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2015年助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案
一.單項選擇題(26-85題，分題1分，共60分，每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢�，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，作為市場主體的個人追求的目標是( )
A.利潤最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差額最大化
27.勞動力市場的客體是( )
A 社會勞動力資源
B.勞動者的勞動力
C 勞動力的所有者
D 使用勞動者的企業(yè)
28.勞動法的基本原則直接決定了( )的性質(zhì)
A 勞動法律
B 勞動法律制度
C 勞動法律事件
D 勞動法律關(guān)系
29.( )在國家的法律體系中具有最高法律效力
A 勞動法律
B 憲法
C 國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D 勞動規(guī)章
30.企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境，( ) 和戰(zhàn)略目標三者之前的動態(tài)平衡
A 企業(yè)實力
B 管理水平
C 經(jīng)營環(huán)境
D 市場環(huán)境
31.企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括( )
A 合資戰(zhàn)略
B 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C 購并戰(zhàn)略
D 發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略
32.消費都市場是指所有為了( )而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。
A 家庭消費
B 個人消費
C 集團消費
D 社會消費
33.人格很復(fù)雜，但不包括( )
A 動機
B 情緒
C 能力
D 態(tài)度
34.團隊的有效性要素構(gòu)成不包括( )
A 團隊學習
B 績效
C 成員滿意度
D 薪酬
35.( )認為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協(xié)調(diào)一致。
A 費德勒權(quán)變模型
B 情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C 路徑一目標理論
D 參考模型
36.
A 受教育年限延長
B 邊際教育成本快速增長
C 技能與知識邊際增長率上升
D 人力資本投資與人的預(yù)期收益時間相關(guān)
37.組織從事的執(zhí)業(yè)開發(fā)活動不包括( B )
A 為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計的活動
B 為了增加組織的自我洞察力而設(shè)計的活動
C 促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展活動
D 為了提高組織對不同個人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計得活動
38.( D )是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針，政策與策略的規(guī)定
A 人力資源培訓規(guī)劃
B人力資源費用計劃
C 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
D人力資源制度規(guī)劃
39.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則不包括( A )
A 管理系統(tǒng)一元化的原則
B 嚴格監(jiān)督與檢查原則
C 合理分配職責的原則
D 明確責任的權(quán)限的原則
40.以下關(guān)于工作崗位分析作用的說法，不正確的是( B )
A 為崗位評價提供重要的依據(jù)
B 激發(fā)員工芙蓉積極性與主動性
C 使員工明確自己的工作職責
D 能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)
41.關(guān)于下列工作說明書和崗位規(guī)范的說法，不確定的是( D )
A 工作說明說內(nèi)容可繁可簡
B 崗位規(guī)范書的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
C 崗位規(guī)范和工作說明說的一些內(nèi)容有交叉
D 工作說明說是以崗位的“事”和“物”為中心
42.通過( A )相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成勞動定額的情況
A 實耗工時和定額工時
B 實耗工時和制度工時
C 實測工時和定額工時
D 實耗工時和出清工時
43.以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是( C )
A 定員和編制兩個概念大相徑庭
B 企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制
C 企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展趨勢
D 定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
44.制定企業(yè)定員的標準，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的( C )
