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美團校招面試題
校園招聘的面試題目及答案
1。自我評價一下你自己,最大的優(yōu)點以及最大的缺點,另外你的人生規(guī)劃是什么?
答:我熱愛生活,積極看待人生,對于很多東西都有旺盛的求知欲,愿意從任何人 身上學(xué)習(xí)我不懂的東西,我也非常喜歡交朋友,樂于在一個團結(jié)友好的大團隊之中開
展工作。總的來說,熱情,好學(xué),以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢。當(dāng)然我 也有很多缺點,由于年齡的關(guān)系,我看一些問題不夠深入,有時候未免做事情未免急躁,不過我能夠虛心聽取意見,相信在開展工作之時,能夠發(fā)揮我的特長并且出色完 成任務(wù)。
2。如果本單位無法給你解決戶口問題,但是其他條件都能滿足你,你是否還會來本公司工作?
答:我很喜歡貴單位,對于單位能夠在各個方面最大程度的證明我的價值表示衷心的感謝。戶口是我比較關(guān)注的問題,如果單位能夠盡可能的幫助我解決這個后顧之憂,那么我就能夠保證全心全意的投入到工作之中來,如果單位暫時有困難,我也表示理解。畢竟事業(yè)的發(fā)展空間對于我來說才是最重要的。我會好好權(quán)衡。
3?茨愕暮啔v中得知你有在大公司作intern的經(jīng)歷,為什么你在找正式工作的時候來我們這樣一家小公司?
答:大公司有大公司的優(yōu)勢,小公司也有小公司的好處。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,我需要學(xué)習(xí)的地方很多,而最最急需掌握的是獨立處理問題的能力和承擔(dān)一個項目的經(jīng)驗.在大公司中由于人員組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜龐大以及井然有序,每個人各司其職,往往長年累月做的都是重復(fù)性的相同工作,難以接觸到自己職責(zé)之外的事情,而小公司因為部門少,人事關(guān)系相對簡單,每個人在挽成自己的本職工作之外,還有很多機會接觸別人做的東西,這樣只需要在短時間內(nèi)就可以鍛煉成為一個"多面手".有了在小公司的工作經(jīng)驗,不需要很長時間,我想我就可以獨立策劃一個項目并且出色的完成它.還有一點,大公司創(chuàng)造利潤之后?配到每個員工頭上的紅利其實并不多;而小公司的利益都會切實的落實到每個職工身上,是那種所謂你能看得到摸的著的好處,這一點也是相當(dāng)吸引我的.
4。請問你是否有男友/女友?他/她和你不在一個城市工作,你如何解決這個問題?
答:是的,我有一個感情很穩(wěn)定的男友/女友,并且確實我們暫時不在一個地方。從我個人來講,我確實很希望能有機會兩個人在一個地方,不過我不認為這將是我事業(yè)前途的羈絆。如果我為了這份感情放棄一份我十分滿意的工作,那將會令我和男友/女友之間的?系變得非常沉重。這不是我所希望看到的,也不是我男友/女友所希望看到的。我們希望能 夠各自擁有各自事業(yè)的發(fā)展空間,雙方都是獨立出色的個體,這將會使我們更加欣賞對方。
5。你曾經(jīng)考過GRE和TOEFL,是否意味著你更愿意到國外深造學(xué)習(xí)?
答:目前國內(nèi)的實際情況是,考T/G準備出國是時髦,我也確實考慮過有機會能到國外繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。不過隨著我思想的逐步成熟,我目前已經(jīng)徹底放棄了這個想法。由于我一直呆在校園里,我認為我急需培養(yǎng)實際中做事情的能力,這種能力遠比書本上得來的知識更加珍貴。學(xué)歷和經(jīng)歷比起來,我認為經(jīng)歷更加重要。另外,雖然我放棄了出國學(xué)習(xí),并不意味著我放棄學(xué)習(xí)的機會,我會在工作中努力學(xué)習(xí)一切我不懂的東西,這將令的我在解決實際問題時候事半功倍。
6。你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子?如果實際上不是你所期望的,你會怎么樣?
