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論團(tuán)隊管理重要性
團(tuán)隊管理(team management)指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。在企業(yè)中,團(tuán)隊管理尤為重要,對企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用,下面我們來分享一下企業(yè)團(tuán)隊管理的三個方面:
第一方面:價值觀管理(指向性)
價值觀是一個使用非常廣泛的概念,它一直是哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等眾多社會科學(xué)學(xué)科的研究對象。對于價值觀的研究,應(yīng)首先從對于價值的認(rèn)識開始。價值源于生活,是人類在實踐中關(guān)于事情是否有益、如何做得更好的認(rèn)識與判斷,表達(dá)的是一定客體對于社會主體人的生存、發(fā)展、活動及其結(jié)果的意義,具有主體性、選擇性、相對穩(wěn)定性和社會歷史性、客觀性、未來指向性、多樣性與多層次性等特征。
企業(yè)的價值觀就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對企業(yè)經(jīng)營活動和行為的評價,包括企業(yè)存在的意義和目的、企業(yè)各項制度、企業(yè)中人的行為等,企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了方向和行動指南,為員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定了基礎(chǔ)!秾O子兵法》云:“上下同欲者勝”。對企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)是點,組織是線,員工是面,應(yīng)該以價值觀為紐帶,建立由領(lǐng)導(dǎo)、組織、員工為實現(xiàn)共同價值的共同體。
企業(yè)價值觀就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。如默克制藥的價值觀就是:“企業(yè)的社會責(zé)任感,企業(yè)各方面絕不含糊的質(zhì)量要求,科技為本的革新,誠實正直,從為人類造福的工作中盈利”。企業(yè)價值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度,它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。
第二方面:方法-論系統(tǒng)(動力)
歷史唯物主義正確解決社會存在和社會意識關(guān)系的基本原則,是各門社會科學(xué)的根本出發(fā)點。社會是物質(zhì)世界的特殊部分,不了解它的特殊性,就不可能把一般唯物主義原則和辯證法思想正確地應(yīng)用于社會歷史的認(rèn)識過程。歷史唯物主義揭示了勞動在人類社會形成和發(fā)展中的決定作用。
方法-論是普遍適用于各門具體社會科學(xué)并起指導(dǎo)作用的范疇、原則、理論、方法和手段的總和,通常指歷史唯物主義。歷史唯物主義作為社會發(fā)展一般規(guī)律的科學(xué),既是一切社會科學(xué)的理論基礎(chǔ),又是認(rèn)識和改造社會的根本方法。
社會的物質(zhì)關(guān)系對于政治關(guān)系和思想關(guān)系的決定作用,闡明了社會存在同社會意識的關(guān)系是歷史觀的根本問題,為各門社會科學(xué)奠定了唯物主義認(rèn)識論的根本原則。歷史唯物主義所闡明的,從社會存在說明社會意識、從生產(chǎn)力說明生產(chǎn)關(guān)系、從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)說明上層建筑,以及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑的相互關(guān)系說明社會發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識路線,對社會生活各個領(lǐng)域的研究都具有普遍的指導(dǎo)意義,各門社會科學(xué)只有遵循這一認(rèn)識路線才能正確地概括經(jīng)驗材料,得出科學(xué)的結(jié)論。
第三方面:執(zhí)行力實現(xiàn)(行動力)
執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
執(zhí)行力就是把想法變成行動,把行動變成結(jié)果的能力,F(xiàn)代組織的最大問題就是沒有執(zhí)行力。無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱潱绻麤]有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵。沒有執(zhí)行力就沒有成功,執(zhí)行才是硬道理。畢竟,構(gòu)想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切,靠的就是執(zhí)行力。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的成功必然都是執(zhí)行的成功,沒有執(zhí)行力,哪有競爭力。
