童裝市場營銷策略分析

一、國內(nèi)童裝市場的概況

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，許多家庭兒童消費的投入呈上升趨勢。目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”的現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發(fā)展空間。因為，兒童發(fā)育成長較快，童裝穿著周期較短，具有持續(xù)的需求量。部分企業(yè)已經(jīng)開始重視童裝經(jīng)營并作為一個新的業(yè)態(tài)進行培育和發(fā)展。由此帶動了童裝市場持續(xù)的活躍和旺盛。由于童裝經(jīng)營風(fēng)險比成人服裝小，這就使得童裝市場形成了多渠道流通，各種經(jīng)濟成份參與經(jīng)營的競爭局面，從而促進童裝市場的繁榮。

二、市場營銷狀況分析

近幾年童裝市場可謂品牌繁多，定位檔次能適應(yīng)不同層次的消費需求，但由于消費需求的變化和市場需求趨穩(wěn)的影響，童裝市場競爭日趨激烈。不少企業(yè)為保持或擴大市場的份額，通過市場競爭和經(jīng)營的實踐，充分認識到市場營銷活動是連接市場需求與企業(yè)反應(yīng)的橋梁、紐帶，企業(yè)要能有效地滿足顧客的需求，必須將市場營銷活動置于企業(yè)的中心地位。如何結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營定位和迎合市場需求，開展各種市場營銷活動，將決定著經(jīng)營經(jīng)濟效益和經(jīng)營成果的成敗。

三、本公司的營銷策略

制定童裝市場營銷策略應(yīng)兼顧企業(yè)利益、消費者需求和社會利益。為了適應(yīng)當前市場的變化和迎合消費者需求的心理，我們決定針對兒童市場的特點和消費需求的差異性，并結(jié)合企業(yè)目標市場的定位，將采取以下幾種形式的市場營銷策略： 1、形象策略

企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品，童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應(yīng)運用公共關(guān)系與政府機構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。在方法上確立以消費者為中心，以顧客需求為目的，向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。我們可以建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道，聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見，從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營定位，在產(chǎn)品營銷方式上可根據(jù)不同季節(jié)，不同的市場熱點，舉辦童裝系列展銷或展示活動，形成一個品牌薈萃，系列豐富，規(guī)模齊全，價格合理的產(chǎn)品形象來激起消費者的購買欲，從而擴大銷售額。在社會形象塑造中，我們還可與社會團體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù)性活動，以贏得社會公眾對公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場前廣場與市婦聯(lián)舉辦“陽光愛心”慈善拍賣活動，再與市計生委舉辦“育嬰知識講座”等活動來樹立企業(yè)的社會形象，提高企業(yè)在公眾中的美譽度。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范，做到文明經(jīng)商、禮貌待客使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。通過成功的形象營銷塑造，使公眾對企業(yè)的經(jīng)營商品和服務(wù)有一個全新的熟悉及了解，從而促進企業(yè)商譽的提高，帶來更多的客源。

2、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是指能夠提供給市場，用于滿足人們的欲望和需要的各種事物�，F(xiàn)代市場營銷學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個方面：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品�，F(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競爭即產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等。本公司決定針對3—15歲的中大童消費者，為充分體現(xiàn)新時代的兒童的內(nèi)在精神和美學(xué)動感，追求自然、自信、自立、時尚的個性。服裝款式簡潔自然、色彩清新，風(fēng)格上休閑舒適。由于童裝周期較短，再加上時裝的流行性，周期往往只有一二個季度，因此把握時尚和季節(jié)，就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要依據(jù)，我們決定主要進口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏樂兒”品牌童裝作為公司主營產(chǎn)品，以此彰顯兒童天真、陽光、勇敢、充滿自信的性格。

3、定價策略

目前本土童裝市場發(fā)展不平衡，低檔市場由國有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，中檔市場由三資、國有、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，高檔市場基本上是三資、進口品牌。三資和進口企業(yè)的定價策略主要是采用了“撇脂策略”，以盡可能高的價格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。高價有利于提高產(chǎn)品名聲，樹立高檔產(chǎn)品形象，高價也有可能使銷路不易擴大，但由于利潤大，在價格戰(zhàn)和促銷中掌據(jù)主動權(quán)�，F(xiàn)階段雖然我國的童裝消費主要集中在中檔市場，但市場上已經(jīng)形成具有很強的經(jīng)濟實體的群體，主要是介于25—35歲的家長，據(jù)統(tǒng)計高收入家庭和低收入家庭在服裝消費的支出占家庭消費支出的比率并不存在顯著差異，把“科學(xué)的童裝獻給中國兒童”的廣告語就使家長不惜重金購買，可見品牌是不是深得兒童的厚愛，品牌的形象、文化、附加值是否給消費者帶來利益才是問題的要害。滲透策略與撇脂策略相反，以低價來吸引消費者，從而打開和擴大市場。國內(nèi)童裝品牌在質(zhì)量和款式上與國際品牌無法相比，多數(shù)企業(yè)只能采用薄利多銷以打開市場，只注重企業(yè)的市場占有率的提高。童裝市場發(fā)展到比較成熟時，隨著競爭的加劇，運用滲透策略必然會造成重大損失。根據(jù)北京美蘭德信息公司對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調(diào)查的數(shù)據(jù)，進行非參數(shù)檢驗，五大城市兒童消費存在顯著差異。因此地區(qū)定價策略顯得很重要，我們根據(jù)地理位置和消費水平不同確定地區(qū)價格，以此來促進產(chǎn)品的銷售。

