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員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告1
根據(jù)公司內(nèi)部舉行的“員工培訓(xùn)需求調(diào)查”回收結(jié)果統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析匯總?cè)缦拢?br/>
一、部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)反饋分析
部門負(fù)責(zé)人考慮員工參加培訓(xùn)原因，主要集中于當(dāng)部門業(yè)績(jī)不佳時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（26%）。其次當(dāng)部門凝聚力較差時(shí)25%會(huì)選擇組織培訓(xùn)。各負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)候的顧慮有40%集中于培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期，其次37%的顧慮是在何時(shí)進(jìn)行比較恰當(dāng)。關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容，22.6%的負(fù)責(zé)人要求員工學(xué)習(xí)規(guī)范化管理，其次傾向于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系及有效溝通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超過(guò)50%的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，不論是何種培訓(xùn),必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。
二、員工意見(jiàn)反饋信息分析
根據(jù)問(wèn)卷顯示，員工最樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式是參加公司舉辦的培訓(xùn)，但是多數(shù)人表示當(dāng)前公司培訓(xùn)的講課方式枯燥無(wú)味。根據(jù)調(diào)查顯示，超過(guò)的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽(tīng)法、跟崗培訓(xùn)等互動(dòng)形式的授課方式。另外值得注意的是，48%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不能吸引自己，因?yàn)闊o(wú)法滿足自己的'實(shí)際培訓(xùn)需求，有接近22.6%的員工更愿意在工作中學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際提高能力。
調(diào)查結(jié)果顯示，在關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間的安排上，各部門負(fù)責(zé)人與員工意見(jiàn)一致，都主張培訓(xùn)隨機(jī)進(jìn)行,但要盡可能少地占用員工休息時(shí)間。
最后，從員工反應(yīng)的意見(jiàn)來(lái)看，集中體現(xiàn)在三個(gè)方面，匯總?cè)缦拢?/p>
培訓(xùn)內(nèi)容。多數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的要求集中在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。因此公司可針對(duì)各自部門的特點(diǎn)，多一些專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā)為實(shí)際工作提供幫助。
講課形式。多數(shù)員工對(duì)公司現(xiàn)行培訓(xùn)方式表示不滿意，要求改變傳統(tǒng)的PPT授課形式，建議以案例討論為主，運(yùn)用討論法、視聽(tīng)法、操作示范法、跟崗培訓(xùn)等多種有趣的方式相結(jié)合，提高員工興趣和培訓(xùn)質(zhì)量。
根據(jù)員工水平不同分級(jí)分類別分系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)員工層次級(jí)別不同，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)，入職、在崗、升職等培訓(xùn)連續(xù)、遞進(jìn)進(jìn)行。另外可適當(dāng)增加貼近基層員工的培訓(xùn)課程。
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告2
以新聞傳播學(xué)院學(xué)生為例隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的逐步加強(qiáng)，大學(xué)生就業(yè)壓力大，成為了人們茶余飯后熱議的話題。臨近畢業(yè)了，那么面對(duì)異常激烈的就業(yè)壓力，在校大學(xué)生是否做好了充分的準(zhǔn)備呢？眾所周知，兼職是大學(xué)生提高自己社會(huì)閱歷，增加工作經(jīng)驗(yàn)的有效途徑。本調(diào)查旨在研究大學(xué)生對(duì)于在校兼職的態(tài)度。
作為在校的大四學(xué)生，幾個(gè)月之后就畢業(yè)了。關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生在校兼職研究調(diào)查的動(dòng)機(jī)有以下三點(diǎn)：
1、完成教育研究方法課程的作業(yè)。
2、基于我們共同關(guān)心的問(wèn)題。
3、研究的結(jié)果對(duì)我們今后的論文寫作有所幫助。
因此我們進(jìn)行了本次調(diào)查，以下是我們對(duì)本次調(diào)查的一些基本情況。