在美國西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字!皼]有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實。這一理念是提升企業(yè)凝聚力和競爭力,建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。秉承這一理念,眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團(tuán)隊。
“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。在現(xiàn)實生活中,我們?nèi)鄙俚恼沁@種人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口。每個組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略,真正需要的是,把戰(zhàn)略落實到位的執(zhí)行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達(dá)到預(yù)定的運(yùn)營目標(biāo);構(gòu)想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切靠的就是執(zhí)行力。
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個體的能力,能力越大,責(zé)任越大!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,希望員工為團(tuán)隊帶來利益之前,更要考慮團(tuán)隊究竟能為團(tuán)隊成員帶來什么,這樣才能把團(tuán)隊的力量發(fā)揮到極致。
三月,關(guān)于團(tuán)隊管理的重要性
實驗室有個項目進(jìn)行到現(xiàn)在還在改需求,還在處于不確定的狀態(tài),這讓我整個三月份在技術(shù)上都沒有一點進(jìn)步,也讓我切切實實的感受到項目需求和團(tuán)隊的重要性。
三月份是一個很郁悶的月份,但同樣也是一個有所收獲的月份,最重要的是對于團(tuán)隊管理有了更深一步的認(rèn)識,自己在這方面還有待加強(qiáng)。對于項目上的需求管理,項目的開發(fā)流程都有了更深的理解。這里所謂更深的理解都是針對自己,都是和自己之前的經(jīng)歷相比,可能這些感觸對于另一些人來說是微不足道的。但是個人覺得有必要做一次總結(jié)和梳理,以便以后學(xué)習(xí)。
項目需求管理上:
1、一個項目不管大的還是小的,項目需求明確才是最重要的。在需求沒有明確的情況下,就去開發(fā),之后需求改了,變動過大,之前做的開發(fā)就是無用功,那么就是在浪費(fèi)人力物力,浪費(fèi)時間。需求不能只是口頭上說說,應(yīng)該形成書面的文字,就算是小的項目也應(yīng)該有正規(guī)的文檔?陬^上說,隨意性太大,會造成今天這樣說,明天忘了,又那樣改,整體的變動就會很大,往往需要重新來過,這要在公司里代價就很大。尤其對于項目的主管人對于項目的需求要十分明確,不能團(tuán)隊成員問你需求的時候,模棱兩可的回答,這會給成員帶來不安定,懷疑的心理,進(jìn)而對整個項目沒有信心,缺乏認(rèn)同感。
去年實驗室給某公司做一個小項目,開發(fā)一個簡單的對數(shù)據(jù)處理的界面軟件,我們實驗室老板讓我們自己和對方聯(lián)系溝通。這個項目一開始就沒有什么正式明確的需求,對方給一個大體的要求和時間,我們實現(xiàn)了之后,給對方看,我們每周交流一次,每周對方都會有新的需求需要我們實現(xiàn)(這好像有點像敏捷),我們也都盡量在原基礎(chǔ)上完成。沒想到這個小項目持續(xù)了三、四個月還沒有驗收,時不時的有需求要增加,直到最近還要增加一個功能,然后我們發(fā)現(xiàn)增加這個功能的話可能會造成原有系統(tǒng)較大的變化,這時改動的代價就很大了。整個溝通的過程中,一直沒有正式的需求的說明書,就算是之后口頭增加的功能也沒有一個正式的文檔,有幾次就出現(xiàn)這周說實現(xiàn)這個功能,下周就說不需要這樣,要那樣做,變化過大,給人感覺隨意性太大。這也讓我對這個公司有不好的印象。讓我明白文檔的重要性,當(dāng)面溝通可以很好的解決問題,消除歧義,但是口頭溝通的內(nèi)容也需要記錄下來形成正式的文檔,以便后續(xù)的查閱。
2、需求階段沒有做好,調(diào)研沒有做好,就匆忙的開始一個項目,只一味追求結(jié)果,那么這個項目會拖延很長的時間,消磨成員耐心。那個項目進(jìn)行了好幾個月,背后的幾個月一直在改動,實驗室人員已經(jīng)對其沒有興趣和動力了,都呈現(xiàn)出一種疲乏的狀態(tài),大家似乎都明白,做了也白做,反正這個做了也是要改的,還不能等對方確定了再做。