答:我希望公司能有一個和-諧的人際關(guān)系,我相信貴公司也一定是如此,因為只有大 家精誠合作的條件下,才會有如此出色的業(yè)務(wù)成績。如果在一些地方有些小小的不如意,我不會介意,首先我認為完成我的本職工作是最重要的,在此基礎(chǔ)上,我一定會真誠對待每一位同事,相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標,在這個大前提之下,我不認為有 什么矛盾是無法調(diào)和地。
7。當(dāng)你的客戶很明顯在刁難你的時候,你如何應(yīng)付?
答:首先我要以公司的利益為重,盡可能讓客戶明白,公司的宗旨是全心全意的服務(wù)于客戶。很多時候我相信客戶對于我的刁難也是出于對我公司辦事能力的一種考驗,我一定會 竭盡全力使客戶相信公司,相信我。不過,如果客戶提出一些很過分甚至違背人性的要求之之?,我不會妥協(xié),我相信公司也一定不會讓它的員工在外受到人格上的侮辱。
8。如果上司交給你一件不屬于你份內(nèi)的工作,你會拒絕or接受它?
答:公司里一切以公司利益為重,只要有利于公司發(fā)展的,上司交給的任務(wù)就是我的工作,不存在份內(nèi)與分外的差別。我相信貴公司也一定會對于我的努力付出有相應(yīng)的公平回報。
9。你的簡歷顯示了你參加了豐富多彩的課外活動,那么你如何處理這些活動與學(xué)業(yè)之間的平衡關(guān)系?
答:作為一個學(xué)生,我能夠接觸的社會有限,如果每天只浸泡在課本中,我可能只是一個 高分低能的人物,無法勝任貴公司的職務(wù)。我認為我在念書期間所參與地社會活動對我的 身心發(fā)展有很大的好處,他們在培養(yǎng)我的責(zé)任心以及與人溝通的能力方面有很大的好處。
因此在學(xué)業(yè)不荒廢的情況下,我盡可能多參加一些社會活動,這種經(jīng)驗積累帶來的好處將 會在我進入貴公司工作之后得到充分的體現(xiàn)。
10。如果一個比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的,你如何看待這件事情?
答:這對于我完全不是問題。我不在意學(xué)歷高低造成的待遇不公平,我在意的是公司是否 能夠?qū)τ诠ぷ髂芰σ约肮ぷ髁看笮∮幸粋公平的權(quán)衡標準。以我個人來講,絕對不會看不 起比我學(xué)歷低的人,只要他有真才實學(xué),我很樂意向他學(xué)習(xí)。因此,我相信,公司安排我
們的起薪相同,也是因為公司對于我們的能力有著相同的估量,我會和同事好好合作,為 公司的發(fā)展中做出貢獻。
二、面試試題大全
1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>
有的面試只有這么一個問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實際情況,好好想想把,看怎么說才具有最高說服力。
2、你認為自己最大的弱點是什么?
絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過想熬完這個學(xué)期"。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?
有人曾答得很好:"教我們廣告營銷的教授,他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實緊密結(jié)合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。
6、你能為我們公司帶來什么呢?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用:"我已經(jīng)接受過MicrosoftAccess和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"。(Access培訓(xùn)要花$540,Word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費用。)
7、最能概括你自己的三個詞是什么?
可以根據(jù)情況這樣說:適應(yīng)能力強、有責(zé)任心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或為什么你想到這里來工作?)
"我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階"應(yīng)證 者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究 過企業(yè)的樣子。
9、你對加班有什么看法?
這是針對"工作熱忱"而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班"較有利。總之,盡量誠實回答,如果你說了"是"而實際上卻不想,那么你會被人一直盯住。
10、你對我公司有什么認識?因為還沒進公司上班,所以主考官也不會太過于刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過一些調(diào)查,那么你可以說幾件你知道的事,比如說"銷售額是多少多少"之類。
11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。
13、你參加過什么業(yè)余活動?
