（必備）行政接待崗位職責15篇

　　在不斷進步的時代，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的行政接待崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　行政接待崗位職責 1

　　1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、保持前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　5、負責復印、打印等設備的`使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、領導交辦的其他工作;

　　7、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠;

　　行政接待崗位職責 2

　　1、負責公司前臺事務的處理：訪客接待、來電轉接、收發(fā)快遞、信件等;

　　2、選擇并維護招聘、拓展新的.招聘渠道、發(fā)布招聘信息;

　　3、組織、安排面試，并進行人力資源初試;

　　4、負責對招聘結果進行相關分析等工作;

　　5、負責各部門績效考核審核工作

　　6、負責辦公室日常行政事務，如綠化、清潔管理，辦公設備維護等;

　　7、完成上級臨時交辦的工作。

　　行政接待崗位職責 3

　　前臺行政文員崗位職責：

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司來訪人員接待；

　　公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作；公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的'管理；公司票務、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理；公司圖書庫的管理；

　　負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入；

　　3.行政事務

　　考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

　　公司物業(yè)管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）

　　4.負責部門會議記錄；

　　二、協(xié)助工作

　　1.協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）

　　2.協(xié)助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）

　　3.協(xié)助公司固定資產出入庫登記，總帳統(tǒng)計。

　　前臺文員-崗位職責

　　[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]

　　發(fā)布者

　　1、負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;

　　2、負責傳真收發(fā)與登記;

　　3、負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;

　　4、負責辦公用品管理;

　　5、負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

　　6、收發(fā),整理和保管報刊函件等;

　　7、協(xié)助客服人員辦理相關業(yè)務;

　　8、完成領導安排的其他工作.

　　行政接待崗位職責 4

　　1、負責禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶，遞上茶水或飲料，并且及時添加;

　　2、負責帶領有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?

　　3、負責向客戶講解會員卡的申請、更換，協(xié)助客戶領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的.選購和派發(fā);

　　4、負責客戶休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6、負責展廳的遮陽簾及時升降;

　　7、負責客戶相關用品的申購工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

　　8、完成上級交辦的其他工作

　　行政接待崗位職責 5

　　1、負責公司前臺接待及電話接聽

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

　　行政接待崗位職責 6

　　1、負責前臺收銀工作，做好課程預約記錄;

　　2、檢查并準備健身房的用具、用品等，準備音樂開店工作，確保正常營業(yè)使用;

　　3、跟進健身設施、設備、工具的清潔、跟進使用和保養(yǎng)等維護工作;

　　4、運用禮貌語言、主動、熱情、耐心、周到，為客人提供優(yōu)質服務;

　　5、配合上級工作，服從領班或以上領導指揮;

　　6、積極參加培訓，不斷提高服務技能;

　　7、要有責任心;

　　行政接待崗位職責 7

　�。ㄒ唬�崗位職責：

　　1.負責日常接待工作：線路安排、參觀陪同、會務服務、餐飲接待；

　　2.負責董事長室日常工作：茶水及來訪、出差安排。

　�。ǘ�）任職資格：

　　1.有大型企業(yè)或政府部門接待工作經驗，或從事過酒店業(yè)、旅游業(yè)等服務類企業(yè)的中層干部工作經歷；

　　2.大學本科以上學歷；

　　3.有事業(yè)拼搏進取心和踏實的工作態(tài)度；

　　4.身高165以上。

　　行政接待崗位職責 8

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，做到不遺漏、不延誤，如有需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、熱情接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞物品等，并及時、準確做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、負責前臺、接待室的環(huán)境衛(wèi)生，保證整潔干凈;

　　5、做好餐廳接待工作;

　　6、完成上級交辦的其它行政工作。

　　行政接待崗位職責 9

　　接待日常到訪客人，協(xié)助館內負責人及部門經理做好日常公關工作。

　　工作流程：

　　1)客戶進門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。

　　2)如是咨詢客戶，準備相應的宣傳資料

　　3)需引導到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》，為客戶準備飲品，進行簡單的中心介紹。

　　4)填寫完畢后，再轉接給相應的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。

　　5)客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪，不得將館內領導的.各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜，盡量選用轉告方式。

　　6)客人離開后分鐘以內清理水杯及垃圾整理登記表，整理桌椅、保持洽談區(qū)的整潔;

　　7)若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉告事宜并在《日常行政交接轉達登記簿》上登記，及時通知相關人員做回復;若來訪 者表示下次再來，則需在《日常行政交接轉達登記簿》上注明;

