營的化妝品公司在全世界都亨有盛譽(yù)、在瑪麗凱所提倡以人為本的管理方式中，就提到了高帽子的藝術(shù)、有一次，公司跳槽新來的業(yè)務(wù)員在跑營銷屢遭失敗后，對自己的營銷員技能幾乎喪失了所有的信心、瑪麗凱得知此事后，對自己的營銷員并對他說：聽我前任老板提起你，說你是很有闖勁的小伙子、他認(rèn)為把你放走是他們公司的一個(gè)不小的損失呢、這一番話，把小伙子心頭那快熄滅的希望之火又重新點(diǎn)燃了、果然，這位小伙子在冷靜地對市場進(jìn)行了研究分析后，終于在自己的營銷工作上打出了一個(gè)出口、獲得了成功、其實(shí)瑪麗凱根本就沒有與什么前任老板談過話，但借助贊揚(yáng)這頂高帽子卻神奇地讓這位業(yè)務(wù)員找回了自尊與丟失的自信、為了捍衛(wèi)榮譽(yù)與尊嚴(yán)，他終于背水一戰(zhàn)作了最后的一搏，最終以再次的成功增強(qiáng)了自己的自信心。
團(tuán)隊(duì)管理中的扣高帽，并不是那種不切實(shí)的夸大阿諛奉承溜須拍馬、在某種程度上，若是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能用高帽子，定能讓員工重新重視自己，樹立一個(gè)自信的自我、
贊揚(yáng)可以改變一個(gè)人，會(huì)使先進(jìn)更行進(jìn)，落后變先進(jìn)，可以有效地激勵(lì)員工，贊揚(yáng)是催人向上的最好動(dòng)力、人的生活離不開贊揚(yáng)、那些被自卑感壓倒的人，那些謹(jǐn)小慎微，猜疑心重的人，往往就是因?yàn)樯倌陼r(shí)代缺少了贊揚(yáng)、贊揚(yáng)對于人類的靈魂而言就像陽光，沒有它，人是無法開花結(jié)果的。
千萬不要認(rèn)為沒有必要去贊揚(yáng)員工、如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)善于發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點(diǎn)，并加以贊揚(yáng)，就能有效地激勵(lì)員工為企業(yè)工作，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)感受到生活的恩賜，員工努力的工作讓領(lǐng)導(dǎo)者收獲成功的果實(shí)。
在內(nèi)部引入競爭機(jī)制，讓員工在良性競爭中成長
韋爾奇曾經(jīng)從實(shí)踐中總結(jié)得出，大多數(shù)成功的管理者認(rèn)識(shí)到：成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且不斷提高標(biāo)準(zhǔn)、但有一種誤區(qū)就是認(rèn)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能競爭，否則就稱不上是團(tuán)隊(duì)、其實(shí)，團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的、這里提及的競爭，往往很自然地被我們理解為與團(tuán)隊(duì)外部的競爭、事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)同樣需要有競爭、
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯、若一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競爭，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長，他發(fā)現(xiàn)無論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都是一樣的，每一個(gè)成員都享有同等的待遇，那么他的熱情就會(huì)減退，在失望，消沉后最終也會(huì)選擇做一天和尚撞一天鐘的方式來混日子、通過引入競爭機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性，創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長期保持活力。
喚起員工的競爭意識(shí)
調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，使每一個(gè)員工都忙碌起來，這是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者所希望的、要做到這一點(diǎn)，就要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部適時(shí)引入競爭機(jī)制，喚起員工之間的競爭意識(shí)，讓員工在良性競爭中成長、競爭是激勵(lì)員工的最有效手段，心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)表明，競爭可以增加百分之五十或更大的創(chuàng)造力、人人都有一種不甘落后，以落后為恥的心理，而競爭恰恰可以使人們在成績上拉開距離，從而激勵(lì)員工的上進(jìn)心，沒有壓力，人的潛力很大程度上將處于被壓抑狀態(tài)，若團(tuán)隊(duì)如此，則團(tuán)隊(duì)就會(huì)沒有活力、每一個(gè)人都有自尊心和自信心，其潛在心理都希望站在比別人更優(yōu)越的地位上，或自己被當(dāng)成重要的人物，從心理學(xué)上來說，這種潛在心理就是自我優(yōu)越的欲望、有了這種欲望之后，人類才會(huì)努力成長，這種欲望也正是構(gòu)成人類干勁的基本元素、這種自我優(yōu)越的欲望，在有特定的競爭對象存在時(shí)，其意識(shí)會(huì)特別鮮明、只要能利用這種心理，并設(shè)立一個(gè)競爭的對象，讓對方知道競爭的存在，就一定有成功地激發(fā)起一個(gè)人的強(qiáng)烈的競爭意識(shí)、
史密斯在美國加州經(jīng)營了好幾家工廠、但其中一個(gè)廠子的業(yè)績始終很差，廠子里工人也都沒有干勁，不是缺席，就是遲到早退，交貨總是延誤、而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣，不是缺席，就是遲到早退，交貨總是延誤、而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣，消費(fèi)者的抱怨和投訴不斷、該廠的管理者也想盡辦法想激起員工們的工作士氣，但始終不見效果、
于是，史密斯決定親自出馬解決這個(gè)難題、這個(gè)工廠采用晝夜兩班輪流工作制，史密斯在日班下班的時(shí)候，在工廠門口攔住一個(gè)正要下班的工人：你們這一班今天制造了幾部暖氣機(jī)、六部工人答，史密斯不說一句話，在地板上用粉筆寫下了一個(gè)大大的阿拉伯?dāng)?shù)六字，然后離開了、夜班工人班時(shí)看到地板上那個(gè)六字，就問這是什么意思、大老板今天來這了，那位日班工作的員工說，他問我們制造了幾部暖氣機(jī)，我們說六部，他就把它寫在了地板上、
第二天早上，史密斯又來到工廠、看到夜班工人已把六擦掉，寫上一個(gè)大大的七字，就滿意地離開了、日班工人第二天早上來上班時(shí)，當(dāng)然看到了那個(gè)大大的七字、一個(gè)愛激動(dòng)的工人大聲叫道：這意思是夜班工人比我們強(qiáng)，我們要讓他們看看到底是誰強(qiáng)、他們加緊工作，那晚他們下班之后，留下一個(gè)頗具威脅的十字、就這樣，兩班工人競爭起來、不久之后，這家產(chǎn)量一直落后的工廠終于超過了其他工廠、
