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公司內(nèi)部考核制度
1 總則
1.1 為全面了解員工的能力、適應(yīng)性和工作業(yè)績(jī),從而公平合理地對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升和調(diào)動(dòng),特制訂本辦法。
1.2 本部門負(fù)責(zé)人客觀公正地考核本部門員工,積極有效地引導(dǎo)員工加強(qiáng)責(zé)任感,提高自身素質(zhì)和工作效率。
1.3 人力資源部、行政部協(xié)助本部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行考核,并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門的考核工作。
1.4 考核人員評(píng)定考績(jī)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1.4.1 要切實(shí)了解該員工職務(wù)及其責(zé)任的具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);
1.4.2 考核人應(yīng)注意到其考核結(jié)果,將直接影響到下屬的待遇與職位,故考核時(shí)應(yīng)不徇私情,力求評(píng)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)公正;
1.4.3 不輕信偏聽,注重對(duì)被考核者實(shí)際工作的觀察和評(píng)判,以工作中的具體事實(shí)為依據(jù);
1.4.4 應(yīng)考慮被考核人資歷深淺、薪資高低與其工作表現(xiàn)價(jià)值相比;
1.4.5 注意避免憑總體印象,夸大或縮小被考核者的業(yè)績(jī)、態(tài)度及工作中表現(xiàn)出來的能力;
1.4.6 對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行總體修正,以消除以偏概全傾向、邏輯推斷傾向、過分集中傾向以及人為假象,避免偏頗與失誤;
1.5 考核者與調(diào)整者:若考核者與調(diào)整者評(píng)分不一致,以調(diào)整者評(píng)分為準(zhǔn)。 考核對(duì)象 考核者 調(diào)整者 副部長(zhǎng) 副總經(jīng)理 主管副總經(jīng)理 外協(xié)員 副部長(zhǎng) 部門副總經(jīng)理 文員 副部長(zhǎng) 部門副總經(jīng)理
1.6 考核辦法:根據(jù)公司發(fā)展需要,在考核的辦法上采取側(cè)重特征、側(cè)重行為或側(cè)重結(jié)果的考核方法,由考核對(duì)象自評(píng)和考核者評(píng)分,再由調(diào)整者對(duì)評(píng)分進(jìn)行調(diào)整相結(jié)合的辦法,力求客觀準(zhǔn)確,并以調(diào)整者評(píng)分作為考核評(píng)定等級(jí)的依據(jù)。
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1.7 考核申訴的處理:若考核對(duì)象認(rèn)為考核者對(duì)其考核不公正,可向調(diào)整者提出申訴,調(diào)整者根據(jù)客觀事實(shí)予以評(píng)分。
2 考核辦法
2.1 考核對(duì)象:本部門員工
2.2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):見《員工考核評(píng)定表》
2.3 考核等級(jí):
等級(jí):A:優(yōu)秀,90—100分。在所有各方面績(jī)效都十分突出,并且明顯比其他人的績(jī)效優(yōu)異的多;
B:良好,80—89分。工作績(jī)效大多數(shù)方面超出職位的要求,工作績(jī)效是較高質(zhì)量的,并且在考核期間一貫如此;
C:合格,70—79分。是一種比較稱職的工作績(jī)效水平,基本達(dá)到了工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的要求;
D:不合格, 69分以下。在績(jī)效的某一方面存在較大缺陷,需要進(jìn)行改進(jìn),得此評(píng)估結(jié)果的員工將列為淘汰名單;
規(guī)定: A:累計(jì)曠工2日(含)以上者,考績(jī)須列D級(jí)(含)以下;
B:遲到、早退累計(jì)5次(含)以上者,考績(jī)須列D級(jí)(含)以下; C:犯有“嚴(yán)重警告”處罰(含)以上者,考績(jī)須列D級(jí)(含)以下;
2.4 考核程序:
2.4.1 每月底,由考核對(duì)象在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行自我評(píng)定。自評(píng)時(shí),要求自評(píng)人端正態(tài)度,正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,認(rèn)真、客觀地總結(jié)自己的工作情況,按表格中規(guī)定的項(xiàng)目仔細(xì)、規(guī)范填寫。
2.4.2 考核對(duì)象自評(píng)完畢,由考核者在三個(gè)工作日內(nèi)依據(jù)平時(shí)掌握的員工工作情況(工作業(yè)績(jī)、工作能力和態(tài)度表現(xiàn))對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正考核,并與被考評(píng)人就其工作績(jī)效情況進(jìn)行面談,充分交流意見,達(dá)成共識(shí)并作好面談?dòng)涗,將考核表交調(diào)整者。
