人力資源管理師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能真題
二級(jí)人力資源管理師的考試分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí)考試與專(zhuān)業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。下文為大家推薦的是歷年的人力資源管理師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能真題，希望大家好好復(fù)習(xí)!
2013年11月人力資源管理師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能真題
一、簡(jiǎn)答題(本題共3題，第1小題16分，第2小題16分，第3小題14分，共46分)
1、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)準(zhǔn)備階段需要完成哪些具體的.工作?(16分)
2、根據(jù)培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估體系的主要內(nèi)容和評(píng)估方法，填寫(xiě)下表。(16分)
二、綜合題(本題共3題，每小題18分，共54分)
1、某公司決定起草《公司人力資源發(fā)展規(guī)劃》，由規(guī)劃專(zhuān)員小王負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)公司的人力資源需求。該公司生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去幾年中技能操作人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人數(shù)比例一直穩(wěn)定在6:3:1。根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，生產(chǎn)部門(mén)計(jì)劃明年補(bǔ)充技能操作人員60人，目前已經(jīng)確定將會(huì)有15名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和8名管理人員離職，5名管理人員調(diào)整到其他部門(mén)。
假設(shè)您是規(guī)劃專(zhuān)員小王，請(qǐng)結(jié)合案例，回答以下問(wèn)題：
(2)假設(shè)生產(chǎn)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)率不變，請(qǐng)利用人員比率法確定該部門(mén)明年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員的需求量。(8分)
2、某建筑材料公司2013年上半年銷(xiāo)售收入明顯下降，而生產(chǎn)總成本比去年同期提高了15%，特別是人工成本有了較大幅度的增加。2013年10月公司人力資源部委托一家中介機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)同行業(yè)的薪酬水平進(jìn)行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司薪酬水平位于市場(chǎng)薪酬的75%點(diǎn)處，根據(jù)公司市場(chǎng)部預(yù)測(cè)，未來(lái)三年公司的營(yíng)業(yè)收入將會(huì)有顯著提高，年平均增長(zhǎng)16%左右。公司人力資源部經(jīng)過(guò)研究后認(rèn)為，2014年度員工的薪酬水平增幅應(yīng)控制在8%以下。
請(qǐng)結(jié)合本案例，說(shuō)明該公司應(yīng)當(dāng)如何編制年度員工薪酬計(jì)劃?(18分)
2014年11月二級(jí)人力資源管理師專(zhuān)業(yè)技能真題
一、簡(jiǎn)答題(本題共3題，第1小題15分，第2小題16分，第3小題15分，共46分)
1、簡(jiǎn)述企業(yè)應(yīng)對(duì)人力資源短缺的措施。(15分)
2、簡(jiǎn)述利用訪談法進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估的具體步驟和應(yīng)用范圍。(16分)
二、綜合題(本題共3題，每小題18分，共54分)
1、某煤業(yè)公司是一家特大型國(guó)有企業(yè)，全公司每年都需要選拔一批具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和基層管理經(jīng)驗(yàn)的后備人才，安排到培訓(xùn)中心進(jìn)行一次為期四周的集中培訓(xùn)，然后再按照預(yù)定方案，次用面談、筆試以及情景模擬等多種方法，對(duì)這批學(xué)員進(jìn)行全面素質(zhì)測(cè)評(píng)，最終從中選拔出30名成績(jī)優(yōu)異者，安排到各個(gè)基層單位掛職鍛煉。目前，這批學(xué)員的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束，專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)人員將對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行處理。
請(qǐng)結(jié)合本案例，回答以下問(wèn)題：
(1)在素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程中，導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果出現(xiàn)誤差的原因有哪些?(5分)
(2)在處理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí)，經(jīng)常采用的分析方法有哪幾種?(7分)
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