僅僅用一個(gè)小小的數(shù)字六就改變了工廠的'面貌，這個(gè)小小的六字解決了罵甚至開除都辦不到的事情、史密斯的高明之處在于喚醒了工人的競爭意識(shí)，以此來激發(fā)起員工的工作能力、
在部屬的管理中引入競爭機(jī)制，讓員工都有競爭的意念并能投入到競爭之中，企業(yè)的活力將永不衰竭、業(yè)績永遠(yuǎn)是比出來的，只有通過不斷競爭，員工才會(huì)激發(fā)他全部的潛能、兩個(gè)人跑步要比一個(gè)人跑步輕松，競爭可以將人的榮譽(yù)感激發(fā)出來、要想讓團(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀，除了設(shè)計(jì)一套加強(qiáng)凝聚力的制度外，引入競爭機(jī)制非常重要、人都有惰性，可是當(dāng)競爭性表現(xiàn)出來的時(shí)候，為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)奮力一搏的時(shí)候，他的全身的潛能都會(huì)迸發(fā)出來、
讓員工在良性競爭中成長
每個(gè)人對美好的事物都有羨慕之心、這種羨慕之情來源于對別人擁有而自己沒有的好的東西的向往、有的員工羨慕別人的長處，就會(huì)鞭策自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)趕超對方、這種人會(huì)把羨慕渴求的心理轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)工作的動(dòng)力通過與同事的競爭來縮短彼此間能力的差距、這種良性競爭對團(tuán)隊(duì)有很大的好處，它能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的員工之間形成你追我趕的學(xué)習(xí)，工作氣氛，每個(gè)人都積極思索著如何提高自己的能力，掌握更多的技能，從而取得更大的成就、這樣一來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體水平就會(huì)不斷提高，充滿生機(jī)與活力、但并不是所有的人都明白，臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)的道理，有的人會(huì)由羨慕轉(zhuǎn)忌妒，甚至是嫉恨、這種人不但自己不思進(jìn)取，相反還會(huì)想出各種見不得人的花招打擊比他們強(qiáng)的人，通過使絆，誣蔑等手段只會(huì)影響先進(jìn)者的積極性，使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)人心惶惶，員工之間戒備心變強(qiáng)，提高警惕以免被暗箭所傷、如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)長時(shí)間形成了這樣的氣氛，那么員工的很大一部分時(shí)間與精力都會(huì)耗費(fèi)在處理人際關(guān)系上、就是管理者也會(huì)被如潮而來的相互揭發(fā)，抱怨給淹沒，這樣的團(tuán)隊(duì)還能有什么指望呢？
管理者是團(tuán)隊(duì)的核心與希望，一定要留心團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氣氛，要能認(rèn)識(shí)到，下屬之間肯定會(huì)存在競爭，但競爭分為良性競爭和惡性競爭，主管的職責(zé)就是要遏制下屬之間的惡性競爭，積極引導(dǎo)他們之間的良性競爭、
企業(yè)就好比一臺(tái)大機(jī)器，每個(gè)員工都是機(jī)器的一個(gè)組成部分、管理者的職責(zé)就是激勵(lì)這臺(tái)大機(jī)器的各個(gè)部分，引導(dǎo)員工們進(jìn)行良性競爭，讓大家心往一處想，力往一處使、只有這樣，員工的工作能力才會(huì)越來越強(qiáng)，公司這臺(tái)大機(jī)器才能越轉(zhuǎn)越好。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇8
從內(nèi)涵上說，就是對人與事的評價(jià)，它有兩層含義：
一是對員工及其工作狀況進(jìn)行評價(jià)；
二是員工的工作結(jié)果，即員工在組織中的相對價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評價(jià)。從外延上說，就是有目的、有組織地對酒店日常工作中的人員進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價(jià)，這有三層含義：一是從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評價(jià)，并使評價(jià)以及評價(jià)之后的人力資源待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，運(yùn)用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評價(jià)；
三是對酒店組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評價(jià)。
此次考評的目的主要是行政管理性的，是為了正確把握員工的能力、適應(yīng)性和工作業(yè)績，在開發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求人力資源管理中的晉升、晉級(jí)、調(diào)配、獎(jiǎng)懲工作的公正、合理，并明確培訓(xùn)目標(biāo)。
考評的主要目的包括：
1．考評本身首先是一種績效控制的手段，但它也是對員工業(yè)績的評定與認(rèn)可，因此它具有激勵(lì)作用，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面，考評也是執(zhí)行懲罰的依據(jù)之一，而處罰也是提高工作效率、改善績效不可缺少的措施。
2．考評結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)員工的一種重要的手段，健全考評制度與相應(yīng)薪酬管理制度，能使職工最直觀地感受到公平與公正，從而促使員工更加努力地工作。
3．考評結(jié)果是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥ㄟ^考評能看出員工對現(xiàn)任職位是否勝任，同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)員工所具有的發(fā)展?jié)摿�，從而為員工職業(yè)生涯的規(guī)劃提供依據(jù)
4．考評對于員工的培訓(xùn)與發(fā)展有重要意義�？荚u能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足，對于優(yōu)點(diǎn)予以肯定，對于不足要進(jìn)行具有針對性的培訓(xùn)。
5．由于考評的結(jié)果需要通過面談反饋給員工，并聽取員工的反應(yīng)、說明和申訴，這樣，考評便具有了促進(jìn)上下級(jí)溝通、了解彼此期望的作用。
來到華天已有兩個(gè)多月，在各位管理人員和同事的幫助與支持下，讓我很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能吃苦，做事雷厲風(fēng)行，不折不扣。只是在平時(shí)的細(xì)節(jié)上我們還做得不足。
因此，在此次服務(wù)質(zhì)量考評活動(dòng)中，以明確要做到以下幾點(diǎn)；
1做好本職工作，細(xì)心，細(xì)致的去完成上級(jí)下達(dá)的每一件事情
