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品管部門績效考核方法
1. 目的:為規(guī)范員工工作行為,促進(jìn)公司及員工的發(fā)展與成長,建立起公司規(guī)范合理的績效考核制度。
2. 范圍:XX電子品管部
3. 權(quán)責(zé):管理部——本制度制訂實行 品管部——績效考核表評定
4. 內(nèi)容說明:
4.1按照各盡所能,按勞分配原則,以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬,構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,建立調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
4.2 品管部薪酬結(jié)構(gòu)為:基本工資+績效獎+補貼,基本工資和補貼按公司統(tǒng)一的計時工資標(biāo)準(zhǔn)和補貼標(biāo)準(zhǔn)計。
4.3 試用期第1個月的按公司新員工工資制度執(zhí)行,只計基本工資。
4.4 試用期1個月以上不滿3個月的,每月給予固定績效獎¥250元,基本工資和補貼按公司統(tǒng)一的計時工資標(biāo)準(zhǔn)和補貼標(biāo)準(zhǔn)計。所有新進(jìn)品管人員應(yīng)在此期間努力學(xué)習(xí),盡快掌握工作所需知識與技能,試用期內(nèi)不合格的可隨時辭退并無補償。
4.5 入廠3個月以上的全額績效獎¥400元,實際績效獎金按績效考核的結(jié)果評定核發(fā),計算公式:獎金=400x績效考核分%,如績效考核分為80分,則獎金=400x80%=320元。如有特殊貢獻(xiàn)考核分達(dá)110分,則獎金=400x110%=440元。
4.6 績效考核細(xì)則說明:
4.6.1 品質(zhì)評定項:工作質(zhì)量每月需指正3次以內(nèi)可視為“無需指正”,4~8次視為“偶爾需指正”,8次以上視為“常需指正”。
工作規(guī)范無任何違反方可視為“準(zhǔn)確遵守”。
技術(shù)水平:可勝任一次成型和二次加工所有產(chǎn)品檢查和測試方可評為“能從事各種工作”。一次成型和二次加工至少有一類產(chǎn)品的檢查都能夠勝任可評為“能從事較難工作”。不能檢查復(fù)雜產(chǎn)品的評為“簡易工作”。
4.6.2 專業(yè)知識項。具備專業(yè)知識是勝任工作的基本條件,此項按考核表分項評核。
4.6.3 合作精神項,F(xiàn)在已經(jīng)是團隊合作的時代,合作精神是合格員工的必備素質(zhì),此項從各個方面考察員工的合作精神。在評核周期內(nèi)有一次違反則相關(guān)分項不計分,如某天臨時安排某人做某事,其以任何理由推脫,則此分項不計分!霸敢鈸(dān)任他人不愿做工作”項首先要自我申明方可評分,在評核周期內(nèi)有一次沒服從安排則不計分,并且其后一個月也不計分,第三個月再在本人申明并有實際工作安排情況下方予計分。
4.6.4 適應(yīng)能力項。由于市場環(huán)境和客戶要求的多變性,公司必須能快速適應(yīng)方可以在競爭中勝出,因此也要求員工要有廣泛的適應(yīng)能力!霸鴵(dān)任若干種工作”指在成型和組裝產(chǎn)品的檢驗和測試工位均有做過;“有能力處理較難問題”指在無管-理-員在場情形下發(fā)現(xiàn)問題能獨立處置,事后報告;“易接受培訓(xùn)”由其直屬上司判定,針對陌生機種!皩I(yè)知識良好”參考教育訓(xùn)練考核成績,80分以上判良好。
4.6.5 工作效率項。在保證品質(zhì)的前提下,當(dāng)然也要保持一定的效率。此項評分依據(jù)主要有兩個:① 每天檢驗合格入庫的數(shù)量記錄;② 安排的工作能否按時完成。如果合理安排的工作當(dāng)天未完成,則每次扣2分。
4.6.6 工作品質(zhì)項。品管部的主要職能即品質(zhì)管制,故此項所占比重最大。凡抽檢發(fā)現(xiàn)致命缺陷每判退1次扣3分,其它問題每判退1次扣2分。
4.6.7 獎勵加分和懲罰減分事項參照以下標(biāo)準(zhǔn):
加分事項(每項2~5分):
1. 對產(chǎn)品工藝、質(zhì)量提案改善且效果明顯者
2. 指出SOP﹑SIP中錯誤點,避免誤導(dǎo)者
3. 教育訓(xùn)練考試達(dá)95分以上者
4. 檢舉內(nèi)部同仁之嚴(yán)重違規(guī)及不良事件
5. 連續(xù)十五天無任何工作、質(zhì)量或紀(jì)律異常
6. 積極配合公司趕貨加班者
7. 數(shù)據(jù)﹑報表一個月無任何問題點
8. 積極打掃公共區(qū)域衛(wèi)生/參與公共事務(wù)者
9. 發(fā)現(xiàn)/報告重大缺失使公司避免損失者
10.其它優(yōu)異表現(xiàn)值得表彰的
減分事項(每項2~5分):
1. 報表內(nèi)容數(shù)據(jù)弄虛作假
2. 不合格品未作區(qū)分及記錄處理情況
3. 分配的工作無法完成又不反映影響出貨的
4. 不接受上司工作范圍內(nèi)的合理指正/頂撞上司
5. 當(dāng)班工作任務(wù)未完成,未交接就下班
6. 不服從上司在工作上的合理安排﹑調(diào)配
7. 停機/線后不及時報告而自己偷懶者