2.4.3 調(diào)整者兩個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)考核對(duì)象自評(píng)分、考核者的考評(píng)分以及評(píng)定等級(jí)進(jìn)行調(diào)整,最終確定考核對(duì)象的評(píng)定等級(jí),并將考核結(jié)果在部門總結(jié)會(huì)上公布。
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2.5 為加強(qiáng)對(duì)員工的考核,可結(jié)合崗位具體情況、在工作中的突出表現(xiàn),或?qū)咀龀龅闹卮筘暙I(xiàn)給予加分,考核表中的加分欄可為負(fù)分,由考核者填寫,加分區(qū)間為[-10,10]。
2.6 調(diào)整者評(píng)分加上加分欄得分即為考核對(duì)象的考核得分。
3 獎(jiǎng)懲辦法
3.1 考核成績(jī)以“外協(xié)部員工考核評(píng)定表”為唯一依據(jù)。
3.2 績(jī)效工資為被考核員工崗位工資的20%。
3.2 當(dāng)月考核等級(jí)為:A(優(yōu)秀), 工資上浮5%。
3.3 當(dāng)月考核等級(jí)為:B(良好), 工資上浮3%。
3.4 當(dāng)月考核等級(jí)為:C(合格), 工資下浮3%。
3.5 當(dāng)月考核等級(jí)為:D(不合格),工資下浮20%。
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XX公司員工考核考評(píng)制度
第一章 總 則
第一條 為建立有效的考核考評(píng)監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,考核考評(píng)員工素質(zhì)、能力與其職務(wù)、崗位的匹配情況,合理使用人才,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能和工作熱情,特制定本制度和辦法。
第二條 本制度和辦法適用于集團(tuán)公司全體員工。試用期員工不參加考核考評(píng)(適用試用考核)。
第二章 考核考評(píng)原則與目的
第三條 依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實(shí)事求是、全面考核評(píng)估公司員工和部門領(lǐng)導(dǎo)干部,以考核員工的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>
條四條 堅(jiān)持公平、合理的原則,在考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)方法和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、科學(xué),嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核評(píng)估,增強(qiáng)考評(píng)工作的透明度。
第五條 考評(píng)目的在于全面了解員工工作業(yè)績(jī),對(duì)員工進(jìn)行定性、定量的分析和評(píng)價(jià),為員工的崗位調(diào)整、流動(dòng)、培訓(xùn)和崗位級(jí)別調(diào)整、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。
第六條 通過考評(píng),逐步完善優(yōu)化公司的組織與管理,實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)
化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
第三章 考核考評(píng)內(nèi)容與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
第七條 根據(jù)員工的崗位素質(zhì)要求,主要考評(píng)員工的素質(zhì)、能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)
四個(gè)方面。
(一) 素質(zhì)—指言行品格、精神面貌和崗位適應(yīng)情況。主要包括:是否擁護(hù)和
和遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度;是否熱愛公司,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,遵紀(jì)守法,道德品質(zhì)、心理特質(zhì)等;是否符合崗
位任職資格。
(二) 能力—指業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理水平。主要包括:是否刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟悉
本職工作;與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);組織能力、創(chuàng)新能力、分析能力、進(jìn)取心和獨(dú)立工作能力如何,是否勝任現(xiàn)職工作。
(三) 態(tài)度—指工作態(tài)度、事業(yè)心和勤勉精神。主要包括:工作的積極性和主
動(dòng)性,敬業(yè)精神;是否盡職盡責(zé)、精益求精、任勞任怨、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新;與同事是否協(xié)調(diào),能否合作共事;服從上級(jí)指令的情況、責(zé)任心和出勤情況等。
