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民營(yíng)醫(yī)院總值班制度

時(shí)間:2022-04-18 00:03:32 值班制度 我要投稿
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民營(yíng)醫(yī)院總值班制度

1.院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)及行政干部有關(guān)人員參加,實(shí)行24小時(shí)值班。

民營(yíng)醫(yī)院總值班制度

2.負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)重大事宜,及時(shí)傳達(dá)處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng)。

3.做好值班記錄,認(rèn)真交接-班,不得擅自離開(kāi)崗位。

4.值班期間定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)違犯醫(yī)院規(guī)章制度,不履行崗位職責(zé)等問(wèn)題,應(yīng)認(rèn)真記錄,并提出處理意見(jiàn)。

四人民醫(yī)院總值班制度2015-10-09 9:18 | #2樓

為了處理醫(yī)院非辦公時(shí)間的行政、醫(yī)療和臨時(shí)性、突發(fā)性事宜,協(xié)調(diào)好各方面的工作,醫(yī)院實(shí)行行政總值班制。(節(jié)假日24小時(shí)值班)行政總值班在非正常工作時(shí)間內(nèi)代表院長(zhǎng)行使全院行政指揮權(quán),以保證醫(yī)院正常運(yùn)行而設(shè)的一種管理制度。為規(guī)范總值班紀(jì)律,保障醫(yī)院正常的醫(yī)療管理工作,特制定本制度。

一、日常管理

1、醫(yī)院行政總值班由各職能科室有關(guān)人員參加,行政職能科室人員均有參加總值班的權(quán)利和義務(wù)。節(jié)假日二天以上及特殊時(shí)期,由院主要領(lǐng)導(dǎo)值班,以加大協(xié)調(diào)落實(shí)力度。

2、每月25日公布下月值班表,請(qǐng)值班人員自覺(jué)關(guān)注;辦理一個(gè)月以下休假人員自行調(diào)辦;因出差、休假一個(gè)月以上休假人員每月20日前告知院辦,將不予排班。

二、主要職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的重要指示和通知精神,并負(fù)責(zé)處理有關(guān)事宜。來(lái)訪(fǎng)接待,來(lái)電記錄、回復(fù)及與醫(yī)院業(yè)務(wù)、行政管理有關(guān)的咨詢(xún)工作。

2、 組織、協(xié)調(diào)全院性的重大搶救,緊急的院內(nèi)外會(huì)診等突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作,并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員協(xié)調(diào)。

3、 對(duì)于在值班時(shí)間的重大工傷、交通事故或特定傳染病、緊急傷病情況等,在組織處理的同時(shí)立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)及業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),對(duì)緊急的重大手術(shù)、醫(yī)療事故入院等應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)并通知有關(guān)部門(mén)做出相應(yīng)安排。

4、 檢查各科工作人員午間、夜間工作情況,急診量大時(shí),需安撫等候患者情緒,及時(shí)協(xié)調(diào)二線(xiàn)人員(特殊情況下,可調(diào)配住院值班醫(yī)生協(xié)助)出診,不得讓患者等候過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。以及全院水、電、衛(wèi)生、治安等工作。

5、針對(duì)多位患者反映我院急診科部分醫(yī)生語(yǔ)言生硬、態(tài)度差的情況,值班人員需重點(diǎn)巡查記錄。

6、值班期間應(yīng)主動(dòng)了解當(dāng)天全院住院患者情況,代表院長(zhǎng)查房,能解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,需要過(guò)后反饋的,認(rèn)真記錄。查房?jī)?nèi)容包括:各科患者意見(jiàn)、住院人數(shù),危重患者數(shù)量及病情狀況。

7、 及時(shí)、妥善處理各種投訴、糾紛,對(duì)醫(yī)護(hù)人員有投訴的認(rèn)真記錄不得包庇尋私情,隱瞞不報(bào)的按總值班處罰制度執(zhí)行。

