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如何強(qiáng)化電力企業(yè)的創(chuàng)新管理
本文分析論述了當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)管理的現(xiàn)狀，并對(duì)電力企業(yè)的管理創(chuàng)新提出一些具體措施方案。
1. 電力企業(yè)管理創(chuàng)新不足的現(xiàn)狀分析
1.1 我國(guó)電力行業(yè)仍具有壟斷性，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)能力不強(qiáng)。我國(guó)電力企業(yè)長(zhǎng)期由政府集中管理與控制，其自身計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印及影響還很明顯，因而在思想上、觀念上還無(wú)法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全接軌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還未培養(yǎng)出來(lái)，對(duì)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律的經(jīng)營(yíng)模式也還需要一定時(shí)間的摸索與準(zhǔn)備。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特征之一，企業(yè)要想在市場(chǎng)上占得一席之地，必須確立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷狠練基本功，狠抓理念、技術(shù)創(chuàng)新。要從更新理念做起，樹(shù)立新的行為規(guī)范，塑造有活力的企業(yè)氛圍，培育和創(chuàng)造具有時(shí)代特征的生機(jī)勃勃的企業(yè)新面貌。
1.2 發(fā)展理念落后，高新技術(shù)應(yīng)用低。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們電力企業(yè)應(yīng)該打破過(guò)去高耗能、低效率的經(jīng)營(yíng)方式，朝著大機(jī)組、高電壓、高自動(dòng)化這一新方向發(fā)展。當(dāng)前我們的部分電力企業(yè)還欠缺新設(shè)備，對(duì)電力新技術(shù)的掌握也還不夠扎實(shí)，具備高精程度的專業(yè)人才普遍匱乏。
2. 電力企業(yè)管理創(chuàng)新的具體措施方案
2.1 不斷更新觀念，樹(shù)立現(xiàn)代管理理念。
企業(yè)的現(xiàn)代管理是企業(yè)強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、不斷與時(shí)俱進(jìn)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路。具體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代管理理念包括追求社會(huì)利益最大化、客戶價(jià)值最大化、企業(yè)管理精細(xì)化集約化等等，由此才能培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。因此，電力企業(yè)也要積極轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化現(xiàn)代管理意識(shí)，在充分學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)踐摸索，不斷發(fā)展創(chuàng)新。
2.2 以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，開(kāi)展管理創(chuàng)新。
電力企業(yè)改革的趨勢(shì)是打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)，走向市場(chǎng)。電力企業(yè)也將面臨大范圍的重組。因此，按現(xiàn)代企業(yè)制度建立起科學(xué)、規(guī)范的公司，顯得尤為重要。一是按產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的原則進(jìn)行；二是研究適合我國(guó)電力企業(yè)的管理體制，特別是大型公司，是母-子公司、總分公司、事業(yè)部制，還是其他形式，要根據(jù)各公司的實(shí)際情況而定，進(jìn)行科學(xué)的研究；三是公司的法人治理結(jié)構(gòu)要科學(xué)化和規(guī)范化。既要發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理層的作用，也要有相應(yīng)的激勵(lì)與約束機(jī)制；四是組織結(jié)構(gòu)要規(guī)模適度，向網(wǎng)絡(luò)化、柔性化和扁平化發(fā)展；五
是公司的管理體制和組織機(jī)構(gòu)要與公司的規(guī)模相適應(yīng)，要適應(yīng)市場(chǎng)的需求，不能刻意追求某一種形式。
2.3 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，進(jìn)一步抓好安全管理。
在安全管理上，電力系統(tǒng)有長(zhǎng)年積累的管理經(jīng)驗(yàn)，有許多行之有效的方法。在管理創(chuàng)新方面也出了很多好成果。但是，電力安全問(wèn)題，始終使企業(yè)如履薄冰。因此，還要進(jìn)一步研究和完善安全管理體系；建立健全規(guī)章制度，并有嚴(yán)格監(jiān)督保障措施；要學(xué)法、用法，加強(qiáng)教育，提高安全意識(shí)；要重視職業(yè)安全衛(wèi)生管理，貫徹好OHSAS18000標(biāo)準(zhǔn)。
2.4 管理創(chuàng)新要體現(xiàn)個(gè)性，切忌模仿他人，盲目隨從。
實(shí)事求是，因地、因時(shí)、因事制宜，是企業(yè)管理創(chuàng)新必須堅(jiān)持的原則。堅(jiān)持這一原則，既要大膽地吸收和借鑒他人的一切文明成果，吸取和借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、管理方法，同時(shí)又要從自己的實(shí)際出發(fā)，體現(xiàn)個(gè)性和自己的特色。盲目隨從、照抄照搬、不加消化地引進(jìn)他人的管理模式，從來(lái)不能得到成功。商丘市電業(yè)局從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)市場(chǎng)、營(yíng)銷、服務(wù)和用戶至上的觀念，擴(kuò)大電力市場(chǎng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，想盡一切辦法，提供一切便利條件，爭(zhēng)取用戶用電、用好電。例如在“110”電力搶修后，做到實(shí)時(shí)跟蹤，信息在線，閉環(huán)控制，變“管理用戶”為“服務(wù)用戶”；結(jié)合開(kāi)展“金橋工程”，在全市范圍內(nèi)實(shí)施了“陽(yáng)光工程”、“零點(diǎn)工程”、“心橋工程”，及時(shí)解決人民群眾用電中的問(wèn)題。在夏秋大忙季節(jié)，上千名電業(yè)職工開(kāi)展便民服務(wù)，免費(fèi)為農(nóng)民架設(shè)臨時(shí)線路，安裝臨時(shí)變壓器，受到廣大農(nóng)民群眾的歡迎，樹(shù)立了嶄新美好的企業(yè)形象。四、管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺(jué)地服務(wù)市場(chǎng)企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列管理活動(dòng)的總稱�！白ナ袌�(chǎng)”、“抓管理”是電力企業(yè)兩大任務(wù)。相對(duì)而言，在電力行業(yè)中，市場(chǎng)觀念相對(duì)較強(qiáng)，所以企業(yè)必須面向市場(chǎng)，管理創(chuàng)新與堅(jiān)持市場(chǎng)化相結(jié)合，讓電力企業(yè)的一切行為自覺(jué)地服務(wù)市場(chǎng)，并在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。電力企業(yè)應(yīng)把自己擺到市場(chǎng)上去，要把市場(chǎng)觀念牢固地樹(shù)立起來(lái)，緊密圍繞市場(chǎng)，去探索和實(shí)施新的管理體制和管理方法，千萬(wàn)不能有依賴的觀念。