2時(shí)刻注意自己的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，并在日后的工作中做一名儀表端正，有禮節(jié)有禮貌酒店一員
3積極的配合領(lǐng)班的工作，以高效益，高標(biāo)準(zhǔn)來完成此次集團(tuán)下達(dá)的服務(wù)質(zhì)量考評
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們每一個(gè)都很重要，讓我們把每件微不足道的事做到盡善盡美。最后，我希望每位同事能以一個(gè)積極向上而又樂觀的心態(tài)去高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的去完成各崗位的每一個(gè)任務(wù)，從而提高各部門的服務(wù)質(zhì)量，以一個(gè)意想不到的好成績?nèi)ネ瓿山衲昙瘓F(tuán)下發(fā)的服務(wù)質(zhì)量考評活動(dòng)。
目前，單晶銅車間由年初的一條生產(chǎn)線增加到目前的3條生產(chǎn)線；PVC銅拉絲由年初的零生產(chǎn)到目前的250T/月，員工由年初的10幾人增加到目前的150人；項(xiàng)目由10年8月份的PVC、銅拉絲到目前的單晶銅、ABS、PC;我們并不滿足目前的狀態(tài)，我們項(xiàng)目還在增加，基地還在拓展。作為材料事業(yè)部的人事行政工作者，要緊跟隨著公司的腳步，公司在發(fā)展，個(gè)人也需要努力提升自己的專業(yè)水平；“物競天擇、天下為公”，企業(yè)需要這種理念，作為個(gè)人也需要這種理念。當(dāng)今社會(huì)是人才競爭的社會(huì)，適者生存、弱肉強(qiáng)食，只有有著開闊的視野，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能讓自己在企業(yè)中站得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)。市場競爭說到底是人才的競爭，人才是企業(yè)的根本，是企業(yè)最重要的資源；在耳濡目染了趙董提出邁士通集團(tuán)人力資源工作的：“格局、視野、思維、行動(dòng)”八字方針后，我對材料事業(yè)部的人力資源工作有了新的'認(rèn)識(shí)及規(guī)劃：一、人力資源的定位：成為老板的小棉襖，能跟老板的思想統(tǒng)一；成為員工心目中的知音人，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，為員工排憂解難；
二、人力資源管理從業(yè)者必須具有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，熟悉公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)，具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及說服力并且正直誠信不夸大其辭；
根據(jù)材料事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃，我對自己的工作作了如下規(guī)劃：一、對各部門人員進(jìn)行規(guī)劃，根據(jù)各部門的實(shí)際需求進(jìn)行合理科學(xué)的配備人員并對人才進(jìn)行儲(chǔ)備；從源頭上、根本上解決目前材料事業(yè)部存在的人員流動(dòng)率大的問題；采用在人力資源最常用的選、育、用、留、員工關(guān)系的科學(xué)流程控制一個(gè)合理的流動(dòng)比例；“選”：通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘、現(xiàn)場招聘，通過人脈關(guān)系尋找合適的人才，內(nèi)部競聘，在篩選的過程中采用比較科學(xué)的測評工具；“育”：建立完善的培訓(xùn)體訓(xùn)，建立完整的講師團(tuán)隊(duì)，針對各個(gè)部門建立單獨(dú)的培訓(xùn)體系，讓員工在公司得到充分的精神糧食不斷提升自我；“用”：建立合理的績效考核制度，建立科學(xué)的激勵(lì)制度，建立員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；“留”：建立合理的薪水制度，建立科學(xué)的提成機(jī)制，建立完善的福利體系，讓員工在物質(zhì)上可以滿足，并在不同的階段滿足不同的需求；“員工關(guān)系”：做好每位員工的心理輔導(dǎo)，多關(guān)心公司的每一位員工，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，配合好公司戰(zhàn)略規(guī)劃并能及時(shí)領(lǐng)會(huì)并傳達(dá)，與各個(gè)部門經(jīng)理配合好使公司整體運(yùn)作快速有效；本人接下來的崗位規(guī)劃是：專業(yè)度加強(qiáng)，加快業(yè)務(wù)熟悉度，提高協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)說服力，建立勝任力模型；
如果說發(fā)展是一種挑戰(zhàn)、那么它需要我們勇敢地面對。如果說發(fā)展是一種趨勢，那么它需要我們努力地開拓，如果說發(fā)展是一種硬道理，那么它需要我們畢生的拼搏。邁士通有著人性化的經(jīng)營理念，有著前瞻性的眼光，有著三個(gè)拳頭焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，且擁有一大批具有激情拼搏的員工，大家努力朝著同一個(gè)方向開拓進(jìn)取，我們相信邁士通的明天一定會(huì)更加輝煌。謝謝大家。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇9
1 核心員工的定義和特征
西方學(xué)者赫奇曼?瓊斯曾提出“稀缺人力資源價(jià)值”這一概念。在他看來,核心員工與職位高低沒有必然聯(lián)系,關(guān)鍵在于人力資源是否稀缺,只有稀缺的人力資源才有價(jià)值。所以大多數(shù)學(xué)者將在商業(yè)銀行中掌握核心技術(shù)、從事核心業(yè)務(wù)以及擔(dān)任關(guān)鍵職務(wù)、擁有廣泛的客戶關(guān)系、掌握關(guān)鍵資源的這些人稱為核心員工。因此,本文將核心員工定義為:在人力資本市場中稀缺的,具有高度價(jià)值性的,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有高超的專業(yè)技術(shù)和管理技能的員工,他們是商業(yè)銀行核心競爭力外化為核心技術(shù)和核心產(chǎn)品的載體。
(1)核心員工的高價(jià)值性。核心員工擁有特定的專業(yè)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和較高的個(gè)人素質(zhì)等特長。而這些特長都是經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的。
(2)核心員工的難以替代性。核心員工在商業(yè)銀行中服務(wù)時(shí)間長,掌握商業(yè)銀行的核心技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù),對商業(yè)銀行有著極大的影響力。
(3)核心員工的需求層次較高并具有較強(qiáng)的自我發(fā)展需要。核心員工工作不僅僅是為了換取物質(zhì)報(bào)酬,更重要的是能否充分發(fā)揮自己的專長,開發(fā)自身的潛能,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
