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檢驗科績效考核標(biāo)準(zhǔn)
| 北京廣仁醫(yī)院檢驗科績效考核標(biāo)準(zhǔn) | |||
| 考核項目 | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 得分 |
| 1、工作紀(jì)律（10分） | 嚴(yán)格遵守《員工手冊》及相關(guān)制度 | 違反工作紀(jì)律的規(guī)定每次扣5分 | |
| 熱愛本職工作，有責(zé)任心 | 事假每天扣3分、病假每天扣1分 | ||
| 積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn) | 不參加醫(yī)院或科室的會議、培訓(xùn)每次扣3分 | ||
| 曠工一次本項不得分，第二次予以辭退 | |||
| 2、醫(yī)療質(zhì)量（10分） | 嚴(yán)格遵守核心制度和診療規(guī)范 | 違反崗位工作制度、診療規(guī)范，發(fā)生醫(yī)療差錯每次扣2分 | |
| 確保醫(yī)療安全 | 醫(yī)療事故而造成不良后果此項不得分 | ||
| 3、醫(yī)德服務(wù)（10分） | 著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語 | 著裝不整、不佩戴胸牌每次扣3分 | |
| 文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，構(gòu)建和-諧 | 被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)查屬實每次扣3分 | ||
| 醫(yī)患關(guān)系 | 與患者發(fā)生吵架每次扣5分，造成不良影響每次扣5分 | ||
| 4、臨床溝通（10分） | 加強與臨床科室的溝通，相互補臺 | 遇到問題未及時與臨床科室溝通，每次扣3分 | |
| 倡導(dǎo)良好、融洽、簡單的人際關(guān)系 | 因檢驗科的問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛或造成不良影響每次扣10分 | ||
| 5、全勤獎勵（20分） | 鼓勵員工出全勤，提高工作效率 | 考核周期內(nèi)出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工者，此項不得分 | |
| 加分內(nèi)容及方法 | （1）收到病人及家屬或單位表揚信、錦旗屬個人的，個人加1分；表揚集體的有關(guān)人員各加0.5分。 （2）受到區(qū)級以上衛(wèi)生行政部門或新聞媒體點名表揚的個人加2分，屬科室集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。 （3）拒收“紅包”、回扣、有價證券、貴重物品，或不接受病人請吃、拾金不昧等好人好事，有登記為依據(jù)的加1分。 （4）工作中責(zé)任心強、認(rèn)真負(fù)責(zé)而避免了他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加2分。 （5）積極參加上級或醫(yī)院組織的臨時活動加1分。 （6）為科室提出改進措施并被采納加2分。 （7）責(zé)任加分：檢驗士加30分，檢驗師加35分，主管檢驗師加40分。 （8）參加醫(yī)院業(yè)務(wù)考核取得第一名加2分，第二名加1分。 （9）積極撰寫醫(yī)學(xué)論文，凡在核心期刊發(fā)每發(fā)表一篇論文加5分。 | ||
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