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
14 、你參加過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個這樣的員工,那么你會成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰?
最好的答案是你的朋友或家人,盡量避免說及名人或明星。
16、你有什么問題嗎?
一定要提問。你必須回答"當(dāng)然"。你要通過你的發(fā)問,了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說"沒有"(心里想著終于 結(jié)束了,長長吐了口氣)那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣;其次,從最實際的考慮出發(fā),你難道不想聽話聽音敲 打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?
17、你過去的上級是個什么樣的人?
別貶低過去的上司,提一下他的長處和不足。
18、你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過的電影,或者小說是什么?
找一些老少咸宜,真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛好是什么?
找一些富于團體合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢?
"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務(wù)的,那絕對沒有問題。
22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎?
"事后諸葛亮地說……"記得回答前先說這句話。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答,但如果可以的話,最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信,沒有比"當(dāng)然,我有他的推薦信,你可以打電話給……"更好的回答了。
24、有過創(chuàng)業(yè)嗎?
這個問題可以顯示你的沖勁。但如果你的回答是"有"的話,千萬小心,下一個問題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題。
26、作為被面試者給我打一下分?
試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常小的缺點。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測試應(yīng)征者對公司的興趣及進公司的意愿有多少的問題,如果回答"完全不了解",那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是"因為對該公司的××點相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征"。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。
28、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認應(yīng)征者不會再以相同原因辭職,所以最好說出對方能信服的理由,就算答案是"工作無聊"、"人際關(guān)系不好"等原因,也要準備"會盡量改變并克服自己缺點"的答案作為緩沖。此時如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。而應(yīng)說是為了"實現(xiàn)自我"之類的話語。此外,無工作經(jīng)驗者則可對 應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準備好對此問題的回答。在面試中回答次題時,應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),比如說"我離開 原單位是為了尋找更好的機會"聽起來還是以自我為中心,而"我正在尋找一個更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗的空間"則要好得多。要力求使答案簡單精煉,如面試 官還有什么疑問,將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)棧@個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度。
30、請告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;至于失敗經(jīng)驗與其說"沒有",不如將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
31、選擇這份工作的動機?或者這個職位最吸引你的是什么?
這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。同時招聘者可知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并 篩選因一時興起而來應(yīng)征的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)"就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗"。求職者可從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發(fā) 揮。
32、你認為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有經(jīng)驗的人,最好說明自己的心態(tài)。
33、你認為這個業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣?
主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望,針對無經(jīng)驗者則試探其投入意愿與關(guān)心程度,沒必要陳述獨創(chuàng)的見解,只需表達正確的意見。如果是同業(yè)的轉(zhuǎn)職者,不但須掌握業(yè)界的方向,尚需加入個人見解。如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。
34、如果進入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答"可以"的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個職 種還是被問到這個問題時,是為了確認應(yīng)征者有無猶豫,應(yīng)征者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如"現(xiàn)在想在某某工作方面沖刺,將來則希望能在某某方面努力"等,朝自己想要的目標陳述即可。
35、為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多?
面試者會問此一問題,大都是因為擔(dān)心你"進入公司沒有多久又會辭職",所以每次轉(zhuǎn)換工作時,最好先準備充足的理由。
36、從A公司到B公司中間的待職時間,都作了些什么?
說"去學(xué)校上學(xué)"、"為了取得資格而努力",類似這種正面意義的活動為佳,如果沒任何活動,也可講述這段時間對自己而言,具有怎樣的意義,只要有向上心,對方也能夠感受得到。
37、有取得什么資格嗎?
雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道應(yīng)征者對何事感到興趣。
38、將來想從事何種職務(wù)?
這是針對是否有工作目標及生涯計劃,或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。
39、請告知你的工作觀?
常被問到"你的什么觀是什么?"時,可別把他想的太復(fù)雜,可回答"為何而工作"、"從工作方面得到了什么""多少年后想變成怎樣"等的話。
40、你的優(yōu)點是什么?
