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管理者采訪感言
管理者訪談感想
在周六閑暇時候,看了一個關于管理者訪談的節(jié)目,讓我受益匪淺,畢竟,學生階段的我們,社會實踐較少,在管理方面的經歷更是少之又少。
比方說在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問題時,民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業(yè)和老板的認同感”,而國企管理者則覺得應該側重于培養(yǎng)員工,讓其了解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的,民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。
但在有些方面,管理的經驗是跨越行業(yè)的:在處理上下級關系時都需要尊重、真誠;在處理平級關系時需要多溝通、少挑剔;而在處理“大鍋飯”現(xiàn)象時可以采用按勞分配,多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強度,而是與工作效益有關,管理者應當引導員工用最經濟的方法做最大化的成果)。
對于這次采訪中的問題,我在觀看過程中都會問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后,我發(fā)現(xiàn)要去學習、去經歷的還有很多。
在面對“大鍋飯”問題時,趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性:競爭上崗(你的基礎工資直接與所處崗位有關)、工作績效(與個人績效有關)、超額獎(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性,而我現(xiàn)在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料:讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感,并通過了物質獎勵給員工以激勵。
“在成為一個好的管理者之前,你首先要學會做人。”在工作上最大限度地實現(xiàn)公平,在生活上關懷,體諒周圍的人。
在聊到如何處理與上下級及平級之間的關系時,兩位管理者反復提到的字眼是“尊重”、“真誠”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者,他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服,只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領下,企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。
現(xiàn)代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經濟人”的觀點,即除了工作之外,員工應當更多地被關懷,無論是心理上、生活上、還是未來發(fā)展上,我想當員工處在這樣的工作環(huán)境中時,他們的潛力更能被有效挖掘,也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。
通過采訪兩個管理者讓我明白,在今后的學習中,我應該多接觸各種管理者的最新想法,通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學問,沒有萬能的答案可以應對所有難題,這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結構、強有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合,并根據不同的公司和不同的行業(yè)來做調整。
