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如何做一名教育管理者
我國(guó)著名教育家葉圣陶說(shuō):"一個(gè)好的校長(zhǎng)就是一所好的學(xué)校"。我擔(dān)任校長(zhǎng)工作的幾年來(lái),讓我深深感受到,辦好一所學(xué)校確實(shí)不容易,要當(dāng)一名好校長(zhǎng)更是不容易。嚴(yán)格地說(shuō)來(lái),校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的“靈魂”,是一所學(xué)校的“精神力量”與“情感歸宿”。他的言行思維與學(xué)校的發(fā)展息息相關(guān)。那么這就決定了我們對(duì)于校長(zhǎng)這個(gè)職位不能只將它作為一種謀生的方式,而應(yīng)該作為一種追求的事業(yè),來(lái)孜孜不倦,來(lái)兢兢兢業(yè)業(yè)。
老子曾有語(yǔ)云:“治大國(guó)如烹小鮮!弊鳛橐恍VL(zhǎng),管理好一個(gè)學(xué)校,也需要掌握一些烹小鮮的技藝。
一、做官:淡化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí) 強(qiáng)化制度管理
有一個(gè)大家非常熟悉的“分粥”的故事。七個(gè)人分一鍋粥,如何分得公平?分法很多,比如讓指定一個(gè)人負(fù)責(zé)分,大家輪渡分,選舉一個(gè)大家信任的人分,組成一個(gè)分粥監(jiān)督委員會(huì)……后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)這樣分法總會(huì)出現(xiàn)不公平或者不滿意的事情出現(xiàn),后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)絕好的方法,那就是大家輪渡分粥,但分粥的那個(gè)卻要最后一個(gè)領(lǐng),結(jié)果碗里的粥就像科學(xué)計(jì)量過(guò)一樣,非常平均。
這個(gè)故事讓我們明白,一個(gè)好的制度是成功的一半。
說(shuō)到制度,我想每一位校長(zhǎng)都非常熟悉,相信每所學(xué)校也都能拿出一打一打的計(jì)劃制度,但是我們也不難發(fā)現(xiàn),我們所訂立的制度許多都是“印在紙上,貼在墻上,說(shuō)在嘴上”。這樣的制度是沒(méi)有生命的,我們所需要的制度不是一堆文字,而是要一種規(guī)則,這種規(guī)則最起碼的要求是兩點(diǎn)。一是公平,二是有效。
所謂“公平”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是制度沒(méi)有“局外人”,我一直主張“制度第一,校長(zhǎng)第二”,在學(xué)校內(nèi),我們制度之下沒(méi)有一個(gè)特權(quán)者。堅(jiān)決不讓制度成為一張供普通教師和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀看的“菜單”。
所謂“有效”,也就是說(shuō),憑借制度,可以幫助一個(gè)有為的校長(zhǎng)從真正從紛繁復(fù)雜的事務(wù)中解脫出來(lái),進(jìn)行學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展,學(xué)校未來(lái)定位等更深層次的思考,憑借制度,每位教師能為自己定出奮斗方向,知道要想達(dá)到某一個(gè)目標(biāo)就應(yīng)該去做怎樣的努力。
在我們學(xué)校一直追求制度的公平性與有效性,本著這種精神,我們先是推出了教師的千分制考核,上學(xué)期我們又在此基礎(chǔ)上,以推出學(xué)校級(jí)“教學(xué)新秀”,“教學(xué)能手”,“學(xué)科帶頭人”評(píng)選細(xì)則。其中詳細(xì)列出了,每一個(gè)級(jí)別的教師的評(píng)選條件,也就是說(shuō)教師們?cè)趯W(xué)期初便可以根據(jù)本條例,給自己定位,同樣到評(píng)選階段,雖然結(jié)果沒(méi)有出來(lái),但自己應(yīng)該屬于哪一個(gè)級(jí)別,教師也心中有數(shù)。再加上細(xì)則中明確規(guī)定,只有入選“教學(xué)新秀”,“教學(xué)能手”,“學(xué)科帶頭人”才可以在年度考核中被評(píng)為“優(yōu)”和“嘉獎(jiǎng)”,這樣就無(wú)形中也將年度考核這一終點(diǎn)性工作轉(zhuǎn)化成了全程性檢測(cè)。自從實(shí)施評(píng)選制度來(lái),以往因?yàn)樵u(píng)優(yōu)而產(chǎn)生的紛爭(zhēng)沒(méi)有了。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)教師時(shí)“憑印象,講感情”的做法消失了!安换脊讯疾痪,當(dāng)公平攤到了每個(gè)教師的辦公桌上,當(dāng)老師們感到自己的價(jià)值不再是靠一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的提拔,而是自己的奮斗,那么沖勁與斗志也就隨之來(lái)了。一個(gè)學(xué)校的潛力便如壓抑不住的火山,噴薄而出。