這是為了解求職者如何客觀分析自己,并測試其表達與組織能力而提問的。"你對自己最滿意的地方是哪里?"與"請做一段自我介紹"意義是相同 的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會列入評分項目內(nèi),最好加入"朋友曾這樣說"等周圍的人對自己的看法。因為除個人說法外,加上親友的觀點不但可增加說服 力,而且可避免抽象的陳述,且具體的體驗及自我反省為主,可使內(nèi)容更具吸引力。
41、現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的反面效果。
42、放假的時候,做什么消遣?
對工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)征者較受歡迎,這是表現(xiàn)工作之外的如運動及興趣的最佳時刻。
43、健康保養(yǎng)方面做何種努力呢?
這是為了了解自我管理能力,與其回答"什么都沒做",倒不如說在日常生活方面是在注意保養(yǎng),應(yīng)該會有飲食、運動、睡眠壓力消解法及生活步調(diào)等話題出現(xiàn)。
44、之前的薪水有多少?
之前的薪水可據(jù)實以報,切勿寫不實數(shù)據(jù),小心有些公司會去查證,萬一得知所言不實,就可能會喪失工作機會。
45、希望待遇多少?你最低的薪金要求是多少?
這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同的考慮都十分關(guān)心它。
最好能誠實回答。對某些企業(yè)而言,這也是評論應(yīng)征者的能力及經(jīng)驗的參考要件。
針對待遇問題以清楚明確答復(fù)最佳,"依公司規(guī)定"可能被誤認為缺乏自信而非謙虛?陀^歸納個人年齡、經(jīng)驗、能力、再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客 觀資料,提出合理的數(shù)字,而附帶說明提高待遇的理由是必要的。一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。你聰明的做法是:不作正面回答。強調(diào)你最感 興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作,避免討論經(jīng)濟上的報酬,直到你被雇用為止。
46、希望工作地點在哪里?
這是有數(shù)個公司及管理場所的企業(yè)會問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點,可據(jù)實說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在某某營業(yè)場所工作,但也可有"將來還是希望能到總公司服務(wù)"之類的要求。
47、對自己工作的評價如何?
48、何時可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答"如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班",但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強 人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。若是應(yīng)屆畢業(yè)生的話,一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉(zhuǎn) 業(yè)打算的情形相當(dāng)普遍,衡量說服上司批準離職、工作交接等問題,做出較充裕的時間為宜。若時間拿捏不準至延后報到,可能對新公司造成困擾,說明現(xiàn)況,將報 到時間訂在一個月之內(nèi)應(yīng)不為過。
49、如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動紀律?
50、為什么選擇來公司應(yīng)征?
這是所有應(yīng)征者必須遇到的問題,以積極、正面的答案回答,除說明公司的待遇、福利等條件吸引人之外,可進一步說明此工作可活用自己的專長。
51、除了本公司外,還應(yīng)征了那些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答"銷售同種產(chǎn)品的公司",如果應(yīng)征的其它公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
52、擔(dān)任過什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?怎樣管理下級?怎樣與同事協(xié)作?影響你工作的主要因素是什么?
53、過去的工作經(jīng)歷如何?
可盡量說出所有打工或兼職的經(jīng)驗,甚至曾義務(wù)幫助過學(xué)校、其它團體或親朋好友的工作經(jīng)驗皆可補充,最好能具體說明工作的內(nèi)容及擔(dān)任此職位的年資,并進一步說明在此職位上所扮演的角色,若有實際的成果可一起說明。
54、從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標?(對工作的期望與目標是什么?)
回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。對工作擁有具體期望與目標的人,通常成長較快。應(yīng)征者針對這類問題可以回答:"我的目標是……,為了達到這個目標,必須努力充實自己……,而我擁有這樣的自信。"或"這是我從小到大的理想……"。
55、喜歡這份工作的哪一點?
