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如何做一名成功的管理者
每個人都希望成功，成就自己 的事業(yè)，成就自己的夢 。為此羨慕老板的瀟灑，追夢，好比登山，大多數(shù)人是為賞景游玩，有多少人去深思山處的景色 呢，又有多少人給夢真誠，給夢生命 勇于面對風(fēng)雨 坎坷／孩子說：爸 爸可以為企業(yè)而失信于我的承諾 。愛 人說：老板是苦水自己咽，有苦說不出，風(fēng)險自己擔(dān)，用淚堆砌起而不回家的人。我們可以有自己的保險，而老板沒有，因為至今沒有一家保險公司可以承保企業(yè)不會倒閉。有人說老板是三陪小姐，我看何止三陪，陪吃，陪喝，陪接待，陪參觀，領(lǐng)導(dǎo)來還要陪笑臉。再苦再難，還要笑的燦爛。老板的難作為中層管理者應(yīng)該去體會 ，更應(yīng)該我們每個人去深思，去懺悔 。我把老板說成是迎霜送雪 的青松，懸崖邊長的靈芝，是敢于亮-劍的真正的人。當(dāng)你需要別人理解時，可曾捫心自問，我理解別人嗎？
當(dāng)你邁進(jìn)企業(yè)大門，你所做的第二件事，是理解自己的老板，感恩 自己的老板，因為是老板，是這個企業(yè)給了你展示的平臺和空間。
房子的設(shè)想
一座樓房，如果沒有堅實(shí)的基礎(chǔ)是無法承受物體的壓力。如果一坐樓房，不能防患于未然，采取防震措施，其結(jié)果必然是倒塌，哪怕是一次小小的地震 ，企業(yè)就象樓房一樣，其基礎(chǔ)是老板，是我們每一位管理者。支柱是我們企業(yè)的每位員工�；A(chǔ)好了，支柱自然結(jié)實(shí)，支柱穩(wěn)固了，企業(yè)就經(jīng)得住風(fēng)雨錘煉，才能擁有自己的市場，企業(yè)如果沒有好的管理者，嚴(yán)格的規(guī)章制度，其結(jié)局是可想而知。
提到員工，每個管理者都比較敏感，因此我們經(jīng)常會聽到這樣一句話：現(xiàn)在的員工真難管，不知諸位想過沒有，真正管不好的是我們的員工嗎？當(dāng)一名員工觸犯了規(guī)章，你可以讓他檢討，甚至開除，試問你對自己的過錯有自檢嗎？你的自檢能面對員工嗎？你是否經(jīng)常對自己當(dāng)日、當(dāng)月、甚至一年的工作 態(tài)度和熱誠進(jìn)行自檢和自我批評呢？你是否對自己的要求甚于對員工的要求呢？如果一個企業(yè)的員工只一昧地服從，按圖索驥地工作，來而勞之，沒有自己的思想，企業(yè)的生機(jī)在哪里，我們所提倡的再鑄輝煌又在哪里？一個沒有生機(jī)的企業(yè)，是不是孤山野林。十個員工，十個樣，何況幾千幾萬名呢？如果事物不是在矛盾中發(fā)展，如果你能推翻歷史，那你就是一個偉人，同時問一下諸位，如果老板六個月不發(fā)工資，你如何想？如果企業(yè)破產(chǎn)倒閉，你又會如何？我相信 ，那十的心態(tài)，你會和所有員工一樣，沒勁。他什么什么就不行，能不倒閉？知道為什么嗎？因為我們所體現(xiàn)的是個人的價值、而老板體現(xiàn)的是社會的價值，所以說一個管理者如不能給企業(yè)創(chuàng)造價值，那就是失職。
有這樣一句話，你可以拉走我的廠房和設(shè)備，但請你留下我的員工，這是個什么概念？企業(yè)，因人而富有生機(jī)和挑戰(zhàn)，企業(yè)因人而發(fā)展，因人壯大，因人輝煌。員工是企業(yè)發(fā)展的需要。員工進(jìn)步了，企業(yè)才有競爭力，你們的薪水才會更高。
員工的出勤，學(xué)歷，經(jīng)驗，家庭情況（環(huán)境）以及興趣和特長等，對于管理者來講，相當(dāng)重要。當(dāng)然，了解員工的真正意義并不在于此，而在于曉得員工的思想、情緒、熱誠、誠意和正義感等。特別是當(dāng)手下員工有難時，如能事先臆測他的行為，給予適時的支援，員工由此所產(chǎn)生的心理潛能是可想而知的。所以說，真正了解了員工還不夠，還要給予真誠的扶助和支持，這樣才能激發(fā)員工對工作的潛能。
二、先管自己再管別人
“其身正，不令而行，其身不正，歲令不從�！保ㄕ撜Z）
許多員工眼中的管理者，都具有某種他們所沒有的特質(zhì)，若你不具有某種他們所沒有的特質(zhì)，就很難獲得員工的尊重，在這種特質(zhì)中，最重要的即在于管理者的自我要求。你是否對自己的要求甚于對員工的要？一天到晚只為自己打算的人，絕非優(yōu)秀的管理者，只能在社會上給企業(yè)造成負(fù)面影響。
自我要求，絕非一朝一夕可成就的。你必須有三軍可以奪帥，匹夫不可奪志的決心和毅力，從不斷的努力和經(jīng)驗中，鍛煉自己，總結(jié) 自己，不斷要求自己，處處以企業(yè)發(fā)展為己任，合理、恰當(dāng)調(diào)節(jié)企業(yè)與個人利益關(guān)系，員工與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
三、尊重人是管人的基礎(chǔ)
員工不單是靠工資來調(diào)動積極性的經(jīng)濟(jì)人，而且是有獲得別人尊重、友誼 需要的社會人。