A 工作成效
B 工作工時
C 勞動效率
D 生產(chǎn)效率
46.( A )能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機
A 內(nèi)部招聘
B 社會招聘
C 校園招聘
D 定期招聘
47.通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力的差異，判斷其對崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是( B )
A 面試
B 筆試
C 調(diào)查
D 檔案
48.外部招聘的主要方法不包括( C )
A 招聘洽談會
B 人才交流會
C 布告法
D 獵頭公司
49.難以隨機應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是( )
A 初步面試
B 結(jié)構(gòu)化面試
C 診斷面試
D 非結(jié)構(gòu)化面試
50“你的同事當眾批評你的時候，你怎么辦?”屬于( D )提問技巧
A 開放式
B 封閉式
C 清單式
D 假設(shè)式
51( D )評估是鑒定招聘效率的一個重要指標
A 招聘預(yù)算
B 招聘管理成本
C 招聘費用
D 招聘成本效益
52( B )大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)
A 錄用比
B 招聘完成比
C 應(yīng)聘比
D 總成本效用
53( A )是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式
A 作業(yè)組
B 管理組
C 執(zhí)行組
D 操作組
54( A )是進行培訓評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓工作至關(guān)重要
A 培訓需求分析
B 培訓效果評估
C 培訓計劃設(shè)計
D 培訓方法的選擇
55對于員工層面的培訓需求調(diào)查與分析的方法以( A )為主
A 問卷調(diào)查和觀察法
B 問卷調(diào)查和面談法
C 問卷調(diào)查和測試法
D 問卷調(diào)查和咨詢法
56層次評估發(fā)的主要特點不包括( C )
A 層次分明循序漸進
B 考慮因素全面客觀
C 定性和定量分析方法相結(jié)合
D 將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上
58培訓課程內(nèi)容應(yīng)以( C )為出發(fā)點去選擇并組合
A 滿足培訓需求
B 實現(xiàn)培訓課程目標
C 滿足個人和組織績效
D 有效利用培訓資源
59培訓課程內(nèi)容應(yīng)以( D )，是使培訓工作取得成功的關(guān)鍵之舉
A 講求授課效果
B 實現(xiàn)培訓課程目標
C 做好充分準備
D 調(diào)動學員參與的積極性
60( A )以工作中的時間情況為基礎(chǔ)，將實際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化
A 模擬訓練法
B 事件處理法
C 角色扮演法
D 行動學習法
61( C )不屬于培訓前對培訓師的基本要求
A 做好準備工作
B 覺得如何在學員之間分組
C 要求培訓師結(jié)合實際培訓
D 對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查
62 ( A )是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范
A 績效管理制度
B 績效管理目標
C 績效管理方法
D 績效管理內(nèi)容
63在一些大公司中，總經(jīng)理，管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用( C )
A 結(jié)果導(dǎo)向型
B 行為導(dǎo)向型主觀
C 品質(zhì)導(dǎo)向型
D 行為導(dǎo)向型客觀
64( A )是保證考評者和被考評者正�；顒拥那疤岷蜅l件
A 企業(yè)成本管理體系
B 企業(yè)績效管理體系
C 企業(yè)文化管理體系
D 企業(yè)薪酬管理體系
65以下關(guān)于行為觀察法的說法，不正確的是( C )
A 選擇排列法
B 關(guān)鍵事件法
C 成對比較法
D 強制分布法
66以下關(guān)于行為觀察法的說法，不正確的是( C )
A 首先確定工作行為出于何種水平
B 是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來
C 與行為錨定等級評價法的量表的結(jié)構(gòu)上不同
D 評價者根據(jù)工作某一行為發(fā)生頻率對被評者打分
69 提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性個( D )
A 系統(tǒng)性
B 全面性
C 多樣性
D 適應(yīng)性
70( D )是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬
A 薪酬
B 工資
C 薪資
D 薪金
71直接形式的薪酬不包括( A )
A 基本工資
B 績效工資
C 年終分紅
D 額外津貼
72影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括( C )
A 工作條件
B 勞動市場供求關(guān)系
C 薪酬策略
D 地區(qū)，行業(yè)工資水平
73支付相當于與昂崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的( B )原則
A 對外具有競爭力
B 對員工具有激勵性
C 對內(nèi)具有公正性
D 對成本具有控制性
74工作崗位評價的對象是( A )
A 崗位工作
B 崗位工資
C 崗位員工
D 崗位 職責
75( D )指標，評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度