無工作經(jīng)驗的人可以針對自己被這份工作吸引,以及關(guān)心的地方回答,如:"交通方便"或"工作性質(zhì)適合自己"之類。有工作經(jīng)驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處,主管多會極感興趣的。
56、家庭中的情況如何?有沒有相關(guān)的轉(zhuǎn)業(yè)背景?在你過去的經(jīng)歷中得過何種獎勵?取得過那些成果和榮譽?我的父母都是知識分子,他們從小就教導(dǎo)我學(xué)習(xí)要努力、做事要勤奮、待人要誠懇。我愛我的父母,也很感謝他們給予我的栽培。
57、你工作中曾受到那些挫折?談?wù)勗诠ぷ魃辖邮艽鞌〉慕?jīng)驗。
每一位干練的工作者,都不免要接受挫敗的挑戰(zhàn)。挫折容忍力是面談中必須考驗的一項,這時回答可以是積極的,例如從中學(xué)到教訓(xùn),努力找出原因,終于把事情做好等;那么就會得到較好的分數(shù)。
58、你參加過高校哪些實踐活動?你的自學(xué)能力怎樣?哪位老師對你影響最大?你喜歡讀哪一類課外讀物?為什么?
59、談?wù)勅穗H關(guān)系生活經(jīng)驗?
面談?wù)吣軓哪愕男蜗蠛团d趣中解析,你的應(yīng)對能力及對事情決斷能力的技巧,通常問題不外乎:"遇到與朋友沖突的時候,你怎么處理?"、"與主管 意見相左的時候,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?"。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,透過人際關(guān)系來 積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
60、工作上受過哪些專業(yè)培訓(xùn)?效果如何?你與哪種類型的上司、同事、下級合得來?你是怎樣與你的上司一起工作的?
你現(xiàn)在的上司或同事會怎樣評論你?
當(dāng)人們以第三者的姿態(tài)談?wù)撟约菏,他們不僅會更多地顯露自己的缺點,也會更多地表現(xiàn)出自己的長處。而且,這個問題在衡量應(yīng)聘經(jīng)理的人士時非常實用。如果他們對于上司如何評論你沒有一個好的預(yù)期,這可不是個好兆頭。
62、描述一下你的學(xué)習(xí)態(tài)度?你的學(xué)術(shù)、成就?
這類提問主要針對專業(yè)興趣和專業(yè)能力、學(xué)習(xí)的基本素質(zhì),學(xué)習(xí)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)特點等,是招聘單位判斷你專業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的要求相適應(yīng)程度的重要依據(jù)。
63、對所欲應(yīng)聘的崗位,你自我感覺如何?在工作中你也許處理過一系列事情,哪幾件事你處理的令人滿意?你是如何處理的?我們每個人都犯錯誤,你能否說明學(xué)到了哪些教訓(xùn)?對你以后的工作有何幫助?
64、你最喜歡的事物或菜肴是什么?
據(jù)發(fā)現(xiàn)喜歡吃辛辣食物和敢作敢當(dāng)?shù)貏?chuàng)造之間有某種相關(guān)性,他們對拌著肉汁的土豆泥不滿足。而喜歡清淡食物的人比較勝任穩(wěn)定的、重復(fù)性工作。
65、怎樣處理工作與生活的關(guān)系?怎樣處理在工作中遇到的困難?請舉例說明。對原單位的哪些方面你最不滿意?在原單位你承擔(dān)的工作重要性如何?我對原單位最不滿意的地方是認為他們的管理不夠完善,有點松懈。
66、你最愉快的經(jīng)歷和最不愉快的經(jīng)歷是什么?
這時希望人們認真地對待工作。如果應(yīng)聘者回憶一段工作上的經(jīng)歷,招聘者會知道他對工作的態(tài)度。而如果應(yīng)聘者回憶第一個孩子的出生或是獲得博士 學(xué)位,招聘者會感到他的真誠和坦率。曾有一個被極力推薦的應(yīng)聘者自豪地回憶當(dāng)他被以前的老板開除時,打破了老板的鼻子。不用說,面試結(jié)束后他還得繼續(xù)找工 作。
67、你對接受新的知識有何認識?你是否有信心做好今后的工作,為什么?