二、做事:舍得放棄權(quán)力,敢于承擔(dān)責(zé)任
現(xiàn)在學(xué)校都實(shí)行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”,校長(zhǎng)也就是了事實(shí)意義上的“一家之主”。現(xiàn)時(shí)代中,時(shí)代已不需要“兩眼一睜,忙到熄燈”和“眉毛胡子一把抓”的事務(wù)型校長(zhǎng)了。一個(gè)聰明的校長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)以人才治校,懂得放棄手中的權(quán)力以獲得更大的利益——學(xué)校的良性發(fā)展。
上面我所說(shuō)的以制度規(guī)范學(xué)校,其實(shí)也是一種決策權(quán)的適度放棄,校長(zhǎng)不再把住這個(gè)權(quán)力,而是將他轉(zhuǎn)化為一種制度,下放到每一位教師手中,在制度制定時(shí),也不是由一人說(shuō)了算,而是將草案發(fā)放到每個(gè)教師的手中,請(qǐng)他們來(lái)提供意見(jiàn),從而保證行政決策的可操作性和科學(xué)合理性,同時(shí)也避免了政策出臺(tái)后“朝令夕改”的問(wèn)題。根據(jù)教師們的建議,我們將制度傾向于一線教師,評(píng)選制度正式實(shí)行后,他所帶來(lái)的是學(xué)校的同心同德,蒸蒸日上。而作校長(zhǎng)也可以學(xué)會(huì)摒棄個(gè)人的看法,更客觀全面地認(rèn)識(shí)每一位教師,這樣的放棄獲得了學(xué)校、教師以及我自身的“多贏”局面。
權(quán)力的放棄有時(shí)候還能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,2000年我們學(xué)校進(jìn)行大規(guī)模地學(xué)校改造。當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)反復(fù)商議,決定將原來(lái)的煤渣操場(chǎng)改建為人工草皮操場(chǎng),這一項(xiàng)工程巨大,許多工程隊(duì)也聞風(fēng)而動(dòng)。這時(shí)候,我沒(méi)有一人獨(dú)攬大權(quán),杜絕暗箱操作,而是理智地進(jìn)行投標(biāo),讓所有想?yún)⑴c投標(biāo)的工程隊(duì)都寫(xiě)來(lái)標(biāo)書(shū),然后公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。與此同時(shí),我又與學(xué)校的幾位領(lǐng)導(dǎo)一起到幾所先一步輔設(shè)人工草皮操場(chǎng)的學(xué)校去考察,詢問(wèn)價(jià)格與質(zhì)量,并且上網(wǎng)查詢,并向德國(guó)一家公司進(jìn)行咨詢。在熟悉了解所有情況以后,我再與他們談價(jià)格,最后我們的操場(chǎng)費(fèi)用比同類(lèi)學(xué)校節(jié)省了近50萬(wàn)元。
權(quán)力的放棄其實(shí)是一種進(jìn)步,一種民-主的體現(xiàn),“我們校長(zhǎng)說(shuō)了算!”這句話應(yīng)該時(shí)時(shí)讓我們警惕。
放棄權(quán)力并不是無(wú)所作為,作為一名校長(zhǎng),首先要在理念上領(lǐng)先一步,要不斷地思考,不斷地迸發(fā)新的火花。讓自己始終保持一股向上的沖勁和不懈地勢(shì)頭。要不停地推出新的思路,引領(lǐng)學(xué)校不斷做強(qiáng)做大,我這幾年中,一直堅(jiān)持年年有新舉措,從教師千分制考核,到學(xué)校舊貌改選,然后申報(bào)省實(shí)驗(yàn)小學(xué),進(jìn)而推出學(xué)!靶滦隳苁帧痹u(píng)比制度,如今我們又與“精陶集團(tuán)”聯(lián)手,推出“陶文化”校本課程開(kāi)發(fā)……
這一個(gè)決策推行時(shí),總會(huì)激發(fā)部分有才有識(shí)的教師的興趣,這時(shí)候我總是甘居幕后,熱心地鼓勵(lì)他們?nèi)ゴ竽懙貙?shí)驗(yàn),放手讓他們盡情彰顯才能。倘若他們有新想法新思路卻猶豫不新局面時(shí),我堅(jiān)決給與支持,并愿意主動(dòng)為他們承擔(dān)責(zé)任,以消除他們的后顧之憂。
