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服務(wù)之星演講稿(通用6篇)
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的服務(wù)之星演講稿(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)之星演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們:
大家好!
我是參賽者xxx。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想:一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動(dòng)的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評(píng)委,同志們。因?yàn)橛辛诉@些,我今天才能站在這里。此時(shí)我的心里非常的激動(dòng),首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自己,同時(shí)心里也很彷徨,因?yàn)楹臀乙黄饏⒃u(píng)的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺(tái)風(fēng)、甜美的笑容、無(wú)不令我折服,和他們相比,我除了有一個(gè)激動(dòng)的心、一個(gè)健康平和的心態(tài)、一個(gè)真誠(chéng)的微笑,除此之外沒(méi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn)和他們媲美!
今天,我們懷著無(wú)比喜悅、無(wú)比興奮、無(wú)比激動(dòng)的心情,在這里齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。聽(tīng)了前面幾位選手的介紹,我真的沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)?cè)谶@里向各位匯報(bào)。做這項(xiàng)工作只有短短的兩個(gè)月,我有了幾點(diǎn)感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,和各位參評(píng)選手共勉。我演講的題目是《微笑服務(wù)讓青春閃光》!此時(shí)此刻,我想到更多的是……我們要加倍珍惜來(lái)之不易的幸福生活!加倍珍惜時(shí)代給我們提供的機(jī)遇!加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)和重托!加倍珍惜同事和朋友對(duì)我們的信認(rèn)和期望!
在這個(gè)陽(yáng)光明媚,春暖花開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個(gè)崗位上雖然只有短短的2個(gè)月時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠(chéng)信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個(gè)服務(wù)過(guò)程的一個(gè)棋子。世界上最偉大的推銷員喬。
吉拉德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):當(dāng)你微笑的時(shí)候,整個(gè)世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會(huì)讓顧客感到陽(yáng)光般的溫暖,有賓至如歸的感覺(jué)。因此,伴隨著朝陽(yáng),當(dāng)早晨8點(diǎn)的鐘聲敲響的時(shí)候,我就微笑著開(kāi)始一天的工作。記得有一句名言是這樣說(shuō)的:贈(zèng)人玫瑰,手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說(shuō):人生如畫(huà),有了微笑的.畫(huà)卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動(dòng)人的旋律;人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對(duì)等兒女那樣的真誠(chéng),像陽(yáng)光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個(gè)的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?記得一位老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“讓激情點(diǎn)燃激情,讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點(diǎn)燃?jí)粝,讓?mèng)想照亮未來(lái)!”
人不能沒(méi)有夢(mèng)想,作為一名新華的銷售人員更不能沒(méi)有夢(mèng)想,有了夢(mèng)想才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有動(dòng)力,有了動(dòng)力就要為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過(guò)著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。
服務(wù)之星演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常榮幸能被公司評(píng)為首屆“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào),衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)和認(rèn)可!是公司培養(yǎng)了我,給予我這個(gè)自我發(fā)揮的平臺(tái)!這次能當(dāng)選“服務(wù)之星”更是對(duì)我以后工作地激勵(lì),我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。今后,我們一定要維護(hù)好服務(wù)之星的形象,勤勤懇懇的干好本職工作,創(chuàng)新各種優(yōu)服措施和方法。
一是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是一個(gè)老話題,但它確實(shí)是供熱事業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客,況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無(wú)限性,是公司發(fā)展的潛力所在。我一定要牢固樹(shù)立優(yōu)服理念,為廣大熱用戶服務(wù)。
二是牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。供熱優(yōu)服工作的各個(gè)環(huán)節(jié)需要我們共同參與,共同努力才能完成。也就是說(shuō)一個(gè)員工的勞動(dòng)成果中凝聚了其他員工的勞動(dòng)成果。因此,我們要牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,為公司長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三是要掌握和運(yùn)用現(xiàn)有先進(jìn)供熱技術(shù)和管理方法。我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的新時(shí)代熱電職工。
成績(jī)代表昨天,要收獲明天的果實(shí),仍需要我們今天的拼搏努力。我們雖然為供熱事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn),但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望比、與各兄弟單位的工作比,還有一定的差距。在今后的工作中,我們將虛心學(xué)習(xí),再接再厲、再鼓干勁,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),匯報(bào)給社會(huì)和廣大用戶,為公司的供熱服務(wù)工作快速、健康、持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。 謝謝大家!