68、什么是最大的失禮或失言?
是你的所作所為顯示了不尊敬,輕視,對別人缺乏考慮和尊重,職業(yè)禮節(jié)不是一味地墨守成規(guī),而是充分尊重別人的意見。
69、你認為本公司與其它公司有何不同?你對以后的職位有何期望?對你來說,今后你要避免什么?你要進行何種選擇?五年后,你想在何處處于何種地位?你的生活目標是什么?
70、你是否喜歡你老板的職位?
回答當(dāng)然是"YES",如果你不滿意,可補充:"當(dāng)我有這個評測能力時",或"有這樣一個空缺時吧"。
71、你是否愿意到公司派你去的那個地方?
如果你回答"NO",你可能會因此而失掉這份工作,記。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再進行談判。
72、你怎樣接受上級的指示?你認為自己最適合什么樣的工作?你認為你最擅長什么?你認為自己處理人際關(guān)系的能力如何?
73誰曾經(jīng)給你最大的影響?
選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準備幾句說明為什么?
74、對涉及到你的能力、長處、短處等方面,我們可能現(xiàn)在還沒有充分了解,你希望怎樣使我們能確切地評價你的發(fā)展?jié)摿白钸m合做哪項工作?
75、你將在這家公司待多久?
回答這樣的問題,你該持有一種明確地態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長,"我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己"。
76、什么是你最大的成就(成功)?你最大的遺憾是什么?
一是我的婚姻,如果人生能重來一回,我還將作這樣的選擇;二是我的工作,無論在哪兒干,我都是最出色的。(準備一兩個成功的小故事。所有的例 子都很獨特,容易給人留下深刻的印象,從而讓你與眾不同。要記住,必須是你做得很成功又感到自豪的事例。)過去的遺憾已經(jīng)化為我人生當(dāng)中的經(jīng)驗了,正是它 們促使我走向了成熟。
77、請你對自己作一個坦率的、真實的評價,什么是你的強項?你喜歡你的那種特性?你認為什么是好的?你的弱點是什么?哪些你是可以改正的?
78、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?
說明要短,舉兩三個最重要的品質(zhì),要有事實依據(jù)。
79導(dǎo)致你成功的因素是什么?
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:"我喜歡挑戰(zhàn)性工作"。
80、如果工作中出現(xiàn)風(fēng)險你怎么辦?你對應(yīng)聘的職業(yè)有什么看法?你還希望在應(yīng)聘單位得到什么培訓(xùn)?遇到有風(fēng)險的工作,我會在行事前作充分地準備、調(diào)查、研究,并擬定詳細的計劃,爭取把風(fēng)險降到最低,讓成功率更大。
81、你如何聽取和處理各種不同意見?
82、在什么樣的條件下你工作最有效?
此問題考察的是應(yīng)聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應(yīng)聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息,還可以知道應(yīng)聘者的不足在哪里。錯 誤回答:"只要明白要我做什么,只要用心,我干什么事情都會不錯的。"這個回答的錯誤在于,應(yīng)聘者自己假設(shè)該公司需要服從命令的人。事實正相反,大多數(shù)公 司在短短的面試時間里,發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)造力的人才。如果把自己表現(xiàn)的像個惟命是從的人,你的面試結(jié)果只能以失敗告終。制勝回答:"我解決問題的方法很系統(tǒng),包括 四個步驟:收集有關(guān)信息、仔細分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個步驟忽略掉了,直接從解決方案入手,這時不妥當(dāng)?shù)摹V灰@取了 足夠的信息,對問題有一個充分的認識,我可以解決任何事情。"這種回答表明了應(yīng)聘者曾成功地解決過難題,有思路,已經(jīng)培養(yǎng)出一套解決問題的方法。它還表明 了應(yīng)聘者有信心在以后繼續(xù)使用他的成功經(jīng)驗。
83、你認為你給別人的第一印象與一個真實的你有何差別?非常了解你的朋友是怎樣描述你的?你的知識能力和應(yīng)變能力如何?你的歸納總結(jié)能力如何?
