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租車公司管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的租車公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
租車公司管理制度1
第一章總則
第一條為加強城市客運出租汽車管理,提高客運出租汽車服務(wù)質(zhì)量,保障乘客、用戶和客運出租汽車經(jīng)營企業(yè)、個體業(yè)戶
。ㄒ韵潞喎Q經(jīng)營者)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本條例。
第二條本條例所稱的出租汽車,是指按照乘客和用戶意愿提供客運服務(wù)或者車輛租賃服務(wù)的客車?瓦\服務(wù)是指按照乘客意愿提供運送服務(wù),并且按照里程和時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。車輛租賃是指向用戶出租不配備駕駛員的客運車輛,并且按照時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。
第三條本條例適用于本市城區(qū)客運出租汽車的管理。
第四條市公用事業(yè)行政管理部門是本市城區(qū)客運出租汽車的行政主管部門,其所屬的'市客運出租汽車管理機構(gòu)負責(zé)本市城區(qū)出租汽車的監(jiān)督、管理,依法查處違反本條例的行為。公安行政管理部門負責(zé)本市城區(qū)客運出租汽車的治安管理。交通、工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、城建、規(guī)劃、稅務(wù)、環(huán)保、財政等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),協(xié)同實施本條例。
第五條客運出租汽車行業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)納入全市經(jīng)濟、社會發(fā)展計劃,并根據(jù)實際需要,對客運出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)模、數(shù)量和車型實施宏觀控制。市公用事業(yè)行政管理部門,應(yīng)當(dāng)依據(jù)全市經(jīng)濟、社會發(fā)展總體規(guī)劃和計劃,會同有關(guān)部門編制客運出租汽車的發(fā)展規(guī)劃以及客運出租汽車的數(shù)量、乘降點及停車場
。ㄕ荆┑哪甓劝l(fā)展計劃,報市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六條客運出租汽車行業(yè)應(yīng)當(dāng)實行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營、公平競爭、方便群眾的原則。客運出租汽車的營運定額和稅費標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照國家、省和本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條市公用事業(yè)行政管理部門、客運出租汽車管理機構(gòu)及工作人員應(yīng)當(dāng)依法管理,秉公辦事,依法維護經(jīng)營者、乘客、用戶和從業(yè)人員的合法權(quán)益。
第二章經(jīng)營資質(zhì)管理
第八條本市客運出租汽車經(jīng)營權(quán)實行有償出讓和轉(zhuǎn)讓,取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán),并辦理有關(guān)手續(xù)后,方可從事客運出租汽車經(jīng)營活動。經(jīng)營者所取得的客運出租汽車經(jīng)營權(quán),在正式營運半年后,經(jīng)客運出租汽車管理機構(gòu)批準(zhǔn),方可有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)營權(quán)使用期滿,由市人民政府無償收回?瓦\出租汽車經(jīng)營權(quán)的使用期限、有償出讓、轉(zhuǎn)讓的方式、標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府制定。
第九條取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。ㄒ唬┯蟹弦(guī)定數(shù)量和質(zhì)量要求的客運車輛和相應(yīng)的資金;
。ǘ┯蟹弦(guī)定要求的停車場地和經(jīng)營場所;
。ㄈ┯羞_到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的管理人員和駕駛員;
。ㄋ模┯信c經(jīng)營方式相適應(yīng)的經(jīng)營管理制度;
。ㄎ澹┠塥毩⒊袚(dān)民事責(zé)任;
。┓掀渌嘘P(guān)規(guī)定的條件。
第十條取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)的個體業(yè)戶,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。ㄒ唬┯蟹弦(guī)定要求的客運車輛和相應(yīng)的資金;
(二)有符合規(guī)定要求的停車場地;
。ㄈ┯羞_到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員;
(四)符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。