4、促銷策略

促銷生產(chǎn)或者經(jīng)營者通過人員和非人員推銷，向消費者傳達商品和勞務(wù)的信息，說服消費者購買的一系列營銷活動，消費者經(jīng)歷從“熟悉——了解——愛好——行動”的過程。在這一過程中促銷起到兩個作用：一、引起銷售；二、了解消費者的需求。如俄-國的聞名品牌GLORIAJEANS每月都租用大型廣場、劇院和體育館進行童裝展覽，專門邀請500名子女年齡介于2——12周歲的母親前來參觀，對各款式的童裝進行評論，最后還贈予一份精美的小禮品。這不僅可以能有效了解到消費者的意見，在展銷會消費者還加深了對產(chǎn)品的了解。

促銷策略包括；人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較非凡，不但沒有經(jīng)濟收入，而且所有消費都要依靠父母，是名副其實的“消費者”。對于這一非凡的消費群體，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要。兒童廣告與其他廣告有共同之處，一則好的廣告必須有針對性，必須準確瞄準目標消費者，這就是廣告界通稱的“KENMAN”，即“對最后決策者所影響的人”。在兒童服裝廣告中有兩種類型的“KENMAN”：一種是童裝的直接消費者，即兒童本人，另外一種并不是童裝的消費者，但在購買決策過程中有決定權(quán)，即父母。童裝廣告中的“KENMAN”出現(xiàn)的不同類型的分化，是由兒童作為“消費者”這樣一個非凡的消費群體的特點所造成的。 兒童市場并非單一的，因此在策劃童裝廣告時，應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求，按兒童心理和群體特征及“KENMAN”的重要程度兒童群體可分為四個目標群體： 0歲至5歲的學(xué)前兒童，幾乎完全依靠父母的決策。廣告人在策劃兒童服裝廣告時，應(yīng)把父母作為主要的討求對象，告訴他們你的產(chǎn)品能使寶寶更快更健康地成長，使他們相信購買你的產(chǎn)品是一種正確的選擇。 6歲至9歲。是一群喜歡流行的群體，也是最重量級的電視觀眾。隨著年齡的增長和消費地位的不斷提升，他們影響父母購物行為的能力越來越強。廣告人要想取寵于這群體，就必須了解他們到底是喜歡“蘿卜”，還是喜歡“青菜”，把廣告訴求的基本構(gòu)架建筑在他們的消費心理和消費行為需求之上，以其認同和接受。 10歲至13歲，喜愛模擬青少年的一群，這個階段的兒童的消費能力增強，在許多情況下，他們不僅參與購買決策，而且還會逐漸成為家庭購買的主要決策者。處于本階段的兒童刻意模擬成年人的外表和行為。如有了心中崇拜的明星便會大購與其相關(guān)的流行用品，使得他們更渴望與青少年同享流行。在策劃本階段童裝廣告時，應(yīng)在了解他們心理的基礎(chǔ)上，根據(jù)他們的愛好來設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品的式樣、顏色和包裝，用投其所好的方式與之溝通。 14歲—16歲，這一群體成為家庭的主要決策者，表現(xiàn)在不僅是對其自己的消費擁有決定權(quán)，對家庭消費如家電、電腦、日用品消費也有決定權(quán)。主要是因為他們接受的信息快、知識面廣。消費也趨向理性，喜歡時尚，追求自由。 由此可見，父母在家庭購買決策過程中所扮演的決策人角色并不是絕對的，兒童市場也并非是單一的，正是如此，只有了解兒童心里特征和消費行為，企業(yè)和廣告人才能開拓和維持兒童市場。國內(nèi)的童裝廣告，只緊緊抓住兒童好奇、模擬、趨同等心理，千篇一律的“幸福兒童”的面孔填滿了整個電視畫面。相對于國內(nèi)千篇一律的“幸福兒童”的廣告面孔，國外一些成功的童裝廣告以其獨特的銷售主張，深厚的文化品牌，出奇制勝，為我們提供了一些值得借鑒的寶貴經(jīng)驗。 三、 結(jié)論童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷復(fù)雜性。隨著獨生子女人數(shù)的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現(xiàn)階段普遍可接受

的價格也在50—100元之間，但有向高檔市場發(fā)展趨勢，價格的競爭將會轉(zhuǎn)向最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營、加盟等形式，但不管是那種形成上，都是要建立樣本店的盈利為先決條件上。如SANYU公司就嚴格控制總體利潤，總部和加盟店的利潤都在70%以上，純利潤在30%以上，保證各加盟店有利可圖，不至于只是一座空中樓臺。建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，線上服務(wù)，是21世紀最新的現(xiàn)代營銷觀念，為適應(yīng)世界經(jīng)濟一體化的營銷模式，增加企業(yè)市場營銷能力。商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快、盡早地建立自己的電腦網(wǎng)絡(luò)和直銷網(wǎng)絡(luò)。目前童裝市場網(wǎng)絡(luò)營銷還末引起商界的足夠重視，許多企業(yè)尚無條件建成立自己的網(wǎng)站，如淮海青少年用品有限公司為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，已掛到“上海熱線”網(wǎng)絡(luò)，但因童裝產(chǎn)品上網(wǎng)營銷條件尚未成熟，只能在網(wǎng)頁上僅作公司形象和產(chǎn)品介紹。這主要受消費購物習(xí)慣局限于流通渠道面對面產(chǎn)品交換形式�？傊�，經(jīng)營童裝企業(yè)的各種市場營銷策略都應(yīng)以滿足兒童需要為目的，而企業(yè)的經(jīng)濟效益只是在滿足顧客需要后給予企業(yè)的回報。因而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營定位和消費者需求，因店制宜、因地制宜、因市制宜地制訂童裝市場營銷策略開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的一個有效手段。

