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如何領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者
一個(gè)高效能的經(jīng)理不能僅僅滿足于把員工管好，把事情做正確，更應(yīng)激勵(lì)員工多做事情，讓員工的工作有成就感，在工作中超越和實(shí)現(xiàn)自我。所以，下面學(xué)習(xí)啦小編就和大家分享領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者的辦法，希望對(duì)大家有幫助!
領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者的辦法
項(xiàng)目管理作為一個(gè)新管理門派正在受到越來越多的推崇。
項(xiàng)目管理不同于任務(wù)管理，相比，它更能鍛煉員工的技能，激發(fā)員工的進(jìn)取心和潛能，更利于管理決策的實(shí)現(xiàn)和員工的成長(zhǎng)。目前，能否獨(dú)立承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目并把它做好已成為衡量一個(gè)人能力水平的標(biāo)志之一，能否帶領(lǐng)員工做更多的項(xiàng)目，通過項(xiàng)目獲得收益也已經(jīng)成為衡量一個(gè)經(jīng)理管理水平的重要指標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者就是要求經(jīng)理在更高層次上對(duì)員工進(jìn)行管理，在管理活動(dòng)中，更多地扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，領(lǐng)導(dǎo)員工學(xué)會(huì)用項(xiàng)目管理自己，讓員工學(xué)會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé)，在壓力下獲得成長(zhǎng)。
經(jīng)理必須學(xué)會(huì)用項(xiàng)目管-理-員工，領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者。
一、用項(xiàng)目管-理-員工的好處
1.有效激勵(lì)員工。
給員工分配一個(gè)項(xiàng)目比簡(jiǎn)單地告訴員工把工作做好更為有效。
在項(xiàng)目面前，員工更愿意主動(dòng)地工作，積極地尋求領(lǐng)導(dǎo)支持和資源配備。一個(gè)項(xiàng)目有嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和完工日期，這無形中就給了員工一種壓力，這種壓力不是來自經(jīng)理的大聲恐嚇而是來自項(xiàng)目的本身。當(dāng)員工獲得了關(guān)于項(xiàng)目的全部信息以后，他就會(huì)主動(dòng)給自己一個(gè)壓力，他會(huì)自己提醒自己把工作做好，這種主動(dòng)的責(zé)任感比經(jīng)理天天叮在員工的耳邊要好的多。
員工更愿意把項(xiàng)目當(dāng)成自己的事情，做項(xiàng)目的主人，因?yàn)檫@樣他可以體驗(yàn)到駕御一個(gè)工作的感覺，可以在項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過程中獲得更多的自我滿足感和超越感。員工會(huì)希望通過努力工作獲得經(jīng)理的賞識(shí)和認(rèn)可，當(dāng)然也希望因此獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升的機(jī)會(huì)。
經(jīng)驗(yàn)表明，用項(xiàng)目管-理-員工可以激發(fā)員工的潛能，讓員工在壓力下獲得高績(jī)效。
2.有利于建立經(jīng)理和員工之間合作伙伴關(guān)系。
在項(xiàng)目管理下，經(jīng)理更像是一個(gè)輔導(dǎo)員和教練，經(jīng)理的主要職責(zé)是作為員工的合作伙伴幫助員工規(guī)劃工作工作，預(yù)見變化，與員工一起合作開發(fā)項(xiàng)目，輔導(dǎo)員工在過程中加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉，幫助員工協(xié)調(diào)人員與資源，清除工作中的障礙，以員工的高級(jí)合人的方式實(shí)施管理，著手工作。
在這種工作關(guān)系下，經(jīng)理更多地是領(lǐng)導(dǎo)員工，而非簡(jiǎn)單的管理，這是更高層次的工作方式，持續(xù)強(qiáng)化這種工作方式將有助于經(jīng)理更加高效地工作，有助于經(jīng)理自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
3.有利于創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)系
項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，通常需要一個(gè)密切合作的團(tuán)隊(duì)來完成。用項(xiàng)目管-理-員工，就是讓員工既可能是自己項(xiàng)目的隊(duì)長(zhǎng)，又可能是別人項(xiàng)目的隊(duì)員，通過這種區(qū)別滲透的管理方式，是管理扁平化發(fā)展，建立團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系，促成員工的.非常規(guī)成長(zhǎng)。