　　8)及時轉告相關工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復;

　　9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。

　　行政接待崗位職責 10

　　1、 負責來訪客人的接待;

　　2、 負責前臺總機電話的接聽，轉告并記錄重要信息;

　　3、 負責快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;

　　4、 負責考勤管理、月度考勤統(tǒng)計;

　　4、 負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;

　　5、 負責辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作，建立臺賬，每月上報部門負責人進行審核;

　　6、 負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計;

　　7、 開展社會保險增減員及申報等工作;

　　8、 協(xié)助部門負責人進行辦公紀律管理，確保公司紀律規(guī)定的`落實;

　　9、 協(xié)助招聘工作，電話邀約合適人才進行面試;

　　行政接待崗位職責 11

　　1、負責接待客戶，幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題；

　　2、負責幫客戶辦理業(yè)務操作（報名/繳費等），解決家長問題；

　　3、協(xié)助老師及學生開課，提前準備上課資料，提前開啟設備等，做好上課前準備工作；

　　4、維護好學員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學員的安全；

　　5、完成各類文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作；

　　行政接待崗位職責 12

　　任職要求

　　1.執(zhí)行公司日常對外行政工作；

　　2.按照公司招聘要求，進行簡歷篩選及初試人員的約見工作；

　　3.負責辦理員工入職、離職、轉正、加薪等相關工作及相關檔案、證照的保管；

　　4.建立和維護人事檔案、員工花名冊，及時更新員工的`個人信息和資料；

　　5.負責公司員工勞動合同的簽訂和日常管理工作；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有行政或人力資源工作經驗優(yōu)先，應屆生學習能力強者亦可；

　　2、熟練使用辦公軟件及常用辦公設備；

　　3、為人親和踏實，有良好的溝通、協(xié)調能力、語言文字表達能力，工作認真細心，有責任心；

　　4、能獨立工作同時具有團隊精神。

　　行政接待崗位職責 13

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對客戶的'投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　6、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務

　　行政接待崗位職責 14

　　1、負責內外人員的來訪接待工作，對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　2、負責內外電話規(guī)范接聽，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　3、負責收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機，投影機等);

　　5、負責辦公用品申領、易耗品的保管、發(fā)放和領用登記;以及公司基礎資產的盤點、統(tǒng)計;

　　6、負責公司人員的考勤統(tǒng)計(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負責員工日�？记诘谋O(jiān)督;

　　7、負責公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理、門禁申領，公司日常費用報銷等工作;

　　8、協(xié)助公司各類活動的'策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

　　9、負責公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務工作;

　　行政接待崗位職責 15

　　1.來訪接待與引見：負責來訪客人的接待工作，包括引導客人到指定地點，提供必要的信息或協(xié)助安排會議等。同時，還要維護良好的辦公環(huán)境及秩序，保證接待區(qū)域的整潔與舒適。

　　2.內外聯(lián)絡與信息傳遞：負責與外部相關部門進行聯(lián)絡和接待，同時處理公司內部來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞等工作。這要求行政接待人員具備良好的'溝通技巧和協(xié)調能力，以確保信息的準確傳遞和及時響應。

　　3.行政支持與會議組織：協(xié)助進行面試接待、會議、培訓、公司集體活動等的后勤安排。這包括會議室的預訂、設備的準備、會議材料的整理以及會議期間的茶水服務等。此外，還要做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

　　4.行政費用管理與核算：負責繳納公司各項行政費用，如水電費、辦公用品費用等。同時，還可能涉及宿舍水電的核算工作，確保費用的準確性和合規(guī)性。

　　5.行政文件處理與通知傳達：負責起草、傳達行政通知和相關文件，協(xié)助組織公司各種活動和會議。此外，還要負責公司快件及傳真的收發(fā)和傳遞，確保文件的及時傳遞和處理。

　　6.協(xié)調與溝通：協(xié)助上級主管和公司各部門之間進行協(xié)調工作，解決日常工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。同時，還要積極與其他部門溝通，了解各部門的需求，為其他部門提供及時有效的行政服務。

【行政接待崗位職責】相關文章：

行政接待崗位職責05-02

前臺接待行政崗位職責12-31

行政前臺接待崗位職責04-28

行政前臺接待崗位職責05-06

行政接待崗位職責15篇【精選】11-10

前臺接待行政崗位職責13篇12-31

接待的崗位職責01-05

行政接待工作內容05-17

行政接待面試自我介紹04-22