服務(wù)之星演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我來(lái)自成大方圓沈陽(yáng)地區(qū)xx店,我叫xx。現(xiàn)任OTC組組長(zhǎng),我很榮幸今天能夠做為五星級(jí)服務(wù)之星,參加這次演講比賽。
回憶就像翻書(shū),帶著我翻回到每個(gè)精彩的段落。重溫每一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)刻,時(shí)光就像指間的細(xì)沙,在我們不經(jīng)意間悄悄流逝。還記得四年前剛走出校門(mén)的我,帶著美麗的夢(mèng)想和對(duì)未來(lái)的憧憬,成為了成大方圓的一名普通員工。雖然在學(xué)校里學(xué)習(xí)過(guò)一些基本理論知識(shí),可乍一踏上工作崗們,還不免有些迷茫。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓(xùn)和店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自己不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),逐漸的成長(zhǎng)為店里的骨干之一。在不斷的學(xué)習(xí)中完善自己。當(dāng)我遇到挫折時(shí),從來(lái)不想抱怨,而是從自身找原因,并加以改進(jìn)。受到了顧客的信賴和好評(píng)。20xx年被沈陽(yáng)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)授予《服務(wù)之星》的榮譽(yù)稱號(hào)。
在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務(wù)”的理念,認(rèn)真地工作。并把微笑帶給了每一位顧客。我深知想要成為一名優(yōu)秀的員工,除認(rèn)真做好本職工作外,還需要利用業(yè)余時(shí)間多充實(shí)自己。學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥方面的.相關(guān)知識(shí),20xx年進(jìn)為藥師。自己努力做到小病當(dāng)醫(yī)生,大病當(dāng)參謀。我相信對(duì)工作付出的心力越多,所得到的樂(lè)趣也就越多。
我把“我微笑,微笑是我的武器,微笑是我的品德“作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過(guò)我的努力進(jìn)升為OTC組組長(zhǎng)。注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高凝聚力,始終把微笑服務(wù)放在第一位。得到了組里員工的擁護(hù)。我從昔日的一名普通員工到擔(dān)任組長(zhǎng),如今又被評(píng)為五星級(jí)服務(wù)之星。這與公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開(kāi)的。點(diǎn)滴的積累,辛勤的付出,我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
感恩成大方圓,是您把我從一個(gè)懵懂的青年變成今天的銷售骨干;是您對(duì)員工專業(yè)性的銷售培訓(xùn),讓我的工作能力上升到另一個(gè)高度;是您用和諧團(tuán)結(jié),素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、高效誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與理念滲透,讓我懂得:“成為您生活中的醫(yī)藥專家,要從我做起,從現(xiàn)在做起,從每個(gè)點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起。從進(jìn)公司開(kāi)始的那一天,我就深深地愛(ài)上了這個(gè)有活力的企業(yè),愛(ài)上了它的企業(yè)文化,愛(ài)上了它那種勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成長(zhǎng)的過(guò)程中,我體會(huì)到生活的樂(lè)趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來(lái),并且為了同個(gè)目標(biāo)不懈地努力,讓我體驗(yàn)付出和收獲的雙重快樂(lè)。
我相信只要有付出,就會(huì)有回報(bào)。借助公司的平臺(tái),我會(huì)創(chuàng)造出令自己滿意的成績(jī);令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)。我相信,我的同事都是最好的,我堅(jiān)信成大方圓就是我施展的舞臺(tái)。因?yàn)槲以谶@里找到了我的目標(biāo),因?yàn)槲以谶@里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣,因?yàn)槌纱蠓綀A的壯大,已成了我心的歸屬。
我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌!
