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駐外人員考勤管理辦法
為規(guī)范公司駐外銷售人員的管理及銷售行為，完成公司銷售目標，提升公司經(jīng)營管理績效，需要對駐外人員的考勤做好相應的規(guī)定!下面就不妨跟著小編一起來看看吧!
駐外人員考勤管理規(guī)定
一：工作時間
1、上下班時間：
駐外部門人員：上班時間上午8：30-12：00;下午13：00-17：30。
2、當月天數(shù)減去周日天數(shù)為全勤(休息天數(shù)為每周日，但部門負責人必須按排值班人員值班工作，全勤獎為30元/月)，每月實際上班天數(shù)15天以下者離職者不存在休息天數(shù)工資。
3、法定節(jié)日假日;元旦;1日、春節(jié)按照公司規(guī)定休息、清明節(jié)1日、端午節(jié)1日、勞動節(jié)1日、中秋節(jié)1日、國慶節(jié)2日。{駐外負責人安排人員假日的值班}
二、考勤辦法
1、上下班時間必須簽到打卡，漏打卡每次罰款2元，單月4次以上漏打卡追加每4次算曠工一天。
2、當天遲到早退5分鐘以上60分鐘以下處以0.2元/分鐘罰款，遲到60分鐘以上以曠工半日論處。
3、未請假或假期滿未續(xù)假不到工者以曠工論處，代簽卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查明后雙方均按曠工論處。
4、因公長途出差必須于前一天填寫OA出差申請表，經(jīng)理審批后由內務發(fā)OA至總部相關部門知會(填寫日期當天)，出差期間考勤參照出差申請表時程核算。當天短程出差考勤延誤必須經(jīng)總監(jiān)審批，交予財務補計考勤。
三、休息與請假
按總部規(guī)定每周日休息，此期間工資照付。因故請假規(guī)定如下：
1、病假：請病假必須持醫(yī)生所出示的證明。
2、事假：因故請假須先OA申請總監(jiān)批準方可休假。
3、工傷假：a員工因公受傷需要休息，必須持醫(yī)生有效證;B待遇：按總部規(guī)定。
4、婚、喪假執(zhí)行按總公司相關規(guī)定。
5、三日以內請假由總監(jiān)審批方可請假;三日以上必須上傳OA由總經(jīng)理審批方可請假
四、要求各駐外部門使用指紋打卡機，由總監(jiān)監(jiān)督，內務負責管理人員考勤。每月5號之前OA上傳考勤資料及工資申請表回總部部審核，上交財務審核記帳發(fā)放工資及存檔。
1、計算方式：工資以當月份總天數(shù)為基數(shù)(按月30天計算，分為基本工資+餐費津貼(200元/月)+社保津貼(230元/月汕頭市標準)+通訊津貼(按崗位不同)+工齡津貼(每滿1年加100元)+全勤獎(30元/月)合計總額;
2、社保津貼要求：必須與公司簽訂勞動合同方及由公司總部統(tǒng)一上繳社保者方可獲得社保津貼標準(如員工不按公司統(tǒng)一上繳社保，自行上繳社保者公司不給予承擔任何社保津貼)
3、通訊津貼要求：公司按不同崗位給予不同津貼補助，但所有補助人必須使用公司的專用手機號碼方有獲得補助的`標準，每月公司統(tǒng)一按排給予所有手機進行充值。
4、全勤計算方式：基本工資+餐費津貼+社保津貼+通訊津貼+工齡津貼+全勤獎。
5、請假計算方式：(基本工資+餐費津貼+工齡津貼)-(基本工資+餐費津貼+工齡津貼)/ 30天數(shù)*請假天數(shù)+社保津貼+通訊津貼。
6、當月請假且工作時間不滿15天計算方式：(基本工資+餐費津貼+工齡津貼)/30天數(shù)基數(shù)*上班天數(shù)+社保津貼+通訊津貼。
7、超量加班計算方式：(基本工資+餐費津貼+工齡津貼)+(基本工資+餐費津貼+工齡津貼)/30天數(shù)*加班天數(shù)+社保津貼+通訊津貼。
8、工資發(fā)放時間：每月30號前公司發(fā)放上月工資，如有員工請假，則工資發(fā)放時間按請假天數(shù)順延。
9、考勤資料由各駐外部門OA上報。
駐外市場人員日常管理辦法
隨著公司業(yè)務的開展，駐外機構的不斷擴大，人員不斷增加，相應的駐外機構管理制度尚未完善。為了加強駐外人員的管理，提高團隊戰(zhàn)斗力，杜絕人崗脫離、人浮于事，經(jīng)常曠工的不良現(xiàn)象，經(jīng)總經(jīng)辦研究決定特制定本管理辦法。
一、會議管理
會議種類一般分為：每天晨會、每周業(yè)務總結溝通會、每月業(yè)務總結溝通會。
會議內容：
1、團隊成員總結上階段的工作執(zhí)行情況，計劃下階段的工作目標及內容，提出工作中存在的問題。
2、團隊領導對上階段營銷工作做出整體分析與點評，并對下階段的營銷工作做出安排。
3、公布團隊成員上階段業(yè)績，獎勵工作先進者并向落后者提出整改建議。
4、開展營銷專題討論或培訓，幫助團隊成員提升技能，調整心態(tài)，激勵整個團隊的士氣。
會議應注意幾方面：
1、會議是讓人提出，分析并解決問題，不是給人提供訴苦的機會。