A 工作班制
B 工時利用率
C 勞動姿勢
D 體力消耗強度
76( D )是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度
A 內(nèi)容效度
B 統(tǒng)計效度
C 過程效度
D 結(jié)果效度
77( B )是一種最簡單的崗位評價方法
A 關(guān)鍵事件法
B 評分法
C 因素比較法
D 排列法
78( A )是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)
A 工會
B 董事會
C 監(jiān)事會
D 職工代表大會
79正式通報的優(yōu)點不包括( B )
A 信息不易受到歪曲
B 信息傳遞準確
C 溝通內(nèi)易于保存
D 便于雙向溝通
80( A )是由國家法律制度的規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間
A 標準工作時間
B 正常工作時間
C 計件工作時間
D 日常工作時間
81以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是( C )
A 是勞動者單方的行為規(guī)范
B 是企業(yè)規(guī)章制度組成部分
C 以用人單位為主體制定的
D 是企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
82在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同有( A )與企業(yè)簽訂
A 職工代表
B 企業(yè)人事部門
C 企業(yè)法人
D 職工所在部門負責人
83勞動行政部門在收到集體合同后的( A )內(nèi)為提出異議的，集體合同即行生效
A 7日
B 10日
C 15日
D 30日
84在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時間長度劃分，( A )以上的失能傷害為重傷
A 90日
B 100日
C 105日
D 125日
85( A )是指造成10人以上30人以下，或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒 )或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的工傷事故
A 重大事故
B 較大事故
C 特別重大事故
D 一般事故
二 多選題
86基于經(jīng)濟周期變動的勞動參與假說包括( ACE )
A樂觀性勞動力假說
B相對性勞動力假說
C悲觀性勞動力假說
D絕對性勞動性假說
E 附加性勞動力假說
87有效解決技術(shù)性失業(yè)的辦法有(ACD)
A強化職業(yè)培訓
B引進先進技術(shù)
C普遍的實施職業(yè)技能開發(fā)
D鼓勵技術(shù)創(chuàng)新
E推行積極勞動力市場政策
88以下關(guān)于勞動法的基本原則與調(diào)整勞動關(guān)系具體規(guī)定的說法，正確的有( ABE )
A前者的明確性高于后者
B前者的穩(wěn)定性高于后者
C前者的明確性低于后者
D前者所覆蓋事實狀態(tài)小于后者
E前者所覆蓋事實狀態(tài)大于后者
89促進就業(yè)法律制度的內(nèi)容包括( ABCE )
A規(guī)范國家在促進就業(yè)方面的職責
B規(guī)范各級政府在促進就業(yè)的職能
C促進社會特定人口群體的就業(yè)措施
D對未成年人及其他人員的就業(yè)措施
E促進婦女，殘疾和少數(shù)名族人員的就業(yè)措施
90企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施工作包括( ABDE )
A建立相應(yīng)組織
B合理配置戰(zhàn)略資源
C設(shè)置行政支持系統(tǒng)
D實行有效戰(zhàn)略控制
E調(diào)動群體力量實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃
91企業(yè)采購中心的成員通常包括( BCDE )
A生產(chǎn)者
B影響著
C采購者
D決定者
E信息控制者
92群體決策的缺點包括(ACE)
A對決策結(jié)果的責任不清
B無法增加決策的可接受性
C要比個體決策需要更多時間
D群體討論時易產(chǎn)生個人傾向
E從眾心理會妨礙不同意見的表達
93 人的心理屬性是人的(ABCDE)等一切心理現(xiàn)象的總和
A感覺
B思維
C記憶
D需要
E觀念
94從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(ACE)
A長期計劃
B中長期計劃
C中期計劃
D中短期計劃
E短期計劃
95組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示主要包括(ACDE)
A組織機構(gòu)圖
B組織職能圖
C組織職務(wù)圖
D組織功能圖
E組織關(guān)系圖
96工作說明書在有關(guān)崗位的基本資料部分，一般包括(ABCE)
A崗位名稱
B工作權(quán)限
C崗位等級
D定員標準
E崗位編碼
97企業(yè)統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指示，一般應(yīng)以(BCDE)等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)
A原始記錄
B測時寫實
C廠內(nèi)報表
D抽樣調(diào)查
E工時統(tǒng)計臺賬
98按設(shè)備定員，需要根據(jù)(ABCDE)來計算定員人數(shù)
A出勤率
B設(shè)備需要開動班次
C工人看管定額
D設(shè)備需要開動臺數(shù)
E生產(chǎn)任務(wù)總量
99內(nèi)部招聘的主要方法包括(BCE)
A工作輪換
B內(nèi)部晉升
C工作調(diào)換
D人員重聘
E公開招聘