(4)核心員工具有較低的`商業(yè)銀行忠誠度。具有高認(rèn)知能力和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的核心員工總是稀缺的,所以他們必然成為很多商業(yè)銀行(尤其是競爭對手)的主要爭奪對象。
2 目前商業(yè)銀行對核心員工的培訓(xùn)存在的問題
目前國內(nèi)商業(yè)銀行還未能將員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個(gè)核心手段,更不用說對核心員工的培訓(xùn)了。因此商業(yè)銀行在對核心員工的培訓(xùn)中存在的問題是顯而易見的。
(1)沒有識(shí)別誰是核心員工。人們在談及核心員工時(shí),通常將商業(yè)銀行高層管理者和技術(shù)人員理所當(dāng)然的視為核心員工。甚至有的商業(yè)銀行在一段時(shí)間只重視銷售人員,或者又過多的關(guān)注于管理人員,認(rèn)為他們是商業(yè)銀行的核心員工,視他們?yōu)樯虡I(yè)銀行利益的來源。
(2)培訓(xùn)沒有計(jì)劃。許多商業(yè)銀行沒有根據(jù)核心員工的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃來制定有利于他們發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃,也沒有專門的培訓(xùn)管理制度,同時(shí)還缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材。從核心員工的角度來看,其培訓(xùn)行為是斷斷續(xù)續(xù)的,沒有一定的體系。
(3)盲目開設(shè)培訓(xùn)課程。有很多商業(yè)銀行將培訓(xùn)當(dāng)作是一種潮流,在確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容時(shí)不是依據(jù)商業(yè)銀行和核心員工的實(shí)際需要,而是憑感覺,照搬其它商業(yè)銀行的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容脫離實(shí)際。
(4)培訓(xùn)方法單調(diào)�，F(xiàn)在的商業(yè)銀行一提到對核心員工的培訓(xùn),不是野外的拓展訓(xùn)練,就是采用最簡單的課堂式教學(xué),沒有重點(diǎn)和針對性。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),就造成了時(shí)下流行什么方式就采用什么方式。
(5)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展相脫節(jié)。有很多商業(yè)銀行培訓(xùn)工作做得很不錯(cuò),核心員工能力也得到相應(yīng)的提高,但是商業(yè)銀行沒有為這些核心員工制定好職業(yè)生涯規(guī)劃,并沒有將培訓(xùn)激勵(lì)貫穿于核心員工的整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展。培訓(xùn)使核心員工的能力得到了進(jìn)一步的提升,但卻沒有用武之地,這樣反而加快了核心員工的流失。
(6)培訓(xùn)效果的評估不足。目前大多商業(yè)銀行對培訓(xùn)的評估僅停留在反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次這二個(gè)層面上。從核心員工所具有的素質(zhì)來看,僅有前兩個(gè)層面的考核是不夠的,這對核心員工多多少少缺了點(diǎn)挑戰(zhàn)。當(dāng)然很多商業(yè)銀行覺得后面的行為層次和結(jié)果層次很難做,即使做了也很難量化,收益和成本相去甚遠(yuǎn)。因此商業(yè)銀行很少關(guān)注到培訓(xùn)后的跟進(jìn)管理,這樣使得花了很多錢的培訓(xùn)并不能得到預(yù)期的效果。
3 對策
商業(yè)銀行只有把對核心員工培訓(xùn)的重視變成社會(huì)、商業(yè)銀行和員工的共同認(rèn)識(shí)和共同行為時(shí),核心員工的培訓(xùn)激勵(lì)才能進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)過程當(dāng)中。其具體對策如下:
(1)識(shí)別真正的核心員工。在培訓(xùn)還未開始之前,首先應(yīng)進(jìn)行核心員工盤點(diǎn),根據(jù)銀行目前所處的階段和未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向,結(jié)合核心員工的定義及其特征來判斷出哪些員工對商業(yè)銀行的未來發(fā)展起著戰(zhàn)略性的作用,并且他們在商業(yè)銀行未來發(fā)展中是不可或缺的。同時(shí),還要能及時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化發(fā)現(xiàn)和調(diào)整潛在的核心員工。
(2)樹立先進(jìn)的培訓(xùn)理念。商業(yè)銀行應(yīng)該沉淀凝煉出先進(jìn)而貼切的培訓(xùn)理念,促使員工從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,為員工培訓(xùn)奠定理念基礎(chǔ)。也只有這樣,商業(yè)銀行與核心員工才能將核心員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)來做,核心員工也才能徹底更新觀念,才能為科學(xué)而有效的培訓(xùn)奠定穩(wěn)固的理念基礎(chǔ)。
(3)建立完善的培訓(xùn)體系。商業(yè)銀行不僅要樹立起培訓(xùn)是一種投資的新理念,而且在實(shí)際工作中要切實(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)體系建設(shè)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該重視從日常工作開始,在商業(yè)銀行內(nèi)形成一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。通過系統(tǒng)的思考給核心員工提供持續(xù)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn),滿足其不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)的需要,提升核心員工的人力資本價(jià)值。同時(shí)應(yīng)將培訓(xùn)納入管理系統(tǒng),將培訓(xùn)與績效考核、激勵(lì)機(jī)制和員工的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,從而滿足核心員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的需要。
(4)識(shí)別需求,開展有針對性的培訓(xùn)。正確識(shí)別核心員工的培訓(xùn)需求,做到有的放矢。在滿足核心員工主導(dǎo)需求的培訓(xùn)時(shí),要體現(xiàn)核心員工個(gè)人職業(yè)生涯與商業(yè)銀行發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,使員工個(gè)人的成長規(guī)劃與商業(yè)銀行人力資源發(fā)展目標(biāo)相互匹配。