84、你如何看待我公司界定成功的尺度?
這個問題時用來考察應(yīng)聘者對公司的了解程度,以此排除那些對公司興趣不大,或者企圖瞞天過海的人。有的人這樣回答:"貴公司成績喜人,想必你們面臨的競爭也很激烈。我敢打賭,貴公司的最基本業(yè)績就是你們界定成功的尺度。"
此回答可能句句屬實,但卻太籠統(tǒng),反映不出應(yīng)聘者對公司的了解程度。主考官會認為應(yīng)聘者對公司的情況和目標一無所知。巧妙回答:"我注意到過 去兩年來,貴公司推出了一系列新產(chǎn)品,采取策略占領(lǐng)市場,謀求發(fā)展。所以我覺得你們界定成功的尺度,應(yīng)該是新產(chǎn)品是否能居同類產(chǎn)品榜首。"這個回答顯示了 應(yīng)聘者對公司有一定的了解,說明了應(yīng)聘者高度關(guān)注該公司及公司對成功的定義。
寶潔的校園招聘流程及面試題
寶潔公司良好的薪金制度和巨大的發(fā)展空間,讓“寶潔”成為大學(xué)生心目中向往的公司。而同時寶潔公司
完善的選拔制度也得到商界人士的首肯。如何進入寶潔這樣的機構(gòu),讓我們來熟悉它的招聘流程。
寶潔的校園招聘程序
1.前期的廣告宣傳。
2.邀請大學(xué)生參加其校園招聘介紹會。
3.網(wǎng)上申請。
從2002年開始,寶潔將原來的填寫郵寄申請表改為網(wǎng)上申請。畢業(yè)生通過訪問寶潔中國的網(wǎng)站,點擊
“網(wǎng)上申請”來填寫自傳式申請表及回答相關(guān)問題。這實際上是寶潔的一次篩選考試。
4.筆試。
筆試主要包括3部分:解難能力測試、英文測試、專業(yè)技能測試。
(1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質(zhì)考察的最基本的一關(guān)。在中國,使用的是寶潔全球通用試題
的中文版本。試題分為5個部分,共50小題,限時65分鐘,全為選擇題,每題5個選項。
第一部分:讀圖題(約12題);
第二和第五部分:閱讀理解(約15題);
第三部分:計算題 (約12題);
第四部分:讀表題(約12題)。
整套題主要考核申請者以下素質(zhì):自信心(對每個做過的題目有絕對的信心,幾乎沒有時間檢查改正)
;效率(題多時間少);思維靈活(題目種類繁多,需立即轉(zhuǎn)換思維);承壓能力(解題強度較大,65分鐘內(nèi)
不可有絲毫松懈);迅速進入狀態(tài) (考前無讀題時間);成功率(凡事可能只有一次機會)?荚嚱Y(jié)果采用電
腦計分,如果沒通過就被淘汰了。
(2)英文測試。這個測試主要用于考核母語不是英語的人的英文能力?荚嚂r間為2個小時。45分鐘的
100道聽力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個小時回答3道題,都是要用英文描述以往某個經(jīng)歷或者個人思
想的變化。
(3)專業(yè)技能測試。專業(yè)技能測試并不是申請任何部門的申請者都需經(jīng)過該項測試,它主要是考核申
請公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。這些部門如研究開發(fā)部、信息技術(shù)部和財務(wù)部等。寶潔公司的研發(fā)
部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進行學(xué)術(shù)報告,并請公司資深科研人員加以評審,用以考察
其專業(yè)功底。對于申請公司其他部門的同學(xué),則無須進行該項測試,如市場部、人力資源部等。
5.面試。
寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試,一位面試經(jīng)理對一個求職者面試,一般都用中文進行。面試人通常是有一定經(jīng)驗并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級經(jīng)理。一般這個經(jīng)理是被面試者所報部門的經(jīng)理,面試時間大概在 30—45分鐘。
