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李寧如何改變管理團(tuán)隊(duì)

時(shí)間:2022-04-19 06:40:14 員工管理 我要投稿
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李寧如何改變管理團(tuán)隊(duì)

李寧變革操盤手金珍君:“土豪紅利”正消失,卡位中端才是王道 

核心提示: 國(guó)際品牌在擴(kuò)大地盤,有本土品牌已重拾增長(zhǎng),轉(zhuǎn)型兩周年,李寧都在忙什么?變革操盤手獨(dú)家解說再造品牌的邏輯。

“兩年的時(shí)間,我睡覺的時(shí)間少了,白頭發(fā)多了!苯鹫渚χ噶酥隔W角。

2012年7月5日,李寧公司宣布改組管理層,金珍君作為股東方——私募股權(quán)投資公司TPG(德太投資)的合伙人,調(diào)任為執(zhí)行董事兼執(zhí)行副主席(2015年3月獲任代理行政總裁),他與李寧本人一道領(lǐng)導(dǎo)變革計(jì)劃,主要負(fù)責(zé)內(nèi)部事務(wù)與運(yùn)營(yíng),歷時(shí)剛好兩周年。

兩年間,李寧公司的業(yè)績(jī)觸底反彈,2015 財(cái)年收入58.24 億元人民幣,毛利達(dá)到25.94 億元人民幣,同比上漲3.2%,整體毛利率較2012 年37.7% 顯著改善至44.5%,多項(xiàng)前瞻性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)向好:直接零售約占李寧品牌銷售額三分之一、渠道庫(kù)存之中新產(chǎn)品占比回升至2011 年水平……不過,2015 財(cái)年?duì)I收依舊下滑,未實(shí)現(xiàn)盈利,投資變革的賬面效益有待體現(xiàn),而已有本土體育品牌高調(diào)宣布轉(zhuǎn)型完成,重拾增長(zhǎng)。

第一家宣布轉(zhuǎn)型的李寧,不著急嗎?

“企業(yè)變革絕非易事,對(duì)商業(yè)模型和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行成功轉(zhuǎn)型需要多年才能完成。”金珍君告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(《下文簡(jiǎn)稱《21CBR》)記 者,在向《21CBR》獨(dú)家分享艱難轉(zhuǎn)型的歷程時(shí),他有信心未來數(shù)月好消息會(huì)增多,同時(shí)不忘提醒中國(guó)企業(yè):“掙快錢的時(shí)代已經(jīng)過去,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越艱難, 下一代企業(yè)必須盡早啟動(dòng)轉(zhuǎn)型!

卡位“中端”

2012年以來,粗放型的批發(fā)模式以及過度擴(kuò)張下的庫(kù)存壓力,被視作體育行業(yè)的沉疴痼疾,向零售模式轉(zhuǎn)型以及清理庫(kù)存被普遍視作各公司的中心任務(wù)。 而金珍君規(guī)劃的路線圖中,“整頓渠道和去庫(kù)存僅僅是次要目標(biāo)”,把握中國(guó)體育用品消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),才是解碼李寧布局的關(guān)鍵。

“過去,(體育用品)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于典型的‘啞鈴型’結(jié)構(gòu),即國(guó)際高端品牌與本土低端品牌兩端的市場(chǎng)體量非常大,中等價(jià)位的市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)滯 緩!苯鹫渚嬖V《21CBR》記者,以籃球鞋為例,售價(jià)500元以上或者在300元以下的產(chǎn)品線,形成了主流消費(fèi)市場(chǎng),而300-500元零售價(jià)的中端 市場(chǎng),整體體量相對(duì)較小,這與成熟市場(chǎng)“金字塔型”的品牌結(jié)構(gòu)大相徑庭。

“在美國(guó),籃球鞋一般超過200美元就很難起銷量,即便再厲害的球星代言也沒用,畢竟籃球鞋并非奢侈品,講究實(shí)在的功能性,但中國(guó)消費(fèi)者愿意為上千 元的國(guó)際品牌埋單,甚至支付的價(jià)格遠(yuǎn)高出國(guó)外!痹诮鹫渚磥,大陸消費(fèi)者推崇國(guó)際品牌,除了國(guó)際品牌的品質(zhì)背書,也有高成長(zhǎng)市場(chǎng)階段性的消費(fèi)心理。比如 中國(guó)汽車市場(chǎng)“啞鈴型”分布就非常典型,“有些豪車品牌的同款型號(hào),在華售價(jià)高出美國(guó)兩到三倍,很多人依然接受。因?yàn)楹廊A汽車品牌是身份尊貴的象征,存在 所謂‘土豪心理’,國(guó)內(nèi)也沒有可替代的高品質(zhì)品牌。”曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)廣匯汽車(中國(guó)最大的乘用車經(jīng)銷商集團(tuán))轉(zhuǎn)型的金珍君解釋說。

“成熟的經(jīng)濟(jì)體,幾乎所有行業(yè)品牌分布都是金字塔型的,小部分人購(gòu)買高端產(chǎn)品,普羅大眾基于性價(jià)比選擇品牌,回歸消費(fèi)基礎(chǔ)訴求!边@樣的信條,曾經(jīng) 促成金珍君一次成功的商業(yè)實(shí)踐,大約10年前,領(lǐng)導(dǎo)韓國(guó)戴爾并主導(dǎo)變革的金珍君力主推出第一款售價(jià)1000美元左右的筆記本,當(dāng)時(shí)高端消費(fèi)者選擇2000 美元以上的筆記本,經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)百美元的臺(tái)式PC,“同行們說中端市場(chǎng)根本不存在,我認(rèn)為消費(fèi)者缺少性價(jià)比合適的產(chǎn)品”,結(jié)果,力推的千美元級(jí)筆記 本市場(chǎng)取得飛速增長(zhǎng),迅速成為當(dāng)時(shí)韓國(guó)PC市場(chǎng)的主力機(jī)型。