(5)加強(qiáng)核心能力,收集商業(yè)銀行化核心員工能力。商業(yè)銀行應(yīng)該注意在可能的情況下收集核心能力,用于對潛在核心員工的培訓(xùn),注重培養(yǎng)商業(yè)銀行后備人才,通過后備人才培養(yǎng)工作,可以避免出現(xiàn)由于商業(yè)銀行掌握核心技術(shù)的人才流失而造成的危機(jī)。此外,核心員工接受的專業(yè)性培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有互補(bǔ)增值性,應(yīng)多采用團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),將個(gè)人的核心能力稀釋,避免一旦核心員工離開本商業(yè)銀行,就無法實(shí)現(xiàn)與商業(yè)銀行之間的整合互動(dòng)。
4 結(jié)語
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才的競爭將更加激烈,培訓(xùn)激勵(lì)是吸引人才和留住人才的重要法寶。核心員工的培訓(xùn)問題的解決對于商業(yè)銀行保持競爭力有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,所以在重視全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上做好核心員工的培訓(xùn),商業(yè)銀行在不久的未來將會(huì)越來越好的發(fā)展下去。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇10
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系，這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式；通過比能力的價(jià)值導(dǎo)向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，采用科學(xué)的.方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價(jià)，推動(dòng)員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過程�？冃Ч芾韽�(qiáng)調(diào)員工績效和組織績效有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長，形成“多贏”局面，最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進(jìn)、員工及各部門的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì)，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個(gè)公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：
1、績效標(biāo)準(zhǔn)；2、績效監(jiān)控；3、績效考核；4、績效反饋；5、績效改進(jìn)。
我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作，實(shí)行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)達(dá)效，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，技改全體人員在項(xiàng)目基礎(chǔ)施工開始時(shí)就全體齊動(dòng)員，具體分工，各方協(xié)調(diào)，一切為項(xiàng)目服務(wù)，自始至終，力促項(xiàng)目盡早開機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。通過這次學(xué)習(xí)，使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識(shí)，更深刻認(rèn)識(shí)到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會(huì)，在以后的工作中，對技改人員實(shí)行目標(biāo)管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時(shí)處理，以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
在績效管理模型中，激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個(gè)體的懲罰程度；期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性，只有這兩個(gè)方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì)，能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力，有效提高個(gè)人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對員工激勵(lì)，方式有目標(biāo)激勵(lì)、績效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等。但具體對待某個(gè)人，首先應(yīng)先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵(lì)方式，可以采取目標(biāo)激勵(lì)和其他激勵(lì)方式并用，力促其完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之，績效管理是一個(gè)系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過績效管理和有效地員工激勵(lì)將員工工作活動(dòng)與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇11
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)教職工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，制訂本制度。
第二條 對教職工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)為主，晉升提級(jí)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條 本制度適于學(xué)校全體教職工。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
第四條 本學(xué)校設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法：
1.大會(huì)表揚(yáng)；
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)（全勤獎(jiǎng)、續(xù)班獎(jiǎng)、月績效獎(jiǎng)、年績效獎(jiǎng)、提成獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)）；
