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文秘工作考核指標(biāo)

時(shí)間:2022-05-01 19:33:09 績(jī)效考核 我要投稿
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文秘工作考核指標(biāo)

為了明確職責(zé),提高辦公室全體人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),特制定如下考核細(xì)則。

考核辦法:1、對(duì)下列辦公室人員實(shí)行百分考核制度,逐項(xiàng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分,年終匯總得分。2、辦公室由主管人員擔(dān)任考核員。考核員負(fù)責(zé)日?荚u(píng)工作。按人按月建立工作失誤登記表,由考評(píng)員負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載?荚u(píng)員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報(bào)考核辦。3、獎(jiǎng)金分配:考核獎(jiǎng)金/100分=每分考核獎(jiǎng)金,年終考核獎(jiǎng)=年終考核個(gè)人得分×個(gè)人得分

一、辦公室檔案員

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí),年內(nèi)要建立檔案管理制度,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。

(2)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作。因收集、整理不及時(shí)導(dǎo)致無(wú)法完成全年工作任務(wù)或不認(rèn)真導(dǎo)致丟失時(shí)扣減1—5分。

(3)為他人提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(4)認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作,對(duì)損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施,進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)堅(jiān)守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給單位造成損失時(shí),扣減全部分,并給予相應(yīng)處罰。

(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。完成任務(wù)不好一次,扣減2分。

(7)嚴(yán)格遵守單位工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退、曠工,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

二、 辦公室打字員

(1)及時(shí)完成各部門資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后,及時(shí)通知交稿人校對(duì)并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。

(3)負(fù)責(zé)閱覽室書刊、報(bào)紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(4)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。

(5)認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對(duì)一次,努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等現(xiàn)象。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。

(6)增強(qiáng)保密觀念,確保秘密的安全。因本人泄密給單位造成損失時(shí),扣減全部分,并給予相應(yīng)處罰。

(7)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。一次完不成扣1分。

(8)愛護(hù)辦公設(shè)施,及時(shí)保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(9)嚴(yán)格遵守單位工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退、曠工,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

三、辦公室收發(fā)員

(1)負(fù)責(zé)全局報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí),重要郵件要讓接收人簽字。一次完不成扣2分。

(2)負(fù)責(zé)閱覽室書刊、報(bào)紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(3)負(fù)責(zé)文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次,扣減2分。

(4)負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作,做到熱情、周到。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。

(5)配合其他同志做好領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。完不成一次扣減2分。

(6)嚴(yán)守單位機(jī)密。因本人泄密給單位造成損失時(shí),扣減全部分,并給予相應(yīng)處罰。

(7)嚴(yán)格遵守單位工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退、曠工,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

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