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新手銷售面試常見問題

時間:2022-11-24 16:04:44 招聘與面試 我要投稿
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新手銷售面試常見問題

  銷售人員在找工作的過程中,知道怎么回答一些經(jīng)典的面試題目起著很重要的作用。以下是小編為你整理的新手銷售面試常見問題,希望能幫到你。

新手銷售面試常見問題

  1、你為什么想做銷售工作?

  這個問題對于非本專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經(jīng)驗,公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

  2、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?

  這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。

  3、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?

  沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣;蛘吣阋菈驒C智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。

  4、為取得成功,一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?

  回答這個問題時,說出你自己的見解即可。

  參考回答:認真、有激-情、努力加有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。

  認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務(wù)一件事情的。

  5、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

  你說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事,很明顯,面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

  6、可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?

  對于這個問題會有兩個類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外。”記住,要充滿自信,并且需要舉例說明。

  其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。

  外貿(mào)新手面試常見問題

  1.請介紹一下你自己。

  這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關(guān),也可以和學習有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

  2.在學校你最不喜歡的課程是什么?為什么?

  這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學習這門課程,通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

  3.說說你最大的優(yōu)缺點?

  這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。

  4.你認為你在學校屬于好學生嗎?

  外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的.求職者。

  5.說說你的家庭。

  外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。

  6.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?

  外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。

  7.就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?

  外企喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)。”外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

  8.你期望的工資是多少?

  外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準一個價碼。

  9.你能給公司帶來什么?

  外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費。”等等。

  10.你還有什么問題嗎?

  外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

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  汽車銷售顧問面試常見問題

  q1:請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

  q2:關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

  q3:為取得成功,一個好的汽車銷售顧問應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?

  q4:電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的'特殊技能和技巧?

  q5:請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

  q6:講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務(wù)目標的?

  q7:當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

  q8:如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?

  q9:你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

  q10:假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品?蛻粽髑竽愕囊庖,你該怎樣說?

  面試銷售經(jīng)理的問題

  考察業(yè)績導向:

  1)你曾經(jīng)是如何推動業(yè)務(wù)發(fā)展的?

  2)你在工作中用到了哪些自己的長處?

  3)你采取了什么樣的步驟來推進業(yè)務(wù)的進展?

  4)你改變或改善了什么工作程序?

  5)當時的條件或環(huán)境如何?

  6)你為什么要這樣做?

  7)你是如何評價結(jié)果的?

  8)你本來應(yīng)該如何提高團隊業(yè)績?

  考察團隊能力:

  1)描述一下你領(lǐng)導團隊的經(jīng)歷和感受。

  2)你心目中理想的團隊是什么樣的?

  3)你的團隊最欣賞你哪些方面?為什么?

  4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的?你更偏向于哪方面?

  5)哪些形容詞最能描述你的性格?

  6)舉例說明這些性格對你工作的'幫助和障礙。

  7)請對你過去的團隊成員做出評價。

  8)你在團隊中遇到的最大的挑戰(zhàn)性問題是什么?如何解決的?

  考察協(xié)調(diào)影響:

  1)在你的團隊疲憊時你做了什么?

  2)用事實說明你應(yīng)當何時改變他人的想法?為什么要這樣做?效果如何?

  3)如果你的團隊成員懷疑你,你怎么辦?

  4)你對公司各部門的關(guān)系如何評價?

  5)你在公司部門間扮演什么角色?

  6)當工作的最后期限來臨,你會做什么?

  7)當員工對公司制定的那年度計劃目標提出疑問時,你如何應(yīng)對?你是怎么想的?你具體做了什么?后果如何?

  考察戰(zhàn)略思考:

  1)你現(xiàn)在的公司面臨的三個戰(zhàn)略問題是什么?

  2)描述你參與處理其中一個問題的情形,你當時采取了什么樣的行動?

  3)你認為過去的工作中最大的經(jīng)驗和教訓是什么?

  4)你認為你的上司對你的最大期望點是什么?

  5)你的上司是如何評價你的工作結(jié)果的?

  6)請你描述你與上司在處理工作計劃/規(guī)劃中有分歧的經(jīng)歷,你當時是怎么做的?怎么想的?你認為效果怎么樣呢?在中間有哪些經(jīng)驗和教訓可以吸取?


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