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行政部績效考核量化表
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| 2011年行政部績效考核評分(09月01日—09月15日） | ||||||||
| 項目 | 權(quán)重分值 （總100） | 內(nèi)容 | 分數(shù) | 扣分狀況 | 考核標(biāo)準(zhǔn) | 評定人 | 得分 | 備注 |
| 部門工作完成情況 | 35 | 人員流失率、招聘效果以及人員的供應(yīng) | 10 | 人員流失率未達95%以上或在需招聘的情況下每月少于5個/月 | A：優(yōu)8-10分 B：良5-7分 C：中1-4分 D：差0分 | 總經(jīng)理/副總經(jīng)理 | ||
| ISO文件受控文件與運作流程 | 10 | ISO文件存檔是否完整、是否受控；是否將按ISO的文件執(zhí)行和實施 | A：優(yōu)8-10分 B：良5-7分 C：中1-4分 D：差0分 | |||||
| 考勤制度管理及日常辦公用品采購情況 | 5 | 考勤鐘計算錯誤及包屁次數(shù)為零；辦公用品采購是否從節(jié)約控制在500元/月內(nèi) | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 企業(yè)文化組織策劃與宿舍管理 | 5 | 有良好的團隊活動方案實施策劃能力，而且能獲得大家的一致認可，宿舍人員分住是否合理，住宿條件是否舒適。 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 人事工作的完整性及新入、離職手續(xù)的辦理 | 5 | 勞動合勞簽訂的及時性，人員檔案的完整性；新進員工入職辦理及工衣、拖鞋、廠牌是否準(zhǔn)時發(fā)放和辦理；離職手續(xù)的辦理是否交接清楚等 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 內(nèi)部管理 | 30分 | 人事管理和5S執(zhí)行情況 | 5 | 打卡亂，上班游戲，聊天，非工作事由串崗、工位擺放零亂、士氣低落、不良抱怨多等 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | 上級及會議中記錄 | ||
| 上級發(fā)現(xiàn)問題和其它部門投訴問題的改善情況 | 5 | 改善時拖踏、不及時、不到位、未實施、無效 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| ISO程序的執(zhí)行情況及部門流程或制度的制定及貫徹情況（從量化程度、完成質(zhì)量、完成時限、效率等考核） | 5 | 各種程度不達標(biāo) | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 對團隊的管理情況（協(xié)調(diào)工作、人員調(diào)動、制度規(guī)范、郵件、客投、審單、團隊思想工作等） | 5 | 管理不到位、缺失管理 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 突發(fā)事情的應(yīng)急處理情況 | 5 | 反應(yīng)不及時、處理不恰當(dāng)、不及時向上反映 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 培訓(xùn)情況（外培、內(nèi)培、就特別事件內(nèi)培） | 5 | 未培訓(xùn) | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 與各部門溝通 | 20分 | 時效性 | 5 | 不及時，拖踏 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | 各部門一起及會議中記錄 | ||
| 有效性 | 5 | 其它部門提出問題未改善 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 積極性和互動性 | 5 | 與其它部門不配合 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 會議提出問題改善狀況 | 5 | 不接受其它部門意見 | A：優(yōu)5分 B：良3-4分 C：中1-2分 D：差0分 | |||||
| 個人工作表現(xiàn) | 15 | 工作態(tài)度（責(zé)任感、主動性、努力程度、遲到早退、缺勤等） | 3 | 按例出的五種狀況扣分 | A：優(yōu)3分 B：良2分 C：中1分 D：差1分 | 上級及會議中記錄 | ||
| 提出合理的改善建議 | 3 | 未提出過 | A：優(yōu)3分 B：良2分 C：中1分 D：差1分 | |||||
| 統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)和提供相關(guān)信息的情況（如周報、業(yè)績統(tǒng)計、詢盤統(tǒng)計等） | 3 | 相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)未及時完成，統(tǒng)計數(shù)據(jù)不完善，未及時提供相關(guān)信息導(dǎo)致上級判斷失誤 | A：優(yōu)3分 B：良2分 C：中1分 D：差1分 | |||||
| 上級分配工作的完成情況 | 3 | 工作未完成，工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失 | A：優(yōu)3分 B：良2分 C：中1分 D：差1分 | |||||
| 公司活動或公司會議的參與情況 | 3 | 不積極參與公司活動或公司會議 | A：優(yōu)3分 B：良2分 C：中1分 D：差1分 | |||||
| 特殊情況加減分 | ±10分 | 避免公司損失的重大事項（不論生產(chǎn)品質(zhì)，包括人事安保等各方面） | 10 | 造成公司重大損失的重大事項（不論生產(chǎn)品質(zhì)，包括人事安保等各方面） | 上級及會議中記錄 | |||
| 設(shè)計 | 其它提出來公認的 | |||||||
| 其它提出來公認的 | 被人舉報屬實的重大損失或過錯 | |||||||
| 總分： | 備注： | |||||||
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