4.有利于對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)
從項(xiàng)目的設(shè)立到項(xiàng)目的完成，經(jīng)理都和員工保持著持續(xù)的溝通與聯(lián)系，經(jīng)理可以根據(jù)員工的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)，員工也經(jīng)常就工作中的困難與經(jīng)理探討，在這個(gè)過程中，經(jīng)理和員工自然都能獲得提高。
實(shí)際上，這就是一種在職培訓(xùn)，通過關(guān)注項(xiàng)目的成長(zhǎng)來關(guān)注員工的成長(zhǎng)，而這種培訓(xùn)要比有些培訓(xùn)效果更佳。
二、項(xiàng)目管理的受益者
馬先生是項(xiàng)目管理的受益者。
目前，他是一家中型高科技企業(yè)的信息部經(jīng)理，手中握有思科、微軟幾家權(quán)威IT認(rèn)證證書。
三年前跳槽來到這家企業(yè)的時(shí)候，他只是一個(gè)企業(yè)信息化的愛好者，剛剛?cè)腴T。他的汽車專業(yè)根本與信息化不搭邊，四年設(shè)計(jì)工作的經(jīng)歷也與信息化毫無關(guān)系。
但是，馬先生對(duì)企業(yè)信息化有著高漲的熱情和特別的愛好，業(yè)余時(shí)間自己讀了一些企業(yè)信息化方面的書籍，工作之余花時(shí)間研究了以前所在企業(yè)的信息化建設(shè)。
憑借這些基礎(chǔ)的技能和高超的溝通技巧，馬先生說服了招聘考官，盡管考官還是認(rèn)為馬先生適合與客戶溝通，做市場(chǎng)開發(fā)工作，他還是同意馬先生來公司試試信息化建設(shè)的工作。
馬先生幸運(yùn)地成為項(xiàng)目管理的受益者。
剛到公司的時(shí)候，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)理只給了馬先生一份簡(jiǎn)單的崗位描述，讓馬先生根據(jù)崗位描述盡快熟悉公司，熟悉部門業(yè)務(wù)。
過了不到三個(gè)月，經(jīng)理把馬先生叫到了辦公室，表達(dá)了他對(duì)馬先生的期望，他希望馬先生能通過自己的努力給公司的信息化建設(shè)做些貢獻(xiàn)。
他給了馬先生一份公司信息化建設(shè)的規(guī)劃，里面列了三個(gè)項(xiàng)目：局域網(wǎng)建設(shè)、因特網(wǎng)建設(shè)、ERP系統(tǒng)的建設(shè)。他告訴馬先生，這就是他未來三年的工作目標(biāo)，這三個(gè)項(xiàng)目將由馬先生負(fù)責(zé)主持完成。
身負(fù)重托的馬先生深感自己責(zé)任重大，同時(shí)他也竊喜自己終于有機(jī)會(huì)在IT領(lǐng)域習(xí)練一把，他告戒自己不要讓機(jī)會(huì)從手中流走。
他深知自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)不足，與面前的三個(gè)項(xiàng)目相比，自己未來還有很長(zhǎng)的時(shí)間需要學(xué)習(xí)充電。于是在接受項(xiàng)目的同時(shí)他也給自己列出了未來的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
之后的兩年多的時(shí)間里，馬先生瘋了一般地投入了工作，馬力十足地學(xué)習(xí)工作、工作學(xué)習(xí)，逐步地進(jìn)入了工作狀態(tài)。當(dāng)然他為此也做出了犧牲，當(dāng)別人都已經(jīng)下班了兩個(gè)小時(shí)他還在電腦前緊張地工作，當(dāng)別人節(jié)假日休閑度假的時(shí)候他卻依然呆在機(jī)房查找數(shù)據(jù)。
為了這三個(gè)項(xiàng)目，他真的拼上了，在經(jīng)理的支持下，工作的思路越來越清晰，項(xiàng)目的進(jìn)度也按計(jì)劃地逐步進(jìn)行。他越做越有干勁，越做越好，在解決問題的過程中體驗(yàn)到了超越的感覺，他正在完我地實(shí)現(xiàn)著自我。
當(dāng)然，這三年，他不僅僅是做了這三項(xiàng)工作。他還不斷地為公司的文化建設(shè)提一些建設(shè)性的意見，為員工提供微機(jī)操作的培訓(xùn)，為公司配備微機(jī)，購(gòu)買辦公用品。
他的工作思路越來越開闊，越來越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和認(rèn)可，到去年年底，分管他的經(jīng)理因個(gè)人原因(升任另一家公司的總經(jīng)理)辭職，他順理成章地被提升為企業(yè)信息部的經(jīng)理。
最近公司高層正有意把公司知識(shí)管理的任務(wù)交給他，他也正在考慮將信息化和知識(shí)管理結(jié)合的可能性。順利的話，他將成為公司的信息化和知識(shí)管理的總監(jiān)。
現(xiàn)在，他不僅工作上小有成就，而且對(duì)未來自己要從事的事業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)逐漸清晰的藍(lán)圖和規(guī)劃，不久的將來，他就要開始他的事業(yè)了。
馬先生的經(jīng)歷很好地說明了項(xiàng)目管理在員工管理中的作用。用項(xiàng)目管-理-員工不僅能實(shí)現(xiàn)經(jīng)理對(duì)未來的設(shè)想和規(guī)劃，更能激發(fā)員工潛能，使員工持續(xù)得到激勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，提高員工的自我管理水平，提高績(jī)效能力，使員工成為工作的主人和高級(jí)的項(xiàng)目管理者。
