物業(yè)公司績效考核

1.0目的：為了對員工在擔(dān)當(dāng)職務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度及業(yè)績等進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的客觀評價,并為晉升、提薪、獎勵、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自我開發(fā)等提供依據(jù),特制定本制度.

2.0適用范圍：凡屬XX物業(yè)管理有限公司正式試用、錄用之員工均適用之。

3.0定義

3.1考核: 是指以事實(shí)為依據(jù),對員工的工作能力、態(tài)度及水平線業(yè)績等進(jìn)行有組織的觀察、分析與評價的過程;

3.2考核者: 是指考核的執(zhí)行人員;

3.3被考核者: 是指接受考核的人員.

4.0考核規(guī)定

4.1核評核等級

4.1.1優(yōu)等：考績分?jǐn)?shù)在90分以上者(含);

4.1.2良等：考績分?jǐn)?shù)在75分以上者(含);

4.1.3中等：考績分?jǐn)?shù)在65分以上者(含);

4.1.4差等：考績分?jǐn)?shù)在65分以下者(不含);

4.2除平時考核外，所有考核均分為初評、復(fù)核,初評人員必須是熟悉員工工作情形的直接上司;復(fù)核由上一級主管負(fù)責(zé);核準(zhǔn)由經(jīng)理或以上.

4.3行政部應(yīng)將員工基本資料、勤假、獎懲、統(tǒng)計等資料詳載于"員工年度請假卡"內(nèi)，以供評核者考核時參考，并在年中考核和年終考核時詳注在評核表上以備考核計分;

4.4所有評核文件全部采用密送的形式，辦理考核之人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得營私舞弊或有遺漏;

4.5考核程序：

4.5.1一職等人員：經(jīng)理審核 經(jīng)理核準(zhǔn);

4.5.2二職等(含)以下人員: 直接主管審核 部門主管復(fù)核 經(jīng)理核準(zhǔn).

5.0試用考核

5.1適用范圍：

5.1.1包括新進(jìn)人員的試用考核;

5.1.2包括在職員工的調(diào)職、晉升等擔(dān)任新工作崗位的試用;

5.2依公司《員工招募管理辦法》，新進(jìn)人員的試用期均為1-3個月;

5.3試用期滿后，由試用員工所在單位主管到行政部領(lǐng)取《新進(jìn)員工試用考核表》，填寫該員試用情況，注明各種試用情節(jié)，呈報核決主管核準(zhǔn)正式錄用;5.4屬提前結(jié)束試用期者，需填明正式錄用生效日期;

5.5屬試用不合格者，被考核人在完成交接工作后予以立即辭退;

5.6屬延長試用期者，需填上具體延長期限及截止日期;延長試用時間最長不可超過3個月，超出3個月者，以試用不合格予以辭退處理;

5.7考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人員寫試用期間的心得報告;

6.0平時獎懲對考核的規(guī)定

6.1每記警告或嘉獎一次，扣或加5分;

6.2每記小過或小功一次，扣或加15分;

6.3每記大功一次，加30分;

6.4凡試用期有被記大過者，一律以試用不合格論處，予以立即辭退;

6.5試用期間被記大功者，可縮短試用期提前轉(zhuǎn)正;

7.0平時工作考核

7.1各級主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識隨時考核并有記錄資料;

7.2對員工有特殊功過者，應(yīng)隨時予以提報獎懲;

7.3行政部對員工勤假、獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于"員工年度請假卡"內(nèi)，以提供考核的參考;

7.4平時工作考績將作為年中、年終考績的重要參考依據(jù)。

8.0年中考核

8.1一般于每年6月底進(jìn)行;

8.2評核結(jié)果除可決定該員工當(dāng)年年度調(diào)薪幅度以外，還將依條件評選出當(dāng)年度的"年度模范員工";對符合"模范員工"條件者，由部門主管提報，填寫"模范員工申請表"經(jīng)核決主管核準(zhǔn)生效;

8.3各部門(單位)評"模范員工"名額不得超過本部門(單位)總?cè)藬?shù)的10%;依比例不足1人者以1人計;

8.4模范員工資格必須滿足以下條件：

8.4.1必須是上半年全勤員工;

8.4.2上半年度平時工作考核記錄均在"良"等以上且無任何"記過"以上處分者;

8.4.3平時工作能以身作則、工作主動、成績突出者;

8.5獲得"模范員工"者，每人將獲贈價值不低于400元之獎金或者獎

品;

8.6以下情形之一者，不得參與評選"模范員工"：

8.6.1上半年度請病、事假超過人事規(guī)定范圍者;

8.6.2試用期未滿者;

8.6.3復(fù)職后不滿3個月者;

8.6.4過去1年考績當(dāng)中被評有2個以上"差等"(含)者;

9.0年終考核

9.1每年12月底舉行一次年終總體評核;

9.2負(fù)責(zé)考評之主管應(yīng)參考被考評員工平時的考績和行政部密送之考勤記錄，并認(rèn)真填寫員工的考績評核表;

9.3年度考核年度范圍為當(dāng)年度1月1日至當(dāng)年度12月31日;

9.4以下情形之一者，無評"優(yōu)等"資格：

9.4.1當(dāng)年度上半年內(nèi)有小過(含)以上處分且無記功相抵消者;

9.4.2上半年度請病、事假超過人事規(guī)定范圍者;

9.4.3試用期未滿者;

9.4.4復(fù)職后工作不滿3個月者;