雖然,很多時候需求時無法確定下來的,需求的變更也是可以理解的,需求本身就是一種不確定性的因素。但是一個軟件,一個項目他的主體的功能是不會變動的,在大體不變的需求確定下,可以采用敏捷的方式開發(fā),這樣就不會有架構(gòu)上大的變化。新需求的提出也會讓團(tuán)隊成員更有動力,更有挑戰(zhàn)性。而不是一味的在原有基礎(chǔ)上改動。當(dāng)然我們在做那個項目的時候沒有考慮周全,沒有很好的實現(xiàn)模塊化,使得最后增加功能的時候變得比較麻煩,這也是我們的一個教訓(xùn),這讓我們以后在開發(fā)的時候更注重接口和模塊化,少耦合。
團(tuán)隊管理上:
1、負(fù)責(zé)人需要適時的調(diào)動大家的積極性,讓團(tuán)隊成員保持熱情,增加整個團(tuán)隊的士氣。
2015年實驗室有個關(guān)于嵌入式的項目,這個方面我們大家都沒有接觸過,大家對硬件都不是很熟。對方公司也對嵌入式不是很懂,所以很希望我們能幫忙,花了將近一個月的時間確定板子,拿到板子后對方對于具體的細(xì)節(jié)也無法給出一個確切的交代。實驗室的人都對嵌入式開發(fā)沒有一點頭緒,這段時間的氛圍就很差,都不想做硬件這方面。大家對其也沒有熱情。這個時候我就覺得作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該適時的增加團(tuán)隊的熱情,穩(wěn)住士氣,調(diào)動大家的積極性,而不是任由這種情緒一直持續(xù)下去,我們老板在這個方面就做的不是很好,他對實驗室的人不聞不問,也不在乎實驗室的氛圍。反而這讓我感到很不好,我盡量的起到帶頭作用,鼓勵大家多接觸。但是我也知道做一件事情興趣很重要,沒有興趣很難做成功的。所以,這里就很需要領(lǐng)導(dǎo)者能有魄力,調(diào)動大家的積極性,讓團(tuán)隊成員保持熱情,或者要明白自己的團(tuán)隊擅長的是社么,有挑戰(zhàn)就是好處。
2、一個團(tuán)隊里,每個人都要有一樣的目標(biāo),都要有對這個團(tuán)隊的責(zé)任心,都要有互相溝通的意識。只要一個出現(xiàn)變異,不愿和成員溝通,對項目不聞不問,那么就會影響到整個團(tuán)隊,這種人就應(yīng)該及時踢出團(tuán)隊(適時的教導(dǎo)無用下)否則會帶壞整個團(tuán)隊氛圍。維持團(tuán)隊氛圍也是一個領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情。
? 三月份是個繁忙的季節(jié),周圍的人都開始忙著找實習(xí),我也不例外,我也想去到一個心儀的公司實習(xí)。忙著準(zhǔn)備找實習(xí)的資料,同樣的也忙著實驗室的項目,恨不得每天24小時都可以工作,不要休息。實驗室有一個男生不愛和我們溝通,不太愿意和我們交流,平時就是自己干自己的,三月份他自己就忙著找實習(xí),項目的事情一點都不過問,但是合作的公司有事情又會打電話給他,他呢,收到消息也不會跟我們說,造成我們團(tuán)隊消息的脫節(jié),往往都是在最后一個階段才得到消息。其實,我的想法很簡單,既然我們在實驗室就應(yīng)該做好實驗室的事情,就應(yīng)該對這個團(tuán)隊負(fù)責(zé),有任何事情都要大家一起商量,互相溝通而不是自己干自己的,人是社會的人,不是太自私。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,就需要適時的對這個成員進(jìn)行開導(dǎo),而在學(xué)校這個環(huán)境,大家都是平等的學(xué)生,也不好說什么,委婉的告知后,還是不理睬,也只能任由他,但要保證其他人不會受到他的影響,實驗室其他人都比較開朗,思想個方面都比較接近,不會受到某個人的影響。只是這些事情讓我知道,團(tuán)隊需要一個核心,團(tuán)隊的氛圍需要維持,團(tuán)隊之間需要互相交流和溝通,需要每個人的責(zé)任心,才能很好的完成一件事情,獨(dú)來獨(dú)往是不會成功的。這些都讓我感受到團(tuán)隊管理的重要,以前不覺得,現(xiàn)在感觸很深,負(fù)責(zé)人沒有做好,會影響到整個團(tuán)隊的士氣。
3、傳承,一個領(lǐng)導(dǎo)者不僅要做好管理團(tuán)隊的事情,同時還要做好傳承,訓(xùn)練新人的任務(wù)。
在學(xué)校實驗室的這個環(huán)境里,每年都會新人加入實驗室,也會有人離開,那么離開的人除了做好交接之外,應(yīng)該考慮如何將新人訓(xùn)練培養(yǎng)出來。實驗室每年都會有一個新的負(fù)責(zé)人,這個負(fù)責(zé)人就應(yīng)該統(tǒng)領(lǐng)實驗室的事務(wù)。今年,師姐走了,我就是負(fù)責(zé)人,對于師弟師妹我盡可能的去幫助他們熟悉實驗室項目,熟悉環(huán)境。但是這期間并不是每個人都會致力于實驗室的項目的,總會有人不在乎,對實驗室的事情不在意,這種人,我只能盡量的和他溝通,把我該做的做好,剩下就看他自己愿不愿意了,畢竟實驗室還是一個校園的環(huán)境,很多人會過于隨意,有些人讀研的目的就是混日子,并不是每個人都有目標(biāo),都想要改變自己的。這個時候旁人也無法左右他的思想。
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