通過第一輪面試的學(xué)生,寶潔公司將出資請應(yīng)聘學(xué)生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試,也是最后一輪面試。為了表示寶潔對應(yīng)聘學(xué)生的誠意,除免費往返機票外,面試全過程在廣州最好的酒店或?qū)殱嵵袊偛窟M行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理,寶潔還會提供翻譯。
(1)寶潔的面試過程主要可以分為以下4大部分:
第一,相互介紹并創(chuàng)造輕松交流氣氛,為面試的實質(zhì)階段進行鋪墊。
第二,交流信息。這是面試中的核心部分。一般面試人會按照既定8個問題提問,要求每一位應(yīng)試者
能夠?qū)λ麄兯岢龅膯栴}作出一個實例的分析,而實例必須是在過去親自經(jīng)歷過的。這8個題由寶潔公司
的高級人力資源專家設(shè)計,無論您如實或編造回答,都能反映您某一方面的能力。寶潔希望得到每個問題
回答的細節(jié),高度的細節(jié)要求讓個別應(yīng)聘者感到不能適應(yīng),沒有豐富實踐經(jīng)驗的應(yīng)聘者很難很好地回答這些問題。
第三,討論的問題逐步減少或合適的時間一到,面試就引向結(jié)尾。這時面試官會給應(yīng)聘者一定時間,
由應(yīng)聘者向主考人員提幾個自己關(guān)心的問題。
第四,面試評價。面試結(jié)束后,面試人立即整理記錄,根據(jù)求職者回答問題的情況及總體印象作評定
(2)寶潔的面試評價體系。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試評價測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例,從而來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。 寶潔的面試由8個核心問題組成:
第一, 請你舉1個具體的例子,說明你是如何設(shè)定1個目標然后達到它。
第二,請舉例說明你在1項團隊活動中如何采取主動性,并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,最終獲得你所希望的結(jié)果。
第三,請你描述1種情形,在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結(jié)果。
第四,請你舉1個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的。
第五,請你舉1個例子,說明在完成1項重要任務(wù)時,你是怎樣和他人進行有效合作的。
第六,請你舉1個例子,說明你的1個有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對1項計劃的成功起到了重要的作用。
第七,請你舉1個具體的例子,說明你是怎樣對你所處的環(huán)境進行1個評估,并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。
第八,請你舉1個具體的例子,說明你是怎樣學(xué)習(xí)1門技術(shù)并且怎樣將它用于實際工作中。
根據(jù)以上幾個問題,面試時每一位面試官當(dāng)場在各自的“面試評估表”上打分:打分分為3等:1—2
分(能力不足,不符合職位要求、缺乏技巧,能力及知識),3—5分(普通至超乎一般水準;符合職位要求
;技巧、能力及知識水平良好),6—8分(杰出應(yīng)聘者,超乎職位要求;技巧、能力及知識水平出眾)。具體項目評分包括說服力/毅力評分、組織/計劃能力評分、群體合作能力評分等項目評分。在“面試評估
表”的最后1頁有1項“是否推薦欄”,有3個結(jié)論供面試官選擇:拒絕、待選、接納。在寶潔公司的招聘
體制下,聘用1個人,須經(jīng)所有面試經(jīng)理一致通過方可。若是幾位面試經(jīng)理一起面試應(yīng)聘人,在集體討論之后,最后的評估多采取1票否決制。任何1位面試官選擇了“拒絕”,該生都將從面試程序中被淘汰。
6.公司發(fā)出錄用通知書給本人及學(xué)校 。通常,寶潔公司在校園的招聘時間大約持續(xù)兩周左右,而從
應(yīng)聘者參加校園招聘會到最后被通知錄用大約有1個月左右
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