(四) 業(yè)績(jī)—指工作成績(jī)和成果。主要包括:工作質(zhì)量和數(shù)量;能否創(chuàng)造性地
完成任務(wù);營(yíng)銷指標(biāo),科研成果、工作效果、經(jīng)濟(jì)效益如何等。
第八條 對(duì)各類人員的考核、考評(píng),各有側(cè)重。對(duì)管理人員側(cè)重職責(zé)履行程度、組織工作能力和協(xié)調(diào)解決問題的能力;對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員,側(cè)重技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和實(shí)際成果;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,側(cè)重市場(chǎng)開拓、銷售量、營(yíng)銷額、利潤(rùn)率的考核。具體考核內(nèi)容由各系統(tǒng)或部門負(fù)責(zé)制定并細(xì)化。
第九條 員工考核評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為:優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。
(一) 優(yōu)秀:模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),具有較高
的分析、解決問題的素質(zhì)和能力,能獨(dú)立開展本職工作、獨(dú)當(dāng)一面,能較好地把握并處理本單位出現(xiàn)的一般問題,工作積極,業(yè)務(wù)熟練,盡職盡責(zé),業(yè)績(jī)突出,有一定創(chuàng)新精神,考評(píng)得分90分以上。
(二) 稱職:自覺遵守公司的規(guī)章制度,事業(yè)心和責(zé)任感較強(qiáng),有一定的分析、
解決問題的素質(zhì)和能力。工作積極努力,能熟練地處理和解決本職工作中的問題,工作中基本能獨(dú)當(dāng)一面,沒有紕漏,有較好的業(yè)績(jī),考評(píng)得分76分~89分。
(三) 基本稱職:基本能自覺遵守公司的規(guī)章制度,有一定的事業(yè)心和責(zé)任感,
工作較為努力,但分析解決問題的能力不強(qiáng)。工作中偶爾出現(xiàn)紕漏,需要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常的督促和提醒,尚不能獨(dú)當(dāng)一面,素質(zhì)和工作能力一般,工作業(yè)績(jī)一般,考評(píng)得分60分~75分。
(四) 不稱職:不能自覺遵守公司的規(guī)章制度,事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作能
力和自覺性較差。工作懈怠,經(jīng)常出現(xiàn)紕漏,經(jīng)過督促和提醒,改進(jìn)程度不大,難以承擔(dān)本職工作,考評(píng)得分60分以下。
第十條 部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職)以上考評(píng)評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為:優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。
(一) 優(yōu)秀:能正確地理解并積極地貫徹公司的有關(guān)方針和重大決策,有強(qiáng)
烈的事業(yè)心和責(zé)任感;有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)決策和組織協(xié)調(diào)能力;能正確地識(shí)人用人,部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,精神狀態(tài)飽滿高昂,有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力;本人素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)熟悉,廉潔自律,盡職盡責(zé);工作作風(fēng)積極穩(wěn)健,工作方法科學(xué),具有從事本職工作的豐富經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)本部門出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),考評(píng)得分90分以上。
(二) 稱職:能理解并貫徹公司的重大方針和決策,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任
感;能帶頭遵守公司的規(guī)章制度,廉潔自律;工作積極努力,熟悉業(yè)務(wù);有一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力,部門工作得力,員工整體較為團(tuán)結(jié)、融洽,有一定的戰(zhàn)斗力,基本能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),考評(píng)得分80分~89分。
(三) 基本稱職:尚能理解與貫徹公司的方針和決策,遵守公司的規(guī)章制度,
廉潔自律,但領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),開拓進(jìn)取精神不夠,不能充分調(diào)動(dòng)部門員工的積極性,僅能完成70%以上、85%以下的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),考評(píng)得分60分~79分。