9.4.5平時考績和年中考績有2個"差"(含)以上者

9.5年終考核中，如獎懲抵消后有以下情形者予以加發(fā)或減發(fā)年終獎金：

9.5.1每記嘉獎1次或記警告1次：分別加發(fā)或減發(fā)相當(dāng)于1天底薪數(shù)額之獎金;

9.5.2每記小功1次或記小過1次http://emrowgh.com：分別加發(fā)或減發(fā)相當(dāng)于5天底薪數(shù)額之獎金;

9.5.3每記大功1次或記大過1次：分別加發(fā)或減發(fā)相當(dāng)于15天底薪數(shù)額之獎金;

9.5.4年中和年終考核均被評為"差"等者立即予以辭退;

9.6任職不到一年者，依其以實(shí)際服務(wù)月份計年資發(fā)放年終獎金;

9.7年度考勤分共10分，考核時以如下標(biāo)準(zhǔn)予以扣分，扣完為止：

9.7.1有遲到記錄者即扣0.1分/次;

9.7.2每有請病假1次扣1分;

9.7.3每有請事假1次扣1分;

9.7.4每有早退1次扣2分;

9.7.5每有曠工1次扣3分;

9.7.6病、婚、喪假不扣分，但其請假情況與次數(shù)將列為考評的一項參考依據(jù);

9.8以下情形之一者，不計發(fā)年終獎金：

9.8.1全年請病假累計超過30天(含)者;

9.8.2全年請事假累計超過30天(含)者;

9.8.3全年曠工累計超過2天(含)者;

9.8.4被公司處以"取消其年終獎金"之處分者;

10.0年中、年終評核表單

10.1高級職員考核表----三職等(含)以上管理人員(非技術(shù)人員)使用;

10.2工程技術(shù)人員考核表-----工程技術(shù)人員使用;

10.3基層主管考核表-----隊長、領(lǐng)班、班長、組長使用;

10.4辦公室人文員考核表----文職人員、一般職員使用;

10.5基層員工考核表----所有普通基層操作員使用;

11.0專案、個項、產(chǎn)量等目標(biāo)績效評估

11.1本條適用于以下情形：

11.1.1超額完成特別規(guī)定之工作量、銷量、品質(zhì)要求或工作效率者;

11.1.2提前在預(yù)計時間完成或攻克某項目、專案者;

11.1.3提前優(yōu)質(zhì)完成既定工作量或工作任務(wù)者;

11.1.4一定期限內(nèi)不合格率在要求限度以下者;

11.1.5個人建議、技術(shù)、管理方案等被采納或?qū)嵤┳坑谐尚д?

11.1.6節(jié)約材料、能源卓有成效且有事實(shí)依據(jù)者;

11.1.7其他經(jīng)提報獲核準(zhǔn)可予以績效獎勵者;

11.2所有績效獎金的申請，必須將績效量化，使其具備可操作性與可考性方可申請;

11.3如獲得的成效涉及金額較大者,將實(shí)施依金額大小分檔獎勵.

11.3.1 1萬-----5萬之間: 獎勵成效金額的30%;

11.3.2 5萬----10萬之間: 獎勵成效金額的40%;

11.3.3 10萬元以上: 獎勵成效金額的50%.

11.4所有提報均須以"公司其他人或是在平時無法完成的情況下而受獎人卻完成了"為前提方可申請;

11.5一般情況下，其獎金將以其月薪為給付依據(jù)(指底薪+津貼，不含全勤);但特殊情況依核準(zhǔn)之標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn);

11.6績效獎申請程序

11.6.1獎勵總金額在1000元以下者:

書面專案申請→ 單位主管復(fù)核→經(jīng)理核準(zhǔn)→向副總呈報

11.6.2獎勵總金額在3000元以下者:

書面專案申請→經(jīng)理復(fù)核→向經(jīng)理呈報

11.6.3獎勵總金額在10000元以下者:

11.4所有提報均須以"公司其他人或是在平時無法完成的情況下而受獎人卻完成了"為前提方可申請;

11.5一

般情況下，其獎金將以其月薪為給付依據(jù)(指底薪+津貼，不含全勤);但特殊情況依核準(zhǔn)之標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn);

11.6績效獎申請程序

11.6.1獎勵總金額在1000元以下者:

書面專案申請→ 單位主管復(fù)核→經(jīng)理核準(zhǔn)→向副總呈報

11.6.2獎勵總金額在3000元以下者:

書面專案申請→經(jīng)理復(fù)核→向經(jīng)理呈報

11.6.3獎勵總金額在10000元以下者:

書面專案申請→經(jīng)理審核→經(jīng)理核準(zhǔn)→向董事長呈報

11.6.4獎勵總金額超過10000元以上者:

書面專案申請→經(jīng)理審核→經(jīng)理復(fù)核→董事會通過

12.0本辦法制定、修訂、廢止與實(shí)施

12.1本辦法由行政部負(fù)責(zé)制訂、修正與廢止，經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后生效;

12.2行政部負(fù)責(zé)對本辦法予以監(jiān)督實(shí)施;

12.3行政部對本辦法享有最后解釋權(quán);

13.0 參考資料：

13.1 XZ-14-R01《模范員工申請表》

13.2 XZ-14-R02《高級職員考核表》

13.3 XZ-14-R03《工程技術(shù)人員考核表》

13.4 XZ-14-R04《基層主管考核表》

13.5 XZ-14-R05《辦公室文員考核表》

13.6 XZ-14-R06《基層員工考核表》

編制： 審核： 批準(zhǔn)： 日期

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