100發(fā)布廣告的關(guān)鍵問題在于(BCE)
A廣告媒體如何計費
B招募結(jié)果如何反饋
C廣告媒體如何選擇
D廣告內(nèi)容是否合法
E廣告內(nèi)容如何設(shè)計
101 面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者(BCDE)
A社會背景
B反映能力
C個人修養(yǎng)
D邏輯思維能力
E語言表達能力
102心里測試類型主要包括(ACDE)
A人格測試
B能力測試
C興趣測試
D道德測試
E情境模擬測試
103信度評估系數(shù)主要包括(ADE)
A穩(wěn)定系數(shù)
B外在一致性系數(shù)
C隨機系數(shù)
D內(nèi)在一致性系數(shù)
E等值系數(shù)
104一個單位或組織的工作，一般可分為(ABCDE)
A決策層
B管理層
C執(zhí)行層
D操作層
E監(jiān)督層
105下列關(guān)于Goidstein組織培訓需求分析模型的說法，正確的有(ABCE)
A建立在未來需求的基點上
B組織分析是任務(wù)分析和人員分析的前提
C該模型提供了一個連續(xù)性的反饋信息流
D任務(wù)分析更側(cè)重于職業(yè)活動的理想狀況
E人員分析更側(cè)重于員工個人的主觀特征方面的分析
106內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)方式包括(ABDE)
A專門培訓
B模擬授課
C外部培訓師助手制度
D共同研討
E內(nèi)部培訓師俱樂部
107目標導(dǎo)航模型法的精髓再遇(ABD)
A關(guān)注的是受訓者而非培訓者的動機
B評估受訓者個人素質(zhì)能力的提高
C優(yōu)先考慮培訓效果的測量和確定
D簡單使用的分級評估標準和策略
E培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者
108學習型組織的培訓戰(zhàn)略制定可歸結(jié)為(BCDE)等幾個原則
A盡量遵循人的認知規(guī)律
B系統(tǒng)的從過去和當前培訓項目與經(jīng)營中學習
C應(yīng)將參與者的支持作為培訓的一部分和進步的依據(jù)
D促進各個培訓參與主體之間的聯(lián)系
E使用數(shù)理化測量標準和衡量基準進行培訓信息反饋和改進
109案例分析培訓方法中，案例編寫的信息來源一般為(ABCDE)
A自己的經(jīng)歷
B培訓方面的資料
C內(nèi)部的文件資料
D有關(guān)人員的敘述
E考評信息系統(tǒng)設(shè)計
110績效管理程序的設(shè)計可以分為(ABDE)
A績效管理制度設(shè)計
B具體考評標準設(shè)計
C管理的總流程設(shè)計
D具體考評程序設(shè)計
E考評信息系統(tǒng)設(shè)計
111績效管理系統(tǒng)由多個子系統(tǒng)組成，具體包括(ABCDE)
A績效管理制度設(shè)計
B績效管理流程設(shè)計
C績效管理工作開發(fā)
D績效管理組織構(gòu)建
E管理信息系統(tǒng)設(shè)計
113行為觀察法也稱(ABD)
A行為觀察評價法
B行為觀察量表法
C行為觀察量表法評價法
D行為錨定等級評價法
E行為錨定法
114綜合型績效考評方法包括(BCDE)
A合成考評法
B強迫選擇法
C加權(quán)選擇量表發(fā)
D結(jié)構(gòu)式敘述法
E圖解式評價量表法
115薪酬的表現(xiàn)形式包括(ACD)
A精神的與物質(zhì)的
B穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的
C有形與無形的
D貨幣的與非貨幣的
E內(nèi)在的與外在的
116企業(yè)薪酬管理的基本原則包括(BCDE)
A對社會具有貢獻性
B對內(nèi)具有公正性
C對員工具有激勵性
D對外具有競爭力
E對成本具有控制性
117企業(yè)薪酬管理的基本原則包括(ABCDE)
A勞動報酬總額
B福利費用
C社會保險費用
D教育經(jīng)費
E人員招聘費用
118企業(yè)人工成本也稱人事費用，主要包括(ABCDE)
A明確崗位在企業(yè)所處地位
B為實現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)
C量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征
D為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)
E在定量分析的基礎(chǔ)上定性測評
119合理確定人工成本的方法包括(ACDE)
A銷售凈額基準法
B附加值基準法
C損益分歧點基準法
D凈利潤基準法
E勞動分配率基準法
120福利管理的主要原則包括(ABCDE)
A合理性原則
B協(xié)調(diào)性原則
C必要性原則
D整體性原則
E計劃性原則
121職工通過本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，具體形式包括(BDE)
A質(zhì)量管理小組
B提出合理化建議
C職工代表大會制度
D各類崗位責任制
E班組自我管理小組
122企業(yè)實施員工滿足度調(diào)查的目的包括(ABCD)
A增強企業(yè)凝聚力
B診斷公司潛在的問題
C找出本階段出現(xiàn)問題的主要問題的原因
D評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響
E促進公司內(nèi)部各部門之間的溝通和交流
123限制延長工作時間的措施包括(BE)
A條件限制
B時間限制
C人員限制
D行政命令
E提高勞動報酬
124集體合同的特征包括(ABDE)
A合法性
B主體平等性
C意思表示一致性
D法律約束性
E定期的書面合同
125以下屬于勞動保護費用的有(ABCE)
A工傷認定費用
B工傷醫(yī)療費用
C工傷評殘費用
D工傷保險費用
E工傷人工費用
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