(四) 不稱職:對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,缺乏事業(yè)心和責(zé)
任感,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門員工安排不當(dāng),部門工作不力,完成工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不足60%,考核得分60分以下。
第四章 考核考評(píng)的組織與實(shí)施
第十一條 公司考核考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管人事工作的公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭,統(tǒng)一部署考核工作。人力資源部具體負(fù)責(zé)考評(píng)的組織與實(shí)施。
第十二條 公司部門內(nèi)部考評(píng)由部門正、副職領(lǐng)導(dǎo)組成考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行民-主考評(píng),由部門領(lǐng)導(dǎo)正職(或常務(wù)副職)總體負(fù)責(zé)。
第十三條 考核考評(píng)分為試用考核考評(píng)、季度考核考評(píng)和年終述職考核考評(píng)、兩年一次的崗位競(jìng)聘考核考評(píng)。具體方法是:每周個(gè)人總結(jié),月中部門考核考評(píng),月底本公司考核考評(píng),季度考核考評(píng)小組考核。
第十四條 考評(píng)采取逐級(jí)考評(píng)與民-主測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法,由集團(tuán)公司考評(píng)子公司、分公司中層以上領(lǐng)導(dǎo),或由公司主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)員
工。對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)及部分員工根據(jù)考評(píng)的實(shí)際情況進(jìn)行民-主評(píng)議。下屬子公司、分公司可根據(jù)部門業(yè)務(wù)和崗位性質(zhì)自行制定各類人員的具體考核指標(biāo),并送集團(tuán)公司人力資部備案。
第十五條 市場(chǎng)和營(yíng)銷策劃系統(tǒng)進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立的逐級(jí)考評(píng)。各系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況制定具體的考核指標(biāo)并組織實(shí)施。
第十六條 技術(shù)系列員工的考評(píng)由技術(shù)質(zhì)量管理和監(jiān)督部門統(tǒng)一組織實(shí)施。 第十七條 考評(píng)采取員工填寫有關(guān)表格,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行評(píng)分和基本定性評(píng)價(jià)的方法。員工考評(píng)與公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、責(zé)任聯(lián)系單位的任務(wù)指標(biāo)、本單位考核指標(biāo)掛鉤。
第五章 考核評(píng)定與獎(jiǎng)懲
第十八條 員工考評(píng):部門考評(píng)小組根據(jù)員工填寫的有關(guān)表格,按民-主集中的原則對(duì)員工進(jìn)行基本的定性評(píng)價(jià),并填寫評(píng)定意見和改進(jìn)建議。
第十九條 部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職)的考評(píng):主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)、能力和業(yè)績(jī)對(duì)其工作進(jìn)行基本的定性評(píng)價(jià),并填寫評(píng)定意見和改進(jìn)建議。
第二十條 季度、年終考核有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列優(yōu)等:
(一) 所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過請(qǐng)假規(guī)定日數(shù)者;
(二) 曠工日數(shù)達(dá)2天以上者;
(三) 本年度記過以上處分未經(jīng)抵消者。
第二十一條 考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者作出極端評(píng)價(jià)時(shí),必須作出說明。
第二十二條 考評(píng)者與被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果意見出入較大時(shí),應(yīng)進(jìn)行雙方的溝通與協(xié)商,在取得統(tǒng)一意見后,對(duì)考評(píng)的初步結(jié)果進(jìn)行修正。
第二十三條 當(dāng)考評(píng)者與被考評(píng)者經(jīng)過溝通,仍不能取得一致意見時(shí),可向考核考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組申訴,由人力資源部組織對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)和調(diào)查或有代表性的全方位反饋,以反饋結(jié)果為準(zhǔn)。