服務(wù)之星演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
今天能有這樣的機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作服務(wù)理念,參加“服務(wù)之星”的競(jìng)選活動(dòng),我深感榮幸。更感謝公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供展現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)聲:謝謝。
顧名思義,銷售就是創(chuàng)造、溝通與傳遞價(jià)值給顧客,而隨著市場(chǎng)的迅速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各企業(yè)日益重視“關(guān)系營(yíng)銷”即關(guān)注如何保留顧客,并維持長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。而這一切都將離不開(kāi)“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。有句話說(shuō):品牌就是力量。那么,我要說(shuō):服務(wù)就是品牌,因?yàn)椤皟?yōu)質(zhì)的服務(wù)”可以把商品賣到顧客的“心”里。
作為一名飛利浦的促銷員,我將以自身的銷售經(jīng)歷來(lái)具體談?wù)勛约簩?duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解、領(lǐng)悟,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
在工作的.崗位上,對(duì)于顧客,自己始終堅(jiān)持五個(gè)“第一”,即“第一時(shí)間迎接”、“第一時(shí)間微笑”、“第一時(shí)間解答”、“第一時(shí)間幫助”和“第一時(shí)間總結(jié)”,從而做到讓每位顧客“把意見(jiàn)留下,把滿意帶走”。比如,每當(dāng)顧客把目光“落”在貨架上的時(shí)候,我都會(huì)輕聲快步迎接,微笑地解答顧客關(guān)于商品的點(diǎn)滴疑問(wèn),交易成功后主動(dòng)幫助顧客運(yùn)送商品,最后總結(jié)此次交易中服務(wù)的亮點(diǎn)及不足,如若銷售未成,則更要總結(jié)失利的原由并即刻改正,以待把“服務(wù)”做到更好。
與此同時(shí),在銷售中、在服務(wù)里,我們更要堅(jiān)持“包容”的心態(tài),因?yàn)橐粋(gè)顧客一個(gè)性格、一個(gè)顧客一種素質(zhì),可能他很通情達(dá)理,抑或蠻橫無(wú)理;可能他斤斤計(jì)較,抑或?qū)捄甏罅,這就要求自己以“包容”的心態(tài)、“平和”的心境去面對(duì)、去處理,這樣我們才能夠在“成長(zhǎng)中成熟”“在成熟中成長(zhǎng)”,反之,則可能得不償失,一方面影響到個(gè)人銷售業(yè)績(jī),另一方面將損壞到公司形象。由此可以看出,服務(wù)中一定要處處流露包容的“親和力”,讓顧客滿意,讓交易實(shí)現(xiàn),讓自己欣慰、讓公司認(rèn)可。
現(xiàn)今各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更體現(xiàn)了企業(yè)的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓之所在。在接下來(lái)的工作中,為了能更好提升公司及品牌形象,我將會(huì)注重服務(wù)中的每個(gè)細(xì)節(jié),“想客戶之所想,急客戶之所急”,并且把此工作做到持之以恒。
服務(wù)之星演講稿5
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事:
大家早上好!我叫崔珂,是總部行政部的一名普通專員。很高興在今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì)里,和大家一起分享我的服務(wù)心得。
當(dāng)一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)各種選擇,就是這眾多的選擇才構(gòu)成了我們?nèi)松闹餍。我很慶幸也很珍視本科畢業(yè)后就加入丹尼斯集團(tuán),成為這個(gè)大家庭中的一員。
從進(jìn)公司至今,我一直在公司的行政部門(mén)工作,服務(wù)對(duì)象也主要是公司內(nèi)部員工。因此我的服務(wù)口號(hào)是:用心服務(wù),用愛(ài)溝通。
也許,在諸多沖在營(yíng)業(yè)一線的同事們看來(lái),行政的工作應(yīng)該是很輕松的,但事實(shí)并非這樣。行政工作復(fù)雜而繁瑣,匯整公司及各部門(mén)需求,優(yōu)化公司現(xiàn)有系統(tǒng),推行行政系統(tǒng)模塊上線,解決總部及門(mén)店系統(tǒng)問(wèn)題,整合行政部及下屬部門(mén)日常工作,制定公司行政規(guī)范,分析集團(tuán)日常行政費(fèi)用成了我們行政部主要的`日常工作。因此如何做好這些工作,如何在工作中體現(xiàn)良好的服務(wù)品質(zhì),成了我們行政人員常常思考的問(wèn)題。
一個(gè)新系統(tǒng)模塊上線之前,需要我們行政部門(mén)和公司的軟件部做大量的需求整合和系統(tǒng)測(cè)試,這些工作重要、繁雜并且無(wú)法量化,需要我們兩個(gè)部門(mén)通力合作,細(xì)致耐心才能完成。在這里,要感謝公司軟件部,他們對(duì)我們這個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)得到了我們的共同認(rèn)可。