一、研究方法和過(guò)程
1、樣本的選取與抽樣
本調(diào)查研究的對(duì)象為新聞傳播學(xué)院的學(xué)生（莫愁），基于我們研究的能力和為了有效說(shuō)明問(wèn)題，我們采用分層抽樣的方法選取了20名學(xué)生為樣本。其基本機(jī)構(gòu)如下：
�。�1）大二學(xué)生6名
�。�2）大三學(xué)生7名
（3）大四學(xué)生7名
2、抽樣的過(guò)程
（1）總體分組（總共20名學(xué)生）
a）大二學(xué)生6名
b）大三學(xué)生7名
c）大四學(xué)生7名
�。�2）選擇在自習(xí)教室、公共機(jī)房發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，每層學(xué)生大體控制男女比例均等，保持男女總體均等。
3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
�。�1）《在校大學(xué)生兼職情況調(diào)查》問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了18個(gè)問(wèn)題，其中17道選擇題（10道單選，7道多選），1道開(kāi)放題，部分題目設(shè)置了跳選題。
�。�2）題目包含以下內(nèi)容：
a學(xué)生的基本情況（1—4題）
b對(duì)待兼職的看法（5—6、14—16題）
c兼職經(jīng)歷（7—13題）
d對(duì)兼職的建議（18題）
�。�3）研究假設(shè)：女生比男生兼職率高、農(nóng)村學(xué)生比城市學(xué)生更傾向于兼職、年級(jí)對(duì)學(xué)生兼職時(shí)間無(wú)影響
�。�4）調(diào)查的自變量：學(xué)生性別、年級(jí)、家庭條件
因變量：是否做過(guò)兼職
兼職的時(shí)間
選擇兼職的種類
�。�5）自變量、因變量的操作化：
自變量采用直接調(diào)查詢問(wèn)；
因變量則包括以下幾個(gè)方面：你是否做過(guò)兼職？一周兼職時(shí)間；為什么兼職；
兼職的種類是是什么。
4、問(wèn)卷回收
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷20份，問(wèn)卷回收20份，有效問(wèn)卷為18份；回收率為100%，有效率為90%。
5、樣本信息
參與本次調(diào)查的男女分別為9人（除去兩份無(wú)效問(wèn)卷）；參與本次調(diào)查的對(duì)象有13人來(lái)自農(nóng)村，5人來(lái)自城市；對(duì)象的家庭條件差異不大。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、性別比例對(duì)大學(xué)生兼職態(tài)度的影響
我們通過(guò)spss軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，得到λ=0.000，通過(guò)卡方檢驗(yàn)得到x^2=1.059<3.84（0.05時(shí)理論值）（如圖1），表明假設(shè)不成立，男女生間兼職率無(wú)差異。
圖1
2、家庭條件對(duì)大學(xué)生兼職的影響
（1）我們通過(guò)spss軟件計(jì)算，得到λ=0.000，通過(guò)卡方檢驗(yàn)得到x^2=0.407<3.84（0.05時(shí)理論值）（如圖2），說(shuō)明城市與農(nóng)村學(xué)生在參與兼職的人數(shù)上不存在顯著差異。
圖2
�。�2）同時(shí)我們通過(guò)spss軟件計(jì)算，得到λ=0.77（如圖3），說(shuō)明農(nóng)村學(xué)生比城市學(xué)生兼職的.時(shí)間多有77%的相關(guān)度。即假設(shè)成立，農(nóng)村學(xué)生在參與兼職的時(shí)間比城市更多。
圖3
綜上所述，通過(guò)對(duì)城市學(xué)生與農(nóng)村學(xué)生的兼職人數(shù)與時(shí)間比較，可以看出在人數(shù)上城市與農(nóng)村學(xué)生間差異性不大，在時(shí)間上，差異性較大。故而說(shuō)明農(nóng)村學(xué)生比城市學(xué)生更傾向于兼職。
3、年級(jí)因素對(duì)大學(xué)生兼職時(shí)間的影響
通過(guò)spss以及excel軟件計(jì)算，得到γ=0.143（如圖4、5），說(shuō)明隨著年級(jí)的增高與大學(xué)生兼職的時(shí)間只有14.3%的相關(guān)程度，為低相關(guān)。從而說(shuō)明假設(shè)成立，年級(jí)對(duì)大學(xué)生兼職時(shí)間無(wú)影響。
圖4圖5
三、研究結(jié)果的反思與討論
通過(guò)對(duì)本次調(diào)查的一些分析和討論，我們認(rèn)為，大學(xué)生在兼職過(guò)程中除了會(huì)受一些生源地等方面的影響以外，對(duì)于其他的方面的受到的影響還是比較少的。當(dāng)然，我們從調(diào)查問(wèn)卷的最后開(kāi)放性題目來(lái)看，很多學(xué)生提出的一些觀點(diǎn)還是要注意自我保護(hù)的，當(dāng)然學(xué)校應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為學(xué)生們的兼職和今后的就業(yè)給出更多的幫助和參考。
基于本次調(diào)查研究是本小組第一次實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐的過(guò)程中出現(xiàn)不少問(wèn)題，如：由于樣本數(shù)量較少，抽取的范圍較為狹窄，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的有效性不高，對(duì)自變量的控制不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致研究的意義不大。
針對(duì)我們對(duì)調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們也提出了一些改進(jìn)意見(jiàn)：