例如,我校的陶文化建設(shè),一開(kāi)始很多老師想搞,但是顧慮重重,家長(zhǎng)是否支持,是否影響學(xué)生的成績(jī),是否有學(xué)生愿意參加……我得知這一消息后,覺(jué)得這是一個(gè)很不錯(cuò)的想法,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)家鄉(xiāng)人,我們有義務(wù)將家鄉(xiāng)的文化傳承下去。于是,我將這批年輕人召集起來(lái),與他們共同商討如何將打造“陶文化”這個(gè)新版塊,并鼓勵(lì)他們“將陶文化進(jìn)行到底”!坝惺裁磫(wèn)題我負(fù)責(zé)!”沒(méi)了后顧之憂的教師們開(kāi)始展現(xiàn)其無(wú)窮的活力,近幾年來(lái),我們學(xué)生的陶藝作品已經(jīng)飄洋過(guò)海,在中外國(guó)際比賽中獲獎(jiǎng),從他們身上我看到的是陶文化的薪火相傳,就這個(gè)而言,他的意義或許比我們當(dāng)初開(kāi)設(shè)“陶文化建設(shè)”的本意還要深遠(yuǎn)。
三、做人:正己而后正物,自治而后治人
作為一名校長(zhǎng),是“師中之師”,孔子也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):服人者,以德服人。才服為中,力服為下。校長(zhǎng)的個(gè)人修為決定著他的威望與影響力,也決定著他管理水平的高低。這些年主持工作的經(jīng)驗(yàn),讓我同時(shí)積累了一些在校工崗位上做人的幾個(gè)原則:
1、 不斷充電,善于反思
一個(gè)校長(zhǎng)的素質(zhì)某種程度上代表著一個(gè)學(xué)校管理水平的高低,而當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)被稱(chēng)為“數(shù)碼時(shí)代”,達(dá)樣的社會(huì)中,一個(gè)校長(zhǎng)再也不能躺在以前的“功勞薄”上,靠“吃老本”渡日子。抱著“不求有功,但求無(wú)過(guò)”,“沒(méi)有功勞,也有苦勞”的心態(tài),F(xiàn)今的社會(huì),必須樹(shù)立“無(wú)功就是有過(guò)”,歷史只承認(rèn)“功勞”,不承認(rèn)“苦勞”的觀念。應(yīng)該具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,接受挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中謀生存,謀發(fā)展。
同時(shí),作為一個(gè)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),還要學(xué)會(huì)“冷思考”,葉瀾教授所言:“無(wú)論失敗或成功,任何時(shí)候重要的在于反思,有了反思才有進(jìn)步!痹跊Q定或者實(shí)施某個(gè)決策時(shí),要學(xué)會(huì)分析他的“不可行性”,預(yù)料他可能出現(xiàn)的問(wèn)題,防患與未燃。只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,才能使你有足夠的能力,帶領(lǐng)全體師生從一人成功走向另一個(gè)成功。
2、謹(jǐn)言慎行,不搞親疏
校長(zhǎng)的身份,就決定了你代表著某種權(quán)力,某種組織,那么你的言行舉止,也就會(huì)特別受人關(guān)注。因此,一名校長(zhǎng)不能象普通教師那樣想說(shuō)什么就說(shuō)什么,多年來(lái)的工作習(xí)慣讓我養(yǎng)成了工作時(shí)間不閑聊的習(xí)慣,保持謹(jǐn)言慎行。
同時(shí),作為平時(shí)的工作中,我從來(lái)不與某位教師走得過(guò)近或者過(guò)遠(yuǎn)?鬃诱f(shuō):“臨之以莊,則敬”。意思是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者不要和下屬過(guò)分親密,要保持一定距離,給下屬一個(gè)莊重的面孔,這樣就第一可以獲得他們的尊敬;第二可以避免下屬之間的嫉妒和緊張;第三還可以減少下屬對(duì)自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為;第四與下屬過(guò)分親密,可能使領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己喜歡的下屬的認(rèn)識(shí),失之公正,干擾用人原則。我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法是非常有道理的,謹(jǐn)言慎行,不搞親疏,使我的管理工作更多了幾分理性。
3、識(shí)人之才,容人之過(guò)