童裝市場營銷策略分析及對策2017-01-04 13:33 | #2樓

一、國內(nèi)童裝市場的概況

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，許多家庭兒童消費的投入呈上升趨勢。目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”的現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發(fā)展空間。因為，兒童發(fā)育成長較快， 童裝穿著周期較短，具有持續(xù)的需求量。部分企業(yè)已經(jīng)開始重視童裝經(jīng)營并作為一個新的業(yè)態(tài)進行培育和發(fā)展。由此帶動了童裝市場持續(xù)的活躍和旺盛。由于童裝經(jīng)營風(fēng)險比成人服裝小，這就使得童裝市場形成了多渠道流通，各種經(jīng)濟成份參與經(jīng)營的競爭局面，從而促進童裝市場的繁榮。

二、市場營銷狀況分析

近幾年童裝市場可謂品牌繁多，定位檔次能適應(yīng)不同層次的消費需求，但由于消費需求的變化和市場需求趨穩(wěn)的影響，童裝市場競爭日趨激烈。不少企業(yè)為保持或擴大市場的份額，通過市場競爭和經(jīng)營的實踐，充分認識到市場營銷活動是連接市場需求與企業(yè)反應(yīng)的橋梁、紐帶，企業(yè)要能有效地滿足顧客的需求，必須將市場營銷活動置于企業(yè)的中心地位。如何結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營定位和迎合市場需求，開展各種市場營銷活動，將決定著經(jīng)營經(jīng)濟效益和經(jīng)營成果的成敗。

三、本公司的營銷策略

制定童裝市場營銷策略應(yīng)兼顧企業(yè)利益、消費者需求和社會利益。為了適應(yīng)當前市場的變化和迎合消費者需求的心理，我們決定針對兒童市場的特點和消費需求的差異性，并結(jié)合企業(yè)目標市場的定位，將采取以下幾種形式的市場營銷策略：

1、形象策略

企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品，童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應(yīng)運用公共關(guān)系與政府機構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。在方法上確立以消費者為中心，以顧客需求為目的，向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。我們可以建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道，聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見，從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營定位，在產(chǎn)品營銷方式上可根據(jù)不同季節(jié)，不同的市場熱點，舉辦童裝系列展銷或展示活動，形成一個品牌薈萃，系列豐富，規(guī)模齊全，價格合理的產(chǎn)品形象來激起消費者的購買欲，從而擴大銷售額。在社會形象塑造中，我們還可與社會團體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù) 性活動，以贏得社會公眾對公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場前廣場與市婦聯(lián) 舉辦“陽光愛心”慈善拍賣活動，再與市計生委舉辦“育嬰知識講座”等活動來樹立企業(yè)的 社會形象，提高企業(yè)在公眾中的美譽度。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范，做到文明經(jīng)商、禮貌待客使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。通過成功的形象營銷塑造，使公眾對企 業(yè)的經(jīng)營商品和服務(wù)有一個全新的熟悉及了解，從而促進企業(yè)商譽的提高，帶來更多的客源。

2、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是指能夠提供給市場，用于滿足人們的欲望和需要的各種事物�，F(xiàn)代市場營銷學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個方面：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。現(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競爭即產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等。

本公司決定針對3—15歲的中大童消費者，為充分體現(xiàn)新時代的兒童的內(nèi)在精神和美學(xué)動感， 追求自然、自信、自立、時尚的個性。服裝款式簡潔自然、色彩清新，風(fēng)格上休閑舒適。由于童裝周期較短，再加上時裝的流行性，周期往往只有一二個季度，因此把握時尚和季節(jié)，

就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要依據(jù)，我們決定主要進口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏樂兒”品牌童裝作為公司主營產(chǎn)品，以此彰顯兒童天真、陽光、勇敢、充滿自信的性格。

3、定價策略

目前本土童裝市場發(fā)展不平衡，低檔市場由國有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，中檔市場由三資、國有、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，高檔市場基本上是三資、進口品牌。三資和進口企業(yè)的定價策略主要是采用了“撇脂策略”，以盡可能高的價格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。高價有利于提高產(chǎn)品名聲，樹立高檔產(chǎn)品形象，高價也有可能使銷路不易擴大，但由于利潤大，在價格戰(zhàn)和促銷中掌據(jù)主動權(quán)�，F(xiàn)階段雖然我國的童裝消費主要集中在中檔市場，但市場上已經(jīng)形成具有很強的經(jīng)濟實體的群體，主要是介于25—35歲的家長，據(jù)統(tǒng)計高收入家庭和低收入家庭在服裝消費的支出占家庭消費支出的比率并不存在顯著差異，把“科學(xué)的童裝獻給中國兒童”的廣告語就使家長不惜重金購買，可見品牌是不是深得兒童的厚愛，品牌的形象、文化、附加值是否給消費者帶來利益才是問題的要害。滲透策略與撇脂策略相反，以低價來吸引消費者，從而打開和擴大市場。國內(nèi)童裝品牌在質(zhì)量和款式上與國際品牌無法相比， 多數(shù)企業(yè)只能采用薄利多銷以打開市場，只注重企業(yè)的市場占有率的提高。童裝市場發(fā)展到比較成熟時，隨著競爭的加劇，運用滲透策略必然會造成重大損失。根據(jù)北京美蘭德信息公司對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調(diào)查的數(shù)據(jù)，進行非參數(shù)檢驗，五大城市兒童消費存在顯著差異。因此地區(qū)定價策略顯得很重要，我們根據(jù)地理位置和消費水平不同確定地區(qū)價格，以此來促進產(chǎn)品的銷售。