1、在下次的調(diào)查中首先問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要規(guī)范合理、與主題的相關(guān)性要高，要嚴(yán)格控制自變量；
2、適當(dāng)增加樣本的范圍，抽樣的方式方法要科學(xué)有效。
另附：調(diào)查問(wèn)卷
大學(xué)生兼職調(diào)查問(wèn)卷
您好，首先感謝您在百忙之中抽時(shí)間來(lái)填寫此問(wèn)卷。本問(wèn)卷是對(duì)大學(xué)生課外兼職現(xiàn)狀的調(diào)查，本問(wèn)卷采取匿名方式填寫，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)用于課程作業(yè)調(diào)研。為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，希望大家能認(rèn)真填寫。最后，再一次感謝您的配合，謝謝！
1、您的性別：A、男B、女
2、您的年級(jí)：A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您來(lái)自：A、城市B、農(nóng)村
4、您的月生活費(fèi)是多少？
A、300元以下
B、300—500元
C、500—600元
D、600—800元
E、800元以上
5、您認(rèn)為大學(xué)生有沒(méi)有必要兼職？
A、有B、無(wú)C、無(wú)所謂
6、您有兼職的經(jīng)歷嗎？
A、有（請(qǐng)繼續(xù)回答第7—13題以及第14題之后的問(wèn)題）
B、無(wú)（請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)回答第14題以及之后的問(wèn)題）
7、您為什么兼職？（可以多選）
A、賺錢
B、開(kāi)拓人際網(wǎng)，增加社會(huì)經(jīng)歷
C、受別的同學(xué)的影響
D、空余時(shí)間比較多
E、出于個(gè)人愛(ài)好
F、其他
8、您通過(guò)何種途徑尋找兼職？（可以多選）
A、海報(bào)或者廣告
B、學(xué)校老師、輔導(dǎo)員介紹
C、同學(xué)或者朋友介紹
D、中介機(jī)構(gòu)
E、其他
9、您一般會(huì)選擇什么時(shí)間段兼職？（可以多選）
A、周末B、類似“五一”的長(zhǎng)假
C、寒暑假D、任意空余的時(shí)間
10、您一周大概工作幾個(gè)小時(shí)？
A、5小時(shí)以下B、5—10小時(shí)
C、10—15小時(shí)D、15小時(shí)以上
11、您曾經(jīng)做過(guò)哪些種類的兼職？（可以多選）
A、促銷
B、家教
C、餐飲服務(wù)
D、發(fā)傳單
E、市場(chǎng)調(diào)查
F、其他
12、在兼職過(guò)程中，您最大的收獲是什么？（多選）
A、有更多的可支配資金，提到消費(fèi)水平
B、對(duì)社會(huì)了解更加深刻，拓寬了交際面，為以后工作打下基礎(chǔ)
C、學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)
D、其他
13、您兼職的收入一般都用于什么方面？（多選）
A、作為生活費(fèi)，減輕家里負(fù)擔(dān)
B、（家里的生活費(fèi)照常給情況下）作為額外的零花錢（如戀愛(ài)、請(qǐng)客吃飯、買比較貴的物品等）
C、慢慢積累，為實(shí)現(xiàn)自己一個(gè)愿望（如出去旅游等）
D、其他
14、如果您沒(méi)有做過(guò)兼職，那是什么原因呢？（多選）
《大學(xué)生兼職調(diào)查分析報(bào)告（附調(diào)查問(wèn)卷一份）》
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告3
本學(xué)期，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擔(dān)任了四年級(jí)數(shù)學(xué)兼科學(xué)教師。對(duì)于從教以來(lái)一直教語(yǔ)文的我來(lái)說(shuō)，心里總不踏實(shí)，忐忑不安，生怕帶不好耽誤了學(xué)生，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望。就這樣帶著沉重的心情，我認(rèn)真鉆研教材，虛心請(qǐng)教同事，努力上好每一節(jié)課。半學(xué)期下來(lái)，收獲如何呢？上周學(xué)校組織了期中考試，現(xiàn)結(jié)合考試成績(jī)，對(duì)本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況分析如下：
一、考試基本情況
本次考試我班數(shù)學(xué)均分為86.6分，及格率為96%，優(yōu)生人數(shù)10人。其中90分以上12人，80—90分12人，70—80分1人，60分以下1人。從整體成績(jī)看，大部分學(xué)生都能發(fā)揮正常水平，考出了比較不錯(cuò)的成績(jī)。但細(xì)看卷紙，再結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生存在的問(wèn)題還是不容樂(lè)觀。
本次考試我班科學(xué)均分為67分，與平行班級(jí)比較少12分。成績(jī)很不理想。造成這樣的原因主要是由于我思想沒(méi)有引起高度重視，總認(rèn)為數(shù)學(xué)是主課，科學(xué)次之。我把大部分精力都用在提高學(xué)生的'數(shù)學(xué)成績(jī)上，而科學(xué)只是一周兩節(jié)課上了就行，課下沒(méi)有深入鉆研教材，課上沒(méi)有科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。
二、存在問(wèn)題
1、有些學(xué)生審題不仔細(xì)、計(jì)算粗心。
究其原因，首先是學(xué)生學(xué)習(xí)能力還比較低，平日中做題速度較慢，沒(méi)有養(yǎng)成良好的驗(yàn)算檢查習(xí)慣，缺乏做事專一認(rèn)真的態(tài)度，有的學(xué)生作業(yè)都是做完后家長(zhǎng)檢查，自己不會(huì)查錯(cuò)找原因，學(xué)習(xí)依賴性太強(qiáng)。
