2015年助理人力資源管理師《專業(yè)技能》真題及答案
三 案例分析題(18/題，36分)
綜合分析題(本題共2題，每題18分，共36分)
某公司是一家有色金屬產(chǎn)品加工企業(yè)，近年來，由于外部市場激烈的競爭，特別是人工成本的大幅度上升，使企業(yè)盈利水平出現(xiàn)了急劇下降的趨勢。公司總經(jīng)理在審定人力資源部2015年度工作計(jì)劃時，做出如下批復(fù)：“人力資源部應(yīng)將人工成本核算問題作為本年度的工作重點(diǎn)之一，通過人工成本核算全面掌握勞動力使用成本，找出適合的人工成本投入產(chǎn)出點(diǎn)，既達(dá)到以最新投入換取最佳利益，又能激發(fā)員工積極性的目的。”人力資源部張經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理的要求，隨即專門召開了專題工作會，圍繞人工成本核算等問題進(jìn)行了深入的討論。
請結(jié)合本案例，回答下列問題：
(2)企業(yè)核算人工成本時，首先需要核算哪些基本指標(biāo)?(14分)
(2)核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)時，需要核算哪些指標(biāo)?(4分)
答：
1)核算人工成本時，需要核算哪些基本指標(biāo)
1 企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)
2 企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)
3 企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入)
4 企業(yè)增加值(附加值)
生產(chǎn)法=總產(chǎn)出=中間投入
收入法=勞動者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額+營業(yè)盈余
5 企業(yè)利潤總額
6 企業(yè)成本(費(fèi)用)總額
7 企業(yè)人工總本總額
2)核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)，需要核算哪些指標(biāo)
1 銷售收入(營業(yè)收入)與人工費(fèi)用比率
人工費(fèi)用率=人工成本(費(fèi)用)/銷售收入(營業(yè)收入)
2 勞動分配率
勞動分配率=人工成本(費(fèi)用)/增加值(純收入)
2 2012年10月，19歲的趙某從農(nóng)村來到某經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，經(jīng)朋友介紹到某機(jī)械公司當(dāng)了一名沖壓工。2014年10月，已有兩年多工作經(jīng)驗(yàn)的李某，在工作中不慎將左手卷進(jìn)及其，雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救，仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間，勞動社會保障部門認(rèn)定了李某的工傷。2015年3月劉某治療終結(jié)后，被制定的工傷鑒定機(jī)構(gòu)確定為工傷致殘四級。身為農(nóng)民工的趙某失去了勞動能力，給其今后生活帶來了許多困難。在其家人的陪同下，他向印刷廠提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補(bǔ)助金、異地安家費(fèi)，并按社會平均壽命70歲計(jì)算，一次性支付他撫恤金58萬元、
請回答下列問題：
1)趙某的要求是否有法律一句?(8分)
1、趙某的要求中部分是有法律依據(jù)的。
2、趙某要求印刷廠一次性支付傷殘補(bǔ)助金有法律依據(jù)。
3、趙某要求支付安家費(fèi)用有法律的依據(jù)不予以支持。(因趙某是外地人，不存在安家之事，所以不能享有此待遇。)
4、趙某要求一次性支付58萬撫恤金是無法律依據(jù)的。
2)根據(jù)法律規(guī)定，趙某應(yīng)享受什么樣的工傷致殘待遇?(12分)
1、因工負(fù)傷被鑒定為四級，應(yīng)推出生產(chǎn)崗位，保留勞動關(guān)系。發(fā)給工傷傷殘撫恤金證件。
2、按月發(fā)給傷殘補(bǔ)助金，趙某為四級工傷，撫恤金標(biāo)準(zhǔn)為本人工資的75%，退休后賺養(yǎng)老保險按刺梨支付，直到死亡。
3、發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金，趙某為四級工傷，可得到21個月工資的傷殘補(bǔ)助金。
4、患病按醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對其中由個人負(fù)擔(dān)的部分有困難時，由工傷保險基本酌情補(bǔ)助。
四、方案設(shè)計(jì)題(18/題，36分)
某大型企業(yè)集團(tuán)主要生產(chǎn)和機(jī)營機(jī)械電子產(chǎn)品，該集團(tuán)總部設(shè)立了戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場開發(fā)部、技術(shù)創(chuàng)新部、行政事務(wù)部、人力資源部和財(cái)務(wù)審計(jì)部等六大職能部門，負(fù)責(zé)研究和制定集團(tuán)重大方針政策，掌握投資、重要人事任免。市場經(jīng)營和監(jiān)督檢查等方面的管控。根據(jù)產(chǎn)品的不同，該集團(tuán)還敲門了六個事業(yè)部：通用機(jī)械事業(yè)部、起重設(shè)備事業(yè)部、充電設(shè)備事業(yè)部、化工機(jī)械帶來部、家用電器帶來部和農(nóng)用機(jī)械事業(yè)部。各事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門，各事業(yè)部下均設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)和銷售三大部門。
請根據(jù)該集團(tuán)上述組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的情況，繪制出組織結(jié)構(gòu)框圖。(18分)
提示：繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法
1、一般畫4層：1中心層最大，上1層稍小，下2層漸小;
2、功能、職責(zé)、權(quán)限相同的機(jī)構(gòu)，大小一致，水平并列;
3、命令指揮系統(tǒng)線從上一層垂下來，位置高表示級別高;
4、命令指揮系統(tǒng)線用實(shí)線，協(xié)作服務(wù)關(guān)系用虛線;
5、參謀機(jī)構(gòu)用橫線與上一層垂線相連，放左、右上方
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