4、促銷策略促銷生產(chǎn)或者經(jīng)營者通過人員和非人員推銷，向消費者傳達商品和勞務(wù)的信息，說服消費者購買的一系列營銷活動，消費者經(jīng)歷從“熟悉——了解——愛好——行動”的過程。在這一過程中促銷起到兩個作用：一、引起銷售；二、了解消費者的需求。如俄-國的聞名品牌GLORIAJEANS每月都租用大型廣場、劇院和體育館進行童裝展覽，專門邀請500名子女年齡介于2——12周歲的母親前來參觀，對各款式的童裝進行評論，最后還贈予一份精美的小禮品。這不僅可以能有效了解到消費者的意見，在展銷會消費者還加深了對產(chǎn)品的了解。

促銷策略包括；人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較非凡，不但沒有經(jīng)濟收入，而且所有消費都要依靠父母，是名副其實的“消費者”。對于這一非凡的消費群體，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要。兒童廣告與其他廣告有共同之處，一則好的廣告必須有針對性，必須準確瞄準目標消費者，這就是廣告界通稱的“KENMAN”，即“對最后決策者所影響的人”。在兒童服裝廣告中有兩種類型的“KENMAN”：一種是童裝的直接消費者，即兒童本人，另外一種并不是童裝的消費者，但在購買決策過程中有決定權(quán)，即父母。童裝廣告中的“KENMAN” 出現(xiàn)的不同類型的分化，是由兒童作為“消費者”這樣一個非凡的消費群體的特點所造成的。 兒童市場并非單一的，因此在策劃童裝廣告時，應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求，按兒童心理和群體特征及“KENMAN”的重要程度兒童群體可分為四個目標群體： 0歲至5歲的學(xué)前兒童，幾乎完全依靠父母的決策。廣告人在策劃兒童服裝廣告時，應(yīng)把父母作為主要的討求對象，告訴他們你的產(chǎn)品能使寶寶更快更健康地成長，使他們相信購買你的產(chǎn)品是一種正確的選擇。

6歲至9歲。是一群喜歡流行的群體，也是最重量級的電視觀眾。隨著年齡的增長和消費地位的不斷提升，他們影響父母購物行為的能力越來越強。廣告人要想取寵于這群體，就必須了解他們到底是喜歡“蘿卜”，還是喜歡“青菜”，把廣告訴求的基本構(gòu)架建筑在他們的消費心理和消費行為需求之上，以其認同和接受。

10歲至13歲，喜愛模擬青少年的一群，這個階段的兒童的消費能力增強，在許多情況下，他們不僅參與購買決策，而且還會逐漸成為家庭購買的主要決策者。處于本階段的兒童刻意 模擬成年人的外表和行為。如有了心中崇拜的明星便會大購與其相關(guān)的流行用品，使得他們 更渴望與青少年同享流行。在策劃本階段童裝廣告時，應(yīng)在了解他們心理的基礎(chǔ)上，根據(jù)他 們的愛好來設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品的式樣、顏色和包裝，用投其所好的方式與之溝通。

由此可見，父母在家庭購買決策過程中所扮演的決策人角色并不是絕對的，兒童市場也并非是單一的，正是如此，只有了解兒童心里特征和消費行為，企業(yè)和廣告人才能開拓和維持兒童市場。國內(nèi)的童裝廣告，只緊緊抓住兒童好奇、模擬、趨同等心理，千篇一律的“幸福兒童”的面孔填滿了整個電視畫面。相對于國內(nèi)千篇一律的“幸福兒童”的廣告面孔，國外一些成功的童裝廣告以其獨特的銷售主張，深厚的文化品牌，出奇制勝，為我們提供了一些值得借鑒的寶貴經(jīng)驗。

三、

結(jié)論童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷復(fù)雜性。 隨著獨生子女人數(shù)的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價格也在50—100元之間，但有向高檔市場發(fā)展趨勢，價格的競爭將會轉(zhuǎn)向最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營、加盟等形式，但不管是那種形成上，都是要建立樣本店的盈利為先決條件上。如SANYU公司就嚴格控制總體利潤，總部和加盟店的利潤都在70%以上，純利潤在30%以上，保證各加盟店有利可圖，不至于只是一座空中樓臺。建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，線上服務(wù)，是21世紀最新的現(xiàn)代營銷觀念，為適應(yīng)世界經(jīng)濟一體化的營銷模式，增加企業(yè)市場營銷能力。商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快、盡早地建立自己的電腦網(wǎng)絡(luò)和直銷網(wǎng)絡(luò)。目前童裝市場網(wǎng)絡(luò)營銷還末引起商界的足夠重視，許多企業(yè)尚無條件建成立自己的網(wǎng)站，如淮海青少年用品有限公司為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，已掛到“上海熱線”網(wǎng)絡(luò)，但因童裝產(chǎn)品上網(wǎng)營銷條件尚未成熟，只能在網(wǎng)頁上僅作公司形象和產(chǎn)品介紹。這主要受消費購物習(xí)慣局限于流通渠道面對面產(chǎn)品交換形式�？傊�，經(jīng)營童裝企業(yè)的各種市場營銷策略都應(yīng)以滿足兒童需要為目的， 而企業(yè)的經(jīng)濟效益只是在滿足顧客需要后給予企業(yè)的回報。因而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營定位和消費者需求，因店制宜、因地制宜、因市制宜地制訂童裝市場營銷策略開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的一個有效手段。

