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接待專員崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的接待專員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
接待專員崗位職責(zé)1
1、 來電來訪以及日?蛻艏覍俚慕哟怯;
2、 老人外出登記;
3、 快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;
4、 按銷售流程接聽電話,記錄客戶信息備注并匯報(bào)客服主任
5、 按流程接待來訪客戶參觀項(xiàng)目并介紹
6、 協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會(huì)務(wù)的通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的`庫存計(jì)劃,完成集采物資的采購申請(qǐng)
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
接待專員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2.負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;
4.負(fù)責(zé)公司倉庫物資的'保管工作,做好物品出入庫的登記;
5.接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;
接待專員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見
3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送
4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公環(huán)境及秩序,包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
接待專員崗位職責(zé)4
1. 負(fù)責(zé)上門客人的接待,基本信息登記和引見咨詢師。
2. 將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。
5. 負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購,客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購,公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。
6. 收發(fā)公司各類信件,報(bào)刊和文件。
7. 及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食
8. 負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。
9. 負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。
10. 負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。
接待專員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司訪客、來賓接待;
2、負(fù)責(zé)辦公用品采購,固定資產(chǎn)登記、盤點(diǎn)、調(diào)配。
3、員工考勤統(tǒng)計(jì)、管理;
4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);
5、會(huì)議室管理、會(huì)議訂餐;
6、行政部門費(fèi)用核實(shí)并報(bào)銷、請(qǐng)款;
7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,邀約應(yīng)聘者面試。
接待專員崗位職責(zé)6
1.服從管理,聽從餐廳管理人員的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.儀表大方,負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來就餐的'客人。
3.接聽電話,做好餐廳預(yù)定記錄,并熟記預(yù)定內(nèi)容,負(fù)責(zé)落實(shí)。
4.將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)淖,?dāng)餐廳滿座時(shí),應(yīng)耐心向客人解釋。
5.客人離開餐廳時(shí),應(yīng)主動(dòng)送客,并說禮貌用語與客人道別。
6.協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。
接待專員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
接待專員崗位職責(zé)8
1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長咨詢接待等;
2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草;
3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);
4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;
5、日常人事行政事務(wù)工作;
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