在中國(guó)市場(chǎng),富裕起來的中國(guó)消費(fèi)者難道不會(huì)“一次到位”選擇引領(lǐng)潮流的國(guó)際品牌?金珍君相信,好產(chǎn)品才是王道,“中國(guó)專業(yè)的運(yùn)動(dòng)愛好者數(shù)量非常龐 大,我們的調(diào)研表明,他們?cè)絹碓皆谝獾氖秦浧返墓δ芎驮O(shè)計(jì)。”體育用品經(jīng)銷商張清有著相似的觀感,他告訴《21CBR》記者:“過去,消費(fèi)者習(xí)慣總在一個(gè) 品牌店購(gòu)買當(dāng)季新貨,如今品牌黏性在弱化,相當(dāng)部分人能專業(yè)地分辨出材質(zhì)、設(shè)計(jì)等,只要好貨就有出售的機(jī)會(huì)!

李寧品牌想抓住的,就是大眾回歸理性消費(fèi)的機(jī)會(huì)。

在眾多體育品牌中,李寧公司的“卡位”非常獨(dú)特。以籃球鞋為例,從299 元的入門級(jí)產(chǎn)品到999 元的高端產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“無縫”覆蓋,中端價(jià)位的消費(fèi)者一直是其核心市場(chǎng),其主打產(chǎn)品售價(jià)集中在300-450 元的價(jià)位區(qū)間,在該區(qū)間,其一家占據(jù)約37% 的市場(chǎng)份額!皣(guó)際品牌高昂的成本結(jié)構(gòu)以及批發(fā)模式,會(huì)削弱其在中端市場(chǎng)的作為,而多數(shù)本土廠商的品牌影響力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力,其實(shí)很難支持其價(jià)格再向上 走。”金珍君說。

不過,波士頓咨詢公司合伙人、董事總經(jīng)理呂晃觀察到:“近些年,國(guó)際品牌非常注重中端產(chǎn)品的滲透,其產(chǎn)品線布局非常全面,也有推出親民價(jià)位的入門級(jí)產(chǎn)品!痹谒磥,本土品牌制勝的關(guān)鍵在品牌故事、創(chuàng)新能力以及產(chǎn)品品質(zhì)。

李寧有真實(shí)的品牌故事,“李寧品牌由一個(gè)奧運(yùn)冠軍打造,是一個(gè)真正的民族品牌,消費(fèi)者非常尊敬公司的創(chuàng)始人!弊鳛門PG的合伙人,金珍君直言不諱,李寧品牌先天的獨(dú)特性,是TPG巨額投資的關(guān)鍵原因。那么,李寧如何去提升產(chǎn)品的說服力?

“霰彈”變“狙擊”

呂晃注意到,體育用品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境在發(fā)生重大變化,“過去,運(yùn)動(dòng)類服飾應(yīng)用于各種生活場(chǎng)景,承載了大量休閑服飾的作用,現(xiàn)在,大量快時(shí)尚品牌在興起,運(yùn)動(dòng)和休閑的分野日漸清晰”。

在羅蘭貝格咨詢管理公司合伙人任國(guó)強(qiáng)看來,行業(yè)越向?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域發(fā)展,國(guó)際品牌的專業(yè)性優(yōu)勢(shì)越明顯,“運(yùn)動(dòng)類裝備強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,研發(fā)能力和運(yùn)動(dòng)員資源 尤為重要,在籃球等領(lǐng)域,最頂尖的資源基本由國(guó)際品牌所掌握!钡拇_,2011-2015年,國(guó)際品牌在大中華區(qū)的銷售普遍增長(zhǎng),耐克增長(zhǎng)19%,阿迪達(dá) 斯的增幅是34.7%。

本土品牌此前一直將“高性價(jià)比”作為應(yīng)對(duì)策略,即同等品質(zhì)的貨品,在價(jià)格方面低出一大截,但是,如果產(chǎn)品跟風(fēng),單純比拼“性價(jià)比”,中長(zhǎng)期未必是可 持續(xù)的策略,“國(guó)際品牌普遍全球運(yùn)營(yíng),其綜合成本并不高于本土品牌,持續(xù)采用這種策略,會(huì)削弱企業(yè)的盈利能力,而且國(guó)際品牌的產(chǎn)品線正不斷下探,并不缺高 性價(jià)比的產(chǎn)品。”任國(guó)強(qiáng)說。

對(duì)撼國(guó)際品牌,李寧拼什么?

2012年10月,李寧公司與NBA球星德維恩-韋德(Dwyane Wade)簽約,推出全新運(yùn)動(dòng)鞋系列產(chǎn)品“韋德之道”。“韋德之道”的目標(biāo)消費(fèi)群為14歲至28歲的籃球愛好者及球鞋收藏者、韋德和NBA粉絲,由韋德本 人親自參與設(shè)計(jì),原料、工藝乃至代工廠,比肩國(guó)際品牌的規(guī)格。“韋德之道”簽名鞋的定價(jià)絕大部分在千元以內(nèi)——僅為國(guó)際大牌球星同類產(chǎn)品的 60%-70%,一上市隨即搶購(gòu)一空。

“韋德之道”是金珍君所希望呈現(xiàn)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)模型,即精準(zhǔn)定位核心的目標(biāo)消費(fèi)者,商品賣點(diǎn)清晰,兼具一定差異化和獨(dú)特性,以合理利潤(rùn)回報(bào)為定價(jià)準(zhǔn)則,以綜合性價(jià)比優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額。

