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物業(yè)公司春節(jié)值班制度
為了適應物業(yè)管理行業(yè)的需要,給業(yè)主提供滿意的服務,特制訂本公司節(jié)假日值班制度:
一、凡遇有國家法定假日,公司各部門根據(jù)行政人事部所發(fā)的放假通知,合理安排部門內(nèi)部員工在假期內(nèi)值班,列出本部門《節(jié)假日值班表》報行政人事部。
二、行政人事部根據(jù)各部門上報的值班人員名單,合理安排主管級以上干部值班,制作《公司節(jié)假日值班表》并在放假前下發(fā)到相關(guān)部門。
三、各部門經(jīng)理或負責人對本部門節(jié)日值班人員進行值班培訓,提醒節(jié)日值班注意事項。
四、值班時由值班干部負責值班期間的公司事物處理,按《公司節(jié)日值班表》檢查各崗位員工的工作情況,對重點部位進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并進行記錄。
五、值班干部負責處理值班期間公司日常事物的處理,檢查各崗位員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正并進行記錄。
六、各崗位值班人員應按時上下班,堅守自己的工作崗位,認真從事本職工作,并進行記錄。
七、值班人員當班時不準喝酒、打撲克等,值班期間不準擅自離崗、脫崗,遲到、早退,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將按照規(guī)定嚴肅處理,情節(jié)嚴重者將予以辭退。
物業(yè)管理公司值班制度
一、公司本部值班
1、值班人員:公司本部所有人員輪流值班。
2、值班時間:周六下午 13:30-17:30,法定節(jié)假日(包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié))上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:30。
3、公司行政人事部將編制詳細的值班安排表,各當值人員應嚴格按照其執(zhí)行,若因特殊情況不能值班者,應提前通知行政人事部。
4、公司行政人事部將對值班情況予以檢查,若發(fā)現(xiàn)當值者不在其崗,將對其處以罰金50元/次。
二、管理處值班
1、管理理處值班分為節(jié)假日值班和正常值班兩種情況。節(jié)假日是指周六周日及法定假日(包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)),正常值班是指周一至周五除正常工作時間外的值班。(正常值班即為正常上班,凡在值班崗位工作的人員,必須堅守崗位,嚴禁擅離職守)
2、節(jié)假日值班人員:各職能部門主管、綜合管理部管-理-員
3、值班工作的具體安排將由管理處綜合管理部負責,法定假日的值班安排還須報公司行政人事部審核備案。各當值人員應嚴格按照其執(zhí)行,若因特殊情況不能值班者,應提前通知綜合管理部。
4、值班人員應對值班情況進行詳細記錄,記錄應表述清楚事情過程、處理結(jié)果及善后移交問題,并交于下輪值班人員,一般情況應在本班解決問題。
5、有事不能值班,應事先將情況告之管理處主任,未經(jīng)主任同意任何值班人員不得擅自委托他人值班、換班,違者嚴處,造成不良后果將追究其責任。
6、值班時間已到,但處理問題還未明了時,不得離崗。
7、管理處主任和部門主管應對值班情況予以檢查,若發(fā)現(xiàn)當值者不在其崗,將對其處以罰金50元/次。公司行政人事部將對各管理處值班情況進行抽查,若發(fā)現(xiàn)當值者不在其崗,將對其處以罰金100元/次。
物業(yè)公司工程部值班制度
1.值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。如有特殊情況,必須向主管或部門經(jīng)理請假,經(jīng)準許后方可離開。
2.值班電話為工作電話,不得長時間占用電話聊天,不得打私人電話。
3.每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,
并認真填寫設(shè)備運行及巡檢記錄,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。
4.須按計劃及主管之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無力處理時,應立即報告上級領(lǐng)班或主管。
5.值班人員用餐時,必須輪換進行,必須保持值班室內(nèi)24小時有人值班,當班人員嚴禁飲酒。
6.值班人員必須每班打掃值班范圍內(nèi)之衛(wèi)生,每班兩次,清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。
7.非值班人員未經(jīng)許可不準進入配電室,如有違者,值班人員必須立即制止,否則追究其責任。如有來訪者,必須進行登記。
8.任何易燃、易爆物品,不準暫放、存放于值班室,違者一切責任由值班人員負責。
物業(yè)公司辦公室值班制度
為及時處理突發(fā)事件,維護小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一、值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應參加值班。
二、值班地點:_____________________。
三、值班時間:_____________________。
四、值班人員應填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五、值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當事人的責任。
七、值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調(diào)班并報辦公室。事先無法安排的,應找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八、國家法定節(jié)假日另做加強值班安排。
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