第二十四條 部門正副經(jīng)理的考評(píng)表和公司員工的考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一匯至人力資源部。
第二十五條 公司對(duì)全體員工的考核考評(píng)結(jié)果將應(yīng)用于:獎(jiǎng)金分配、崗位調(diào)級(jí)、人事調(diào)配、人事晉升或降級(jí)、培訓(xùn)等方面。
第二十六條 獎(jiǎng)勵(lì)遵循精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則,主要采用以下形式進(jìn)行:
(一) 年度績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”及以上的員工,均可依據(jù)公司工資分配
制度和辦法規(guī)定維持或調(diào)升崗位工資等級(jí)或檔次。
(二) 對(duì)于連續(xù)三年年度考核被評(píng)為“優(yōu)秀”的員工,其工資級(jí)別(主要是
基礎(chǔ)工資)可向上調(diào)一級(jí)。
(三) 公司召開表彰會(huì)或工作年會(huì),授予優(yōu)秀集體和優(yōu)秀員工各種榮譽(yù)稱
號(hào)。其中,優(yōu)秀員工必須為年度績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“優(yōu)秀”的員工。
(四) 根據(jù)考評(píng)結(jié)果,晉升調(diào)級(jí)可有公司總?cè)藬?shù)的10%優(yōu)秀員工享受。
(五) 未轉(zhuǎn)正人員被評(píng)為優(yōu)秀,根據(jù)有關(guān)條件,可獲得提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì)。
(六) 如果成績(jī)突出,創(chuàng)新效果明顯并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的員工,可不依前
述各條,給予特別提薪
(七) 員工因考評(píng)受懲而自愿離職的,原則上可以解除勞動(dòng)合同。
第二十七條 懲罰的目的在于規(guī)范員工的行為,調(diào)整激勵(lì)員工的工作狀態(tài)。可采用以下形式進(jìn)行:
實(shí)行崗位任職降級(jí)淘汰制。視具體情況對(duì)年度考核結(jié)果等級(jí)為“基本稱職”及以下員工給予不調(diào)升崗位工資等級(jí)、降級(jí)崗級(jí)、待崗、終止勞動(dòng)合同、辭退等懲罰處理。
第六章 獎(jiǎng)懲程序與核定權(quán)限
第二十八條 員工的獎(jiǎng)懲由員工所屬部門主管依據(jù)考核結(jié)果提議,呈所屬公司總經(jīng)理核定后,將獎(jiǎng)懲材料送集團(tuán)公司行政人事部報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)復(fù)核。
第二十九條 部門經(jīng)理(含副職)、主管(含副職)的獎(jiǎng)懲由所屬公司總經(jīng)理提議,將獎(jiǎng)懲材料轉(zhuǎn)集團(tuán)公司行政人事部報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)核定批準(zhǔn)。
第三十條 集團(tuán)公司部門經(jīng)理(含副職)、助理、子公司、分公司經(jīng)理(含副職)的獎(jiǎng)懲由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)核定批準(zhǔn)。
第三十一條 集團(tuán)董事長(zhǎng)(含副職)、總經(jīng)理(含副職)、總監(jiān)、總工、總經(jīng)濟(jì)師、董事的獎(jiǎng)懲由董事會(huì)核定批準(zhǔn)。
第三十二條 行政人事部依據(jù)制度規(guī)定對(duì)報(bào)送的獎(jiǎng)懲材料應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí),公正作出評(píng)價(jià),并將調(diào)查核實(shí)情況如實(shí)上報(bào)董事長(zhǎng)。
第七章 附 則
第三十三條 本制度的解釋權(quán)歸董事會(huì)及行政人事部。
第三十四條 本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸屬公司董事會(huì)。
第三十五條 本制度生效時(shí)間為2015年9月1日。
XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
二00五年八月三十一日
編制:嚴(yán)彪
公司內(nèi)部考核制度
為了提高公司的管理效率,我們要以公司的方針為目標(biāo),公司的所有人員要團(tuán)結(jié)一致,奮斗拼搏,為公司更上一層樓多做貢獻(xiàn)!
為了調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性,公司內(nèi)部定制了員工獎(jiǎng)罰管理考核制度。全年100分,先按季度試行,其制度如下:
每人每月度基準(zhǔn)滿分為100分,
100分為甲級(jí),
90分為良級(jí),
80分為優(yōu)級(jí),
70分為中級(jí),
60分為合格,
60分以下為不合格,
評(píng)判周期為季度,一季度評(píng)判一次,年終的評(píng)判不在季度范圍之內(nèi)。年終公司開總結(jié)大會(huì),以個(gè)人年度考核評(píng)判為標(biāo)準(zhǔn)。
