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中基層管理者勝任力法則
提高勝任力，讓自己和員工終身受益
帶隊(duì)伍，只簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三個(gè)字，基本上概括了一個(gè)中基層管理者對(duì)內(nèi)的所有工作�？此坪�(jiǎn)單的三個(gè)字，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。帶隊(duì)伍的人要像大雁群里的頭雁一樣，什么時(shí)候都要想在前面，做在前面，飛在前面，方向還不能錯(cuò)，這其中的辛苦和思量，恐怕只有帶隊(duì)伍本人才能說(shuō)出個(gè)一二三。
帶隊(duì)伍不容易，很辛苦，但這其中也有樂趣，你可以把你帶領(lǐng)的隊(duì)伍和你經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域看成一個(gè)獨(dú)立的小王國(guó)，而你就是這個(gè)王國(guó)的國(guó)王，在你的隊(duì)伍里，你不僅需要一班能出謀劃策的文人，還需要能沖鋒陷陣的武將。千軍易得一將難求，三國(guó)時(shí)期，劉備三顧茅廬才尋得一個(gè)諸葛亮，而一代人杰呂布則因其不善管理，手下沒有多少肯為他辦事的人才，最終才因劉備的一句話在白門樓損命。
在古代，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否善于帶隊(duì)伍，是否能帶出勝任的手下，決定了他們最終是成王還是敗寇。而在現(xiàn)代，作為一個(gè)管理者，自己是否勝任這個(gè)崗位，是否可以在這個(gè)崗位上帶出勝任的員工，也決定了其是否能夠順利達(dá)成工作目標(biāo)。
《帶隊(duì)伍——中基層管理者勝任力法則》（以下簡(jiǎn)稱《帶隊(duì)伍》）的作者胡海波是北京博士德管理顧問有限公司的高級(jí)管理顧問，對(duì)如何帶隊(duì)伍，如何培養(yǎng)勝任力員工有著非常深入的研究。在書中，胡海波提出了一系列檢驗(yàn)員工是否勝任的標(biāo)準(zhǔn)和方法，整理出很多帶隊(duì)伍與提升勝任力的方法和途徑，并通過(guò)舉例論證這些方法和途徑的可行性。
除此之外，《帶隊(duì)伍》一書還提出一個(gè)觀點(diǎn)，管理者在檢查員工是否勝任之前，應(yīng)該檢查一下自己是否勝任，如果你是勝任的領(lǐng)導(dǎo)者，你的員工就會(huì)像行星一樣以你這顆恒星為中心旋轉(zhuǎn)，形成一個(gè)有序的、循環(huán)的系統(tǒng)；如果你不勝任，或者勝任力不完善，你的員工處于某種原因可能會(huì)一時(shí)聽從你的領(lǐng)導(dǎo)，但時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)生出反抗之心，弄得工作落實(shí)不下去，或者攤子散了。所以，管理者要像要求員工一樣要求自己，時(shí)刻注意提升自己的勝任力，不要放松。
有的中基層管理者總是抱怨工作難做，還這樣說(shuō)：“我?guī)У牟块T有十幾個(gè)人，A 是一個(gè)典型的長(zhǎng)舌婦；B 是一個(gè)性格死板、懶惰、不愿承擔(dān)責(zé)任的人；C 辦起事來(lái)一根筋，不夠靈活，有時(shí)候能被她給氣死；D 幾乎什么事都是自己做主，從來(lái)都不跟我匯報(bào)；E 有學(xué)歷，沒資歷，盡管服從管理，但是對(duì)工作悟性差，上手很慢�！痹谶@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)眼里，沒有一個(gè)員工勝任，這就是他難以開展工作的根源所在。要知道，勝任的員工是帶出來(lái)的，如果員工都不勝任，就是中層不勝任，不會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)問題的解決之道就是：管理者要演好領(lǐng)導(dǎo)、知心人、導(dǎo)演、教練這四種角色，像帶孩子一樣帶員工，將“帶”字融入日常管理之中。在實(shí)際工作中，類似這樣的細(xì)節(jié)問題還有很多，在《帶隊(duì)伍》中有很多類似的實(shí)例，還提供了很有效的解決之道，很值得研究，以為己所用。
在培養(yǎng)勝任力、完善勝任力的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多困難，但是這些困難都是可以一一排除的。如給自己選擇一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，即建立標(biāo)桿式管理模式；明確公司的愿景、員工的使命感、少批評(píng)、多鼓勵(lì)；提高員工的勝任力，讓員工實(shí)現(xiàn)自我管理；等等。
沒有人天生就是領(lǐng)導(dǎo)，天生就會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。沒有勝任力可以培養(yǎng)，有了勝任力可以不斷提高。你可以把自己當(dāng)成一塊璞玉，不停地琢磨自己。勝任力是人工作能力中最重要的一部分，一個(gè)合格的中基層領(lǐng)導(dǎo)者要想做好自己的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓屬下沒有怨言配合工作，就要讓增加勝任力成為終身目標(biāo)。
《帶隊(duì)伍》發(fā)展勝任力的過(guò)程分為四個(gè)步驟，第一步是基礎(chǔ)篇，第二步是提升篇，第三步是加強(qiáng)篇，第四步是卓越篇。這四個(gè)步驟完全符合個(gè)人勝任力發(fā)展的實(shí)際情況，既為讀者提供了階梯式的前進(jìn)方式，又給讀者明確了前進(jìn)目標(biāo)，讓讀者心中有數(shù)、有的放矢。