作為校長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)一個(gè)“容”,容人之過(guò),念人之功,諒人之短,揚(yáng)人之長(zhǎng)。在平時(shí)工作中,總會(huì)遇一些不理解甚至誤會(huì)的人與事。面對(duì)這樣的事,我覺(jué)得校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)寬容。面對(duì)家長(zhǎng),我們要寬容“責(zé)難”;面對(duì)學(xué)生,我們要寬容“過(guò)錯(cuò)”;面對(duì)教師,我們要寬容“失敗”,寬容的同時(shí)還要積極的呵護(hù)他們,幫助他們尋找失落的原因。讓寬容變成一種動(dòng)力,一種智慧。
與“容”字相對(duì)應(yīng)的,還是一個(gè)“識(shí)”字。也就是我們常常所說(shuō)的“用人”。一個(gè)優(yōu)秀的校長(zhǎng)應(yīng)該有識(shí)才之能,薦才之德,護(hù)才之心,容才之量,揚(yáng)才之策。
人才是一個(gè)學(xué)校的精華所在,在他們身上往往體現(xiàn)出一個(gè)學(xué)校的底蘊(yùn),但是我們也同樣應(yīng)該知道,有才的人并不是全才,正如高峰以后便是深谷一樣,有才華的老師身上一定會(huì)有一些不良的習(xí)慣或者個(gè)性,作為校長(zhǎng)應(yīng)該全面地看待每一個(gè)人,既不能因愛(ài)才心切而不去指出,也不能因其所短而棄其所才。應(yīng)該全面客觀地看待,嚴(yán)格精心地打造,真誠(chéng)細(xì)致地關(guān)心,真正為他們打造一個(gè)適合他們起舞乃至飛翔的舞臺(tái)。讓他們因?yàn)閷W(xué)校而成名,學(xué)校也就因?yàn)樗麄兌雒?/p>
校長(zhǎng)工作有很多藝術(shù)值得我們?nèi)ヌ接懀詈笪医栌靡晃幻业脑拋?lái)詮詮釋我對(duì)學(xué)校管理者的定位,那就是:“到位而不越位,用權(quán)而不專(zhuān)權(quán),有為而不妄為”。
做一個(gè)有效的教學(xué)管理者
教育者本身就是管理者。如果身為教育者,同時(shí)又兼任學(xué)校教學(xué)管理事務(wù)的時(shí)候,管理的分量更顯得重要——自身的價(jià)值專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)本身就是管理,涉身之外的一切統(tǒng)籌與運(yùn)作也是管理。沒(méi)有一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效,只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。
在管理中通常會(huì)遇到這四種情況,而自己基本無(wú)法控制。然而每種情況都會(huì)將工作推向無(wú)效,使管理不靈:
(1)管理者的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己——每天深陷忙碌的事物中。開(kāi)會(huì),上課,聽(tīng)課,評(píng)課,布置上級(jí)通知、落實(shí)上級(jí)任務(wù),解說(shuō)、談心,等等,不一而足;
(2)管理者往往被-迫按照老一套方法開(kāi)展工作——學(xué)校的自身慣性以及歷史的遺留,再加上上級(jí)的一些“規(guī)定性動(dòng)作”,等等,裹足不前;
(3)只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才具有有效性。這一點(diǎn)很有意思,只有被管理者感受到的甜頭后才對(duì)你有所肯定,然而過(guò)程當(dāng)中的的時(shí)候,復(fù)雜性與艱難性,被管理者是很難得到理解或認(rèn)同的。
(4)管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況。這就要求你必須協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,必須進(jìn)行應(yīng)有的全面溝通,不然自己內(nèi)部管理與外部銜接就會(huì)進(jìn)入死胡同,而沒(méi)有出路和陽(yáng)光。
知難行,還要行。要成為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:
(l)知道如何利用自己的時(shí)間。
有效的管理者知道他們的時(shí)間花用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限,他們會(huì)有系統(tǒng)地工作,來(lái)善用這有限的時(shí)間。如何在大家都行走的時(shí)間長(zhǎng)度中找到寬度?