自2012年7月啟動(dòng)變革,公司開始全面回歸“李寧”主品牌,發(fā)展籃球、跑步、運(yùn)動(dòng)生活、羽毛球、綜合訓(xùn)練五大細(xì)分品類,與運(yùn)動(dòng)無關(guān)的非核心品類慢 慢裁撤,同時(shí)明確各品類的功能訴求,以為CBA定制的籃球鞋為例,兩大核心產(chǎn)品系列“靈”和“力”——靈更強(qiáng)調(diào)快速靈活性,力更強(qiáng)調(diào)力量和穩(wěn)定性,在此基 礎(chǔ)上,通過設(shè)計(jì)強(qiáng)化球員的個(gè)性化需求。

據(jù)李寧公司鞋產(chǎn)品的設(shè)計(jì)總監(jiān)鄭永先介紹,變革之前,設(shè)計(jì)部門覆蓋的SKU數(shù)量非常龐大,“產(chǎn)品品類款式眾多,各品類的定位及訴求并不特別清晰,訂貨 會(huì)前要開發(fā)多款產(chǎn)品,由經(jīng)銷商選擇,有點(diǎn)像打霰彈槍一樣,沒有那么精準(zhǔn)!焙芏嗍袌(chǎng)反響不錯(cuò)的產(chǎn)品均未形成系列的產(chǎn)品線。現(xiàn)在,對(duì)準(zhǔn)哪些群體具體滿足哪些 需求,是設(shè)計(jì)師思考的前提,“公司要求設(shè)計(jì)師要像狙擊手一樣目標(biāo)精準(zhǔn)”。

體育運(yùn)動(dòng)的功能性以及相對(duì)實(shí)惠的價(jià)格是設(shè)計(jì)原則的基石!耙杂鸾q服為例,要求設(shè)計(jì)一定植入針對(duì)消費(fèi)者的體育元素,因?yàn)榛@球愛好者和一般運(yùn)動(dòng)愛好者的 羽絨服就有所不同。過去只有國(guó)際品牌才會(huì)生產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是我們利用針對(duì)性的設(shè)計(jì),不但減少同質(zhì)化的產(chǎn)品,更迎合細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)消費(fèi)者的需求!苯鹫 君告訴《21CBR》記者。國(guó)際品牌利用頂尖面料與高端科技的優(yōu)勢(shì),往往將價(jià)格拉得很高,李寧就將Polartec、GORE-TEX等高端面料應(yīng)用在中 端市場(chǎng)的產(chǎn)品中,“這種操作,能讓目標(biāo)消費(fèi)者用低很多的價(jià)格享受到與國(guó)際品牌相同的品質(zhì)和技術(shù)含量!

其中,中間價(jià)位段的產(chǎn)品創(chuàng)新是一大難點(diǎn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭如何實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比,是李寧本人和金珍君非常關(guān)注的議題,所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的討論他們都會(huì)親自參與,并進(jìn)行產(chǎn)品的試用。

李寧BBlite系列輕質(zhì)籃球鞋二代,處于400-500元的價(jià)位區(qū)間,在中底采用了碳纖材料——行業(yè)中這種昂貴的材料此前主要應(yīng)用于高端產(chǎn)品線 上;為學(xué)生群體推出了299元籃球鞋,優(yōu)化了高成本材料的使用范圍,在低成本基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)籃球產(chǎn)品的專業(yè)性、實(shí)用性和安全性,很受學(xué)生群體的歡迎。

除此之外,所有產(chǎn)品功能上得有新意。比如,李寧的籃球鞋現(xiàn)在非常強(qiáng)調(diào)“輕量化”,這是設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在與CBA球員溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)的!拜p量化的前提是要滿足防滑、支撐、穩(wěn)定、包裹等必要的功能,在此基礎(chǔ)上我們追求讓產(chǎn)品更輕,為此植入碳纖等高端的輕質(zhì)材料!编嵱老日f。

鄭永先在2001年即加盟李寧公司,他非常推崇道家的理念,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)之道“自然而然”。李寧不少產(chǎn)品的靈感就源自中國(guó)元素,比如,“飛甲”球鞋啟發(fā) 自兵馬俑的裝束,榮獲德國(guó)IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的“MIX”借用傳統(tǒng)建筑卯榫結(jié)構(gòu)——可減少制鞋中膠水的使用;其最新鞋品的色系則取自中國(guó)傳統(tǒng)的繪畫色。

關(guān)注到中國(guó)年輕消費(fèi)者非常愿意追逐韓潮,李寧本人和金珍君專門數(shù)次奔赴韓國(guó),在首爾建立了一支數(shù)十人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行運(yùn)動(dòng)生活產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)研發(fā), “韓國(guó)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心運(yùn)營(yíng)半年左右,就出來了一批貨,呈現(xiàn)出迥異的設(shè)計(jì)風(fēng)格,市場(chǎng)表現(xiàn)非常好!睋(jù)金珍君透露,“李寧即將推出與韓國(guó)巨星的深度合作,這會(huì) 是行業(yè)中從沒有過的深度合作!

“本土品牌可以構(gòu)建捕捉流行時(shí)尚趨勢(shì)方面的能力,回避外資品牌在專業(yè)性的優(yōu)勢(shì),提供運(yùn)動(dòng)的基本元素之余,兼顧消費(fèi)者日常生活的需求,而且運(yùn)動(dòng)生活這塊細(xì)分市場(chǎng)非常具有成長(zhǎng)性!比螄(guó)強(qiáng)評(píng)價(jià)說。

新的產(chǎn)品策略似乎在起“緩釋”的效果。由于精簡(jiǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)以及清理庫(kù)存的影響,自2015年下半年,李寧公司新品的銷售額才實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),但據(jù)張清透 露,華北區(qū)零售終端的新品表現(xiàn)非常搶眼!拔宜莆盏膸准业甑臓顩r,2015年1-4月,新品銷售同比實(shí)現(xiàn)了60%以上的高增長(zhǎng)!