2、要有明確的主題，不要漫談;要能得出統(tǒng)一的結論，不要空談。
3、不開成員缺席會，不開時間推遲會，要嚴肅會議紀律。
4、要作會議記錄，并對問題及時解決。
二、表格管理
常用的營銷管理表格有：工作計劃表、工作匯報表、周工作報表。
1、工作計劃表的填報規(guī)定
A、業(yè)務主管在每月的30號，向區(qū)域經(jīng)理上傳下一個月的工作計劃表。
B、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號，向總經(jīng)理及職能部門上傳下一個月的計劃表。
2、工作匯報表的填報規(guī)定
A、業(yè)務主管在每月的30號，向區(qū)域經(jīng)理上傳當月的工作匯報表。
B、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號，向總經(jīng)理及職能部門上傳當月的工作匯報表。
3、周工作報表的填報規(guī)定
A、在OA市場部增設周工作報表的報送流程。
B、業(yè)務員每周六下午上網(wǎng)進入公司OA系統(tǒng)，點擊市場部打開周工作報表，并如實填報從周一至周六的工作情況，移交給區(qū)域經(jīng)理審核，區(qū)域經(jīng)理在意見欄進行評述，移交給市場，部長審閱后抄送財務部、人事部。
C、區(qū)域經(jīng)理、中心經(jīng)理每周六下午上網(wǎng)進入公司OA系統(tǒng)，點擊市場部打開周工作報表，并如實填報從周一至周六的工作情況，移交給市場部審核，再移交給總經(jīng)理審閱。
表格管理應注意幾方面：
1、表格所填寫的內容必須真實。這就要求團隊成員的各項工作必須深入實際，那些為了應付檢查而閉門造車胡編亂造的做法是要不得的。
2、團隊領導有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動中去。
三、場所管理
這里說的場所管理是指市場人員日常集合辦會及短暫休息的地方，也就是辦事處的辦公場所。它既是會議室、辦公室，也是團隊成員學習的地方：市場人員回來后在這里可以整理業(yè)務、業(yè)余學習、交流心得;它又是市場人員心靈的港灣：市場人員在外遇到了挫折和困難，更需要在這里得到上級的指導和同事的鼓勵。
場所管理要突出幾個主題：
1、安靜：安靜是工作學習的環(huán)境需要，閑雜人員過多或者是過于吵鬧的場所是不合適的。千萬不要將家屬安排在一起，避免有“住家”的感覺。特別是私人物品要收拾好，臥室門注意關緊。
2、溫暖：團隊是一個大家庭，工作有成績要表揚，工作不積極要批評并加以指導，成員有困難大家要相互幫助，給人有溫暖的感覺。
3、寬松：沒有必要讓所有人24小時緊繃神經(jīng)，場所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢、勞逸相結合。
4、規(guī)范：既然主要是用來辦公的，那么辦公桌椅必須擺放整齊，環(huán)境衛(wèi)生應該清潔，制度、排行榜、標語口號、市場理念要求規(guī)范布置。
四、每天考勤管理
1、設立考勤匯報專員，每天將本單位的.所有人員的上班工作情況匯總后向市場部匯報，市場部派出專人負責記錄造表。
2、有設立文員的辦事處由文員兼任考勤匯報專員，沒有文員的辦事處由區(qū)域經(jīng)理負責考勤匯報。
3、考勤匯報專員從周一至周六每天用電話向市場部專員匯報辦事處人員的上班及工作情況。
4、辦事處所有人員包括區(qū)域經(jīng)理每天上班情況要向考勤匯報專員告知，如遇上出差或拜訪市場，要告知出差地點，拜訪市場名稱。
五、市場人員行為管理
1、公司所有員工都屬于專職人員，如有兼職、或隱瞞公司在上班時間“撈外快”者一律辭退。
2、市場人員是公司的形象，是企業(yè)對外的窗口，所以要求每個業(yè)務人員誠實、認真、負責，不能有欺騙客戶的行為，不能有向客戶借款的行為，不能有隨口承諾的毛病，不能有損害客戶和公司的利益，不能在洽談業(yè)務過程中表現(xiàn)出懶散，心不在焉或有不尊重客戶的行為。
3、市場人員要對本轄區(qū)市場負責，不能隨意竄崗，有因工作需要協(xié)助其它市場的工作，必須經(jīng)其所屬上級批準并報人事部備案，否則按曠工處理。
4、市場專項活動或上級布置的其他任務，執(zhí)行人必須嚴格按活動細則，文件制度執(zhí)行，如果沒按要求執(zhí)行所造成的損失由執(zhí)行人負責。
5、各駐外市場人員要提高保密意識，不得向同行泄露公司機密(包括公司市場政策和策略、管理制度和相關文件，市場促動計劃和客戶資料)，妥善保管機要文件，按部門分類歸檔。有泄密者，一經(jīng)查實，一律開除;如果造成公司重大損失的，將按相關法律移交司-法-部門處理。
6、熱愛學習，提高個人的專業(yè)知識，深入了解行業(yè)相關信息，領悟佳隆企業(yè)文化，認同和接受佳隆企業(yè)文化，做一個對企業(yè)有責任心的人。
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