2、個(gè)別知識(shí)理解不透，概念模糊。這與上課我們授課教師沒(méi)有講知識(shí)講透講扎實(shí)有直接關(guān)系，還有因?yàn)橛械闹R(shí)是以前所學(xué)，本學(xué)期沒(méi)有牽扯練習(xí)到，學(xué)生生疏了，所以出錯(cuò)較多。
3、分析應(yīng)用題的能力欠缺。
遇到應(yīng)用題不去讀題，不去審題，分析題，而是提起筆來(lái)亂猜，自己不明白每一步是在求什么，三番五次的改。
4、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有待于提高。
一個(gè)人能否走向成功的彼岸，關(guān)鍵是從小要形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我們的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣還很差，他們認(rèn)為數(shù)學(xué)書是用來(lái)做題時(shí)才用得，不會(huì)閱讀數(shù)學(xué)書，不會(huì)自主的看書，數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)不光是做題，更重要的是復(fù)習(xí)已學(xué)知識(shí)，口算說(shuō)得數(shù)，說(shuō)算式。說(shuō)應(yīng)用題的數(shù)量關(guān)系，能說(shuō)出來(lái)就能寫出來(lái)，能寫出來(lái)不一定能說(shuō)出來(lái)。預(yù)習(xí)準(zhǔn)備要學(xué)的新知識(shí)，這樣提前看書，課堂上就順理成章。
三、奮斗目標(biāo)
在期末考試中，我班的數(shù)學(xué)成績(jī)力爭(zhēng)在六校聯(lián)考中位居第一，全縣名列前茅。
四、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步夯實(shí)備課工作，做到課前認(rèn)真鉆研教材、積極搜集教學(xué)素材和開(kāi)發(fā)利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，確保每節(jié)課準(zhǔn)備充分、上得成功。
2、進(jìn)一步改進(jìn)課堂教學(xué)方法。教學(xué)中注重啟發(fā)式引導(dǎo)，多給學(xué)生思考、交流、展示的時(shí)間和空間。
3、課堂上用更多的時(shí)間進(jìn)行知識(shí)反饋練習(xí)和強(qiáng)化鞏固訓(xùn)練，并適當(dāng)給優(yōu)等生提供拓展深化訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)每堂課知識(shí)訓(xùn)練和知識(shí)矯正時(shí)間不少于15分鐘，爭(zhēng)取“堂堂清”。
4、采用“人盯人”“結(jié)對(duì)子”“面批面改”等多種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，并及時(shí)做好思想動(dòng)員工作，使其有階段性的進(jìn)步。
5、平時(shí)教學(xué)和輔導(dǎo)中，注重交給學(xué)生的基本的學(xué)習(xí)方法和技巧，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的課堂習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、解題習(xí)慣，以及靈活的思維模式和創(chuàng)新意識(shí)。
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告4
20xx年2月初，綜合管理部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次培訓(xùn)需求調(diào)查主要分為兩部分：《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表－紙質(zhì)版》和《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表－電子版》，對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報(bào)告如下：
一、調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象
為了有效提高調(diào)查的針對(duì)性及可信度，綜合管理部設(shè)置了兩種版本的調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷詳見(jiàn)附件1；調(diào)查對(duì)象為公司管理員及秩序維護(hù)隊(duì)領(lǐng)班級(jí)以上員工。
二、調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分：第一部分是員工基本信息，第二部分是員工對(duì)培訓(xùn)各方面的需求；第二部分主要從培訓(xùn)教學(xué)方式、新員工集訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)、日常工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難、培訓(xùn)中應(yīng)設(shè)置的課程和環(huán)節(jié)五方面了解員工的培訓(xùn)需求；第三部分為培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議。
三、調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收
綜合管理部發(fā)放紙質(zhì)版和電子版問(wèn)卷共計(jì)130份，回收105份，回收率為80.8%，基本能代表大部分同事的需求與建議。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析