每位員工每月拿出工資的5-10%以每季度和獎(jiǎng)金發(fā)放,
100分獎(jiǎng)勵(lì)2000元
90分獎(jiǎng)勵(lì)1500元
80分獎(jiǎng)勵(lì)1000元
70分獎(jiǎng)勵(lì)500元
60分0獎(jiǎng)勵(lì)
60分一下扣除工資的5-10%
處罰金在最月工資中扣除,全年滿分公司獎(jiǎng)勵(lì)5萬元
注:?jiǎn)T工考核每月的100分,最少要得60分,具體獎(jiǎng)勵(lì)與處罰多少由公司內(nèi)部定奪,
每月百分制的考核制度如下:
1;無故曠工(沒請(qǐng)假或沒批準(zhǔn))扣除20分
2;遲到,早退(不按時(shí)上下班打卡,以考勤為依據(jù))扣除10分 3;上班中途不在崗位者(上班時(shí)間無故外出者,以辦公室檢查為依據(jù))扣除10分
4;工作不積極主動(dòng),未能完成上級(jí)安排的工作任務(wù),扣10分 5;和其他部門配合服務(wù)不給力(其他部門提出合理意見)扣10分
6;工作期間因個(gè)人原因耽誤其他部門的生產(chǎn)或質(zhì)量,扣10分 7;工作期間個(gè)人所需的書面材料不完整或有漏洞,扣10分
8;工作期間不服從部門領(lǐng)導(dǎo)的正常工作安排,扣10分
9;工作期間無故不參加公司的重要會(huì)議,扣10分
工作技能獎(jiǎng)勵(lì)由公司內(nèi)部另行定制
公司內(nèi)部員工要辭職者,必須在一月內(nèi)提前申請(qǐng),否則扣除當(dāng)月工資。無故三天以上不上班者(也未請(qǐng)假),定為自動(dòng)離職,扣除當(dāng)月工資。
溫信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2015/3/6
公司員工考核制度(試行)
總則。
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,特制定本制度。
第二條 績(jī)效考核原則。
1.考核不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的優(yōu)缺點(diǎn),以揚(yáng)長(zhǎng)避短,達(dá)到自我完善和提高;
2.考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考核應(yīng)始終落到實(shí)處,以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考核自始至終應(yīng)以公正公平為原則。
第三條 適用范圍。
本制度除下列人員外適用于公司全體員工:因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。
第四條 考核期限。每年的1月1日至12月31日。
第五條 本公司員工考核分為平時(shí)考核、年終考核兩種。
(一)平時(shí)考核
1.每季度各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其責(zé)任心、工作態(tài)度、工作績(jī)效和考勤狀況等方面進(jìn)行嚴(yán)格考核,逐項(xiàng)認(rèn)真填寫《員工季度考核表》,并送上級(jí)主管復(fù)審。對(duì)其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2.每月員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)附載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
3.平時(shí)的獎(jiǎng)懲情況應(yīng)統(tǒng)計(jì)于表格中,每月歸納整理一次,以提供考核的參考。
(二)年終考核
1.員工于每年年底舉行總考核一次。
2.考核根據(jù)被考核員工平時(shí)的考核記錄及人事記錄的考勤考核及《喜樂員工季度考核表》,統(tǒng)計(jì)該工作年度該員工每個(gè)月的表現(xiàn)得出綜合評(píng)定后送上級(jí)主管復(fù)審。
第六條 考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明。
1.員工季度績(jī)效考核
分為自我評(píng)分和上級(jí)評(píng)分兩步,首先由被評(píng)核員工自行給自己在本季度的表現(xiàn)如實(shí)打分,再由其上級(jí)主管打分,再交回人事部統(tǒng)計(jì)。
(此部分考核每季度進(jìn)行一次)
2.出勤考核
1)遲到早退:
每月允許遲到早退共3次,累計(jì)時(shí)間不超過30分鐘。
遲到早退3次以上,超1次5分鐘以內(nèi)扣1分,5-10分鐘扣2分,11-30分鐘扣3分,30分鐘以上 1
算曠工1小時(shí),1小時(shí)以上算曠工半天。以后每增加一次,都按此法扣分。每次單獨(dú)扣分,不作累加。
2)曠工:
曠工1小時(shí)扣5分。曠工半天扣10分,曠工1天扣20分,以此類推。
3)漏打卡:
每月允許有3次漏打卡,超過3次,每漏打卡一次扣0.5分,兩次扣1分。以此類推。 (此部分考核每月匯總一次)
3.平時(shí)的考核
該項(xiàng)主要考核內(nèi)容為紀(jì)律和規(guī)章,違反者扣分,滿分100分,月得分總計(jì)在90分及以上者為優(yōu),80-89分者為良,70-79分為中,70分以下為差。具體內(nèi)容及扣分情況如下:
1)對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣2分
①長(zhǎng)時(shí)間(0.5小時(shí)以上)接打私人電話者
