疾控中心績(jī)效考核方案

各科室(所、分中心)：

《揚(yáng)州市疾控中心績(jī)效考核工作方案(試行)》已經(jīng)2014年4月主任辦公會(huì)通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，希組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照?qǐng)?zhí)行。

附：《揚(yáng)州市疾控中心績(jī)效考核工作方案(試行)》

二〇〇八年四月十五日

主題詞：衛(wèi)生  績(jī)效  考核  通知

抄送：市衛(wèi)生局

揚(yáng)州市疾病預(yù)防控制中心            2014年4月15日印發(fā)

揚(yáng)州市疾控中心績(jī)效考核工作方案

(試行)

一、績(jī)效考核的含義與意義

績(jī)效考核是針對(duì)單位內(nèi)每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用定位和定量的方法對(duì)職工的工作成績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

績(jī)效考核是一種周期性質(zhì)量檢查與評(píng)估職工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng)，是有組織地對(duì)職工所做工作的規(guī)范有效的評(píng)價(jià)。

二、績(jī)效考核的原則

1、考核標(biāo)準(zhǔn)明確并公示的原則

經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,結(jié)合中心實(shí)際，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并提交主任辦公會(huì)研究討論。考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)公開(kāi)。

2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可量化的原則

考核標(biāo)準(zhǔn)的扣分明確、細(xì)則具體，做到針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)分，“用事實(shí)說(shuō)話”。

3、考核結(jié)果反饋的原則

考核的結(jié)果每季度在中心內(nèi)網(wǎng)上公示，并反饋給各科室，督導(dǎo)科室針對(duì)性地加以改進(jìn)。

4、力爭(zhēng)在同等條件下公平考核的原則

針對(duì)科室人員的數(shù)量、職稱、崗位的不同，以科室為單位計(jì)算各科室的權(quán)重分值，力爭(zhēng)在同等條件下進(jìn)行考核評(píng)分。

三、績(jī)效考核的目的

1、績(jī)效考核是規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率，保障質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的重要手段。

2、績(jī)效考核結(jié)果是科室和職工評(píng)優(yōu)評(píng)先、超勞分配和年度考核等次評(píng)定的重要依據(jù)。

3、績(jī)效考核能引導(dǎo)干部職工規(guī)范“三個(gè)行為”：工作行為、學(xué)習(xí)行為、服務(wù)行為。

4、績(jī)效考核是推行干部作風(fēng)能力建設(shè)的重要舉措。

5、通過(guò)績(jī)效考核，能增強(qiáng)職工與職工之間、科室與科室之間、科室與單位之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感。

四、績(jī)效考核的方法

建立科室(所、分中心)以工作績(jī)效為核心、職工以德才素質(zhì)為核心和科室主要負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)制的績(jī)效考核基本理念，同時(shí)將個(gè)人績(jī)效考核納入科室績(jī)效考核內(nèi)容。

科室(所、分中心)以工作績(jī)效考核內(nèi)容包括：省目標(biāo)任務(wù)完成質(zhì)量、指令性工作完成率、月工作任務(wù)完成質(zhì)量、月疾控信息完成質(zhì)量、報(bào)告質(zhì)量考核管理、創(chuàng)收指標(biāo)完成情況、可比性科室支出下降率等七方面;個(gè)人德才素質(zhì)考核內(nèi)容包括：遵守辦公制度、安全值班、遵守作息時(shí)間、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、職工滿意度、“三基”考核、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、專業(yè)技術(shù)崗位論文和行風(fēng)廉政建設(shè)等九方面。

考核方式，主要實(shí)行日�？己伺c年終考核相結(jié)合，日�？己擞煽�(jī)效考核辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施，年終考核由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。

(一)績(jī)效指標(biāo)分類：共有五類十七條(見(jiàn)表1)：

表1                 績(jī)效考核指標(biāo)分類

類別    序號(hào)    具體指標(biāo)    備注

Ⅰ、任務(wù)完成    1   省目標(biāo)任務(wù)完成質(zhì)量  對(duì)科室年度考核1次

2   指令性工作完成率    對(duì)科室年度考核1次

3   月工作任務(wù)完成質(zhì)量  對(duì)科室月考核1次

4   月疾控信息完成質(zhì)量  對(duì)科室月考核1次

5   創(chuàng)收指標(biāo)完成情況    對(duì)科室年度考核1次

6   可比性科室支出下降率    對(duì)科室年度考核1次

Ⅱ、技能水平    7   報(bào)告質(zhì)量考核管理    對(duì)科室月考核1次

8   繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育    對(duì)個(gè)人年度考核1次