三、領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者
領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者主要有以下幾點(diǎn)需要考慮：
1.分析員工的職位說明書
職位說明書是一切管理的開始，用項(xiàng)目管-理-員工不代表可以撇開職位說明書不管，相反，經(jīng)理更應(yīng)該多花時(shí)間研究員工的職位說明書，從中發(fā)現(xiàn)有待改善和提高的東西，作為為員工設(shè)立項(xiàng)目的基礎(chǔ)參考。
2.與員工分享公司的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)
工作團(tuán)隊(duì)的任何行動(dòng)都是服務(wù)于公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，工作團(tuán)隊(duì)的每一步行動(dòng)都要與公司的決策，所以在給員工定立項(xiàng)目之初，經(jīng)理必須和員工充分分享公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，使團(tuán)隊(duì)的任務(wù)與公司的目標(biāo)相匹配，使團(tuán)隊(duì)的每一步行動(dòng)都收到實(shí)效。
3.與員工分享工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃
分享公司的遠(yuǎn)景的同時(shí)，經(jīng)理也應(yīng)把自己對(duì)于工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃分享給員工，以使員工更加明確未來的工作導(dǎo)向，配合經(jīng)理做好工作安排。
4.規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展
任何的遠(yuǎn)景與目標(biāo)都必須落實(shí)到員工本人，如果員工明確自己的職業(yè)規(guī)劃，他們將更加有干勁，更加積極主動(dòng)，他們?cè)敢鉃榱藢?shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展配合經(jīng)理，與企業(yè)一起共謀發(fā)展。所以經(jīng)理必須給員工一個(gè)清晰的定位，讓員工看到最近的目標(biāo)。
5.與員工一起定立項(xiàng)目
在前面工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)理應(yīng)著手與員工就項(xiàng)目的創(chuàng)建進(jìn)行溝通并達(dá)成一致。
用項(xiàng)目管-理-員工應(yīng)該強(qiáng)調(diào)員工的主動(dòng)性，項(xiàng)目應(yīng)該是在充分溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成的績(jī)效合約，而非經(jīng)理單獨(dú)對(duì)員工做某事。充分的溝通應(yīng)該是定立項(xiàng)目的一條原則，沒有充分溝通的項(xiàng)目勢(shì)必影響員工完成項(xiàng)目的效果，所以所有的信息必須都得經(jīng)過溝通，取得員工的認(rèn)可之后再行定稿，最好經(jīng)理和員工雙方都簽上字，以示重視。
6.在項(xiàng)目的實(shí)施過程中對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)
項(xiàng)目定立完成，經(jīng)理的工作才剛剛開始，還有更多的工作在后面。經(jīng)理必須在項(xiàng)目實(shí)施過程對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助員工協(xié)調(diào)資源與人員，清除工作中的障礙，以使員工更加高效地工作，獲得更多的在職培訓(xùn)，從而提高績(jī)效水平。
7.對(duì)員工的正面表現(xiàn)進(jìn)行反饋
及時(shí)的正面反饋有利于強(qiáng)化員工的正面行為，擴(kuò)大正面行為所帶來的影響。
經(jīng)理應(yīng)時(shí)刻關(guān)注員工項(xiàng)目的進(jìn)展，及時(shí)真誠(chéng)地對(duì)員工在實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)程中所表現(xiàn)出來的正面行為進(jìn)行表揚(yáng)，表揚(yáng)必須及時(shí)，不要等待整個(gè)項(xiàng)目都結(jié)束了才想起來要表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)員工，那個(gè)時(shí)候可能員工本人都忘了自己曾經(jīng)做過什么事了。
8.評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施的效果
在項(xiàng)目完成之后，經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行全面有效的評(píng)估，給出評(píng)估結(jié)果。
9.與員工溝通評(píng)估結(jié)果
評(píng)估完成后，經(jīng)理應(yīng)再一次正式地與員工進(jìn)行一次溝通，將評(píng)估的結(jié)果正式通知員工。與員工總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的成敗得失，給員工提出建設(shè)性的改進(jìn)意見，幫助員工樹立信心，引導(dǎo)他們正確評(píng)估自我。