三、適用時(shí)間

1、正常辦公時(shí)間的中午及夜間。交-班時(shí)間:9:00

2、周日及國(guó)家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時(shí)間。8:30

四、權(quán)限配置

值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長(zhǎng)協(xié)調(diào)各科室人員、及靈活調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛等物品。

五、基本要求

1、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律,按時(shí)到崗,認(rèn)真交接-班。交接-班地點(diǎn)為醫(yī)院總值班室,值班表于值班次日11:30前交由監(jiān)察室存檔,如遇周末順延一天。

2、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,盡職盡責(zé),做好值班記錄,值班期間通訊工具24小時(shí)開(kāi)機(jī)并保持電話(huà)暢通。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項(xiàng)發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3、值班人員要愛(ài)護(hù)值班室配備物品,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如有物品損壞或丟失,請(qǐng)及時(shí)報(bào)辦公室。值班期間不得帶他人進(jìn)入值班室。

4、值班人員要衣著整齊、行為禮貌,維護(hù)醫(yī)院形象。接待患者、家屬和來(lái)訪(fǎng)群眾時(shí),要熱情、有禮貌,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決問(wèn)題。

5、值班人員因故特殊情況不能參加值班時(shí),原則上由個(gè)人自行調(diào)換,并提前報(bào)辦公室備案,辦公室將調(diào)班情況及時(shí)通知各科室。

6、值班人員在值班期間負(fù)責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況(每天不少于三次巡查,巡查時(shí)間為中午1點(diǎn),晚上8點(diǎn)及10:30點(diǎn)左右。如遇周日及24小時(shí)值班日增加早上8:00及10:00巡查)。對(duì)各科需處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并做好記錄,對(duì)在值班期間無(wú)法處理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面采取應(yīng)急措施,另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。

7、重要問(wèn)題的處理情況以及本班未完成的事項(xiàng),除向下一班交接外,還應(yīng)及時(shí)向院辦及有關(guān)部門(mén)通報(bào)。

8、對(duì)于總值班人員不負(fù)責(zé)任造成損失、影響的,給公開(kāi)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

9、值班表由監(jiān)察室統(tǒng)一保管存檔,數(shù)據(jù)作為行政職能及臨床科室、職工考核指標(biāo)之一。

安寧市人民醫(yī)院總值班制度2015-10-09 19:46 | #3樓

一、院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員參加,院辦安排。

二、總值班負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收文件,承接未辦事宜。

三、負(fù)責(zé)檢查各科和夜間工作人員的工作情況。

四、做好外來(lái)人員臨時(shí)接待工作。

五、協(xié)助科室組織對(duì)危重傷員的搶救,會(huì)診及傷員的特殊善后處理及其它事務(wù)性工作。

六、對(duì)以上及發(fā)生的重大事故,其它緊急情況不能處理的問(wèn)題應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)迅速作出處理。凡沒(méi)有把握的問(wèn)題不得擅自處理。

七、值班人員在值班時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,晚上必須在總值班室住宿。若因故不能值班的自行與具有值班資格的人員調(diào)換,并報(bào)院辦公室。

八、作好值班記錄及總值班室物品交接-班記錄。

九、總值班人員次日不休息,正常上班。

安寧市人民醫(yī)院

民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)院總值班制度2015-10-09 23:38 | #4樓

1、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理院辦公時(shí)間以外的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,全權(quán)代表院長(zhǎng)、協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門(mén)的關(guān)系。由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)排班。

2、值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。

3、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

4、值班時(shí)要堅(jiān)守工作崗位,如巡視病房或有事離開(kāi)值班室時(shí),要及時(shí)將去向告訴電話(huà)總機(jī)值班員,以便尋找。

5、要了解全院危重病人分布情況,如有危重病人搶救,應(yīng)督促醫(yī)護(hù)人員積極搶救,保證醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

6、接-班時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)值班日記及有關(guān)值班所用物品,并認(rèn)真使用保管,交-班時(shí)向接-班人員交清。認(rèn)真記錄值班日志。

7、值班員有權(quán)組織值班人員集中力量,解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)動(dòng)醫(yī)院車(chē)輛。

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