擠,占,搶。這三條可以說(shuō)充分保證了我每天能花時(shí)間“獨(dú)處”的習(xí)慣。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)務(wù)的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的。從表面 上看,習(xí)慣是很單純的,一個(gè)七歲的小孩也能懂何謂習(xí)慣。不過(guò)要把習(xí)慣建立得很好,卻是不容易的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能獲得,就像有人打的比方一樣,我們每天 讀乘法表,一遍又一遍,直到我們純熟得不加思考隨口可以說(shuō)出“六六三十六”,那就成為我們固定的習(xí)慣了。
再如,作為教學(xué)管理者,工作極為繁忙,常常沒(méi)有時(shí)間讀書(shū),那么一定要讀經(jīng)典的書(shū)。而讀好書(shū)一定要反芻,要結(jié)合自身的實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證、反復(fù)咀嚼,這樣達(dá)到管理 的目的。隨著閱歷的增加、能力的提升、胸懷的寬廣,收獲將更大。所以要求人家讀書(shū),自己首先要讀書(shū),要求人家自律自己有先要自律。
當(dāng)然,真正做到把握好自己的時(shí)間很難。在中國(guó),職位越高,往往越管不住自己。職位低一些,往往被上級(jí)牽著鼻子走——你必須服從。這里就有一個(gè)“他用”和 “自用”的問(wèn)題。就看當(dāng)事人的“你”怎么把握。所以,人的心態(tài)決定狀態(tài)——迎難而上,不是一味地牢騷,不然,所有的時(shí)間都在埋怨宣泄中滑走了管理者的工作 要有效,管理者不能為了顯示特權(quán)和不平等,他甚至還要超出更多的時(shí)間完成自己的學(xué)習(xí)與反思——沒(méi)有光環(huán)與虛榮,他必須以責(zé)任為基礎(chǔ),以卓有成效為目標(biāo),致 力于帶領(lǐng)整個(gè)組織或者團(tuán)隊(duì),穿過(guò)不確定性的海洋走向成功的彼岸。在日益變化的教育環(huán)境下下,每一位管理者都可能為自己能否勝任、能否有效而感到苦惱、擔(dān) 憂。而我們必須明且的前提是——學(xué)會(huì)使用自己的時(shí)間。這是對(duì)管理者提出的切實(shí)可行的忠告與建議。
(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果。
在管理的有效性上,我的體會(huì)是,求是——?jiǎng)?chuàng)新。在提高有效性的目的下去創(chuàng)新,再將教學(xué)創(chuàng)新的成果以求是的態(tài)度去探索其中的規(guī)律,并在這個(gè)規(guī)律的指導(dǎo)下,向更高層次的創(chuàng)新沖刺,以求在不斷有效的過(guò)程中成為一名卓有成效的管理者。
有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果而工作。這樣的管理著不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會(huì)首先自問(wèn):“別人期望我做出什么成果?”——這是業(yè)務(wù)干部不同于專(zhuān)門(mén)管理人員的重要地方。
每一個(gè)教師都要拿出自己的“絕活”,讓自己的必要成果對(duì)老師有所引領(lǐng)。當(dāng)然,也重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。更深層的看,“成功靠不住,有效方長(zhǎng)久”,關(guān)鍵則在于 “知”,因?yàn)榱π械靡哉嬷,但真知才能力行,也唯有從時(shí)間的系統(tǒng)化分析著手,逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位?是否真正有生產(chǎn)性?其次,是 否有著眼于有效的貢獻(xiàn)?個(gè)人長(zhǎng)處是否能有效發(fā)揮?在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序的分配上是否恰當(dāng)呢?