改造渠道

李寧新品的表現(xiàn),同時(shí)受益于終端銷售網(wǎng)絡(luò)的改造。

在任國(guó)強(qiáng)看來,過往批發(fā)模式的一大弊病,是信息反饋機(jī)制的滯后,“產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)是否對(duì)路,遲至數(shù)月后才能從終端獲取市場(chǎng)反饋,品牌商和零售商的信息 嚴(yán)重不對(duì)稱,錯(cuò)失很多銷售機(jī)會(huì)”。過去李寧曾經(jīng)推出的多款創(chuàng)新產(chǎn)品,卻很難在實(shí)體店看到,因?yàn)閭鹘y(tǒng)訂貨模式,大量經(jīng)銷商思維保守,不敢訂購(gòu)非常新穎的貨 品。

提升渠道活力的前提,在于清理庫(kù)存,“大量經(jīng)銷商欠銀行信貸,經(jīng)營(yíng)壓力大,李寧采取一次性回購(gòu)、關(guān)停低效門店的措施,但是,關(guān)店當(dāng)期的違約金可能比 虧損大很多,當(dāng)期財(cái)務(wù)損失非常大,好處是解決得很徹底,渠道迅速恢復(fù)活力。”張清告訴《21CBR》記者,據(jù)其了解,李寧的舊品庫(kù)存基本已經(jīng)處理完畢, “現(xiàn)在組織特賣的貨源慢慢少了,多數(shù)零售終端開始掙錢了。”

“提升渠道能力的最終目的,一定要服務(wù)供應(yīng)鏈,讓正確的產(chǎn)品在正確的時(shí)間送達(dá)正確的地點(diǎn)。”呂晃告訴《21CBR》記者。過往,零售商的經(jīng)營(yíng)主要依 靠經(jīng)驗(yàn)和直覺,缺乏理數(shù)據(jù)支持,李寧總部并不掌握完整的一線銷售數(shù)據(jù),而管理層力推的“有指導(dǎo)性的訂貨會(huì)訂單+快速補(bǔ)貨+快速反應(yīng)”零售模式,則有賴于終 端店鋪在信息、物流等各方面的配合和投入,比如要求所有銷售終端安裝POS機(jī),POS機(jī)和總部相連,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集,同時(shí)設(shè)置專門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)就訂單管理、 貨品陳列、折扣政策等進(jìn)行專門指導(dǎo),培育不同門店的零售能力。

“單單收集數(shù)據(jù)、統(tǒng)一出樣等基礎(chǔ)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國(guó)大量經(jīng)銷商是個(gè)體的夫妻店,零售能力的基礎(chǔ)弱,如何進(jìn)行管理折扣、組織跨區(qū)調(diào)貨等復(fù)雜動(dòng)作?本土品牌提升零售服務(wù)能力的任務(wù)非常艱巨!比螄(guó)強(qiáng)說。

現(xiàn)在,李寧銷售部門每天都召開會(huì)議,就折扣、流水、陳設(shè)等信息進(jìn)行匯總分析,綜合終端網(wǎng)絡(luò)提供指導(dǎo)意見,提出解決方案。金珍君坦言,起初這個(gè)過程非 常痛苦,渠道改革的速度落后于原先的預(yù)想!肮究偛恐苯用鎸(duì)6000多家門店,必須對(duì)所有門店都有了解,每個(gè)門店陳列的產(chǎn)品總量以及客流也不一樣!眱 年間,POS系統(tǒng)迅速升級(jí)到了第三代,甚至可直接在后臺(tái)控制折扣(低于要求的折扣率即無法錄入),“如果我們新品的折扣率過低或者銷售表現(xiàn)不佳,李寧公司 的電話時(shí)常會(huì)追過來。”張清說。

其中,有些個(gè)體的經(jīng)營(yíng)戶,沒有資源或者能力去配合轉(zhuǎn)型,李寧直接采用收購(gòu)等方式,其直營(yíng)店和子公司控制的分銷商的零售業(yè)績(jī)比重由2012年的21% 上升到2015年的35%。直營(yíng)店核心承擔(dān)兩項(xiàng)職責(zé):首先,在一些偏遠(yuǎn)城市或者此前業(yè)績(jī)較差的區(qū)域,由李寧接手承擔(dān)標(biāo)桿性作用,幫助市場(chǎng)的深化拓展;此 外,快速反應(yīng)或者要求經(jīng)銷商力推的商品,一旦由于誤判出現(xiàn)庫(kù)存,李寧公司回購(gòu)商品,在直營(yíng)店進(jìn)行處理,以鼓勵(lì)經(jīng)銷商能夠響應(yīng)公司推出新品的節(jié)奏。

零售轉(zhuǎn)型的變化,改變了李寧總部的工作方式,尤其開會(huì)頻率迅速增加,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售部門的跨部門會(huì)議尤其頻繁,所有品類都設(shè)有一個(gè)虛擬的組 織架構(gòu),每周都會(huì)有品類的例會(huì),李寧本人和金珍君也經(jīng)常參與會(huì)議的討論!斑^去很多事情不用品牌商管,現(xiàn)在我們自己必須比經(jīng)銷商更辛苦,我們將大量風(fēng)險(xiǎn)集 中在自己身上,不能再出錯(cuò),市場(chǎng)已較飽和,每一個(gè)產(chǎn)品如果做不出來業(yè)績(jī),就會(huì)變成一大堆的庫(kù)存!苯鹫渚嬖V《21CBR》記者。