1、鑒于公司員工的特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是？
最有效的教學(xué)方式共設(shè)置8個(gè)選項(xiàng)，其中員工認(rèn)為拓展訓(xùn)練、內(nèi)部新老員工經(jīng)驗(yàn)交流等教學(xué)方式在培訓(xùn)中效果更佳。
2、新員工集中培訓(xùn)，您認(rèn)為每期持續(xù)多少天為宜？
新員工集訓(xùn)時(shí)間共設(shè)置7個(gè)選項(xiàng)，有68.75%的員工選擇1—5天，需求較集中。
3、您認(rèn)為培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重于哪些方面？
在培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)方面，共提供12個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)員工需求主要集中在a、b、c、d四個(gè)選項(xiàng)上，其中75%的員工希望加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
4、您在日常工作與學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)遇到哪些方面的困難？
工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難設(shè)置了6個(gè)選項(xiàng)，59.38%的員工認(rèn)為自身的物業(yè)專業(yè)知識(shí)不夠，需要特別加強(qiáng)。
5、請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出培訓(xùn)中應(yīng)該設(shè)置的培訓(xùn)課程和環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)應(yīng)設(shè)置的課程和環(huán)節(jié)提供了22個(gè)選項(xiàng)，員工選擇主要集中于圖示內(nèi)選項(xiàng)，其中更以物業(yè)服務(wù)溝通技巧、質(zhì)量管理及8S管理、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)禮儀禮節(jié)、軍訓(xùn)、企業(yè)文化等六項(xiàng)需求比較集中。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，員工大部分喜歡理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)方式；在參加新員工集訓(xùn)時(shí)，建議時(shí)間縮短集中，在初步了解公司概況后進(jìn)行崗位實(shí)際操作，在實(shí)踐中不斷獲得進(jìn)步；相對(duì)于理論課程，員工更傾向于業(yè)務(wù)技能及職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)；絕大多數(shù)人員認(rèn)為自身的專業(yè)知識(shí)不足，日常處理事務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到專業(yè)難題，需進(jìn)一步加強(qiáng)；在培訓(xùn)課程及環(huán)節(jié)方面，物業(yè)服務(wù)溝通技巧和質(zhì)量管理課程相較其他更受員工歡迎。
五、20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃
1.20xx年度培訓(xùn)待改進(jìn)事項(xiàng)
（1）培訓(xùn)時(shí)間合理化。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)不同層次、不同崗位的'員工及工作性質(zhì)選擇不同的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
（2）培訓(xùn)形式多樣化。減少枯燥的課堂講授，增加與現(xiàn)有工作項(xiàng)
目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。
�。�3）培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題，無(wú)論是基層員工還是管理人員，實(shí)操能力、溝通技巧、業(yè)務(wù)能力等培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從實(shí)際管理工作中開(kāi)發(fā)課程。
（4）新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)新員工的上崗培訓(xùn)、考核是目前培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)，只有做好新員工培訓(xùn)工作，才能培育出合格的員工，才能確保工作正常運(yùn)作。
2.20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃
在總結(jié)了20xx年度培訓(xùn)工作得失之后，應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定合理的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，找出重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，但這僅僅構(gòu)成了20xx年度培訓(xùn)工作的主體框架和思路，后續(xù)制定培訓(xùn)計(jì)劃并非一成不變，綜合管理部將根據(jù)員工的實(shí)際需求及公司發(fā)展需要，適時(shí)調(diào)整、增加相關(guān)課題加以完善，初步的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附件2。
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