采訪感言
想象中潮汕家庭的傳統(tǒng)文化一定是那么的源遠流長、博大精深。經過了大量的資料收集,我不斷在腦海中形成潮汕傳統(tǒng)文化的概念,但這次采訪過后我有了另外一個更加深刻的體會:傳統(tǒng)文化是會跟上時代的步伐,不同時代的人,有不同的表現(xiàn)。
2015.12.17 我們一行三人連著走訪了三個潮汕家庭,主要的的采訪對象是一位四十多歲,退休在家的阿姨,阿姨的家庭經濟情況屬于小康,有一個兒子和一個女兒都在外讀書,丈夫白天也在外面工作,只有晚上下班才回到家,阿姨的生活十分的輕閑和快樂。整個采訪過程都很順利,我最大的體會可以用“感動”二字形容這次的采訪,感動他們的純樸、整潔、可愛,以及熱情的招待,我看到了不為我所了解的潮汕人的另一面。
想起來,這種感動跟我以前對潮汕人缺乏了解是分不開的,雖然我來到汕頭大學讀書已經是第五個年頭,對潮汕人有了一個簡單了解,感覺潮汕人面對陌生人的時候特別的冷漠,甚至帶有一點排斥的情緒。這次采訪是我第一次從外到里地走進潮汕人的家庭,走進他們的生活。阿姨十分熱情的招待,讓我感覺驚喜,潮汕人重感情,他們特別重視自己信賴的親戚朋友之間的感情,長輩和后輩之間能有很平和友好的溝通,而且把自家附近的鄰里關系處得十分的融洽,這種倫理關系,特別地讓我羨慕,這次采訪之所以能如此的成功,很大部分是因為有同學的牽引。對比于他們的友好,也讓我想起了自己親戚朋友之間的疏遠,在城市發(fā)展的今天,除了帶來了現(xiàn)代化的生活方式以外,現(xiàn)代化更筑起了人與人之間的隔膜,就算親戚間也常存在冷漠。
第一次走進阿姨房子,看到地板打掃得一塵不染,這種情況下我們正急忙要脫鞋進去的時候,阿姨就十分客氣的不需要我們麻煩脫鞋了,我心中知道那是阿姨對我們客人的熱情和尊重。那是一層商品房,從簡陋的房子外表看不出里面竟然是那樣的精致、整潔、舒適,我們都不忙把房子仔細的打量一遍,客廳里種了很多綠色植物,而且擺放都是十分的講究,在一個不起眼的柜子里,竟然用一個簡單的透明塑料罐養(yǎng)著一條金魚!頓時覺得整個屋子了都充滿了他們一家人生活的情趣。房子里的空間布局都是簡單寬敞的方形,阿姨說這個布局不需要什么設計,只是看到別人家怎樣做,自己覺得好看就跟著別人差不多來建。家具都是普通人家的木家具為主,但是由于女主人收拾得干干凈凈,所以一切東西看起來是那么的亮麗。這時讓我不得不想起潮汕婦女的賢淑美德遠近馳名,的確由于潮汕人其生活等各種原因,婦女主要的任務就是打點家里的大小事務,讓男人能在外面安心奮斗。我想潮汕婦女的這種賢惠并不是個別的例子,而是她們都這樣做,形成了一種地方的風氣。
剛坐下來,阿姨首先是為我們泡工夫茶。后來我們才發(fā)現(xiàn)原來工夫茶還有主人坐的沖茶位,所以第一次去潮汕家庭作客,就一定要多加小心觀察,以防坐錯了位置。工夫茶之所以稱之為“工夫茶”是因為它是一門沏泡的學問,品飲的功夫。發(fā)展到現(xiàn)代,工夫茶已經省去了過去很多繁文縟節(jié),無論在工具、材料、工序上都得到了很大簡約,就像阿姨也提到,他們以前使用的是碳爐燒水,現(xiàn)在使用的都是快捷的電爐。問道:“為什么潮汕人那么喜歡喝工夫茶?”阿姨笑著說:“這可能是一種習慣吧!蔽蚁朐诤芏嗟某鄙羌彝ダ铮し虿枰呀涀兂梢环N熱情款待客人的象征,因為他們平常跟鄰里聚在一起聊天的時候,都是用普通的茶杯沖茶包喝而已,看到客人來了,就趕緊泡上一壺工夫茶款待客人。雖然工夫茶已經現(xiàn)代化了,但傳統(tǒng)的精髓依然流傳下來,阿姨篩茶時笑著說:“這是關公巡城、韓信點兵!眮砹松穷^這么長的時間,我品嘗最多功夫茶茶葉是鐵觀音,那是一種很熟悉的味道,先苦后甘。阿姨說:“喝鐵觀音另外一個特點就是不會肚子餓!蹦鞘撬麄冏钫鎸嵉纳铙w會。
