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如何正確的和別人溝通

時間:2021-06-23 18:10:21 職場資訊 我要投稿

如何正確的和別人溝通

  能否愉快的和別人溝通、交流,關系著我們的生活圈,交際圈,影響著我們的事業(yè)圈,工作圈。為大家分享了正確的和別人溝通的方法,一起來看看吧!

  如何正確的和別人溝通?

  尊重對方,給彼此的交流留點空間。不管和誰交流,尊重對方都是第一位的。尊重對方包括尊重對方的生活習慣,日常打扮,個性行為。如和回族人交流,您就不要說豬什么的。每個人都有自己的忌諱,不要輕易的去碰觸別人的底線,要給這次談話留點空間。

  真誠坦率。有時謊言是美麗的,實話實說是殘忍的。但是一般情況下,筆者還是建議真誠坦率的與人交流要比說謊往自己臉上貼金效果好的多。在和別人交流時注意不要說大話,畢竟大家都不傻,哪句真哪句假一聽都知道。坦率還可迎來一點共鳴,撒謊只能招來討厭,給自己的人格魅力抹黑。

  謙遜的.態(tài)度。和人交流,不管是領導還是朋友或是自己的下屬,一定要注意態(tài)度要謙遜和藹。不要孤高冷傲,給人一種不可親近的感覺。低姿態(tài)做人,多用敬語,如”您“。”您看這件事這樣安排可以嗎?“”我可以請您喝杯茶嗎?“等等。與此相對應,自己的行為也要帶出謙虛的樣子,如見到領導要站起身讓座,請客吃飯要快速給人擺出椅子等。

  把握說話的技巧。說話是有技巧的,在和不同性格的人說話時,要達到預期的效果,就要使用不同的技巧。比如和一個性格固執(zhí)的人交流,您就要注意使用欲揚先抑的技巧了。先從正面夸,然后得到一個矛盾的理論,自然達到預期效果。不過這個要在交流前做點準備工作。

  切記夸夸其談,要有適當?shù)某聊:腿私涣鞯囊粋大忌就是自己口若懸河,夸夸其談,根本不給別人說話的機會。這樣最后的結(jié)局是您爽了,別人卻憋了一肚子火。正確的交流是在和別人說話的時候適當?shù)牧舫鲆粋空缺,問問別人的意見,多說一些別人感興趣的事情。恰當?shù)某聊退伎紩o您增輝不少。

  多角度看問題,及時提出建設性的意見。當別人向你大吐苦水的時候,您不必一味的恩啊,思考一下,多角度的想想您的交流者給你拋出的問題,然后提出一點建設性的意見。這樣效果會更好。

  正確的和別人溝通的要點

  一、了解與人溝通的四要素。

  a、必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達不到溝通的目的。

  b、必須知道什么時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時,你要求他與你商量下次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。

  c、必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好,但你選錯了對象,自然也達不到溝通的目的。

  d、必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

  二、注意評價自己的溝通狀況

  a、對哪些情境的溝通感到愉快?

  b、對哪些情境的溝通感到有心理壓力?

  c、最愿意與誰保持溝通?

  d、最不喜歡與誰溝通?

  e、是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?

  f、是否常感到自己的意思沒有說清楚?

  g、是否常誤解別人,事后才發(fā)覺自己錯了?

  h、是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?

  i、是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?客觀、認真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

  三、注意評價自己的溝通方式

  a通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?

  b在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?

  c在表達自己的意圖時,信息是否充分?

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