環(huán)境時(shí)刻都在變化，管理時(shí)刻都在創(chuàng)新，沒有一成不變的模式，也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的方法，經(jīng)理不妨試試用項(xiàng)目管-理-員工，領(lǐng)導(dǎo)員工成為項(xiàng)目管理者。
試論項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬
所謂激勵(lì)下屬，就是激勵(lì)下屬的干勁。干勁的概念往往被視為莫測(cè)高深，彷如一支魔術(shù)棒，所指之處，人們一下子充滿沖勁，雄心勃勃要做出成績(jī)來。項(xiàng)目管理論壇
其實(shí)，激勵(lì)下屬干勁的概念很簡(jiǎn)單，不過是關(guān)于如何對(duì)待下屬，以及他們對(duì)自己的工作滿意程度如何。
然而，你怎么才能激發(fā)下屬(員工)的干勁，通俗地說，就是如何充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，并維系他們的熱情，那就一言難盡了，很多項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)在這方面還是比較盲目的，員工的怨氣也比較大，這個(gè)問題必須得到解決，否則，領(lǐng)導(dǎo)縱有天大的本事，員工沒有干勁，任務(wù)是完成不好的。
因此，本文主要對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)如何激勵(lì)下屬進(jìn)行一番探討，并提供一些可行的建議，與本人與他人共勉。
項(xiàng)目管理論壇
一、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬激勵(lì)的方式
項(xiàng)目的發(fā)展靠員工，而員工工作績(jī)效的大小，在很大程度上取決于項(xiàng)目的激勵(lì)機(jī)制是否健全、激勵(lì)手段是否有效�？茖W(xué)有效的激勵(lì)，對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性、挖掘員工潛能、提高員工素質(zhì)等方面具有突出的作用。在筆者看來，激勵(lì)員工的方式主要以下幾種。
1、目標(biāo)激勵(lì)方式
20世紀(jì)美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛，把人的各種需要?dú)w結(jié)為生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次，其中自我實(shí)現(xiàn)的需要是人的需要的最高層次。目標(biāo)激勵(lì)就是通過制訂科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，激勵(lì)員工為之奮斗，最終達(dá)成目標(biāo)，滿足自我實(shí)現(xiàn)需要的一種激勵(lì)方式。確立了發(fā)展目標(biāo)，就明確了工作方向，促使廣大員工在實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的過程中，不斷提高自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)時(shí)要注意兩個(gè)方面：一是要注意根據(jù)崗位職責(zé)和工作任務(wù)，制訂一個(gè)科學(xué)合理、切實(shí)可行的量化目標(biāo)，防止目標(biāo)不切實(shí)際、遙不可及。二是要注意將員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的績(jī)效情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的反饋，并做出公正的評(píng)價(jià)，進(jìn)一步堅(jiān)定員工的信心，激勵(lì)員工的熱情，同時(shí)糾正工作中的偏差。
2、文化激勵(lì)方式
項(xiàng)目文化是項(xiàng)目的靈魂，一個(gè)項(xiàng)目沒有文化，就像一個(gè)人沒有了靈魂一樣可怕。優(yōu)秀的項(xiàng)目文化是一雙無形的手，無時(shí)不在，無處不在，不斷激勵(lì)著員工為項(xiàng)目發(fā)展竭盡全力、不懈奮斗。要深入挖掘長(zhǎng)期以來形成的項(xiàng)目精神和經(jīng)營(yíng)理念，以“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀為核心，積極構(gòu)建符合項(xiàng)目實(shí)際，具有鮮明的地方和行業(yè)特色的優(yōu)秀項(xiàng)目文化。通過加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感和自豪感，用項(xiàng)目文化規(guī)范員工日常行為，靠項(xiàng)目文化激發(fā)員工工作激-情，逐漸把項(xiàng)目文化變成員工的自覺行動(dòng)，不斷推動(dòng)項(xiàng)目持續(xù)健康發(fā)展。大家熟知的著名項(xiàng)目海爾集團(tuán)，其項(xiàng)目文化的精髓就是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，員工時(shí)刻記住“真誠(chéng)”二字，一切行為以對(duì)消費(fèi)者的真誠(chéng)來體現(xiàn)，使項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大，以強(qiáng)大的實(shí)力擠入了世界500強(qiáng)。
