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注冊物業(yè)管理師綜合能力練習(xí)題
單項選擇題
1、關(guān)于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的說法，錯誤的是( )。
A.集成性、交互性、動態(tài)性是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的特征
B.向決策支持系統(tǒng)轉(zhuǎn)化是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
C.物業(yè)管理信息系統(tǒng)也稱為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
D.物業(yè)管理信息系統(tǒng)可以支持企業(yè)實現(xiàn)物業(yè)運營管理方式的轉(zhuǎn)變
2、 關(guān)于水泥的說法，錯誤的是( )。
A.水泥屬于水硬性膠凝材料
B.水泥在良好的儲存條件下，也不可儲存過久
C.要求快硬、高強的混凝土應(yīng)優(yōu)先選用硅酸鹽水泥
D.厚大體積混凝土應(yīng)優(yōu)先選用硅酸鹽水泥
3、 某物業(yè)公司目前實際在管項目規(guī)模為120萬m2。其中，多層住宅30萬m2，占比為25%。“25%”是( )。
A.結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)
B.比較相對指標(biāo)
C.比例相對數(shù)
D.動態(tài)相對數(shù)
4、 某物業(yè)管理公司員工年齡段分組資料見下表，則員工年齡的眾數(shù)是( )。
A.25～30
B.30～35
C.35～40
D.55～60
5、心理學(xué)的人際需要三維理論包括包容需要、( )與情感需要。
A.安全需要
B.成就需要
C.支配需要
D.生理需要
多項選擇題
6、 下列社會群體中，屬于初級群體的有( )。
A.親戚
B.鄰里
C.基層物業(yè)服務(wù)人員
D.業(yè)主大會
E.兒童游戲群體
7、 市場中因為存在非對稱信息會導(dǎo)致( )問題。
A.逆選擇
B.敗德行為
C.委托人一代理人
D.外部性
E.公共產(chǎn)品
8、以下哪些混凝土的強度等級屬于高強度混凝土范疇( )
A.C35
B.C45
C.C55
D.C75
E.C80
9、氣質(zhì)是指某個人典型的表現(xiàn)于( )等動力方面的特點。
A.心理過程的強度
B.心理過程的速度
C.心理過程的深度
D.心理活動的指向性
E.心理過程的穩(wěn)定性
10、下列( )屬于服務(wù)營銷組合4P以外的因素。
A.Power 權(quán)力
B.People 人
C.Public Relations 公共關(guān)系
D.Physical Evidence 有形展示
E.Process 過程
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