②上班時(shí)間未完成當(dāng)下工作而進(jìn)行娛樂活動(dòng)者,如上網(wǎng)購(gòu)物、游戲、吃零食等
③庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
④工作時(shí)間干私事,睡覺者
⑤開門者開門當(dāng)天未打掃衛(wèi)生或打掃不干凈
⑥前臺(tái)人員在崗位上進(jìn)行網(wǎng)上娛樂和購(gòu)物、吃東西者
2)對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣4分
①對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者
②因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者
③工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
3)對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣6分
①對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
②蓄意破壞公司財(cái)物者
③因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
④明顯因員工個(gè)人原因,被上級(jí)單位查到而影響公司年終評(píng)定的
4)門市午休時(shí)間必須有人值崗,若出現(xiàn)一次無人值崗門市負(fù)責(zé)人扣6分,門市當(dāng)班人員扣2分。
5)月工作小結(jié)和年終工作總結(jié):每年需交月工作小結(jié)11篇(1-11月),年終工作總結(jié)1篇。每人每月遞交一份月工作小結(jié),次月5日前遞交,遲二天交者扣2分,不交者扣6分。年終工作總結(jié)在次年1月5日之前遞交,遲交作不交處理,直接扣10分,并全體通報(bào)一次,當(dāng)月直接評(píng)定為“差”。
(這部分考核通過平時(shí)看到后指出記錄,或抽查記錄進(jìn)行考核,每月進(jìn)行考核匯總)
4. 考核總分100分,平時(shí)的考核占30%,考勤占40%,《員工季度考核表》占30%。
1)月度考核總得分是根據(jù)被考核員工“平時(shí)的考核”記錄、人事記錄的“考勤考核”兩項(xiàng)考核當(dāng)月得分總和的平均分,即:
當(dāng)月考核總得分=(當(dāng)月平時(shí)的考核總分+當(dāng)月考勤考核總分)/2
2)年度考核總得分是根據(jù)被考核員工“平時(shí)的考核”記錄、人事記錄的“考勤考核”及《員工季度考核表》三項(xiàng)考核分別總平均得分和各自所占比重的乘積相加即為當(dāng)年總得分,即:
2
年度考核總得分=各月平時(shí)的考核總分/12*30%+各月考勤考核總分/12*40%+各季度員工季度考核總分/4*30%
第七條 考核獎(jiǎng)懲
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1.全勤獎(jiǎng)
連續(xù)工作滿一年以上(包含試用期),沒有遲到早退,沒有請(qǐng)假,一次性補(bǔ)貼100元/月*12月=1200元。
2.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(每項(xiàng)2個(gè)名額)
①能及時(shí)完成當(dāng)下的工作、成績(jī)突出(年度平時(shí)考核和季度考核相加平均總分為“優(yōu)等”)的員工,公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游津貼2000元內(nèi)不提現(xiàn)(帶薪旅游7天內(nèi))。限一年內(nèi)使用,逾期作廢。 ②連續(xù)三年都保持年度平時(shí)考核和季度考核相加平均總分為“優(yōu)等”的員工,公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游津貼5000元內(nèi)不提現(xiàn)(帶薪旅游7天內(nèi))。限一年內(nèi)使用,逾期作廢。
注:1.年度平時(shí)考核和月度考核相加平均總分=年度平時(shí)考核總分/12+年度員工季度考核總分/4
2.本獎(jiǎng)項(xiàng)每年度評(píng)選一次。
3.全優(yōu)獎(jiǎng)
年度總考核為“優(yōu)等”的員工,同時(shí)獲公司全勤獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng),另加帶薪休假五天。
4.年終福利
滿一年無過失的員工是每年享受短線游一次(三日內(nèi))
滿二年無過失的員工是每?jī)赡晗硎荛L(zhǎng)線游一次(七日內(nèi))
滿三年以上的優(yōu)秀員工是每三年享受出境游一次(十日內(nèi))
(二)處罰
1.月度考核分?jǐn)?shù)在“差級(jí)”的,當(dāng)眾通報(bào)批評(píng)一次第二個(gè)月無休,全年二次月度考核“差級(jí)”的,取消當(dāng)年短線游機(jī)會(huì),每通報(bào)三次,扣除一個(gè)月的工資。
2.年度考核分?jǐn)?shù)在“差級(jí)”的,自動(dòng)解除勞動(dòng)合同,不發(fā)放年終獎(jiǎng)金并取消一切福利。
第八條 實(shí)施日期。本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
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2012-10-7
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