每個人都有自尊心，都希望獲得別人尊重。身為管理者，只有尊重員工，員工才能更好地尊重你，配合你的工作。馬克思說：尊重是人類較高層次的需要。也自然就不容易滿足 ，一旦滿足了，它所產(chǎn)生的重大作用，是不可估量的。當(dāng)然，這種滿足是只對于人格上的。
每位員工豆油其思想，自尊，否則他就沒有個性。利用好員工的個性，使他在工作上做出成績，以勢利導(dǎo)，才是高明之舉。作為管理者，前往不要盛氣凌人，目空一切，應(yīng)該尊重每一位員工的意見和思想。不要近者親，遠(yuǎn)者冷，不冷不熱是非員工。
四、因人而導(dǎo)，量才而用
清代思想家魏源指出：不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人，也不可以管人。
如何對員工進(jìn)行管理，首先要了解他們的特點(diǎn)，10個員工10個樣，如果你只注重考試、學(xué)歷表上合計各項評估分?jǐn)?shù)，是沒有多大意義，應(yīng)該從實(shí)際中發(fā)現(xiàn)他的潛能，靈活安排人事分勞，才能有效，成功地管理和調(diào)動手下員工，也只有你對員工有了明確認(rèn)識之后，才能妥善、合理地安排工作，才能因人得法去教育每一名員工。
因人而異，量才而用，用者不疑，是一個管理者能否讓員工發(fā)動最大潛能的基本準(zhǔn)則。
五、權(quán)威
權(quán)威的樹立，有一定的標(biāo)準(zhǔn)，是管理者道德品質(zhì)的正確與否的關(guān)系。
道德是一種分辨善與惡的尺度，它隨社會的發(fā)展而發(fā)展，隨社會基礎(chǔ)的改變而改變。自從社會出現(xiàn)了對立的階級，各階級對善與惡的行為都有著自己的看法與標(biāo)準(zhǔn)。作為一名企業(yè)管理者，如果沒有正確的認(rèn)識尺度，所表現(xiàn)的知識個人主義，員工只能來而勞之，是每偶企業(yè)化，社會化，人文化 的企業(yè)，這樣的權(quán)威，企業(yè)的發(fā)展是緩慢的，甚至?xí)诟偁幹惺r常。一個企業(yè)管理者的權(quán)威的正確與否，是企業(yè)各方面的縮形。所以說，正確的權(quán)威道德，是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，社會進(jìn)步。
六、對員工不要苛求完美。
“完美本是毒”。事事追求完美是一件痛苦 的事，它就像毒你自在心靈 的藥餌。因為世界本身就不完美，過去 不是現(xiàn)在不是，將來依然不是。矛盾是發(fā)展的動力，沒有矛盾，萬物就不存在勃然生機(jī)。如果管理者對員工事事追求完美，無異是自討苦吃。
金無赤足，人無完人。世界上沒有十全十美之人。求全，只是一個美好 愿望，誰見過毫無缺點(diǎn)的“完人”呢？一個人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是相互聯(lián)系的。有所長，必有所短。一個人大事聰明，小事糊涂已經(jīng)是難得，可以用，還要看到我們用能人，用他們開創(chuàng)事業(yè)，工作本身就帶有風(fēng)險和探索性。誰敢保證一點(diǎn)閃失都沒有呢？
在管理過程中，除嚴(yán)明廠紀(jì)廠規(guī)及各項規(guī)章，只有掌握了正確的管理理念，才能對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，才能不斷改善和促進(jìn)員工與管理者，員工與企業(yè)利益關(guān)系。對員工，動之以情，曉之以理，將心比心，換位思考。尊重門的長處，理解他們的難處，關(guān)心他們的苦處，實(shí)事求是是指出他認(rèn)識上的短處，方法山的錯處，工作上的差處。說到底，企業(yè)的問題，都是人的問題，企業(yè)如何利用人才去發(fā)展自己，管理者如何能管理住手下的員工，而被管理者又心服口服，這里面有著極大的學(xué)問，決不是單純 的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系
管理者應(yīng)具備的六大能力
1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會擴(kuò)大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán)，任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。
4、決策與執(zhí)行能力。在民-主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實(shí)力堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè)，但是他會建立一個組織來建立企業(yè)�！备鶕�(jù)這種說法，當(dāng)一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
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