潮汕地區(qū)是有名的傳統(tǒng)手工藝之鄉(xiāng),特別是潮州的木雕更馳名在外,在學校附近的蓬州村里,我們可以看到很多裝飾老祠堂的手工藝品,屋檐上雕龍畫鳳。采訪中,阿姨跟我們介紹了她平常做的手工活,那是一種用鉤針和白色的紗線勾出來的織品,名叫“通花”,外形很像一朵通透、圓形的白花,由于是用鉤針勾勒,所以線條變化多端,異常精致。這種的手工活并不是有空玩玩,而是阿姨收入的一部分,因為退休在家,兒女在外,所以阿姨生活顯得十分的空閑,做一下手工活,打發(fā)時間。阿姨還說她們那一輩的婦女都會做這種手工藝,而且這些東西都是內銷或出口的。除了做“通花”以外,阿姨平常最常的消遣活動可能就是她們鄰里之間在一天兩個特定時間里的相聚,這兩個特定時間,一個就是早上買完菜,另外就是下午兩、三點的時候,其中我們有幸跟隨阿姨參加了她們下午的聚會,一群退休的中年婦女在一起打牌、聊天、唱歌,情況熱鬧非凡。我心中暗暗羨慕她們這種簡單、快樂的生活,也思考自己所追求的生活到底能有多少像她們這樣的快樂。
暑假在汕頭的一所設計公司實習了一個月,吃了一個月的汕頭菜,感覺潮汕人的飯桌上是絕對不能沒有海鮮的。潮汕地區(qū)屬于沿海地區(qū),從古到今就有深厚的捕魚歷史,每天新鮮豐富的海魚,充滿了整個集市。阿姨說,除了蝦和蟹就不會天天吃以外,海魚就是桌上常菜。汕頭的魚丸和“三兄弟”的牛肉丸也特別好吃。除了吃海鮮、肉丸,粥也是潮汕地區(qū)有特色的主食之一,潮汕的粥一般是沒有放調料的,也就是說它一點味道都沒有,只是白粥,所以他們產生了各色各樣的咸菜,包括橄欖菜、白飯魚、酸菜、蘿卜干等來輔助白粥。阿姨說她們以前都自己做咸菜,但現(xiàn)在經濟好了,省得麻煩,所以都是從外面買回來。
我開著玩笑地問阿姨:“聽人說:‘要做潮汕的媳婦,一定要會拜神!钦娴膯 ? ”阿姨聽到馬上就笑了起來,說:“沒有這回事。”然后有指著我的同學(他們倆是親戚關系)說:“他奶奶就天天拜神了,我們只是初一、十五拜!杯h(huán)視一下周圍,我并沒有發(fā)現(xiàn)顯眼的“神位”,說著說著,阿姨甚至把藏在桌底下的香爐拿出給我們看,并介紹說他們家只有兩座神位,手上這個就是“地主爺”的香爐,然后她還把我們領到門口旁邊的一個架子上,指著上面說:“這就是天神,它是最大的神!蔽乙豢矗皇窃谝粋架子頂上,不顯眼的位置上供奉著三個大小不一的香爐,這么簡單的敬仰方式是我沒有預想的,甚至比起我們家的“神位”,要節(jié)約多了!我想傳統(tǒng)留下來的不是繁文縟節(jié),而是一種對神靈敬仰的精神。不同時代、輩分的人對信仰有不同闡釋的方式,到我們這一代可能就更為簡潔了。雖然很多繁瑣早已消失,但很多重要、傳統(tǒng)的禮儀經過洗禮都傳承下來,例如阿姨提到的“出花園”,“出花園”是小孩到十五歲,就要舉行的成人禮。我問道:“阿姨,現(xiàn)象家家戶戶都很少像以前那樣有一個花園,那你們現(xiàn)在怎樣‘出花園’ ?” 阿姨笑道:“其實‘出花園’就是‘拜神’!”而且聽同學從旁介紹,“出花園”那一天“拜神”的物品也是很講究的,不同的物品有不同意義,媽媽要和兒子一起拜十二下,他還笑道:“在當天還不能隨便看,如果你看到了乞丐,可能你將來就會變成一名乞丐了。”
這次采訪讓我體會到古老的傳統(tǒng)文化也會跟上時代的步伐,變得越來越簡約和適合人們的生活,要真正了解現(xiàn)在潮汕家庭的傳統(tǒng)文化,還得走進他們的生活,才能有所收獲,也難怪古人說:“讀萬卷書,行萬里路。”生活本來就是踏踏實實的學問,并沒有一點做作,就像問及阿姨,她最喜歡她們家的那一件東西的時候,她不好意思地笑了起來,說:“我最喜歡的就是平常做飯做菜的煤氣爐!比绻銌栁,最喜歡她們家的是什么東西,我想我的回答是:“喜歡她們的純樸、熱情!
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