全部的變革行動(dòng),耗資巨大。李寧僅為“渠道復(fù)興計(jì)劃”支出的一次性成本就在10億元以上。由于中國(guó)本土頂尖的品牌人才非常稀缺(包括設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、管理 團(tuán)隊(duì)和合作伙伴),李寧不惜花重金從海外采購(gòu)智力資源。金珍君表示并不急于追求盈利,“如果削減最核心的運(yùn)動(dòng)資源和研發(fā)投入,例如CBA或者韋德之道的品 牌投入,李寧可以節(jié)省好幾億的支出,但是又如何呢?打造品牌要做長(zhǎng)期準(zhǔn)備,這是李寧投資到CBA、韋德以及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)這些資產(chǎn)的重要原因”。

在他看來,中國(guó)企業(yè)(尤其上市公司),現(xiàn)階段應(yīng)該重視品牌的打造、消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)以及渠道和伙伴共同成長(zhǎng),而別太計(jì)較中短期的財(cái)務(wù)目標(biāo),“產(chǎn)業(yè)環(huán) 境在快速變化,過去單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)突破獲取的成功很難持續(xù),如果不大膽改變自己,可能錯(cuò)失轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)!蹦撤N意義上說,變革前的李寧就不失為前車之鑒。

金珍君說,李寧的變革“已完成了七八成”,只是仍需根據(jù)過程中的進(jìn)展及不足完善變革計(jì)劃,“現(xiàn)在我們盡量將故事說得更困難,最后的結(jié)果可能比外界預(yù)期的會(huì)更好,更占據(jù)主動(dòng)!

李寧國(guó)際化之殤:管理團(tuán)隊(duì)決策明顯失誤2015-10-29 9:27 | #2樓

久未在公開場(chǎng)合露面的李寧,上一次讓人記憶深刻的亮相是在2 0 0 8年北京奧運(yùn)會(huì)開幕式上,“飛天”點(diǎn)燃火炬的一刻,全世界為之沸騰。

但這一次,即將步入知天命之年的李寧再度回歸公眾視野,卻不得不以創(chuàng)始人的身份“拯救”陷入重重危機(jī)的李寧公司。

北京奧運(yùn)會(huì)后僅僅四年時(shí)間,關(guān)店、發(fā)盈警、高層換血,還有從不斷高企的庫(kù)存、4年跌幅達(dá)76%的市值、遭高盛拋棄、不斷下滑的訂單、同店增長(zhǎng)……一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌能遇到的所有疑難雜癥,幾乎都攤在了李寧面前。

2011年李寧銷售額大幅下滑,今年1-6月僅有38 .8億元入賬,凈利潤(rùn)也從2015年高峰期的15 .47億元,狂瀉至2011年的6 .3億元。美銀美林預(yù)計(jì),李寧全年虧損將在2 .26億元左右。

趕德超美之夢(mèng):瞄準(zhǔn)阿迪耐克

或許是運(yùn)動(dòng)員生涯獨(dú)特的經(jīng)歷,李寧有著深厚的奧運(yùn)情結(jié),而塑造一個(gè)來自中國(guó)的全球性品牌一直是李寧和李寧公司的商業(yè)夢(mèng)想。不過在成為國(guó)際化品牌之前,李寧公司最大的希望是先搶回中國(guó)市場(chǎng)第一的王位。此前的2003年,李寧在中國(guó)保持了9年的領(lǐng)先位置被耐克和阿迪達(dá)斯超越。

“李寧一直不愿意把他跟李寧公司混為一談,他喜歡自由,不愿意成為企業(yè)形象代表。他不希望自己毀了企業(yè),也不愿意企業(yè)把他毀了。”一位前李寧公司高管向記者表示,為了維持這種游離狀態(tài),李寧自1999年起逐漸退居幕后,將決策大權(quán)移交給職業(yè)經(jīng)理人。之前是陳義紅,自2004年起張志勇成為李寧選定的接-班人。

張志勇比李寧小6歲,祖籍新疆,長(zhǎng)于上海。他從最初在李寧公司做出納到李寧北京公司總經(jīng)理,其間受了12年的李寧文化熏陶,對(duì)李寧公司國(guó)際化夢(mèng)想想必根深蒂固。于是在任職CEO的第一年,張志勇就給李寧公司制訂了一項(xiàng)秘密的計(jì)劃:用15年時(shí)間在中國(guó)市場(chǎng)上超越耐克。

為此,提高供應(yīng)鏈效率、降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)成為張志勇上任后主攻方向,2004年李寧平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)較2003年下降了23%,達(dá)到124天,2015年則下降至不到70天。

林女士是2015年開始與李寧合作的,至今她都記得那段愉快的日子!爱(dāng)時(shí)我最賺錢的部分是團(tuán)購(gòu),一些大企業(yè)要開運(yùn)動(dòng)會(huì)或舉辦其他活動(dòng),會(huì)為員工集體采購(gòu)一批體育服飾用品。如果選購(gòu)耐克或阿迪達(dá)斯,經(jīng)常會(huì)碰到本地存貨不足的情況,而這些國(guó)外品牌的規(guī)定都很‘死’,有貨就有貨,沒貨就沒貨,但李寧不一樣!绷峙颗e了個(gè)例子,當(dāng)時(shí)有一家企業(yè)要訂千人規(guī)模的運(yùn)動(dòng)衫,而且要得很急,耐克做不了,李寧公司的人卻說可以。即便廣州本地不夠貨,他們也會(huì)想辦法從全國(guó)各地調(diào)貨過來,速度還很快。