勝任力是帶出來(lái)的
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)在不斷加劇，相伴而生的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)化。出于應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的需要，相對(duì)以往，當(dāng)今企業(yè)組織對(duì)高素質(zhì)人才的依賴性更加強(qiáng)烈，都依賴于各自員工的是否勝任，特別是那些具有較高專業(yè)技術(shù)和獨(dú)特能力的員工。
當(dāng)前，“勝任”已成了一個(gè)炙手可熱的管理詞匯�？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，任何一個(gè)企業(yè)和組織，對(duì)其員工的最基本期望，都是勝任，而最高期望，也是勝任！
從中基層管理者的角度來(lái)說(shuō)，擁有一支勝任力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，幾乎是每一個(gè)人的熱切希望。筆者在管理咨詢以及企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐中所接觸的大量中基層管理者，也證明了這一點(diǎn)，他們對(duì)員工勝任力的理解也許不像專家那么精辟與專業(yè)，但卻有著最接近事實(shí)的描述：
勝任的員工能夠做到最基本的工作要求，提供最起碼的工作業(yè)績(jī)；
勝任的員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出良好的效益、帶來(lái)較大的利潤(rùn)；
勝任的員工能夠彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足，成為領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀；
勝任的員工能夠主動(dòng)地找辦法解決問題，即便遇到再大的難題；
勝任的員工能夠不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)；
勝任的員工能夠?qū)ζ髽I(yè)懷有一絲不茍的責(zé)任心，對(duì)企業(yè)極其忠誠(chéng)；
不錯(cuò)，這都是員工勝任力的最直接表現(xiàn)。不過(guò)，在這里，筆者要提醒大家的是，沒有哪個(gè)員工天生就具備較強(qiáng)的勝任力，員工的勝任固然與其自身努力有著直接的關(guān)系，但是更少不了管理者的帶領(lǐng)與引導(dǎo)。
所謂管理，在很大程度上就是先去理順，然后去帶領(lǐng)，做好帶頭人。日本電產(chǎn)集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)永守重信在其名為《成為“帶領(lǐng)他人”的人》的書中寫道：“如今是個(gè)危機(jī)四伏的時(shí)代，高層領(lǐng)導(dǎo)必須處處要求員工 ‘只有做到這一點(diǎn)才行’：給部下指明方向、明確任務(wù)，員工才會(huì)時(shí)刻有危機(jī)感�！�
就如永守重信所說(shuō)的，管理者所扮演的角色就是帶領(lǐng)員工走向成功的那個(gè)人。勝任的員工不僅僅是靠招聘等途徑獲得的，更是卓越的管理者一步一個(gè)腳印耐心地帶出來(lái)的。
俗話說(shuō)“美玉非天成，妙手巧雕琢”，任何一塊美玉都必須經(jīng)過(guò)人工刻意的雕琢，才能成為絕世名作。同樣，你的員工也需要你的精心雕琢，耐心帶領(lǐng)，才能成為勝任的典范。
所以，不要幻想自己一上任，企業(yè)給你配置的原班人馬就能唯你馬首是瞻，處處稱心如意。因?yàn)�，勝任力�?qiáng)的優(yōu)秀部門工作團(tuán)隊(duì)是在你親自帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)不斷的人員優(yōu)化組合與耐心磨合才能形成的；
不要幻想那些從別處跳槽而來(lái)的員工，能夠當(dāng)即融入你的部門，哪怕他們?cè)?jīng)在知名企業(yè)任職過(guò)，曾有著非常專業(yè)的技能和工作經(jīng)驗(yàn)。但他們要想勝任當(dāng)前的工作，仍然要經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的磨礪，以及領(lǐng)導(dǎo)的親自點(diǎn)撥，否則也不可能當(dāng)即勝任；
也不要幻想那些新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，能夠剛一上崗就能上手，就能勝任，甚至獨(dú)當(dāng)一面。哪怕是他們畢業(yè)于名校，哪怕他們有著豐富的課余實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)�，從新人到勝任，不論時(shí)間長(zhǎng)短，中間都需要一個(gè)過(guò)程，而新員工要實(shí)現(xiàn)這一蛻變，同樣少不了管理者的帶領(lǐng)與點(diǎn)撥。
身為管理者，你希望擁有什么樣的員工，就應(yīng)該用什么樣的方法，或者心態(tài)，去培養(yǎng)他們，去帶他們。
因?yàn)椋瑒偃瘟κ菐С鰜?lái)的，勝任的隊(duì)伍是帶出來(lái)的！
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