3.提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（校內(nèi)集中培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)）；
4.晉升提級(jí)（通過考核進(jìn)行晉級(jí)）。
第五條 對下列表現(xiàn)之一的教職工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：
1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無教學(xué)事故出現(xiàn)；
3.按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益良好；
4.積極向?qū)W校提出合理化建議，為學(xué)校采納；
5.全年無缺勤，積極做好本職工作；
6.維護(hù)學(xué)校利益，為學(xué)校爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；
7.招生工作突出，按計(jì)劃完成招生指標(biāo)；
8.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用；
9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)教職工完成各項(xiàng)任務(wù)；
10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得相關(guān)文憑或獲得其他專業(yè)證書；
11.其他對學(xué)校做出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或校長認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第六條
第七條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1.教職工推薦、本人自薦或部門提名；
2.所在部門同校長辦公室和人事部門審核；
3.董事會(huì)或校長批準(zhǔn)。
4.校長及投資人不參與對員工的考核
第三節(jié) 處罰
第八條 教職工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分。
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和學(xué)校規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工，沒完成教學(xué)任務(wù)或招生任務(wù)的；
3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；
4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及校長或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；
5.工作不負(fù)責(zé)，損壞教學(xué)設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
6.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
7.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
8.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的.；
9.泄露學(xué)校秘密，把學(xué)校生源介紹給他人或向生源索取回扣、介紹費(fèi)的；
10.散布謠言，損害學(xué)校聲譽(yù)或影響教職工情緒穩(wěn)定的；
11.利用職權(quán)對教職工打擊報(bào)復(fù)或包庇教職工違法亂紀(jì)行為的；
12.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或校長應(yīng)予以處罰的。
教職工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第九條 教職工有上述行為造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償學(xué)校損失：
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5000—10000元（含10000元），責(zé)任人賠償10%-50%；
2.造成經(jīng)濟(jì)損失10000元以上的，由董事會(huì)討論決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十條 各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本部門教職工觸犯以上規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向校長辦公室報(bào)告；教職工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。
第十一條 校長辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)及時(shí)報(bào)經(jīng)校長或董事會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，校長辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)校長或董事會(huì)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十二條 給予教職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第十三條 對教職工進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。
第十四條 受處分的教職工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離學(xué)校（學(xué)校宣布辭退、開除的除外）。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇12
20xx年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵(lì)》的培訓(xùn)課程。主講人臧其超老師，是中國狼性營銷的第一人，中國十大營銷風(fēng)云人物之一，他主講的課程堂堂爆滿，歡聲笑語不斷，講解的語言通俗易懂，培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面：處事、做人、做事。