童裝電子商務(wù)的市場分析和營銷策略2017-01-04 13:12 | #3樓

自2003年非典的爆發(fā)和淘寶網(wǎng)大量的廣告效應(yīng)，越來越多的人開始接觸網(wǎng)購，服裝服飾類產(chǎn)品成為網(wǎng)購的第一大類商品。童裝品牌較其他服裝類電子商務(wù)起步較晚，相比于整個服裝電子商務(wù)市場還不夠成熟。由于童裝穿著周期短，在尺寸方面的要求也不高，使得其在電子商務(wù)市場可以取得更好的發(fā)展，具有巨大的發(fā)展?jié)摿�和良好的發(fā)展前景。本文對童裝電子商務(wù)市場的調(diào)查分析有利于各大童裝廠家在入駐童裝電子商務(wù)市場時掌握市場現(xiàn)狀，了解顧客需求，促進童裝電子商務(wù)市場的發(fā)展。

1 服裝電子商務(wù)市場的相關(guān)知識

1.1、定義及模式

服裝電子商務(wù)，即通過建立電子商務(wù)相關(guān)網(wǎng)站，服裝生產(chǎn)企業(yè)由傳統(tǒng)的線下銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上銷售方式。

電子商務(wù)模式很多，而服裝電子商務(wù)一般集中于B2C、B2B和C2C這三種模式上。所謂的B2B即Business to Customer，是指企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，這種模式下消費者利用因特網(wǎng)，直接參與經(jīng)濟活動類同

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于商業(yè)電子化的零售服務(wù)，如：京東商城等；

而B2B指的是Business to Business，是企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)，阿里巴巴便是典型代表；C2C即Customer to Customer，指用戶與用戶間的電子商務(wù)，如：淘寶網(wǎng)等。大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都是以多種模式相結(jié)合的方式進行電子商務(wù)互動。 1.2、優(yōu)缺點分析

就服裝電子商務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其本身具有多方面的優(yōu)勢。第一、傳播廣、反應(yīng)迅速：網(wǎng)絡(luò)的普及和其高速的傳播速度，使得以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介的電子商務(wù)市場更便于傳播，反應(yīng)更快；第二、成本低，價格空間大：在電子商務(wù)這個虛擬空間內(nèi)，相比于實體店，店家可以省去店鋪租金、實體店各項日常開銷以及宣傳廣告費等大量成本，也正是由于這個原因，商家可以獲得更大的價格空間，他們可以標定更低的價格來吸引消費者；第三、信息量大、選擇面廣：對于消費者來說，電子商務(wù)帶給他們的是更多的方便，只需輕點鼠標，各種各樣的服裝信息便可呈現(xiàn)在他們面前，還可以很快地對自己喜歡的服裝在多家網(wǎng)店中比較，選擇面廣；第四、時間自由，便于反饋：網(wǎng)上購物是24小時全天候的，能為忙碌工作的消費者節(jié)省不少寶貴的時間，用戶也也有利用網(wǎng)絡(luò)對已買到的服裝即商店進行評價。

相對于其眾多優(yōu)勢，服裝電子商務(wù)市場也存在著一些不足。一、安全性：網(wǎng)絡(luò)的安全隱患不可避免，導(dǎo)致電子商務(wù)的交易過程存在一定的風(fēng)險；二、成本提高：隨著服裝電子商務(wù)市場的發(fā)展壯大，競爭者也越來越多，原本廉價成本有所上升，各大商家所需承擔(dān)的宣傳成本和運營成本也越來越高；三、服裝質(zhì)量及尺寸差異：網(wǎng)購服裝，消費者只能看見服裝圖片和用戶評論，服裝質(zhì)量能否過關(guān)、尺寸與自己是否匹配都保證；四、物流：目前各網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，各家網(wǎng)店的物流質(zhì)量參差不齊，而在節(jié)假日、促銷期等物流大增時期配送質(zhì)量也很難達到預(yù)期要求。

2 童裝電子商務(wù)的市場現(xiàn)狀

2.1 市場營銷環(huán)境 2.1.1、宏觀營銷環(huán)境

結(jié)合童裝特點，本文從人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和文化環(huán)境三個方面對童裝電子商務(wù)市場現(xiàn)狀進行分析。人口環(huán)境，據(jù)中國國家統(tǒng)計局最新人口普查結(jié)果顯示，2015年底中國大陸人口為13.9億，其中0—14歲兒童人口為2.22億，占總?cè)丝跀?shù)的16.6%。每年新生兒數(shù)量的增加，在整個童裝消費市場形成了一個不斷擴大消費群體，對擴大童裝消費量起到了有力的推動作用；經(jīng)濟環(huán)境，現(xiàn)階段我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展，廣大消費者的生活水平日益提高，對童裝的需求量和購買力也在同步增加；文化環(huán)境，國民素質(zhì)教育的不斷普及，人們的知識文化水平普遍升高，使得電腦的使用不在成為障礙，進一步

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促進了童裝電子商務(wù)市場的開拓。 2.1.2、微觀營銷環(huán)境

在現(xiàn)階段的童裝電子市場消費群體中，生活質(zhì)量的改善影響了其消費觀念和消費習(xí)慣，使父母在為孩子選擇童裝時更趨于時尚化、個性化和品牌化。這些父母年齡大多在二十至三十歲左右，對電子商務(wù)市場的接受能力強，對童裝的需求量大，很有利于童裝電子商務(wù)市場的發(fā)展。 2.1.3、競爭環(huán)境