3、物質(zhì)激勵(lì)方式
物質(zhì)激勵(lì)是最為直接有效的激勵(lì)方式，而收入分配機(jī)制是否科學(xué)合理，則是決定物質(zhì)激勵(lì)成效的關(guān)鍵。因此，項(xiàng)目必須通過建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，嚴(yán)格考核流程管理，實(shí)施公正的績(jī)效考核，并把考核結(jié)果直接與員工工資收入掛鉤，逐步實(shí)現(xiàn)全員同工同酬，真正體現(xiàn)按勞分配的激勵(lì)原則，用利益杠桿激勵(lì)員工加倍努力，取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，要積極開展評(píng)優(yōu)樹先活動(dòng)，評(píng)選出責(zé)任心強(qiáng)、工作扎實(shí)、業(yè)績(jī)突出的先進(jìn)典型人物，享受更加優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)待遇，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)和激勵(lì)作用，為廣大干部職工樹立身邊學(xué)習(xí)的榜樣，進(jìn)一步增強(qiáng)趕超先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的豪情，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部營(yíng)造比學(xué)趕超、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。http://emrowgh.com
4、行為激勵(lì)方式
行動(dòng)是無聲的命令，領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)廣大員工具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅能夠正確地運(yùn)用手中的權(quán)力，樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，還會(huì)以身作則、率先垂范，用自己的實(shí)際行動(dòng)，激勵(lì)廣大員工去扎實(shí)工作。那么，作為項(xiàng)目的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，就必須做到：要求員工做到的'，自己首先做好;禁止員工去做的，自己首先不做。“語言的巨人、行動(dòng)的矮子”現(xiàn)象，在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是，此種做法乃項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)之大忌。正如日本東芝總裁士光敏夫所言：部下學(xué)習(xí)的是上級(jí)的行動(dòng)。對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)來說，當(dāng)你希望下屬做什么時(shí)，請(qǐng)拿出你自己的示范行為來，否則，您的要求，您的指令就不會(huì)一路綠燈。
5、感情激勵(lì)方式
感情激勵(lì)就是通過強(qiáng)化感情交流溝通，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系，讓員工獲得感情上的滿足，激發(fā)員工工作積極性的一種激勵(lì)方式。為強(qiáng)化感情激勵(lì)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)必須深入一線、深入員工內(nèi)部，交流思想，溝通感情，增進(jìn)彼此的理解和信任。一是要尊重員工：尊重的需要也是人的一種基本需要，要真正把員工看作是項(xiàng)目的主人，切實(shí)把尊重員工落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，尊重員工的選擇、尊重員工的創(chuàng)造，尊重員工的勞動(dòng)，切實(shí)維護(hù)好員工的自尊。二是要信任員工：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任，能夠讓員工真切地感受到自身價(jià)值的存在，獲得努力工作的動(dòng)力之源。要從內(nèi)心信任員工，相信他們會(huì)把工作做好;要學(xué)會(huì)適度放權(quán)，放手讓員工去做。三是要關(guān)心支持員工：要時(shí)刻關(guān)注員工的工作和生活，積極為他們辦實(shí)事、做好事、解難事，大力支持、鼓勵(lì)和幫助員工做好日常工作。
6、贊美激勵(lì)方式
