外貿(mào)專員工作職責匯編15篇
外貿(mào)專員工作職責1
1、理解客戶的產(chǎn)品需求,分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點,為產(chǎn)品的'持續(xù)優(yōu)化提出見解;
2、對產(chǎn)品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing,上下架,定期優(yōu)化listing,滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、后臺流量大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)賬號的實際情況按日,周,月,季進行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進行分析,有針對性的做出戰(zhàn)略部署;
5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī),了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。
外貿(mào)專員工作職責2
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,并做好后期跟進工作;??
2、保持與客戶的`良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;??
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復,處理好客戶的疑問;
4、維護老客戶并處理好客戶訂單;
5、參加國內(nèi)外電梯展,并負責展會各項事宜;
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責3
1、主動開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求,達成每月團隊銷售指標
3、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同
4、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
5、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作
6、老客戶的'維護
7、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔
8、相關(guān)業(yè)務工作的匯報
外貿(mào)專員工作職責4
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質(zhì)與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿(mào)專員崗位職責范本61、負責進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的.執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點;
7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責5
1.認真執(zhí)行業(yè)務開發(fā)日清清單上的每項工作,開發(fā)潛在客戶,完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力,熟悉業(yè)務流程和產(chǎn)品知識;
3.按照業(yè)務部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務報表,參加業(yè)務會議并做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺,并及時回復阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會,接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
6.做好來訪國外客戶的.接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng),提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識培訓,不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員工作職責6
1、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業(yè)務開發(fā);
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿(mào)業(yè)務的'聯(lián)絡(luò)、洽談和談判,跟進;
7、調(diào)研國際市場,定期進行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時處理相關(guān)問題。
外貿(mào)專員工作職責7
1、負責外貿(mào)新客戶的開發(fā);
2、負責公司進出口業(yè)務訂單的跟進工作;
3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的.良好關(guān)系,維護和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿(mào)專員工作職責8
1、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程,根據(jù)平臺運營模式,分析產(chǎn)品前景,找出具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;
2、負責產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護,銷售,關(guān)鍵詞優(yōu)化,
3、處理客戶郵件,訂單追蹤信息等;
4、及時維護帳號,管理店鋪產(chǎn)品信息;
外貿(mào)專員工作職責9
1、負責海外區(qū)域市場開拓,確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的.溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責10
1、負責接收外貿(mào)訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報價、參與商務談判;
2、運用專業(yè)知識,根據(jù)客戶需要,回復客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務聯(lián)系,跟進客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務相關(guān)資料的`整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務工作的匯報以及負責上級領(lǐng)導安排的其他任務。
外貿(mào)專員工作職責11
1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負責公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客戶進行溝通,能夠主動積極地開發(fā)客戶
3、踏實肯干,具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執(zhí)行力,樂于接受挑戰(zhàn)和承擔工作壓力;
外貿(mào)專員工作職責12
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作,上傳產(chǎn)品,回復詢盤
2.培訓后能掌握產(chǎn)品信息,能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁,靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶,通過各種渠道開發(fā)客戶
外貿(mào)專員工作職責13
1.運用公司提供的電商平臺進行業(yè)務開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶,進行商務洽談。
3.對于上級分配的'任務,能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領(lǐng)導發(fā)起的活動和任務。
5公司將根據(jù)業(yè)務員情況分配客戶資源,業(yè)務員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責14
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理,上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客戶。
外貿(mào)專員工作職責15
1、負責海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶的跟進與維護,處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報客戶意見,統(tǒng)計這些數(shù)據(jù),為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領(lǐng)導交代的'其他臨時工作事項。
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