銷售總監(jiān)面試問題
在當前生活中,人們對于找工作方面都是用盡心思, 想要找一份比較體面的工作需要人們用心對待。下面是小編收集整理的銷售總監(jiān)面試問題,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售總監(jiān)面試問題
問題1:上一年您部門業(yè)績怎么樣?您承擔了怎樣的職責?
a:做了500萬,其中450萬是企業(yè)原有長期合作關系的大客戶,這部分業(yè)務我們承擔的只是維護和服務客戶的作用;50萬是我們團隊新開拓的客戶,這部門業(yè)務是靠我們新拓展出來的。
b:做了1700萬,全國第一名,全部靠我組建的團隊開拓出來的。
分析:表面看b比a厲害,但a更加客觀地敘述了自己承擔的職責,b的話說得很滿。a的回答更符合行業(yè)的正常實際情況。
問題2:如果您打算離開原企業(yè),原因是什么?
a:和現(xiàn)在老板思路不對路,業(yè)務理念不合。我認為銷售要走專業(yè)化路線,培養(yǎng)銷售人員的能力和做好基礎管理;而老板現(xiàn)在推行公司主導的運動式銷售,看似業(yè)務數(shù)字不錯但破壞了銷售隊伍的習慣并消弱了銷售能力。
b:因為我家人生病,我要照顧,年休假不夠,請假太多自己不好意思,所以干脆辭職了。老板留我,給我請假的自由還發(fā)工資,但我不愿意拿著公司的工資不出勤,不符合我做人的價值觀。
分析:從面試指導書上的原則看,a的回答是大忌,似乎處理不好與老板的關系;b的回答是一個不得已的理由,并且表現(xiàn)出老板很重視自己,還體現(xiàn)了自己的職業(yè)道德水準很高。但a的回答真實可信,b的回答邏輯有點問題,如果老板真的這么重視他,他完全可以在照顧好家庭后準備回到工作中的時候再回到原來公司的,不需要到外面來面試的。
實際情況是:a還在職,b已經(jīng)離職7個月。從同業(yè)背景調(diào)查了解到,a確實被老板壓制,比較壓抑;而b和老板的矛盾很大,是被老板趕走的。
問題3:如果您愿意加入,您看中的是我公司的哪些特點?
a:我聽朋友說貴公司內(nèi)部人際關系比較簡單,大家的主要精力在業(yè)務上;不像我原來的國有企業(yè),要花大量精力處理人際關系。我喜歡簡單的做事的工作氛圍。
b:我了解到貴公司人員比較穩(wěn)定,這個我很看重,不像某些公司一個月業(yè)績做不好就把人給拿掉。
分析:a回答和前面問題的回答邏輯一致;b跳躍到看重人員穩(wěn)定,不輕易拿人。一般只有業(yè)績不好的人擔心被拿調(diào),業(yè)績優(yōu)秀的人是不需要擔心這個的。b的回答與前面問題的回答潛在的邏輯不太一致。
問題4:如果您加盟,前三個月打算如何開展業(yè)務?
a:我先組建這個區(qū)域的團隊,前兩個月重點在招募人員培訓人員,從我原來帶領過的團隊招起。第三個月起月業(yè)務平臺爭取達到基本要求10萬平臺,F(xiàn)在市場挑戰(zhàn)比較大,達到這個目標有很多困難,但我出來是憋著一口氣的,不能丟人,想盡辦法來達成這個目標。
b:看貴公司是要速度還是要質(zhì)量,如果要速度我馬上就組建起立業(yè)務拉上去,但團隊不穩(wěn);如果要質(zhì)量,需要時間,3-6個月內(nèi)不能急。隊伍需要慢慢組建,穩(wěn)扎穩(wěn)打,要考慮隊伍的穩(wěn)定性,要考慮業(yè)務的品質(zhì),這個都需要時間。
分析:看似b考慮問題很全面,善于辯論,實際b用談話技巧把問題拋回給了面試官,可惜這里不是辯論賽場,而是面試現(xiàn)場。b不夠真誠,沒有實際的承諾目標,并且有為自己爭取拖延考核時間的嫌疑,實際是一種逃避問題的`表現(xiàn)。
問題5:您有什么問題想了解的?
a:沒有了,我來面談前和機構總經(jīng)理已經(jīng)詳細談過了。
b:如果在初期組建團隊的過程中,約人談話的招待費從哪里出?我問過機構負責人,機構負責人說銷售業(yè)績的一定比例提費用。但前期組建隊伍還沒有業(yè)績費用從哪里出,機構負責人也很無奈。
分析:從面試指導書的原則看,不提問題的候選人不合適,能提出具體問題的候選人比較認真。但對業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗豐富的人,和機構負責人做過深入溝通的人,不提問題也很正常。相反,b一上來提一個具體的很小的關于錢的方面的問題,并且在還不熟悉的情況下就開始抱怨自己的直接上級機構的負責人,又反映了怎樣的一種品質(zhì)呢?
從這些問題的回答表面看,b比a要業(yè)績優(yōu)秀,積極主動。但仔細一分析會發(fā)現(xiàn),a更加誠實,前后一致;b看似回答展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀,但似乎都是為了面試而采用的話術,實際背后邏輯不大一致,并且潛在的風險是很關注錢和不被淘汰,還表現(xiàn)出一些不好的品質(zhì)。面試不能只看候選人表面說了什么,更要看候選人說這些內(nèi)容背后的邏輯和潛在出發(fā)點,這些背后的東西對判斷人更加可靠。
所以,最后的選擇是a。
面試技巧
銷售員要想面試成功,第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業(yè)及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點,做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。
之后要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關鍵。
銷售面試細節(jié)
在進行銷售員面試之前,面試要先考慮好自己即將要面試的這個崗位的特點,這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。要隨時準備回答有關自己的問題,例如經(jīng)歷。學歷。興趣。嗜好。工作經(jīng)驗及家庭背景等。你的答案應該填寫在求職信表格上的資料相一致。
除了要清楚知道你所應征的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術,事前不訪溫習一下。
對你所投考的工作和機構,應盡可能多搜集些有關資料,例如工作范圍及性質(zhì),要求的資料等。自于機構的業(yè)務范圍,組織機構和發(fā)展方向,也需要有概括的認識。
帶齊有關證書及推薦書,以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本,以便招聘單位保存。
你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃?傊,外表得體,自然會予人好感。
緊記面試的時間和地點,在預約的時間前約15分鐘到達面試地點,及早、計劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
那么銷售員有哪些素質(zhì)要求呢?
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三,你的責任心是不是很強。
第四,你有沒有強烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的如果你覺得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
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