測(cè)試成功后,系統(tǒng)面臨著推廣上線,我們要組織各級(jí)使用部門(mén)的培訓(xùn)。上線之初,我們的工作同樣艱巨。不是做過(guò)專場(chǎng)培訓(xùn)就算完事,還要在實(shí)際應(yīng)用中,幫助同事們更快更熟練地掌握新模塊的功能,幫助同事們解決操作中遇到的一切問(wèn)題。每天上班座位上圍著各類解決問(wèn)題的同事,在耐心解決的同時(shí),還有接聽(tīng)門(mén)店電話里的求助。講解、答疑,常常忙得口干舌燥。說(shuō)實(shí)在的,這樣高頻度的工作常常弄得我們心神疲備,但是一想到同事們迫切求助的眼神,我們似乎一下子又精神了許多。真誠(chéng)的服務(wù),耐心的答疑,成了我們工作的常態(tài)。當(dāng)看到求助同事解決完問(wèn)題滿意的笑容,聽(tīng)到電話里門(mén)店同事連連的感謝,一切的辛苦付出又有那么的值得。
也許在外人看來(lái),行政的工作平凡無(wú)奇,甚至很難做出成績(jī),但就是這樣的工作讓我深深的明白,即使在平凡的崗位上,如果盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待,也一樣會(huì)做出偉大而不平凡的成績(jī)。
在服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展的今天,提倡服務(wù)不再是口頭上的一句“你好、謝謝”,而是需要用真心、用無(wú)微不至的行動(dòng)去得到被服務(wù)對(duì)象的真心贊許。因此,我們的服務(wù)除了體現(xiàn)在待人接物的態(tài)度,還體現(xiàn)在從點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,換位思考、設(shè)心處地的為他人考慮。我相信如果我們大家都為提升服務(wù)而付出自己的真誠(chéng)與行動(dòng),那服務(wù)將不再是一句口號(hào),丹尼斯的明天也一定會(huì)無(wú)比輝煌!
服務(wù)之星演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是xxx出納收銀課的一名普通收銀員,我叫陳嬌。很高興今天有機(jī)會(huì)可以在這里和大家一起分享我的心得體會(huì)。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸!雖然每天都會(huì)接觸到很多形形色色的人和許許多多的事,其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是,我能夠克服困難、努力學(xué)習(xí)、端莊工作態(tài)度、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己本職工作。時(shí)刻謹(jǐn)記公司的`服務(wù)宣言:顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了兩三年了,在這幾年里我也學(xué)會(huì)了很多東西,不管是工作技巧還是為人處事。
雖然每天遇到的人多的數(shù)不勝數(shù),但是也有讓自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天,早上八點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)我們店里的顧客就一直源源不斷,收銀臺(tái)前排著長(zhǎng)隊(duì),我看到大家都在忙的不可開(kāi)交。雖然這么多人,可是我清楚地記得那天有一位殘疾老人座在她的小型電動(dòng)車朝我的款臺(tái)前,由于她的車子有點(diǎn)大,車子卻進(jìn)不到通道里面,東西也放不到機(jī)臺(tái)上面,身邊又沒(méi)有人陪伴。我當(dāng)時(shí)看到這種情況,立馬就跑到她的車前,把她所挑選的商品放到我的機(jī)臺(tái)上面。我問(wèn)她:“你好,請(qǐng)問(wèn)你有會(huì)員卡嗎?”她像我搖搖頭,然后就給他結(jié)算。完了,我又問(wèn)她:“你好,請(qǐng)問(wèn)你要袋子裝嗎?”她又像我搖搖頭。當(dāng)我心里就在納悶,難道老奶奶不會(huì)說(shuō)話嗎,頓時(shí)心里一陣心酸啊!想著老奶奶這么大的年紀(jì)了,來(lái)逛超市竟然沒(méi)有人陪!我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個(gè)袋子,幫她打包好又放到她的車上。我看著老奶奶說(shuō):“奶奶,東西給您裝好了,我把放在你的車子后面了,這是找您的零錢和小票,一定要拿好!我送你到門(mén)外吧?”只見(jiàn),老奶奶一個(gè)勁的點(diǎn)頭,嘴上還帶著微笑!之后我變聽(tīng)見(jiàn)后面排隊(duì)的顧客在議論,“看,這個(gè)小姑娘服務(wù)態(tài)度多好!”之后我便推著老奶奶,把她送到了大門(mén)外,不斷地叮囑奶奶:“奶奶,回去一定要小心啊,慢點(diǎn)!”老奶奶還是一個(gè)勁的點(diǎn)頭。看著老奶奶走了,我便轉(zhuǎn)身跑到我的款臺(tái)繼續(xù)忙碌著。
只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間!條條大道通羅馬,我為能在這里工作而幸福!我為這個(gè)集體而自豪。
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