- 相關推薦
行政人員面試的問題
（一）背景類
1、你如何評價自己的大學生活？
這是一個開放式問題，需要回憶、思考過往學習、社會實踐才回答，重點是要思考、不是單純敘述表象。
有的人說自己耐性好、刻苦，有的人說在社會實踐積累了豐富經(jīng)驗.......
對于一線的人力行政本身是瑣碎的，做的好不會有業(yè)績體現(xiàn)，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不見得做得好，但會動腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業(yè)、交流順暢、善于發(fā)掘及解決問題的人多半不會出大錯誤。用來應對一件又一件雜事。
2、介紹一下專業(yè)業(yè)績？
看應聘者回答的詳細程度，越詳細對專業(yè)業(yè)績的評價越有利，越詳細對應聘者的評估會越立體。
其實該崗位對專業(yè)的要求真的是非常廣，文理都可以，文科的文秘、中文、貿易、市場營銷、英文；理科的計算機、經(jīng)濟、金融，這個部門本身就是組織的一個孵化搖籃，什么樣專業(yè)背景的人，都有機會被吸納，做短暫的錘煉后，輸送到相關崗位。別小看這個崗位，很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經(jīng)歷，這個現(xiàn)象客觀存在，也有其合理性。
3、介紹自己的優(yōu)勢及劣勢
這個問題的初衷不難猜，但此問題隱含另外一個問題，請列舉簡單的事實以說明之，能想到的人不多。
如上是跟背景有關的，如下問一些與本崗位工作相關的調查：
（二）崗位類
4、你有與此崗位相關的經(jīng)歷么？（此問題看似具體，實際抽象）
請注意是經(jīng)歷，不是經(jīng)驗，只要你大學參加過社團、社會實踐等，都多多少少接觸過與此崗位相關的事情，求職者需要做的就是根據(jù)這個崗位的要求，將經(jīng)歷組合一下，回答出來。只要事前仔細研究下招聘要求就會能夠漂亮回答這個問題。機會只給那些有準備的人。
5、此崗位工作很多，與部門協(xié)調的工作也很多，是否與辦法把這些事情處理好？（此問題看似抽象，實際具體）
此問題要求在腦海中想此崗位必須要做的事項，比如會務安排、公文傳遞、面試人選推薦，實際工作中，你會發(fā)現(xiàn)對于沒有任何辦公職權的專員，想在部門領導互動過程中做出結果，除了不斷去跟蹤及反饋，幾乎沒有別的辦法。
6、人力專員有很多瑣碎工作，如果手上已經(jīng)有很多事情，其他同事又給你加事情，怎么辦？
這是一個用人標準的問題，非常關鍵的一個問題！
標準是采用善于動腦筋一次做很多事情的人，但可遇不可求。
次之的人選就是做事有始有終，主動匯報進度，永遠是“在做在做，已經(jīng)做到.....程度”了，自己會判斷輕重緩急，急的事情才會放下手里的事情去做新增加的。
最怕就是什么做的有頭無尾，別人給什么做什么。
（三）能力類
7、你需要多長時間適應此崗位？
此問題主要考察學習能力，也是一個嵌套題，如果可以比著學習能力結合實際例子作為佐證來組織語言回答就很好。
8、和這崗位有關的能力，列幾項：溝通能力、協(xié)調能力、跟蹤反饋能力、計劃能力、組織能力，能否就其中一項談談自己的看法？
大概猜的到，回答自己溝通能力的最多，但說實話，沒有幾個能用實例說服面試官的。這個問題，最不方便選擇的答案就是溝通能力，因為其他能力都是可大可小能夠自圓其說且很難在短時間內看出來。一個人的溝通能力，有經(jīng)驗的人在5分鐘內就大概判斷出了。
9、公司擴張很快，此崗位的壓力很大，你怎么看待？
