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餐飲業(yè)績(jī)效考核
餐飲業(yè)要做好績(jī)效考核不是一件輕易的事,很多人嘗試了很多方法都沒(méi)有取到很好的效果。下面為您推薦一個(gè)覺(jué)得不錯(cuò)的,?磳(duì)您有用。此餐飲業(yè)績(jī)效考核方案案例轉(zhuǎn)自餐飲業(yè)門(mén)戶網(wǎng)中國(guó)吃網(wǎng)。
考核對(duì)象
1、 部分考評(píng)表針對(duì)店長(zhǎng)、店主廚或各部分的第一主管進(jìn)行考核;
2、 部分其他員工的考核由部分主管進(jìn)行考核。
考核責(zé)任者
1、 對(duì)店長(zhǎng)、店主廚的考核:
由區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng),考評(píng)分占總分的80%,總管理處對(duì)店長(zhǎng)和店主廚的考評(píng)占考評(píng)分的20%。
2、 對(duì)各店各部分第一主管的考核:
由店長(zhǎng)及店主廚或區(qū)域進(jìn)行初評(píng),區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組或總管理處進(jìn)行復(fù)評(píng),均勻得分為考評(píng)者的終究得分。
注:區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組成員由區(qū)域副總和各職能部分主管組成。
考核方式
1、 考評(píng)分?jǐn)?shù)滿分為100分。
2、 每項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)為最高分,被考評(píng)者未完成評(píng)估內(nèi)容以遞減方式減分,每檔10分。
3、 每季度部分主管的考評(píng)分加權(quán)均勻后匯總至區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組。
考核結(jié)果等級(jí)
1、 以考核者的評(píng)分為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)加權(quán)均勻后得出的終究考核得分?己说梅址譃4個(gè)等級(jí)。詳見(jiàn)表: 考核得分等級(jí)
90**100A(優(yōu)秀)
80**89B(良好)
60**79C(合格)
0**59 D(分歧格)
2、各級(jí)員工連續(xù)二次考核結(jié)果為D,作降職處理。
3、各級(jí)員工連續(xù)三次考核結(jié)果為D,作解雇處理。
4、各級(jí)員工連續(xù)三次考核結(jié)果為A,一次性嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金500元。
5、各級(jí)員工連續(xù)四次考核結(jié)果為A,一 { http://emrowgh.com本,資.料/來(lái).源,于/范文.之.家 次性嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元。
考核結(jié)果的利用
1、員工試用期考核;
2、員工合同續(xù)簽考核;
3、員工薪資調(diào)劑;
4、員工職位等級(jí)升降和崗位調(diào)配;
5、獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)(需完成團(tuán)體制定的營(yíng)業(yè)指標(biāo));
6、績(jī)效改進(jìn)與培訓(xùn)計(jì)劃制定。
門(mén)店獎(jiǎng)金計(jì)算方式
各門(mén)店逾額完成規(guī)定的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)指標(biāo),依照下表提取門(mén)店獎(jiǎng)金: 凈利率8%-10%10%-12%12%-15%15%以上
提獎(jiǎng)率5%6%7%8%
說(shuō)明:
1、 凈利率=當(dāng)月管理凈利&pide;當(dāng)月?tīng)I(yíng)收額;
2、 提獎(jiǎng)率為固定計(jì)算系數(shù),當(dāng)月可提取獎(jiǎng)金額=營(yíng)業(yè)額的超標(biāo)部份×提獎(jiǎng)率;
3、營(yíng)收額指標(biāo)由區(qū)域根據(jù)團(tuán)體要求制定。
獎(jiǎng)金的分配方式
1、 月獎(jiǎng)金必須保存每次發(fā)放額的10%作為該部分/店的公基金,公基金的使用必須事前取得總經(jīng)理的許可。
2、 店長(zhǎng)或部分第一主管可取得獎(jiǎng)金總額的20%,店主廚可取得獎(jiǎng)金總額的15%,副店長(zhǎng)及副主廚或部分第二主管可取得獎(jiǎng)金總額的10%,其他所有員工獎(jiǎng)金額為總獎(jiǎng)金額的55%。
3、 店長(zhǎng)及店主廚的獎(jiǎng)金發(fā)放,70%以績(jī)效獎(jiǎng)金情勢(shì),每個(gè)月均勻打進(jìn)個(gè)人工資卡;余下的30%轉(zhuǎn)進(jìn)公司為個(gè)人專立的獎(jiǎng)金賬戶,滿3年后按個(gè)人獎(jiǎng)金賬戶中的獎(jiǎng)金額度,公司一次性雙倍提取至個(gè)人工資卡。若店長(zhǎng)或店主廚未滿3年離職,則視為自動(dòng)放棄這部份獎(jiǎng)金,公司將不予補(bǔ)發(fā)。
4、 門(mén)店員工(除店長(zhǎng)、店主廚、副店長(zhǎng)、副主廚外)獎(jiǎng)金=門(mén)店總獎(jiǎng)金額的55%/總系數(shù)(員工人數(shù)*員工各級(jí)系數(shù))*個(gè)人系數(shù)*考核分%。
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