張志勇還一直通過增加特許加盟店的數(shù)量在短期內(nèi)擴(kuò)大李寧的市場(chǎng)份額。李寧的一位分銷商向記者表示,2004年李寧的特許門店有2272間,但至20 0 8年達(dá)到5935間,特許店鋪在集團(tuán)總收入的占比也從2 0 0 4年的7 5 %提高到2 0 0 8年的82 .2%。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看,這種以外延式擴(kuò)張換取市場(chǎng)份額的策略在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的2004年- 2015年獲得了空前的成功。20 04年,李寧收入18 .78億元,至2015年已達(dá)66.9億元。

這本可以成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌追趕國(guó)際腳步頗具象征意義的一幕,但2015年后,這種模式卻給李寧帶來了一場(chǎng)真正的噩夢(mèng)。

國(guó)際化歧路

雖然李寧淡出公司具體業(yè)務(wù),但他仍是李寧公司的靈魂人物,他的行為和影響力再次左右著這家公司的命運(yùn)。

2015年,奧運(yùn)會(huì)在北京召開,雖然贊助金額不敵阿迪達(dá)斯而失去北京奧運(yùn)會(huì)官方贊助商的資格,但李寧手擎火炬在空中奔跑并點(diǎn)燃奧運(yùn)會(huì)主火炬的形象,就似在全世界數(shù)十億觀眾面前播放了一條史無前例的超值廣告。盡管一次促銷未必能成就一個(gè)國(guó)際品牌,但曾在李寧品牌部任職的一位中層向記者表示,除北京奧運(yùn)外,中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌至少在10年或20年之內(nèi),再也遇不到這樣國(guó)際化的歷史機(jī)遇。而接下來李寧的一系列措施,無不圍繞2015年展開。

這一年,張志勇給李寧找到了一條參與北京奧運(yùn)的國(guó)際化捷徑。除中國(guó)體操、跳水、乒乓球、射擊隊(duì)等的長(zhǎng)期贊助商身份,李寧還迅速簽下了西班牙、阿根廷男籃隊(duì)。北京奧運(yùn)會(huì)前后,市場(chǎng)上流傳著一句話“中國(guó)穿NIKE,西班牙穿李寧”。

隨后2015年8月,張志勇在北大光華管理學(xué)院的一個(gè)論壇上透露:“李寧已經(jīng)跨出了國(guó)際化的第一步,最終目標(biāo)要做全球品牌!崩顚帒(zhàn)略計(jì)劃里清晰地寫著:2015~2018年,李寧公司的目標(biāo)是成為世界前5位的體育品牌公司。

其實(shí)就在張志勇發(fā)言的一個(gè)月前,新加坡最繁華的烏節(jié)路上IONOrchard購(gòu)物中心的地下二層,正對(duì)入口電梯處的一家店面,門口有半個(gè)羽毛球拍模型,巨大的液晶電視里循環(huán)播放著羽毛球器材的制作過程和使用方法。這正是李寧進(jìn)入新加坡開設(shè)的首間羽毛球旗艦店。4個(gè)月后,位于尖沙咀的香港首家李寧牌羽毛球產(chǎn)品專賣店也隨后開業(yè)。

“李寧著手國(guó)際化市場(chǎng)的渠道模式有三類:一是以西班牙為代表的歐洲‘授權(quán)商’;二是以香港、新加坡為代表的東南亞自營(yíng)優(yōu)勢(shì)品類店;三是收購(gòu)國(guó)外電子商務(wù)公司、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品研發(fā)和銷售的美國(guó)模式。”服裝業(yè)獨(dú)立評(píng)論人馬崗表示。

不過在馬崗看來,國(guó)際化雖然是國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌未來發(fā)展的必然趨勢(shì),但李寧選擇的時(shí)間點(diǎn)并不合適。而更有坦率者認(rèn)為,這是李寧管理團(tuán)隊(duì)的失誤,尤其是張志勇決策中的失誤更加明顯。

高速擴(kuò)張下的庫(kù)存危機(jī)

還是要從2015年說起,這一年,李寧的146家經(jīng)銷商在張志勇的指揮下,擴(kuò)張節(jié)奏不斷加速,其凈增新店數(shù)量達(dá)到1012間,創(chuàng)下開店新紀(jì)錄。受此推動(dòng),身為奧運(yùn)官方贊助商的阿迪達(dá)斯不僅沒有像之前所誓言的那樣在中國(guó)市場(chǎng)奪取冠軍,反而被李寧超越。

在奧運(yùn)行情意外落空后,阿迪達(dá)斯、耐克被龐大的庫(kù)存捆住了手腳,而以李寧為首的本土品牌卻突飛猛進(jìn),在財(cái)報(bào)中表現(xiàn)強(qiáng)勁。人們期盼,中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌的新時(shí)代到來了,然而情況并非如此。

“北京奧運(yùn)銷售并不理想,2015年很多分銷商都出現(xiàn)了嚴(yán)重的庫(kù)存問題!痹跂|北市場(chǎng)開有李寧門店的分銷商徐娜(化名)透露。但2015年李寧財(cái)報(bào)中顯示,當(dāng)年存貨僅6.3億元,平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)53天。熟悉李寧的人士告訴記者,這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只是理論數(shù)字,其中很多產(chǎn)品庫(kù)存其實(shí)還在經(jīng)銷商、分銷商們的手里,沒有消化。

2015年以前,中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌行業(yè)5年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了30%,但2015年市場(chǎng)增幅一下子掉到了11%。消費(fèi)市場(chǎng)在北京奧運(yùn)后迅速降溫,庫(kù)存數(shù)量像雪球一樣越滾越大。但這一趨勢(shì)卻被李寧國(guó)際化的繁榮和財(cái)報(bào)中的理論數(shù)據(jù)所掩蓋。