這是一個壓力測試題，問題定位如果不清晰，很難有底氣說服別人，因為沒有人愿意加班。
建議：應聘者能從對自己的個人專業(yè)規(guī)劃及本人對團隊及組織的需求出發(fā)。
10、個人專業(yè)規(guī)劃有哪些？對團隊及組織有哪些需求信息？
通過此問題需要了解的是：
應聘者在我公司工作1年后，能為其提供多大的發(fā)展空間。能夠留住多久，如果是3-5個月，就不考慮了。
11、喜歡什么樣的團隊？什么類型的領導？
關于團隊氣氛：
有的人喜歡寬松、相對平等的；
有的人喜歡理性，條理清晰的。
總之，判斷的標準大概總結為：
是否善于傾聽，善于發(fā)問；
分析問題的角度；
壓力下的表現(xiàn)；
是否善于利用有限的資源達到能力范圍內的極限。
行政人員職位面試問題
1． 公司篩選人的原則是什么？
答：公司篩選人的原則是與招聘職位要求基本相符，人崗匹配。公司對所需人才的要求反映在對招聘職位的描述中，其實這些描述可以反映一個公司企業(yè)文化內涵的某個方面。比如對專業(yè)技術方面的管理人員，對其知識背景、管理背景、實踐經(jīng)驗等都會關注，而對于一個普通的專業(yè)技術人員我可能更多關注的是他的實踐經(jīng)驗，其次是他的知識背景。有些特殊職位還會特別關注應聘者的性格特點等。
2． 你的公司是快速消費品行業(yè)，曾經(jīng)要招聘一位重點客戶代表，你認為應聘者的簡歷怎樣寫得非常有針對性？
答：該應聘者能始終圍繞著這一行業(yè)的特點來寫，對于自己先前在快速消費品行業(yè)的工作經(jīng)歷寫得很詳細，比如如何聯(lián)系超市、大賣場，如何與相關部門溝通，如何洽談業(yè)務，如何指導布置貨柜等等，而其他信息如個人基本情況、教育背景、培訓經(jīng)歷、個人特長等，都簡單列明�？芍^詳略得當，一看就知道該應聘者對于相關行業(yè)的熟悉程度。這種簡歷就很受歡迎。
3． hr部門通過哪些指標體現(xiàn)自己的工作成績？
答：可以通過客戶滿意度、招聘周期、人崗的匹配、離職率等來體現(xiàn)。
4． 你認為招聘新員工的程序怎樣更好些？
答：第一道程序，對硬性指標如年齡、工作年限、學歷、專業(yè)、相關職業(yè)背景、期望待遇水平、選擇工作地域等信息進行快速篩選淘汰，同時根據(jù)不同的崗位進行分類。
第二道程序，將初選的資料傳送到相關的用人部門，由用人部門對候選者的具體崗位經(jīng)歷、工作的內容、業(yè)績進行篩選，確定可面試者，將名單交人力資源部跟進。
第三道程序，由人力資源部向面試者發(fā)出邀約，進行筆試、面試和實操。經(jīng)過這三個步驟篩選后，確定最終候選人員，人力資源部將會同用人部門，對侯選者進行評價，人力資源部門享有建議權，最終錄用權歸屬用人部門。
行政助理人員的十道面試問題
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內容?
解答：這一題考察的是求職者對于行政工作的整體理解。答題的時候盡量從大的方面入手比如：負責辦公室文字錄入、人員接到、采購等日常事務，還要協(xié)助領導同事策劃活動組織會議。在公司內要負責員工的考勤、紀律監(jiān)督，在外要注意與各相關單位溝通，解決水、電、辦公設備等問題。總的來說，就是配合同事一起，維護企業(yè)的正常運轉，解決公司內外的瑣碎問題。
2、如果公司領導有一些意見需要傳達下去，你會用哪些方式讓每個員工都能理解到?
解答：傳達領導的意見除了發(fā)布文字公告外，還需要一一告知每個部門的主管，讓他們給員工轉達一下，并在這個同事給每個員工發(fā)送郵件，同時還可以在公司群里發(fā)布信息。
3、上級領導到公司檢查，你應該做好哪些工作?
