績(jī)效考核模板

評(píng)價(jià)指標(biāo)

典型行為或事件舉例（參照標(biāo)準(zhǔn)）

自評(píng)得分

自評(píng)說明

上級(jí)評(píng)分

上級(jí)說明

最終得分

品德言行

1品行不佳，言行粗暴

2固執(zhí)己見，不易與人相處

3言行屬正常，無(wú)越軌行為

4品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人

5品行廉潔，言行誠(chéng)信，剛正不阿，足為楷模

主動(dòng)高效

1被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)安排的工作，遇到困難被動(dòng)等待，對(duì)工作中的問題視而不見

2反映工作中的困難和問題，但沒有改進(jìn)建議

3主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方面資源以達(dá)成目標(biāo)

4工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，提出有價(jià)值的改進(jìn)建議

5  獨(dú)立提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，并推進(jìn)實(shí)施，取得良好的成效

服務(wù)意識(shí)

1服務(wù)意識(shí)極差

2缺乏服務(wù)意識(shí)，對(duì)同事、部門(地市)態(tài)度冷淡

3尚具有服務(wù)意識(shí)，對(duì)同事及其他部門(地市)的要求能夠滿足

4具備服務(wù)意識(shí)并能為同事或其他部門服務(wù)

5服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈，能主動(dòng)提供服務(wù)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1不與團(tuán)隊(duì)成員溝通，完全按照個(gè)人設(shè)想工作

2告知團(tuán)隊(duì)成員自己的設(shè)想，但不響應(yīng)對(duì)方提出的建議或要求，固執(zhí)己見

3能夠認(rèn)真聽取對(duì)方意見，修正個(gè)人的工作設(shè)想

4發(fā)生分歧時(shí)，不僅認(rèn)真聽取對(duì)方意見，而且提出有價(jià)值的建議

5在協(xié)助對(duì)方獲取成功，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)

學(xué)結(jié)

1       多次出現(xiàn)相同的失誤

2       能夠不出現(xiàn)相同的失誤，但不能防患于未然

3       在工作中學(xué)習(xí)，能夠從失誤中吸取教訓(xùn)、舉一反三，防患于未然

4       有意識(shí)地學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和業(yè)界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在工作中加以實(shí)踐

5       除崗位要求的知識(shí)技能外，還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能，工作能力明顯提高

合計(jì)。

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