直到2015年,這種財(cái)務(wù)技能因經(jīng)銷商的反抗徹底曝光。2015年李寧公司全年新增門店1004家,其中80%位于二三線城市,但同店銷售額增長(zhǎng)從2015年25.8%的增幅一下子掉到了- 2 .3%。受此影響,以前一直以20%~30%速度上漲的訂貨額突然滯漲轉(zhuǎn)跌7%-8%,這種下跌趨勢(shì)一直持續(xù)至2012年,今年第四季度李寧訂貨總訂單金額繼續(xù)高雙位數(shù)下滑。在利差消息下,2015年12月20日-21日兩日內(nèi),李寧公司的股價(jià)暴跌超過20%,市值蒸發(fā)超過45億港元。

回想起一車車庫(kù)存貨被拉走的那天,相隔兩年后,曾是李寧經(jīng)銷商的林女士才覺得釋然!皫浊Ъ路瑤浊щp鞋子,T恤就10元,像垃圾一樣被專收庫(kù)存服裝的人清走。”她告訴南都記者,當(dāng)時(shí)亞運(yùn)會(huì)要收回場(chǎng)館,她的店不得不關(guān)。原本可以再找其他店面繼續(xù)經(jīng)營(yíng),但她真的沒有信心了,最終放棄。

2011年,為解決高庫(kù)存,李寧向經(jīng)銷商回購(gòu)3億元庫(kù)存,并通過不斷增加的工廠店、折扣店等消化庫(kù)存。但財(cái)報(bào)顯示,李寧今年上半年的存貨已超過去年全年增至11.38億元。

“90后”牌失靈

同樣是2015年,奧運(yùn)產(chǎn)生的庫(kù)存壓力并沒有引起李寧公司的關(guān)注,在業(yè)內(nèi)看來,張志勇難辭其咎。對(duì)此有前李寧員工向記者透露,那時(shí)候張志勇的精力主要在李寧公司國(guó)際化及換標(biāo)項(xiàng)目上面。

李寧公司自2015年5月啟動(dòng)這一項(xiàng)目,身為創(chuàng)始人的李寧參與了所有的提案會(huì)。雖然李寧對(duì)這次調(diào)整有過少許猶豫,但他最終決定給張志勇團(tuán)隊(duì)三年的時(shí)間。經(jīng)過多次修改,最終方案于2015年6月30日———李寧公司20歲生日慶典上正式公布。

“李寧交叉動(dòng)作”的全新L ogo亮相,新品牌口號(hào)“m akethechange”取代原有的“一切皆有可能”。為了宣揚(yáng)新標(biāo)識(shí)理念及運(yùn)動(dòng)品牌從以往過分依賴開店的橫向擴(kuò)張模式向提高現(xiàn)有店鋪經(jīng)營(yíng)效率的轉(zhuǎn)型認(rèn)知,李寧甚至陪同張志勇上了一次央視二套的對(duì)話節(jié)目。新戰(zhàn)略進(jìn)一步明確了李寧公司塑造國(guó)際化品牌的企圖,但這次變革讓張志勇陷入了其職業(yè)生涯里的最大一次危機(jī)。

最多的質(zhì)疑來自90后的受眾定位,其次是與耐克10%以內(nèi)的價(jià)差。2015年下半年,美元快速走弱,且對(duì)其他貨幣的貶值幅度大大高于對(duì)人民幣的貶值幅度,使得人民幣對(duì)美元升值,幅度達(dá)到3.9%。受匯率攪局,耐克等國(guó)際體育品牌價(jià)格在中國(guó)大幅下探。廣東渠道領(lǐng)域資深人士竇懷山認(rèn)為,原先試圖以10%性價(jià)比優(yōu)勢(shì)與國(guó)際品牌搶食的李寧,與耐克、阿迪等價(jià)格重疊比例增高,差異化競(jìng)爭(zhēng)變成貼身肉搏。

市場(chǎng)的反應(yīng)也顯示調(diào)整并不成功。李威(化名)是一個(gè)在廣州有著多家李寧特許經(jīng)銷零售店的經(jīng)銷商。當(dāng)時(shí)李寧把產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)到和耐克、阿迪達(dá)斯相近的水平,初期因?yàn)閱蝺r(jià)上升,利潤(rùn)明顯提升,自己也覺得還不錯(cuò),所以也加快了開店的動(dòng)作。但慢慢發(fā)現(xiàn)單店銷量持續(xù)下滑,庫(kù)存積壓,廣東人說“洗濕了頭”,自己想要再退就很難了。“現(xiàn)在李寧集團(tuán)怎么說也只是快虧損而已,但我已經(jīng)在賠本了。”

更為可笑的是,換標(biāo)之前為保守秘密,李寧在發(fā)布新LO G O之前完成了訂貨會(huì),這意味著所有的供應(yīng)商手中的老標(biāo)訂單一出生就是庫(kù)存。對(duì)原本就庫(kù)存高企的李寧來說,這無疑是雪上加霜。

2011年李寧銷售額大幅下滑,今年1-6月僅有38.8億元入賬,凈利潤(rùn)也從2015年高峰期的15.47億元,狂瀉至2011年的6 .3億元。美銀美林預(yù)計(jì),李寧全年虧損將在2.26億元左右。

老王子出山救場(chǎng)

李寧公司為此前的國(guó)際化決策付出了慘痛代價(jià)。近日,李寧香港唯一分店再度傳來關(guān)閉消息。此前7月,李寧集團(tuán)在西班牙的授權(quán)商已宣告破產(chǎn)。一位李寧離職高管告訴南都,李寧位于美國(guó)波特蘭的設(shè)計(jì)中心已流失一半雇員。而與美國(guó)合作伙伴F o o tLockerInc。的協(xié)議已終止。李寧的國(guó)際化已成幻影。

