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如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
無(wú)論你在任何部門工作,處好同事關(guān)系都非常重要。相處得好,自然開(kāi)心;相處不好,就很糟心。那么如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系呢?如果你能擺正五個(gè)原則就會(huì)很開(kāi)心。
擺正上下級(jí)關(guān)系
同在一個(gè)辦公室,你是下級(jí),要接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就要尊重他。不能因?yàn)樯霞?jí)平易近人,就可以嘻嘻哈哈。當(dāng)然有的領(lǐng)導(dǎo),喜歡嘻嘻哈哈,不喜歡繃著臉干工作。即使如此,作為下級(jí)也要有分寸。
擺正同事的距離
有的同事,平時(shí)與人為善,對(duì)人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對(duì)任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。
擺正對(duì)事的處理
任何單位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過(guò)問(wèn)。有的事你過(guò)問(wèn)人家會(huì)領(lǐng)你的情,對(duì)你很感謝。而有的事你就不能過(guò)問(wèn),你熱心過(guò)問(wèn),有時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)令人尷尬的局面。
擺正好與壞界線
同事接觸,說(shuō)話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說(shuō)真話,并不問(wèn)對(duì)方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。說(shuō)真話的,當(dāng)時(shí)并不一定好;說(shuō)鬼話的,也許能得人喜歡。對(duì)此,你要有識(shí)別能力,分別對(duì)待。
擺正態(tài)度分場(chǎng)合
不同場(chǎng)合,應(yīng)有不同的態(tài)度。如果你始終用一種態(tài)度,去對(duì)待不同場(chǎng)合的同一件事,肯定要將事情辦糟。也許你還想不通:“我并沒(méi)錯(cuò)啊!怎么會(huì)這樣呢?”這時(shí),你可以讀讀辯證法,場(chǎng)合變了,就是條件變了,你還不變,能不糟嗎?
當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬(wàn)事一方。
職場(chǎng)中情商不容忽視
“來(lái)接受心理咨詢的人中,很多年輕人的職場(chǎng)煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會(huì)造成的。過(guò)于強(qiáng)調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達(dá)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、將個(gè)人情緒帶入工作中等,這些都是情商低的表現(xiàn)!痹僚e了個(gè)例子,今年23歲的小張從事柜臺(tái)窗口工作,入職一年來(lái)一直不順心。她覺(jué)得同事冷落她,上司不喜歡她,客戶刁難她。袁辛為她分析了原因:脾氣毛躁,有話不會(huì)好好說(shuō),一不高興就翻臉!坝们‘(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見(jiàn)和建議,學(xué)會(huì)‘說(shuō)話’非常重要。”
對(duì)于情商的重要性,袁辛還特別提到這樣一個(gè)事例:一個(gè)女生參加面試,進(jìn)樓后找不到位置,向一位正在拖地的大爺詢問(wèn)。得到答案后,她道了謝,并對(duì)大爺說(shuō):“不好意思,把您剛拖的地踩臟了!甭愤^(guò)的面試官碰巧看到這一幕,最終女生被錄用了!白鹬厮说墓ぷ鳌⒍谜疹櫵烁惺埽窃诼殘(chǎng)中與人合作的基礎(chǔ)!
“在職場(chǎng)中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)!痹两ㄗh,剛剛步入社會(huì)的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng),更要有意識(shí)地調(diào)整心態(tài),重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強(qiáng)大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力,保持謙虛、平和,踏實(shí)做事,低調(diào)做人,這樣才能讓職場(chǎng)之路更加順暢。
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