8. 發(fā)生異常/客訴時,未及時清庫/知會相關(guān)人員
9. 生產(chǎn)異常未及時發(fā)現(xiàn)造成嚴(yán)重?fù)p失者
10.其它造成嚴(yán)重后果的責(zé)任事故
4.6.8 連續(xù)三個月考核分排在末位且低于75分則予以辭退處理。連續(xù)三個月考核分低于80分由部門經(jīng)理進(jìn)行績效面談,面談后三個月仍然在80分以下的予以辭退處理。以上辦法自2015-9-01起執(zhí)行,在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有需調(diào)整事項,可提報經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
品管部考核辦法
1.0目的:
為了激勵員工的工作積極性、主動性,從而提高效率、提升品質(zhì)、降低成本,特制訂本辦法;
2.0范圍:
公司品保部所有品管員都適用,管理人員不適合;
3.0職責(zé)和權(quán)限:
品管課:負(fù)責(zé)品管員的定量考核及統(tǒng)計,獎金的申請;
人事課:協(xié)助品管課品管員的考核工作;
4.0定義:
略
5.0作業(yè)內(nèi)容:
5.1品保部文員每月底將當(dāng)月的《品管員績效考核表》,分發(fā)給各段組長,組長對所有滿試用期的員工(試用期內(nèi)不參與考核)考核,在兩天內(nèi)完成定量欄內(nèi)的評分;
5.2組長評完后交部門主任或課長評價,主任或課長評分根據(jù)工作紀(jì)律、工作能力、專業(yè)知識、工作成果;
5.3定量評分細(xì)則:
5.3.1工作紀(jì)律(40分)
5.3.1.1有否違返廠紀(jì)廠規(guī)
5.3.1.2出勤是否積極準(zhǔn)時
5.3.1.3交接-班是否積極準(zhǔn)時
5.3.1.4著裝是否符合要求(穿廠服、佩戴廠證)
5.3.1.5工作是否積極主動
5.3.1.6 5S有否做到位
5.3.1.7有否隱瞞或未申報工作之間問題與缺失
5.3.1.8工作中出現(xiàn)之問題未及時采取糾正或預(yù)防措施
5.3.1.9有否按要求加班
5.3.1.10未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位,玩忽職守
5.3.1.11開會遲到或不參加
5.3.1.12上班聊天,嬉鬧與人爭吵打瞌睡,看小說等做與工作無關(guān)的事
5.3.2工作能力(20分)
5.3.2.1首檢時是否按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢驗及有否漏檢項目
5.3.2.2工作交接點檢不清或出錯
5.3.2.3跨部門的問題能否有較好的溝通/協(xié)調(diào)能力
5.3.2.4發(fā)現(xiàn)不合格,是否有將不良樣品交上級主管確認(rèn)后發(fā)出《品質(zhì)異常絡(luò)單》至相關(guān)責(zé)任部門
5.3.2.5現(xiàn)場制成品是否有按檢驗結(jié)果作相應(yīng)的品質(zhì)判定標(biāo)示
5.3.3專業(yè)知識(24分)
5.3.3.1品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)是否熟練
5.3.3.2抽樣計劃是否熟練
5.3.3.3每次培訓(xùn)考核有否不級格
5.3.3.4相關(guān)量治具使用是否熟練
5.3.3.5品質(zhì)記錄是否清楚、準(zhǔn)確、及時
5.3.3.6制程檢驗流程是否熟悉
5.3.3.7相關(guān)專業(yè)術(shù)語是否了解熟練
5.3.4工作成果(16分)
5.3.4.1對量治具是否進(jìn)行定期維護/保養(yǎng)
5.3.4.2能否主動配合組長完成上級交辦的任務(wù)
5.3.4.3上級交辦的事能否積極主動完成,不拖拉。
5.3.4.4品質(zhì)異常處理是否及時
5.4品保部完成定量考評后,制造部文員在次月5日前,將上月份所有《員工績效考核表》交人事課,由人事課核對員工考勤、獎罰進(jìn)行定性考評;
5.4考核評比與獎罰:
5.4.1品管員考核總分的總分以課長評分為準(zhǔn);
5.4.2每月評出考核分前三名(一名1個、二名1個、三名2個)進(jìn)行現(xiàn)金獎勵,一名獎150元、二名獎100元、三名獎50元;
5.4.3每月考核的不滿70分品管員以書面報告檢討,不滿60分給予記小過一次;
5.4.4考核分?jǐn)?shù)并列的人員同時進(jìn)行獎勵和處罰,單項分?jǐn)?shù)扣完者不參與當(dāng)月的獎勵考核評比;
5.4.5原則上新進(jìn)人員不參與考核,但為了鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的品管員,每月由部門主任/課長提出表現(xiàn)出色的新員工1名,給予鼓勵獎,獎金50元;
5.4.6每月10日左右品管課將上月獎勵名單報給人事課,由人事課申請現(xiàn)金發(fā)放;
6.0使用表單:
6.1《品管員績效考核表》
7.0參考文件:無
8.0上述未盡事宜,另外文件或規(guī)定補充說明。
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