不過,李寧在過去一個(gè)階段應(yīng)該對(duì)公司近兩年的所作所為進(jìn)行了反思。在它未來聚焦的三個(gè)領(lǐng)域中:主品牌“李寧牌”、核心體育用品業(yè)務(wù)、中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),李寧國(guó)際化戰(zhàn)略暫時(shí)已被擱置。

這也許是李寧公司創(chuàng)建以來最痛苦、最黑暗的時(shí)期!皬膬(nèi)心來講,我從沒有巨大的興趣來做生意。當(dāng)初要做的是這個(gè)品牌,是一個(gè)事業(yè)。當(dāng)企業(yè)危及到事業(yè)的發(fā)展,我可能參與多一點(diǎn),否則,只是生意上的事情,我興趣不是很大!贝饲坝嘘P(guān)李寧的一段采訪或許可以看出,即便此次復(fù)出,李寧也不會(huì)接下CEO的一線職責(zé)。

“過去、現(xiàn)在和未來,我都將為李寧品牌付出,而且將永遠(yuǎn)是公司的大股東。”7月5日中午,5年來首次出席記者會(huì)的李寧一臉平靜地出現(xiàn)在媒體面前。當(dāng)天凌晨6時(shí)許,李寧公司剛剛發(fā)布實(shí)施管理層重組的公告,宣布張志勇退任行政總裁,不再擔(dān)任董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)委員。

而李寧公司業(yè)務(wù)則由創(chuàng)始人、執(zhí)行主席兼執(zhí)行董事李寧、執(zhí)行副主席兼執(zhí)行董事金珍君暫時(shí)接管。在角色分工上,金珍君負(fù)責(zé)內(nèi)部事務(wù)發(fā)展及運(yùn)營(yíng);而李寧本人,則專注于管理對(duì)外事務(wù)和關(guān)系,以及日后“擔(dān)任更重要的角色及投入更多的精力”。同時(shí),李寧的年薪調(diào)整為370萬(wàn)元及其他福利。

金珍君來自T PG,后者是李寧戰(zhàn)略投資伙伴,今年1月再度認(rèn)購(gòu)李寧可轉(zhuǎn)換債券后,持股量增至12.1%。對(duì)于這個(gè)與李寧同齡的韓裔美國(guó)人,市場(chǎng)并不陌生。他此前因?qū)_(dá)芙妮的投資和改造讓他在零售領(lǐng)域聲名顯赫。關(guān)于金珍君的“加入”,一位曾為李寧公司做過咨詢工作的跨國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)代表告訴南都記者,那絕對(duì)是兩廂情愿的事。“一方面T P G有些坐不住了,另一方面大股東李寧自己也沒有‘一手遮天’的打算,這也是‘體操王子’李寧經(jīng)商以來一貫的作風(fēng)。”

金珍君進(jìn)入李寧后,已將在6- 12個(gè)月內(nèi)完成減庫(kù)存的任務(wù)提上日程。他主張,要加快周轉(zhuǎn)速度,要更接近市場(chǎng);要優(yōu)化供應(yīng)鏈的流程,優(yōu)化商品研發(fā)的流程。今年上半年,李寧關(guān)閉1200間低效門店,其經(jīng)銷商也被削減為52家。

無論是T PG持股,還是李寧復(fù)出,都獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可,李寧股價(jià)兩次上漲分別漲了21%和7.25%。但即便如此,業(yè)內(nèi)仍有保留態(tài)度,“和達(dá)芙妮相比,此次李寧的盤子更大,泥潭更深,改造起來亦更費(fèi)功夫!

李寧興衰記

2003年

李寧在中國(guó)保持了9年的領(lǐng)先位置被耐克和阿迪達(dá)斯超越。

2004年

36歲的張志勇出任李寧有限公司C EO。

2004年6月

李寧公司在香港聯(lián)交所掛牌上市。

2015年8月

“體操王子”李寧作為北京奧運(yùn)會(huì)火炬手點(diǎn)燃奧運(yùn)會(huì)主火炬。

2015年

提出國(guó)際化戰(zhàn)略,并在新加坡、香港開設(shè)李寧牌羽毛球產(chǎn)品專賣店。

李寧再次超越阿迪達(dá)斯,排名中國(guó)市場(chǎng)第二位。

2015年5月

新產(chǎn)品訂貨會(huì)金額大幅下降,庫(kù)存危機(jī)爆發(fā),股價(jià)市值跌去45億元。

2015年6月

李寧公司正式宣布更換新標(biāo)識(shí)、新品牌口號(hào)。提出:2015年- 2015年為國(guó)際化準(zhǔn)備階段;2015年-2018年為全面國(guó)際化階段。

2011年

為提升渠道分銷商效率,整合低效分銷商,總數(shù)量從90家減少到57家。

2012年1月

李寧公司宣布,兩家投資者T PG及G IC認(rèn)購(gòu)了李寧集團(tuán)發(fā)行的可轉(zhuǎn)債。其中,TPG認(rèn)購(gòu)5.61億元,GIC認(rèn)購(gòu)1.89億元。

2012年7月

李寧公司宣布張志勇退任行政總裁,不再擔(dān)任董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)委員。公司業(yè)務(wù)則由創(chuàng)始人、執(zhí)行主席兼執(zhí)行董事李寧、執(zhí)行副主席兼執(zhí)行董事金珍君暫時(shí)接管。

2012年8月

李寧公司發(fā)布盈警,美銀美林預(yù)計(jì)全年虧損將在2.26億元左右。

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