第十一條客運出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。ㄒ唬┯斜臼谐W艏蛘邥鹤∽C;
(二)具有初中以上文化程度;
。ㄈ┯泄膊块T核發(fā)的機動車駕駛證,駕齡滿2年以上;出租車公司管理制度
租車公司管理制度2
第一條車輛管理
(一)從業(yè)人員及車輛,必須符合相關(guān)部門的規(guī)定,方能投入營運。
(二)未經(jīng)同意嚴禁私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓承包車輛。凡因私自轉(zhuǎn)包或隨意轉(zhuǎn)讓(沒有在公司備案者)車輛造成交通事故,所有法律責(zé)任和經(jīng)濟損失全部由責(zé)任人(駕駛員和承包者)承擔(dān)。
(三)客運出租車必須按規(guī)定投保第三責(zé)任險和乘客人身意外傷害險。出租車必須按時提前投保,不得脫保,未改變客運性質(zhì)時不得退保。
(四)客運出租車按規(guī)定實行強制維護保養(yǎng),確保營運車輛符合國家規(guī)定的機動車運行安全技術(shù)條件,保持車況良好。
(五)客運出租車不得設(shè)置或放置防礙安全行駛的設(shè)施或物品,并應(yīng)在車內(nèi)噴印乘車安全須知內(nèi)容和安全投訴電話。
(六)嚴禁客運出租車超過核載人數(shù),不得擅自改裝。在車身明顯位置噴印行駛證上核定的載人數(shù)和“嚴禁超員”字樣。
第二條駕駛?cè)藛T的管理
(一)營運出租駕駛員除持有正式駕駛執(zhí)照外,還必須持有和辦理“服務(wù)資格證”、出租車還必須持有“營運證”,否則不得上車參加營運。
(二)營運出租車駕駛員不駕駛未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的車輛,不駕駛不符合裝載規(guī)定的出租車輛。
(三)駕駛員必須要與營運車輛上記錄的人相符合,嚴禁隨意交給與不相符合的人駕駛。
(四)客運出租車輛駕駛員必須進行安全學(xué)習(xí)教育,每月必須參加公司安全學(xué)習(xí)一次,接受安全知識培訓(xùn)。
(五)駕駛?cè)藛T按規(guī)定必須參加審驗,審驗不合格的不得駕駛客運車輛。
(六)駕駛員必須認真執(zhí)行公安、交通等部門的規(guī)定,服從安全管理,提高自身素質(zhì),規(guī)范職業(yè)道德,預(yù)防和減少客運交通
事故,保護人民生命財產(chǎn)安全。
第三條行車安全管理
(一)客運出租車必須嚴格遵守國家各項法律、法規(guī);執(zhí)行安全責(zé)任制和安全操作規(guī)程,文明禮貌行車。
(二)加強車輛的維護、保養(yǎng),認真執(zhí)行行車“三檢制”(開車前,行駛途中,收車后的檢查),不開帶病車,保持車輛外觀整潔。
(三)堅持安全行駛,嚴禁冒險行車,嚴禁違章指揮。建立健全駕駛員行車技術(shù)檔案,完善各項登記、考核、獎勵制度。
(四)客運出租車每年必須簽定客運交通安全保證書,以及落實《東風(fēng)出租車公司加強駕駛道路客運交通管理制度》的責(zé)任書,促進安全責(zé)任的落實。
(五)駕駛員要嚴禁執(zhí)行道路運輸安全生產(chǎn)的.規(guī)定。
(六)新到客運出租車駕駛員必須經(jīng)安全技術(shù)部門的審核后,方可辦理其它手續(xù);同時必須進行上崗前的安全培訓(xùn),技安部門要全面掌握駕駛?cè)藛T的各種情況,存檔備查。
第四條技術(shù)安全人員職責(zé)
(一)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、法令和公司各種規(guī)章制度,熟悉車輛駕駛?cè)藛T、道路等情況。
(二)認真做好駕乘人員日常安全宣傳教育工作;經(jīng)常性上路檢查車輛運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和解決。
(三)負責(zé)檢查營運客車、出租車的安全狀況,駕駛員安全操作規(guī)程的各項安全制度的落實;辦理車輛,駕駛證、準(zhǔn)駕證、服務(wù)證和年檢審查工作。
(四)積極協(xié)助公安交警處理交通事故;督促車輛按時投保(車身、第三責(zé)任險和乘客人身意外傷害險)。準(zhǔn)確填寫車輛保險等報表及時上報,做好原始資料的收集、歸檔工作。
(五)根據(jù)上級的安排和公司的布置和組織好各項安全生產(chǎn)大檢查,組織駕駛員進行安全教育培訓(xùn),堅持每月一次安全學(xué)習(xí)。
(六)采取多種形式對駕乘人員進行安全生產(chǎn)、法律、法規(guī)、法令和各種規(guī)章制度的宣傳教育,普及安全知識,不斷增強安全責(zé)任感。
租車公司管理制度3
1、出租車司機必須遵守《中華人民共和國交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章法則,安全駕車,遵守員工手冊,遵守出租車公司其他相關(guān)的規(guī)章制度
2、愛惜車輛,定期對車輛進行維護保養(yǎng),經(jīng)常檢查汽車的.主要部件,確保車輛的正常運行。
3、出租車司機應(yīng)每天抽時間對車輛進行清洗、加油,保持車輛衛(wèi)生。
4、出租車停放時應(yīng)注意安全,司機離開車輛時,要鎖好車輛,以防車輛被盜。
5、出租車時間因為工作時間的特殊性,應(yīng)合理安排時間休息,嚴禁疲勞駕駛,酒后駕駛。
6、對乘客要熱氣、禮貌、說話應(yīng)文明大方,乘客談話時,除非乘客主動搭話,否則不準(zhǔn)隨便插嘴。
7、對該城市的地理熟悉,能滿足顧客的要求。
8、要勤勞工作,因為每個月出租車要扣除相應(yīng)的費用,還有油、氣的成本。
9、提高自身素質(zhì),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
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