在課堂上，臧其超老師要求我們作為一個(gè)職業(yè)人，做事要果敢，大膽，并且要簡單做人，為人放得開。針對工作中面臨的困難，我們要認(rèn)識(shí)到問題存在是正常的，要以一顆平靜心去面對，問題是你成長最好的營養(yǎng)品，是人們成長的階梯，會(huì)反映一個(gè)人的水準(zhǔn)，境界。要喜歡問題，天才都是自學(xué)的，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰工作。有人認(rèn)為自己是替別人打工？對待事情懶散、得過且過不求有功但求無過，這就是個(gè)人心態(tài)問題，沒有認(rèn)識(shí)到自己到底是要干什么，得到什么。一個(gè)優(yōu)秀的員工會(huì)清楚的知道自己是誰的手下，自己要對誰負(fù)責(zé)任，會(huì)明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是經(jīng)營好了自己的事業(yè)，在工作中實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。要認(rèn)識(shí)到自己和公司是共贏的關(guān)系！認(rèn)識(shí)到公司是自己成長的舞臺(tái)！在公司的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量！與老板同舟共濟(jì)，不對老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量。不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，搞好人際關(guān)系，提高自己的閱歷和能力。有一個(gè)成功帶領(lǐng)你前進(jìn)的人往往會(huì)幫助你進(jìn)步的更快，學(xué)到的更多，比你進(jìn)入一個(gè)大公司自己慢慢學(xué)習(xí)要學(xué)到的多。
人是感性的，世界可調(diào)的，現(xiàn)實(shí)可變的，天下無不可為事。在工作中，你會(huì)碰到許許多多不可思議的是，有一大部分你往往覺得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡埽憔褪莵韯?chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。
我們經(jīng)常抱怨公司對我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨，停止借口，停止依賴，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果，上帝是公平的。除此之外，我們在做事時(shí)，凡事都要主動(dòng)，不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下，你動(dòng)一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性，積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人，要喜歡你以前的.工作，喜歡你現(xiàn)在的工作，喜歡你的崗位，自覺自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，在生活中應(yīng)該是放松狀態(tài)，在工作中應(yīng)該是干勁狀態(tài)，為公司是大無畏狀態(tài)。在工作的時(shí)候，一定要有狀態(tài)，要有激情，有干勁，讓公司里一定有積極向上的氛圍。，要讓員工對工作充滿興趣。除此之外，在做事或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行時(shí)要有目標(biāo)，在工作中養(yǎng)成好的習(xí)慣，知道自己的規(guī)劃是什么，在未來幾個(gè)月，幾天我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，這樣才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力，才不會(huì)迷失道路，少走彎路，給公司帶來更大的價(jià)值。聽完這堂課以后，我感觸很深，覺得自己要更加努力，豐富自己的內(nèi)涵和學(xué)識(shí)，讓自己更加優(yōu)秀，為公司帶來更大的價(jià)值。
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇13
【課程大綱】：
互動(dòng)環(huán)節(jié)（團(tuán)隊(duì)游戲）
第一節(jié)：輔導(dǎo)的概念
【概念】：認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)
什么是輔導(dǎo)？
輔導(dǎo)的三大價(jià)值
輔導(dǎo)與績效
輔導(dǎo)的過程
【工具】輔導(dǎo)中用的工具
聆聽技巧和詢問技巧
反饋技巧，BISB反饋模式
績效評估和激勵(lì)的技巧
第二節(jié)：輔導(dǎo)的`流程與方法
第一步：闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當(dāng)、指出問題
錯(cuò)誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
第二步：理清事實(shí)（Reality）
正確行為：澄清事實(shí)、說明后果
錯(cuò)誤行為：主觀臆斷、似是而非
第三步：改善方案（Options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯(cuò)誤行為：獨(dú)斷專行、不切實(shí)際
第四步：共同行動(dòng)（Will）
正確行為：明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)
錯(cuò)誤行為：缺乏行動(dòng)、沒有監(jiān)督
第五步：及時(shí)激勵(lì)（Motivating）
正確行為：績效改善、及時(shí)激勵(lì)
錯(cuò)誤行為：視而不見、不兌承諾
第三節(jié)：輔導(dǎo)案例研討
【案例】：輔導(dǎo)案例
銷售代表陳剛
技術(shù)大拿張東
客服專員李娟
角色扮演案例
培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃
1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)
學(xué)員：制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
激勵(lì)員工培訓(xùn) 篇14
一、員工激勵(lì)原則：
在制定和實(shí)施員工激勵(lì)政策時(shí)必須遵守一定的原則，才能進(jìn)一步提高激勵(lì)機(jī)制的效果和作用。
1.目標(biāo)結(jié)合原則。在激勵(lì)機(jī)制中，設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時(shí)體現(xiàn)組織目標(biāo)和員工需要的要求。
2.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵(lì)為主。一般來說，物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)化為精神激勵(lì)
3.引導(dǎo)性原則。外激勵(lì)措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵(lì)者的自覺意愿，才能取得激勵(lì)效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵(lì)過程的內(nèi)在要求。
4.合理性原則。激勵(lì)的合理性原則包括兩層含義,其一,激勵(lì)的措施要適度，要根據(jù)所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本身的價(jià)值大小確定適當(dāng)?shù)募?lì)量。其二,獎(jiǎng)懲要公平。
5.明確性原則。激勵(lì)的明確性原則包括三層含義,其一,明確。激勵(lì)的目的是需要做什么和必須怎么做;其二,公開。特別是分配獎(jiǎng)金等大量員工關(guān)注的問題時(shí), 更為重要。其三;直觀。實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)都需要直觀