童裝電子商務(wù)市場的不斷擴展，其競爭也越來越激烈。童裝的制-作-工-藝相對簡單，電子商務(wù)市場傳播快，信息量廣，使不同商家產(chǎn)品間很容易模仿，價格競爭激烈。同時，國外企業(yè)的大量進駐，使得在整個童裝電子商務(wù)市場，來自國外的童裝網(wǎng)店和童裝品牌占了很大比重，從而進一步激化了整個電子商務(wù)市場的競爭。

2.2 童裝網(wǎng)店的調(diào)查

目前消費者網(wǎng)購?fù)�裝的網(wǎng)上商城眾多，淘寶網(wǎng)是消費者購買的主要渠道。為了更好地了解童裝電子商務(wù)市場的現(xiàn)狀，本文針對淘寶網(wǎng)童裝網(wǎng)店的相關(guān)情況進行了調(diào)查。 2.2.1 淘寶網(wǎng)童裝網(wǎng)店調(diào)查分析

主要對淘寶網(wǎng)上的童裝網(wǎng)店數(shù)量、進駐時間、童裝品牌、價格、促銷方法等進行調(diào)查。部分調(diào)查結(jié)果見表1. 1）童裝網(wǎng)店數(shù)量 圖1 “貝殼童裝”首頁界面

通過搜索發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)共有女裝店多 家，男裝店25萬多家，童裝店19萬家左右， 童裝網(wǎng)店約占其服裝網(wǎng)店總數(shù)的16%。 2）進駐時間

自2004年起，便開始有童裝網(wǎng)店陸陸續(xù)續(xù)進駐淘寶網(wǎng)，直至2015年一直有網(wǎng)店加入。 3）品牌 圖2 “貝殼童裝”網(wǎng)店童裝款式及價格

天貓商城（品牌旗艦店）共有1367家，2）高銷量原因分析 海外品牌代購店557家，占童裝網(wǎng)店比重約 店面布置色彩豐富，商品分類符合當下為0.99%。 季節(jié) 4）價格 店內(nèi)促銷活動多樣，更新頻繁

在對淘寶網(wǎng)童裝網(wǎng)店的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除 價格整體偏低，并有部分商品價格較其部分品牌童裝網(wǎng)店，其他童裝網(wǎng)店的價格普他店內(nèi)的同款式童裝價格更低 遍偏低。夏季單件大多在100元以下，冬季 款式偏簡單，每個款式色彩多樣，圖案價格最高也在400至500元之間。 眾多，選擇面廣 5）促銷手段 售后服務(wù)良好，用戶評價高

在進行調(diào)查的時間段內(nèi)，正在舉行促銷

活動的童裝網(wǎng)店有25000家左右，約占童裝3 童裝電子商務(wù)市場需求調(diào)查分析

網(wǎng)店總數(shù)量的13.2%。主要促銷手段包括：

（1）折扣；（2）新品上市；（3）包郵；（4）3.1 調(diào)查方案 優(yōu)惠價等。 3.1.1 調(diào)查方法和內(nèi)容 2.2.2 淘寶網(wǎng)銷量第一的童裝網(wǎng)店調(diào)查分析 采用問卷調(diào)查的方式進行抽樣調(diào)查，主1）店鋪介紹 要內(nèi)容包括調(diào)查對象基本信息以及消費者

在淘寶網(wǎng)童裝網(wǎng)店銷量排行榜中，名為在網(wǎng)購時涉及到的各個因素 “貝殼童裝”的網(wǎng)店以月銷量78萬多筆排3.1.2 調(diào)查對象 名第一。該網(wǎng)店主要銷售的童裝類型包括：本問卷的調(diào)查對象為2所幼兒園和2所T恤、外套開衫、襯衫、裙裝、各類褲子、小學(xué)內(nèi)的部分學(xué)生家長。共發(fā)放200份問卷，春夏套裝、毛衣等。目前，“貝殼童裝”好經(jīng)過篩選，收取了180份有效調(diào)查問卷。 評率為98.4%，店鋪評分為4.7。

3.1.3 統(tǒng)計分析方法

綜合調(diào)查問卷，主要采取SPSS19.0數(shù)據(jù)分析軟件中的頻率分析與聚類分析的方法。

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3.2 調(diào)查結(jié)果分析 3.2.1 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計 1）調(diào)查對象基本信息

在180份調(diào)查問卷中，居住在市區(qū)的問卷有81份，所占百分比為45%，位于郊區(qū)的有99份，占55%；其中母親填寫的占67.8%，父親填寫的占29.4%。在年齡段分布中，30-40歲的父母所占比例最高，為72.8%。

2）影響童裝網(wǎng)購行為的因素

由于網(wǎng)上購買童裝時，買家不能看到實物，很多在實體店購買時的因素不能直接確認。表2表示的是網(wǎng)購?fù)�裝時家長考慮的各因素所占比重分布。

表2 網(wǎng)購?fù)�裝時考慮因素所占比重

單流行的休閑運動類T恤搭配。整體來看，家長在網(wǎng)購時的選擇更偏向于簡單化。

促銷手段——購物網(wǎng)站上各種各樣的

促銷活動中，最吸引消費者的是新品上市與促銷打折，而有獎銷售與附送贈品似乎不太受歡迎。

網(wǎng)購渠道——在對網(wǎng)購渠道的調(diào)查中，

通過淘寶網(wǎng)網(wǎng)購?fù)�裝的家長占了總數(shù)的90%，淘寶網(wǎng)成了網(wǎng)購?fù)�裝的主要渠道。拍拍網(wǎng)、阿里巴巴和童裝城等網(wǎng)站也占了一定比例，遠遠低于淘寶網(wǎng)所百 分比。