9   專業(yè)技術(shù)崗位論文    對(duì)個(gè)人年度考核1次

10  “三基”考核   對(duì)個(gè)人考核

Ⅲ、工作作風(fēng)    11  遵守辦公制度    對(duì)個(gè)人每月考核

12  安全值班    對(duì)個(gè)人每月考核

13  職工滿意度  對(duì)個(gè)人分層次考核

14  遵守作息時(shí)間    對(duì)個(gè)人每月考核

Ⅳ、職業(yè)道德    15

16  政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

行風(fēng)廉政建設(shè)    對(duì)個(gè)人每月考核

對(duì)個(gè)人考核

Ⅴ、科室領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制  17  見(jiàn)表2   對(duì)科領(lǐng)導(dǎo)年度考核一次

表2:          科室主要領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)條件

科室負(fù)責(zé)人不認(rèn)真履行內(nèi)部管理職責(zé),有下列情形之一的,對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé):

(1)、科室工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量差，服務(wù)對(duì)象反映強(qiáng)烈的;

(2)、科室所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)及指標(biāo)完成情況列入全省倒數(shù)第一、第二的或受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的;

(3)、對(duì)中心黨總支和主任辦公會(huì)的意見(jiàn)陽(yáng)奉陰違，不認(rèn)真貫徹執(zhí)行的;

(4)、對(duì)本科室的違紀(jì)人員袒護(hù)、縱容的;

(5)、指使、授意本科室工作人員弄虛作假的;

(6)、科長(zhǎng)例會(huì)一次無(wú)故不參加的或二次遲到的;

(7)、因管理不力造成嚴(yán)重后果或者不良社會(huì)影響的其他情形。

(二)指標(biāo)的要求與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、省目標(biāo)任務(wù)完成質(zhì)量  100分

要求：

按2014年省疾控工作要點(diǎn)要求，年終抽查5項(xiàng)省目標(biāo)任務(wù)(20分/項(xiàng))，每項(xiàng)任務(wù)從計(jì)劃方案、領(lǐng)導(dǎo)支持、完成時(shí)間、質(zhì)量、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等5個(gè)方面(4分/方面)進(jìn)行量化評(píng)分;不足5項(xiàng)的全部抽查(分值以缺項(xiàng)計(jì)算)。

扣分：

﹙1﹚、有一項(xiàng)工作任務(wù)列入全省倒數(shù)第一、第二的

或受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的，                  扣100分(一票否決)

﹙2﹚、每項(xiàng)任務(wù)缺1個(gè)方面，                            扣4分

2、指令性工作完成率(100%)  100分

要求：

及時(shí)完成上級(jí)和中心交辦的各項(xiàng)指令性工作。由績(jī)效考核辦公室根據(jù)主任辦公會(huì)或上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，下達(dá)指令性工作，對(duì)完成情況進(jìn)行記錄并建臺(tái)帳。

扣分：

指令性工作完成率<100%，                    扣100分(一票否決)

3、月工作任務(wù)完成質(zhì)量  360分

要求：

結(jié)合中心臨時(shí)階段性工作，對(duì)照各科的月工作計(jì)劃，每月抽查3項(xiàng)(10分/項(xiàng))工作任務(wù)，從完成時(shí)間、質(zhì)量?jī)煞矫?5分/方面)進(jìn)行考評(píng)。

扣分：

每項(xiàng)任務(wù)有1方面達(dá)不到規(guī)定要求，                    扣5分

4、月疾控信息完成質(zhì)量  120分

要求：

除財(cái)務(wù)科、皮防所外，各科室至少提供1篇《揚(yáng)州疾控信息》可錄用的信息(簡(jiǎn)訊除外)得5分;同時(shí)按規(guī)定提供可錄用的上網(wǎng)信息得5分。

扣分：

《揚(yáng)州疾控信息》每月缺1篇                 扣5分

網(wǎng)上信息每月未能完成任務(wù)指標(biāo)的            扣5分

5、創(chuàng)收指標(biāo)任務(wù)完成情況  100分

要求：

根據(jù)各科與中心簽訂的目標(biāo)任務(wù)要求，完成創(chuàng)收純收入任務(wù)。

扣分：

100%<任務(wù)完成率≥95%   扣25分

95%<任務(wù)完成率≥90%    扣50分

90%<任務(wù)完成率≥85%    扣75分

任務(wù)完成率<85% 扣100分

6、可比性科室支出下降率  100分

要求：剔除工資、人員增加等原因外，各科室要例行節(jié)約的原則，控制科室支出成本。科室支出以財(cái)務(wù)科報(bào)表為統(tǒng)一口徑，要求每科室可控制可比較性支出下降率≥5%。

