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銷售面試問題和答案
1.有一個長方形蛋糕，切掉了長方形的一塊(大小和位置隨意)，你怎樣才能直的一刀下去，將剩下的蛋糕切成大小相等的兩塊？
答案：將完整的蛋糕的中心與被切掉的那塊蛋糕的中心連成一條線。這個方法也適用于立方體！請注意，切掉的那塊蛋糕的大小和位置是隨意的，不要一心
想著自己切生日蛋糕的方式，要跳出這個圈子。
2.有三筐水果，一筐裝的全是蘋果，第二筐裝的全是橘子，第三筐是橘子與蘋果混在一起。筐上的標(biāo)簽都是騙人的，(比如，如果標(biāo)簽寫的是橘子，那么可以肯定筐里不會只有橘子，可能還有蘋果)你的任務(wù)是拿出其中一筐，從里面只拿一只水果，然后正確寫出三筐水果的標(biāo)簽。
提示：從標(biāo)著“混合”標(biāo)簽的筐里拿一只水果，就可以知道另外兩筐裝的是什么水果了。
3.你有八個球。其中一個有破損，因此比其他球輕了一些。你有一架天平用來比較這些球的重量。如果只稱兩次，如何找出有破損的那個球？
4.為什么下水道的井蓋是圓的？
提示：方形的對角線比邊長！
其他答案：1圓形的井蓋可以由一個人搬動，因為它可以在地上滾。2圓形的井蓋不必為了架在井口上而旋轉(zhuǎn)它的位置。
5.美國有多少輛車？
6.你讓一些人為你工作了七天，你要用一根金條作為報酬。金條被分成七小塊，每天給出一塊。如果你只能將金條切割兩次，你怎樣分給這些工人？
7.一列時速15英里的火車從洛杉磯出發(fā)，駛向紐約。另外一列時速20英里的火車從紐約出發(fā)，駛向洛杉磯。如果一只鳥以每小時25英里的速度飛行，在同一時間從洛杉磯出發(fā)，在兩列火車之間往返飛行，到火車相遇時為止，鳥飛了多遠？
提示：想想火車的相對速度。
8.你有兩個罐子，分別裝著50個紅色的玻璃球和50個藍色的玻璃球。隨意拿起一個罐子，然后從里面拿出一個玻璃球。怎樣最大程度地增加讓自己拿到紅色球的機會？利用這種方法，拿到紅色球的幾率有多大？
9.假設(shè)你站在鏡子前，抬起左手，抬起右手，看看鏡中的自己。當(dāng)你抬起左手時，鏡中的自己抬起的似乎是右手。可是當(dāng)你仰頭時，鏡中的自己也在仰頭，而不是低頭。為什么鏡子中的影像似乎顛倒了左右，卻沒有顛倒上下？
10.你有5瓶藥，每個藥丸重10克，只有一瓶受到污染的藥丸重量發(fā)生了變化，每個藥丸重9克。給你一個天平，你怎樣一次就能測出哪一瓶是受到污染的藥呢？
答案：1給5個瓶子標(biāo)上1、2、3、4、5。
2從1號瓶中取1個藥丸，2號瓶中取2個藥丸，3號瓶中取3個藥丸，4號瓶中取4個藥丸，5號瓶中取5個藥丸。
3把它們?nèi)糠旁谔炱缴戏Q一下重量。
4現(xiàn)在用1×10＋2×10＋3×10＋4×10＋5×10的結(jié)果減去測出的重量。
5結(jié)果就是裝著被污染的藥丸的瓶子號碼。
11.如果你有一個容量為5夸脫的水桶和一個容量為3夸脫的水桶，怎樣準(zhǔn)確地量出4夸脫的水？
12.在開汽車的鎖時，應(yīng)該往哪個方向旋轉(zhuǎn)鑰匙？
13.如果你可以移動50個州中的任何一個，你會挑哪個，為什么？
14.有4條狗(4只螞蟻或4個人)分別在一個廣場的4個角落里。突然，它們同時以同樣的速度追趕在自己順時針方向的一個人，而且會緊追這個目標(biāo)不放。它們需要多少時間才能相遇，相遇地點在哪里？
提示：它們將在廣場中央相遇，所跑的距離與它們跑的路線無關(guān)。
15.從空中放下兩列火車，每列火車都帶著降落傘，降落到一條沒有盡頭的筆直的鐵道上。兩列火車之間的距離不清楚。兩列車都面向同一個方向。在落地后，降落傘掉在地上，與火車分離。兩列火車都有一個微芯片，可以控制它們的運動。兩個芯片是相同的。兩列火車都不知道自己的位置。你需要在芯片中寫入編碼，讓這兩列火車相遇。每行編碼都有一定的執(zhí)行命令的時間。
你能使用以下指令(而且只能用這些指令)：
MF—讓火車朝前開
MB—讓火車朝后開
IF(P)—如果火車旁邊有降落傘，這個條件就得到了滿足。
GOTO
答案：
A：MF
IF(P)
GOTO B
GOTO A
B：MF
GOTO B
解釋：第一行只是讓它們離開各自的降落傘。必須讓它們離開自己的降落傘，這樣后面的火車才能發(fā)現(xiàn)前面火車的降落傘，這樣就滿足了一個條件，它們就可以跳出起初遵守的編碼。它們起初都在A這部分循環(huán)，直到后面的火車發(fā)現(xiàn)前面火車的降落傘，這時就轉(zhuǎn)入B：并陷入B的循環(huán)。前面的火車還是沒有找到降落傘，所以就不停地在A里面循環(huán)。由于每行編碼都有一定的執(zhí)行命令時間，完成A循環(huán)就比完成B費時，因此后面的火車(在B循環(huán)中)最終將趕上前面的火車。
銷售面試問題
1. 如果你有一百萬你會做什么？
一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
2. 請和我談一下你個人對股票的看法？
如果你不清楚，千萬要誠懇，談?wù)勀銈�人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個英明的決定。
3. 請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
4. 人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么？
大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
5. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
6. 為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。
7. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
8. 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
9. 在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。
10. 如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
在回答這個問題時，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。
11. 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你 。
12. 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？
根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。
13. 說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。
14. 假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標(biāo)的？
這個問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴考官，你會將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來，然后嚴(yán)格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。
15. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
16. 當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？
這個問題是考察你對環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r的一些工作經(jīng)歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。
17. 在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？
了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。
請向我推銷一下這支鉛筆。
大膽的推銷，把考官當(dāng)成你的客戶。
18. 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
回答那種都不會有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
19. 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。
20． 如何評價你自己？
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認(rèn)識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作， 這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。
21． 你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？
其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓�，來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng) 付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
22． 工資對你有多重要？
不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的�？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑�，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。
23． 為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不 好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷 售工作，這樣會給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。
24． 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
25．你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？
銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認(rèn)為你會拿公司的錢、信譽去冒 險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你�？梢哉f一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的 人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。
26． 請你講一個好笑的笑話？
這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和 滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
看了以上這些典型的銷售面試問題，是否發(fā)現(xiàn)，銷售類職位確實是有點挑戰(zhàn)性呢？銷售類職位，重在你的激-情、人際關(guān)系能力和應(yīng)變能力。這些也是銷售面試問題考察的重點。
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