地表達(dá)它們的指標(biāo),總結(jié)和授予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的方式。直觀性與激勵(lì)影響的心理效應(yīng)成正比。
6.時(shí)效性原則。要把握激勵(lì)的時(shí)機(jī), “雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵(lì)越及時(shí),越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。
7.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。對員工違背組織目的的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的, 不僅作用于當(dāng)事人,而且會(huì)間接地影響周圍其他人。
8.按需激勵(lì)原則。激勵(lì)的起點(diǎn)是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異,因時(shí)而異,并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施,其效價(jià)才高,其激勵(lì)強(qiáng)度才大。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須深入地進(jìn)行調(diào)查研究,不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢,有針對性地采取激勵(lì)措施,才能收到實(shí)效。
二、美國學(xué)者小克勞德喬治在管理他人的藝術(shù)﹕激勵(lì)顧員中認(rèn)為﹐運(yùn)用激勵(lì)手段﹐必須遵循如下原則﹕
(1) 為你自己和員工制定出切合實(shí)際的目標(biāo)﹐這些目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性﹐又可以通過努力而能實(shí)現(xiàn)。
(2) 員工能在管理者決策前有適當(dāng)?shù)膮⑴c﹐認(rèn)真地表示自己的意見與觀點(diǎn)。
(3) 努力地了解員工的工作表現(xiàn)﹐取得什么樣的進(jìn)展以及出現(xiàn)什么問題﹐并能進(jìn)行坦誠交流與反饋。
(4) 經(jīng)常向員工交流情況﹐向他們解釋要做什么和為什么做﹐以增進(jìn)彼此了解﹐加強(qiáng)他們對管理者的信賴。
(5) 員工告訴你什么都需要聽﹐努力理解他們在談?wù)撔┦裁穿o對他們的想法﹑建議要給予好評﹐使其感到自己的重要性。
(6) 真誠地關(guān)懷員工成長與發(fā)展﹐并在適當(dāng)時(shí)候﹐向他們提出建議。
(7) 表揚(yáng)要坦率﹑真誠﹐公開表揚(yáng)是用來鼓舞人的熱情﹐提高他們的重要性的最強(qiáng)有力的方法之一。
(8) 要經(jīng)常坦率地找那些惹你生氣的人交換意見﹐而不要發(fā)火﹐把那些可能釀成重大危機(jī)的事件及時(shí)解決。
(9) 思想開放﹐要愿意聽取新意見﹐即使那些與你想法大相徑庭的看法。
(10) 只有在必要時(shí)才給予申斥﹐而且只能在私下里進(jìn)行﹐其目的是糾正與教育。
(11) 盡可能使人們對工作感興趣﹑愿意干﹐這將有助于他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)﹐因而也可能達(dá)到管理者目的。
(12) 不要怕放權(quán)﹐要充分放手讓員工在工作中大膽地干。
(13) 不要用威脅手段強(qiáng)迫員工去完成工作﹐要消除不必要的威脅與懲罰。
(14) 寬宏大量﹐不要與你的員工爭名利﹐一旦自己錯(cuò)了﹐要勇敢地承認(rèn)自己錯(cuò)了而你的員工是正確的。
(15) 當(dāng)員工需要支持時(shí)﹐要支持他們﹐為他們提供一些靈活性和個(gè)人選擇的機(jī)會(huì)﹐包括積極尋找提撥他們的機(jī)會(huì)。
(16) 鼓勵(lì)與幫助你的員工制定好自己的目標(biāo)﹐保證讓你的員工知道﹐如何工作才能實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)。
三、對于員工激勵(lì)，有兩個(gè)方面的`內(nèi)容：
1、確定激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說什么樣的員工才會(huì)被激勵(lì)，做了什么樣的事情或貢獻(xiàn)才會(huì)被激勵(lì);
2、客觀現(xiàn)實(shí)的了解員工的需要，有針對性的激勵(lì)。特別是創(chuàng)造了價(jià)值做出了貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當(dāng)然的給予一些這些員工認(rèn)為無所謂的激勵(lì)，這樣吊不起員工的積極性。
對員工進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑如下：
1、工作細(xì)節(jié)決定來自激勵(lì)感滿足
2、明確個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺(tái)
4、提供有效的個(gè)人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來自企業(yè)對員工的實(shí)踐
四、激勵(lì)是對員工潛能的開發(fā)，它完全不同于自然資源和資本資源的開發(fā)，無法用精確的計(jì)算來進(jìn)行預(yù)測、計(jì)劃和控制。員工激勵(lì)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1.激勵(lì)的結(jié)果不能事先感知
激勵(lì)是以人的心理作為激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)，激勵(lì)的過程是人的心理活動(dòng)的過程，而人的心理活動(dòng)不可能憑直觀感知，只能通過其導(dǎo)致的行為表現(xiàn)來感知。
2.激勵(lì)產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)行為是動(dòng)態(tài)變化的
從認(rèn)識(shí)的角度來看，激勵(lì)產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)行為不是固定不變的，受多種主客觀因素的制約，不同的條件下，其表現(xiàn)不同。因此，必須以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)這一問題。
3.激勵(lì)手段是因人而異的
從激勵(lì)的對象來看，由于激勵(lì)的對象是有差異的，所以人的需要也千差萬別，從而決定了不同的人對激勵(lì)的滿足程度和心理承受能力也各不相同。要求對不同的人采取不同的激勵(lì)手段。
4.激勵(lì)的作用是有限度的
從激勵(lì)的程度上看，激勵(lì)不能超過人的生理和能力的限度，應(yīng)該講究適度的原則。激勵(lì)的目的是使人的潛力得到最大限度的發(fā)揮。但是，人的潛力不是無限的，受到生理因素和自身?xiàng)l件的限制，所以，不同的人發(fā)揮的能力是不同的。
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