得分：

4%≤科室支出下降率<5%  得100分

3%≤科室支出下降率<4%  得75分

2%≤科室支出下降率<3%  得50分

科室支出下降率<2%  得25分

7、報(bào)告的質(zhì)量管理  120分

要求：

根據(jù)中心的檢驗(yàn)報(bào)告、體檢報(bào)告的質(zhì)量檢查要求，由質(zhì)管科每月抽查一定數(shù)量的報(bào)告，按中心規(guī)章制度進(jìn)行扣分，其分為超勞分值。如無(wú)扣分則得滿分10分/月。本項(xiàng)扣分可倒扣分。

扣分：

存在缺陷                          扣超勞分值×10分

8、繼續(xù)教育學(xué)分合格     20分

要求：

根據(jù)要求，中心各類技術(shù)人員每年必須參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，取得合格的學(xué)分(25學(xué)分/年)。如果同年考上上一級(jí)專、本科及以上學(xué)習(xí)的，視為繼續(xù)教育學(xué)分合格。

扣分：

20≤學(xué)分<25    扣4分

15≤學(xué)分<20    扣8分

10≤學(xué)分<15    扣12分

學(xué)分<10    扣20分

9、專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表論文  20分

要求：

根據(jù)要求，中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員每年至少在正式刊物上發(fā)表1篇論文。

扣分：

無(wú)論文的                            扣20分

10、三基考核合格   60分

要求：

根據(jù)中心三基考核的方案要求，每一輪參考人員考試成績(jī)?cè)?0分以上為合格(2014年包括流行病學(xué)高級(jí)輪訓(xùn)班在內(nèi)共有三輪考試)。本項(xiàng)扣分可倒扣分。

扣分：

任何一輪考試，補(bǔ)考兩次不通過(guò)          扣60分(一票否決)

任何一輪考試，不及格補(bǔ)考2次通過(guò)    -20分

任何一輪考試，不及格補(bǔ)考1次通過(guò)    -10分

11、遵守辦公制度    120分

要求：

遵守中心辦公規(guī)章制度，每月由組織人事科牽頭不定期抽查兩次，本項(xiàng)扣分可倒扣分。能遵守辦公制度的得滿分10分/月。

扣分：

上班時(shí)間打游戲查實(shí)1次  扣10分

上班時(shí)間炒股查實(shí)1次    扣10分

違反禁酒令查實(shí)1次

通訊不暢通查實(shí)1次  扣10分

扣10分

12、安全值班       120分

要求：

遵守中心安全值班的規(guī)章制度，按值班表要求進(jìn)行值班，值班1次得10分。因故不能值班的原則上在科室內(nèi)調(diào)度，休息日和節(jié)假日做好交接-班工作。本項(xiàng)扣分可倒扣分。

扣分：

值班缺崗1次                 扣120分(一票否決)

不準(zhǔn)時(shí)接-班1次  扣5分

值班時(shí)脫崗1次  扣10分

不安全巡查發(fā)現(xiàn)1次  扣5分

13、職工滿意度              120分

要求：

以民-主測(cè)評(píng)滿意率作為職工滿意度的指標(biāo)。全體職工民-主測(cè)評(píng)滿意率≥70%，得滿分50分;中心領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)滿意率≥70%，得滿分50分;科室民-主測(cè)評(píng)滿意率≥80%，得滿分20分。

扣分：                全體   領(lǐng)導(dǎo)    科室

60%≤滿意率<70%    扣15分   扣15分   扣10分

50%≤滿意率<60%    扣30分   扣30分   扣15分

滿意率<50% 扣50分   扣50分   扣20分

14、遵守作息時(shí)間  100分

要求：

遵守中心作息時(shí)間的相關(guān)規(guī)章制度。辦公室牽頭每月不定期組織抽查2次，建立臺(tái)帳。能遵守作息時(shí)間的得滿分10分/月。本項(xiàng)扣分可倒扣分。

扣分：

抽查遲到1次    扣10分

抽查早退1次    扣10分

15、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)  120分

要求：遵守中心的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，參加人員得10分/月，值班人員通過(guò)自學(xué)完成考試題達(dá)到規(guī)定的85分得10分/月。