肯定與贊美是最強(qiáng)有力的激勵(lì)方式，是有效的激勵(lì)方式，而且不花錢。連拿破侖都震驚于肯定與贊美的效果，有人告訴他，為了得到這位皇帝的一枚勛章，他的士兵是什么英勇行為都可以做出來的。拿破侖驚訝地說：“這真是奇怪，人們竟然肯為這些破銅爛鐵拼命!”我們很多項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)贊美激勵(lì)，只會(huì)批評(píng)，他們認(rèn)為表揚(yáng)會(huì)使員工驕傲。于是我們就見到太多被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)得灰頭土臉的員工。一直在這種郁悶情緒下工作，又如何要求員工做出好的業(yè)績(jī)?我們需要問一問每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)：今天你稱贊過你的員工嗎?或者你已經(jīng)多久沒有稱贊過員工了?是否因?yàn)槟銖膩頉]有得到過領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，所以你把這種負(fù)面情緒傳遞給了你的下屬?項(xiàng)目在管-理-員工時(shí)往往會(huì)遇到這樣一個(gè)難題：是以激勵(lì)為主還是以懲處為主，這涉及管理學(xué)中的X理論和Y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認(rèn)為是向善的就會(huì)以激勵(lì)為主，通過激勵(lì)來達(dá)到激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率的目的。如果認(rèn)為是向惡的就會(huì)以懲罰為主，通過嚴(yán)懲來達(dá)到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下，集中精力工作，提高工作效率。事實(shí)上，在具體的操作中往往是二者并用，做到賞罰分明，激勵(lì)和懲罰并用。但問題是，有的領(lǐng)導(dǎo)在管理中只善于懲罰，而不善于激勵(lì)。尤其具體到一件事情當(dāng)中，比如員工犯錯(cuò)誤時(shí)就只有懲罰，似乎不懲罰不能起到殺一儆百的作用，不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
二、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的策略
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬實(shí)施激勵(lì)是其永恒的課題。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與其他方面的領(lǐng)導(dǎo)相比，其激勵(lì)下屬的策略有重大差別，對(duì)于中國(guó)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者來說，又更具有特殊性。特別是施工項(xiàng)目，員工非常辛苦，高度分散，工作環(huán)境惡劣，吃飯、休息都無規(guī)律可言，夫妻過著牛郎織女的生活，除這些相對(duì)固定的性質(zhì)外，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不但深入，員工在外施工還要受到外來不定因素的刁難，表現(xiàn)最突出的就是，當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)施工的阻難越來越厲害，現(xiàn)場(chǎng)員工必須忍辱負(fù)重，給領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬帶來了不少的挑戰(zhàn)，因此，領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施激勵(lì)員工的時(shí)候，其策略以及語言藝術(shù)就顯得更為重要了。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
1、了解員工的基本需要，盡力給予滿足
每個(gè)人都有希望滿足基本需求的動(dòng)機(jī)。這種種需求構(gòu)成人類行為的主要?jiǎng)恿�。除非較低層次的需要得到滿足，否則沒有可能激勵(lì)干勁。滿足此等需要可消除不滿，防止雇員厭倦工作。但這不一定能推動(dòng)他們改善生產(chǎn)力。了解員工的需要是激勵(lì)員工的關(guān)鍵所在，缺乏這方面的認(rèn)識(shí)，你對(duì)如何激勵(lì)員工向茫無頭緒。
1.1了解員工的基本需要
要激勵(lì)員工，就必須了解員工的所想和所需，這是基本策略。因?yàn)槊總�(gè)人都有滿足基本需要的動(dòng)機(jī)，這種動(dòng)機(jī)構(gòu)成人類行為的主要?jiǎng)恿�。了解員工的需要，應(yīng)根據(jù)員工的層次的不同分別進(jìn)行了解。工人與干部的需求有區(qū)別，窮家庭員工與富家庭員工的需求有區(qū)別，知識(shí)分子與文盲的需求有區(qū)別，中高層領(lǐng)導(dǎo)與一般干部的需求有區(qū)別，凡此種種的需求都應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去了解，了解得越詳細(xì)越好，并不斷地更新這種了解。這樣你就可以有針對(duì)性的采取有效的措施，在條件許可的情況下，按照各群體的特點(diǎn)，盡量去滿足他們的需要，否則，你就無法對(duì)他們實(shí)施有效的激勵(lì) 。
1.2 盡力給與滿足項(xiàng)目管理論壇
當(dāng)了解了員工的需求后，在條件允許的情況下，要盡量給予滿足。除人的基本生存需求外，一般來講，員工的基本需要有以下幾種：
1.2.1讓員工感到工作有意義
員工覺得工作有意義，實(shí)際上就是他們對(duì)工作的一種滿足，他們的干勁會(huì)更大。那么，要按每個(gè)員工的層次，使工作本身的質(zhì)素相對(duì)高。也就是說：
因才使用�？梢宰寙T工做不同的事，工作單調(diào)會(huì)令人乏味，員工如果可以做各種各樣的工作，能一展所長(zhǎng)，才會(huì)覺得所做的事有價(jià)值。
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