童裝網(wǎng)購中存在的問題——目前的童

裝電子商務(wù)市場還不夠完善，存在著許多問題，在問卷調(diào)查中針對這些不足所牌越來越多，品牌帶給消費者的概念既是一種質(zhì)量保證，也是一種文化傳遞。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有37.2%的家長網(wǎng)購品牌童裝頻率較高，其余家長很少購買，甚至購買時不會涉及品牌童裝。而網(wǎng)購時選擇品牌童裝的原因，大部分是考慮到童裝本身的質(zhì)量、款式和安全性問題。

價格——在價格的選擇上，網(wǎng)購?fù)�裝價

格區(qū)間在300元以下的購買者占絕大多數(shù)。其中，價格區(qū)間在100~300元的童裝被網(wǎng)購的可能性最高。

風(fēng)格類型——關(guān)于童裝電子商務(wù)市場

中童裝風(fēng)格類型的調(diào)查，據(jù)結(jié)果顯示，家長為孩子網(wǎng)購?fù)�裝時更偏向款式簡

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法，把童裝電子商務(wù)市場的消費者分為兩類。聚類分析結(jié)果如表4至表6所示。 表4說明的是聚類分析中三道問卷題目的選

表6 ANOVA方差分析表

項平均值，其中“1”、“2”、“3”、“4”分別表示選項“A”、“B”、“C”、“D”。由表知，第一類人中對童裝風(fēng)格的選擇平均值是3，即該類人中選擇C選項的居多，該選項對應(yīng)的童裝風(fēng)格為“學(xué)府端莊”。同理，對價位的選擇均值為2，更偏向于“100-300元”的童裝，購買較多的童裝均值為4，這類消費者購買“價格低廉的低檔童裝”較多，所以，把第一類消費者歸為喜歡學(xué)府端莊風(fēng)格的低廉童裝的“經(jīng)濟類”。第二類消費者在風(fēng)格的選擇上更偏向于“休閑運動類”，在價格的選擇上與第一類消費者相同，而他們購買的童裝多屬于“品牌做工，價格略低的中高檔童裝”，所以可將第二類消費者歸為喜歡休閑運動中高檔童裝的“時尚型”。“經(jīng)濟型”與“時尚型”消費者雖常購買的童裝檔次存在差異，但在童裝價格上都處在“100-300元”區(qū)間，這可能與童裝網(wǎng)店中的童裝主要價格區(qū)間有一定的關(guān)系。 由表5 可以發(fā)現(xiàn)，在180名接受問卷調(diào)查的消費者中，“經(jīng)濟型”有39名，占總 數(shù)的21.76%“，時尚型”有141名，占78.33%，說明“時尚型”的消費者占大多數(shù)。

在表6中，sig.值均小于0.01，說明這兩類的消費者在童裝的風(fēng)格、價格和常購買的童裝方面均存在顯著差異。 3.2.2 市場調(diào)查結(jié)果總結(jié)

綜合上述網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)構(gòu)與問卷調(diào)查結(jié)果，可得出如下結(jié)論：

1）童裝電子商務(wù)市場在整個服裝領(lǐng)域已占用一定比重，但較于男女裝仍較小，還有很大的發(fā)展空間。

2）品牌童裝占童裝網(wǎng)店總數(shù)的比例不大，在電子商務(wù)領(lǐng)域還有待發(fā)展。

3）價格區(qū)間為100-300元的童裝被購買率最高。

4）新品上市和促銷打折是最受童裝消費者歡迎的兩種促銷方式。

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5）童裝網(wǎng)購的消費者可分為“經(jīng)濟型”與“時尚型”兩種，其中“時尚型”消費者所占比例更大。

6）童裝面料、質(zhì)量和款式是消費者最關(guān)心的三個方面，款式類型也更偏向相對簡單。

7）童裝電子商務(wù)市場目前存在的不足主要在于童裝本身的尺寸、面料和做工不及預(yù)期。

4 童裝電子商務(wù)市場營銷策略 4.1 營銷策略的概念及目的

營銷策略是以顧客需求為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買信息，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)。

制定童裝電子商務(wù)市場的營銷策略的目的在于在原有資源不變的前提下，通過制定相應(yīng)的策略，提高自身優(yōu)勢，彌補不足，結(jié)合市場現(xiàn)狀，運用有效合理的手段，滿足顧客需求，實現(xiàn)營銷目標。

4.2 營銷策略類別 4.2.1 宣傳策略

在問卷調(diào)查中，47.8%的家長通過網(wǎng)絡(luò)搜索了解到網(wǎng)店，39.4%的家長通朋友介紹了解到網(wǎng)店。由此可見，網(wǎng)絡(luò)搜索和朋友介紹是消費者了解童裝網(wǎng)店的主要方式。借助這一特點，制定宣傳策略，可使童裝網(wǎng)店在第一時間出現(xiàn)在消費者的視線里，吸引消費者。

1）利用網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞�，F(xiàn)階段童裝電子商務(wù)市場大部分集中在淘寶網(wǎng)，在淘寶網(wǎng)的搜索引擎中，消費者輸入關(guān)鍵詞進行搜索。盡量使童裝網(wǎng)店內(nèi)的描述名稱豐富化，并貼合當下流行趨勢所含詞語，讓自己網(wǎng)店