扣分：

無(wú)故不參加的1次               扣10分

無(wú)故遲到1次                            扣5分

無(wú)故早退1次                             扣5分

考試成績(jī)?cè)?0分以下 扣10分

16、行風(fēng)廉政建設(shè)   120分

要求：

遵守中心的行風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度。本項(xiàng)扣分可倒扣分。

扣分：

在服務(wù)工作中吃拿卡要被查實(shí)的      扣120分

因服務(wù)態(tài)度被投訴被查實(shí)的          扣120分

未能執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的              扣60分

17、科室主要領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)

要求：

科室主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行內(nèi)部管理職責(zé)，科室內(nèi)團(tuán)結(jié)一致，科室間相互協(xié)作，求實(shí)創(chuàng)新，全面完成省市目標(biāo)工作任務(wù)和指令性工作。本項(xiàng)扣分可倒扣分。

扣分：

問(wèn)責(zé)一次                          扣100分

(三)績(jī)效考核的權(quán)重評(píng)分

根據(jù)16項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)照各科室工作人員的實(shí)際情況，以科室為單位計(jì)算得出各科室的權(quán)重評(píng)分得分表如下：

科  室  績(jī)效分  權(quán)重分

辦公室  1   0.8442

財(cái)務(wù)科  1   1.5634

質(zhì)管科  1   2.45

急傳科  1   1.2222

衛(wèi)監(jiān)科  1   1.0125

職防科  1   1.0739

血防所  1   4.39

檢驗(yàn)科  1   1.0549

門(mén)診部  1   0.5831

皮防所  1   0.547

開(kāi)發(fā)區(qū)  1   1.6578

健教所  1   1.7816

慢傳科  1       2.3154

(四)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)

采用權(quán)重計(jì)分方法，每季統(tǒng)計(jì)各科績(jī)效考核的得分，并公布。年度績(jī)效考核得分前三名的科室，可優(yōu)先列入綜合先進(jìn)集體。年度績(jī)效考核得分在最后一名的科室，所在科室工作人員不列入年度考核優(yōu)秀等次，對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人戒免談話;連續(xù)二年得分是最后一名的科室，其主要負(fù)責(zé)人失去下一輪竟聘資格。

年度績(jī)效考核個(gè)人得分列前的職工，如為在編人員，可優(yōu)先考慮評(píng)為年度考核優(yōu)秀等次;如是非在編人員則可優(yōu)先考慮評(píng)為中心先進(jìn)工作者。年度績(jī)效考核個(gè)人得分最后1位員工，扣一個(gè)月獎(jiǎng)金，如有重大失誤的，作待崗處理。

將績(jī)效考核的得分與超勞獎(jiǎng)掛鉤。

五、績(jī)效考核的組織

市疾控中心成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任錢(qián)曉勤任組長(zhǎng)，黃建平、張新華、孫蘭芳、朱道建、高揚(yáng)為副組長(zhǎng)。下設(shè)績(jī)效考核辦公室(設(shè)在組織人事科內(nèi))，由何日、史耀萍任正、副主任，成員由組織人事科、辦公室、財(cái)務(wù)科、質(zhì)管科有關(guān)人員及部分業(yè)務(wù)專家組成，具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核的具體工作。

日�？己酥校�辦公室(組織人事科)具體負(fù)責(zé)安全值班、政治學(xué)習(xí)考核;質(zhì)管科負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì);績(jī)效考核日常工作組負(fù)責(zé)辦公制度、作息制度的考核。財(cái)務(wù)科每月及年終統(tǒng)計(jì)考核出各科創(chuàng)收完成和成本支出情況報(bào)表。績(jī)效考核分由辦公室統(tǒng)一匯總，在4月、7月、10月、1月等4個(gè)月的10日前將上季的權(quán)重分公示。如因職能部門(mén)未能按時(shí)考核或考核不認(rèn)真，影響考核結(jié)果的，將追究相關(guān)職能部門(mén)的責(zé)任。

附:績(jī)效考核日常工作組成員名單及分工

市疾控中心績(jī)效考核辦公室日�？己诵〗M成員及分工

月  份  考  核  人  員

4       何  日       居旦榕

5       史耀萍       周  樂(lè)

6       鄭英英       徐  剛

7       何  日       宋  艷

8       史耀萍       陳宏琛

9       鄭英英       李  蘇

10      何  日       周丹軍

11      史耀萍       宋  艷

12      鄭英英       陳宏琛

考核內(nèi)容：1、辦公制度每月抽查2次以上;2、遵守作息制度每月抽查2次以上。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索疾控中心績(jī)效考核方案。

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