解答：每個企業(yè)對于上級領導的檢查都很重要，在回答這個問題的時候從接待、安排的角度解答，一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上級完成工作匯報所需的資料并整理出來;4、安排好會議;5、提前安排好陪同人員。
4、如果讓你擬一份放假通知，給你5分鐘的時間你能寫好嗎?
解答：這一道題目主要考察的是應試者對于公文格式的熟悉程度。對于行政人員來說發(fā)布類似的公文是日常工作的一部分，經(jīng)常會用到因此要求行政人員能快速的起草出來。在寫作時要特別的注意格式和措辭。
5、從行政方面控制公司成本，你認為可以從哪些方面入手?
解答：一、控制辦公用品的價格、大方流程和使用時間;二、向員工宣傳節(jié)約水電的重要性;三、辦公電話、會議、打印等方面進行相關的控制。
6、如果讓你對企業(yè)檔案分類的話，你會如何劃分?
解答：一般來說，企業(yè)檔案劃分的話有以下六類：行政管理類、經(jīng)營管理類、認識管理類、銷售類、財務類、設備管理類。
7、你能用三個詞概括自己的特點嗎?
解答，這一題主要考察求職者的應變能力，面試官會從你的回答來了解你的情況。行政人員因為經(jīng)常要和不同的人打交道，所以對于溝通能力比較重視。
8、如果你加入我們的團隊，需要對員工進行定期的考核，如果這些考核制定的話，你會參考哪些內容?
解答：根據(jù)各部門負責工作內容和員工要求的不同，考核應該細化。因為行政人員不了解具體的員工工作情況，因此制定考核時向部門領導和員工征求意見十分的必要。除此之外要查看公司制度，看考核是否和制度之間有沖入，有的話要及時的調整。
9、如果你在上班時，老總來電話要你立刻去他辦公室，此時，又有客人需要接待，客人后面又有快遞到!三件事同時發(fā)生，應怎么處理?
解答：這樣的問題在行政人員的工作中經(jīng)常會見到。因為行政工作比較繁瑣，因此需要好的協(xié)調能力。在回答這道問題時，你需要注意根據(jù)事情緩急的重要程度來安排。
10、如果有人打電話來，在沒有預約的前提下要找總經(jīng)理，你該如何處理?
解答：在接到電話后，應對打電話者的情緒進行安撫，詢問他們的姓名和具體要辦的事項。如果得到你想要答案的話，便將得到的信息匯報給經(jīng)理。如果對方態(tài)度不太好，不愿意告知你事項的話，可以先請示一下。
行政管理人員面試必看問題
一、 請寫出企業(yè)常用的公文文種。(考察對公文的一般理解)
一般企業(yè)公文有：通知、請示、會議記要、函(復函)、總結、報告。
二、 就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工
作。(考察行政工作的整體感覺)
1、日常事務工作(文字入錄、復印、打印、整理會議記要、人員接待、采購、發(fā)放辦公用品)：檔案合同工作。
2、擬定相關公文：協(xié)助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動：
3、協(xié)助直屬領導企業(yè)文化建設、草擬、修改相關制度：
4、公司辦公場地清潔、環(huán)境維護：
5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算：
6、后勤支持性服務(辦公設備維修維護、名片印刷、定餐等)：
7、有關政府政策及信息、行政信息的收集：
三、 公司將舉辦---總結，由你來承辦，請制作一份行事歷(即需要
做什么，由誰來做，何時完成)。公司組織機構如下：財務、運營、采購、行政、人力、董事辦、(考察組織及協(xié)調能力)：策劃方案草擬：1。說明這次目的，2。落實時間、地點，主要與直屬領導協(xié)商確定：3。確定人員：4。落實會議主持，與領導協(xié)商確定：5。確定會議議程，與領導協(xié)商確定：
四、擬一份節(jié)假日休息通知
【行政人員面試的問題】相關文章：
面試經(jīng)典問題及答案03-30
面試中的問題06-05
法務面試經(jīng)典問題03-06
最全的面試經(jīng)典問題05-01
面試問題05-01
面試經(jīng)典問題整理05-01
面試官面試的問題06-15
面試行政人員技巧05-18
面試營銷內勤的問題03-20
實習面試問題03-21