(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上。
要有成就,必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”,把精力專(zhuān)注在“一件事”上。在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中,高度有效者,殊不多見(jiàn)。為何有才華的人往往最為無(wú) 效?因?yàn)樗麄儾](méi)有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個(gè)人的才華,唯有透過(guò)有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作,才能所為有效。
有效的管理者集中精力于少數(shù)主要的領(lǐng)域,在這少數(shù)主要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)為自己設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守其設(shè)定的優(yōu) 先次序。他們知道:“要事第一。”此外也沒(méi)有其他辦法,否則反倒會(huì)一事無(wú)成。有效的管理者善于利用“長(zhǎng)處”,包括自己的長(zhǎng)處,上級(jí)的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下 屬的長(zhǎng)處。
因此我們要善于抓住有利形勢(shì),做我們想做或者能做的事。不要把工作建立在自己的短處上,也絕不會(huì)去做自己做不了的事。比如,挖掘教師的才華并把其才華組織 起來(lái)。精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域。我漸漸認(rèn)識(shí)到,與其馬馬虎虎做許多事,不如認(rèn)認(rèn)真真做好一件事。這件“事”一定是對(duì)教師整體發(fā)展起到“牽一發(fā)、動(dòng)全身”的 作用,即抓能“立竿見(jiàn)影”的主干學(xué)科先行一步,然后帶動(dòng)其他學(xué)科的課程改革共同前進(jìn)。落實(shí)規(guī)劃永遠(yuǎn)比制定計(jì)劃重要。管理有了標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)才是硬道理。
卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn),一是人的誠(chéng)實(shí)與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個(gè)人在誠(chéng)實(shí)與正直方面有缺失,則足以敗事。所以,真誠(chéng)面對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn),善于運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處。以此前提下的管理就是有效的。
(4)善于做出有效的決策。
有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策,事關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題,也就是如何按適當(dāng)順序采取正確的步驟的問(wèn)題。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在“不 同意見(jiàn)討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷,它絕不會(huì)是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策。真正不可或缺的決策,數(shù)量并不多,但一定是根本性的 決策。他們需要的是正確的“戰(zhàn)略”,而不是令人眼花繚亂的“戰(zhàn)術(shù)”。
我認(rèn)為,那些有效的管理者,“異”中有“同”:不管他們擁有什么,不管他們是什么樣的人,他們都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣——善于做出有效的決策。反之, 我也發(fā)現(xiàn),一個(gè)人如果沒(méi)有有效性的決策,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力,和多豐富的知識(shí),他必是一位缺乏有效性的管理者。
當(dāng)下,需要進(jìn)一步思考的是,“有效性雖然人人可學(xué),但卻無(wú)人可教”,德魯克的這句話告訴我們,有效性是可以學(xué)會(huì),但不可以教會(huì)的。有效性的學(xué)習(xí)是一種挑 戰(zhàn),一種實(shí)踐,你既不挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的動(dòng)力和壓力。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實(shí)踐中去思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是 什么,不去探索創(chuàng)新的路徑,企圖找一個(gè)捷徑,等待別人教給你一個(gè)現(xiàn)成的理論或模式,那你一定與有效性無(wú)緣。如同禪宗里的一句話,“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的 心靈”。這些方法將推動(dòng)一個(gè)管理者走向卓有成效?雌饋(lái)似乎有些平淡無(wú)奇,只有那些有一定管理經(jīng)驗(yàn)的讀者才會(huì)發(fā)現(xiàn)寶藏,深入淺出的觀點(diǎn)背后是入木三分的深 刻,反復(fù)咀嚼后更體會(huì)到甘甜無(wú)比回味無(wú)窮。
心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運(yùn),命運(yùn)決定未來(lái)。
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