內(nèi)的童裝更頻繁地出現(xiàn)在消費者搜索到的童裝界面內(nèi)。

2）利用商家間的合作。童裝網(wǎng)店的賣家可以與其它男女裝網(wǎng)店合作，在父母自己挑選商品的同時，了解到其它相關(guān)的童裝網(wǎng)店。。

3）利用多樣的聊天交友工具。消費者在日常生活中接觸各種各樣的網(wǎng)絡(luò)軟件，賣家可以通過這些軟件宣傳自己的童裝網(wǎng)店，以求達到一定的宣傳效果。 4.2.2 產(chǎn)品策略

通過調(diào)查問卷可以發(fā)現(xiàn)，消費者網(wǎng)購?fù)�裝時的選擇偏向于簡單化，更注重童裝的面料、質(zhì)量和款式。因此，對網(wǎng)店內(nèi)的童裝產(chǎn)品的選擇上可以制定一些相關(guān)策略。

1）增加款式簡單、色彩圖案當下流行的童裝產(chǎn)品。電子商務(wù)的整個交易過程，消費者與產(chǎn)品間只能通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片與文字進行了解，這樣會使消費者更偏向于選擇款式偏簡單化的童裝。作為父母，會根據(jù)自己的品味為孩子挑選童裝。所以凸顯兒童特色與流行趨勢相結(jié)合，才能有效增加自身營業(yè)額。

2）增加T恤類、襯衫類、衛(wèi)衣和開衫類童裝產(chǎn)品。消費者在網(wǎng)上對這幾種類型的童裝選擇更多，適當增加這些類型的童裝，提高自身網(wǎng)店銷量。

3）注重童裝間的搭配。大多數(shù)家長更喜歡購買搭配好的童裝，既可以一次買多件，節(jié)省開支，還可以省去不知如何搭配的煩惱。

4）童裝面料偏向于純棉類。在調(diào)查問卷中，68.7%的父母會選擇純棉類面料，27.2%的父母選擇滌棉類面料。由此不難看出，絕大部分的消費者更偏向于棉類面料，使孩子穿起來更為安全舒適。 4.2.3 定價策略

1）100-300元的價位區(qū)間。經(jīng)統(tǒng)計調(diào)查，在該區(qū)間內(nèi)的童裝，購買的消費者最多。也就是說，在質(zhì)量保證的前提下，商家無需一再降價，只需保持在該區(qū)間內(nèi)即可。

2）有個別款式壓低價位贏取銷量，達到宣傳目的。在大部分童裝價格區(qū)間控制的前提下，選擇部分童裝款式進行價格戰(zhàn)，凸

顯價格優(yōu)勢，提高這些款式的銷量。 4.2.4 促銷策略

1）盡量做到每日一更新。在調(diào)查結(jié)果中，65.6%的消費者認為新品上市可以吸引他們購買。這樣把童裝產(chǎn)品的更新次數(shù)變多，每次減少更新的童裝產(chǎn)品數(shù)量，可以有效吸引消費者。

2）促銷方式多樣。把店內(nèi)的促銷活動豐富化，限時特賣、店慶、節(jié)假日折扣等多種方式的促銷活動一起進行，可以使消費者的選擇多樣化，并對該童裝店印象深刻。

3）促銷打折。在調(diào)查中顯示，70.6%的消費者更喜歡打折的促銷方式，這也是在所有促銷方式里所占比重最大的。吸引顧客的促銷方式，是最有效的促銷手段。 4.2.5 店面策略

通過對銷量第一的“貝殼童裝”的調(diào)查，可以制定以下營銷策略：

1）店面風(fēng)格童趣化。五顏六色的色彩，大塊可愛的卡-通圖案，增加店內(nèi)的童趣，吸引孩子的注意力，為店內(nèi)童裝的銷售成功增加一份可能。

2）優(yōu)惠價格、促銷活動字樣顯眼。第一時間吸引顧客注意力，留住消費者，讓其在該店內(nèi)瀏覽的童裝產(chǎn)品越多，其賣出產(chǎn)品的可能性就越大。

3）分類符合當下季節(jié)，童裝照片更貼合實物。符合當下季節(jié)的分類可以使消費者有地找到自己當前所需的童裝類別，貼合的實物照片則可以有效地提高自身的信用度。

結(jié)論

本文以服裝電子商務(wù)市場的現(xiàn)狀為背景，對童裝電子商務(wù)市場進行了調(diào)查，掌握了童裝網(wǎng)店的數(shù)量比重。并在此基礎(chǔ)上設(shè)計調(diào)查問卷，以兒童的父母為調(diào)查對象進行問卷調(diào)查，得到以下結(jié)論：消費者對品牌童裝的購買率并不高；價格區(qū)間在100-300元內(nèi)的童裝被購買的可能性最大；網(wǎng)購?fù)�裝時消費者注意關(guān)注的是童裝具體描述詳情及用戶評價；新品上市和促銷打折是最受歡迎的促銷方式，款式簡單流行的T恤也更受青睞；消費者絕大部分選擇淘寶網(wǎng)作為購買渠道。至于不足的方面，最令消費者苦惱的是

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童裝尺寸的問題。綜合上述調(diào)查結(jié)果，本文制定了一系列的營銷策略，從宣傳方式、產(chǎn) 品、價格、促銷方式和店面布置五個方面做 了相關(guān)的策略建議，預(yù)計會產(chǎn)生良好的結(jié)果。

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