3. 結(jié)語(yǔ)
隨著時(shí)代不斷的發(fā)展，電力企業(yè)也應(yīng)該不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善和提高企業(yè)的各項(xiàng)管理工作，追求企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新，同時(shí)，要不斷深化電力體制改革，通過(guò)規(guī)范企業(yè)管理模式，不斷創(chuàng)新技術(shù)及管理，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高更快發(fā)展。
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略論電力企業(yè)的管理創(chuàng)新2017-03-15 08:04 | #2樓
電力企業(yè)是一個(gè)重要的工業(yè)部門(mén)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，世界上已把電能占總能源的比重和電力工業(yè)的發(fā)展速度，作為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化水平的標(biāo)志。加入世貿(mào)組織后，我國(guó)進(jìn)一步開(kāi)放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和領(lǐng)域，一些資金雄厚、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的跨國(guó)公司將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效益準(zhǔn)則提醒我們，最大的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑會(huì)挑戰(zhàn)自然壟斷行業(yè)。隨著發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，對(duì)電力的需求同樣越來(lái)越迫切，而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性，又給電力以特有的優(yōu)勢(shì)，給走向國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略創(chuàng)造出無(wú)限的商機(jī)。電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力已顯得迫在眉睫。
企業(yè)管理創(chuàng)新概述
企業(yè)的管理創(chuàng)新，就是不斷地根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化，重組人才、資本和科技要素，經(jīng)創(chuàng)造滿足市場(chǎng)需要，同時(shí)達(dá)到自身的效益目標(biāo)和社會(huì)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
·企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
1、知識(shí)管理
知識(shí)管理，首先要倡導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。必須將全員學(xué)習(xí)任務(wù)作為制度固定下來(lái)，用完善、嚴(yán)格的制度來(lái)保證與規(guī)范。打破金字塔的組織結(jié)構(gòu)，建立網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。其次，要建立大家愿意分享知識(shí)的文化。組織若要有效進(jìn)行知識(shí)管理，需先充分掌握并匯集組織人員的知識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)。個(gè)人知識(shí)要成為組織知識(shí)，需要具有主動(dòng)積極與胸襟開(kāi)放的組織成員，樂(lè)意傳達(dá)個(gè)人知識(shí)并與人知識(shí)交流，此外，組織必須塑造出一個(gè)有利于互動(dòng)的知識(shí)環(huán)境，激勵(lì)成員開(kāi)放討論、深度會(huì)談、經(jīng)驗(yàn)交流與觀察學(xué)習(xí)等途徑，創(chuàng)造新知識(shí)與擴(kuò)展組織知識(shí)。最后，要建立企業(yè)知識(shí)門(mén)戶和儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的專門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)，為員工的信息交流和共享提供平臺(tái)。構(gòu)建專家網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)知識(shí)管理(即案例管理、工作總結(jié)、成果報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、崗位自學(xué)等模塊)；創(chuàng)辦內(nèi)部刊物，加強(qiáng)對(duì)隱性知識(shí)的管理，專門(mén)供那些擁有寶貴經(jīng)驗(yàn)卻沒(méi)有時(shí)間和精力整理寫(xiě)成正式論文或著作的專家們，把他們的思想火花概括出來(lái)，并與同仁共享。建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(知識(shí)庫(kù))，員工可以利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)閱讀公報(bào)和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。
2、成本管理
成本是反映企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平的一個(gè)綜合性指標(biāo)，也是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的決定性因素。因此對(duì)產(chǎn)品成本有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析和核算，強(qiáng)化成本管理，是降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要途徑。長(zhǎng)期以來(lái)，電力企業(yè)在管理上重發(fā)電輕供電、重產(chǎn)值產(chǎn)量，輕成本利潤(rùn)，沒(méi)有牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)核算的觀念。要建立成本管理責(zé)任體系，充分調(diào)動(dòng)被考核單位降低成本的積極性，真正發(fā)揮這個(gè)體系的有效性。同時(shí)要加強(qiáng)成本管理基礎(chǔ)工作，建立健全成本管理制度。成本管理的環(huán)節(jié)包括預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、核算、分析、檢查和考核。實(shí)行全過(guò)程管理就是要全面開(kāi)展這些工作，并貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終。
·管理創(chuàng)新的原則
1、以人為本
當(dāng)代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新，人力資源是當(dāng)代企業(yè)最寶貴的資源，人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性，是世界上任何一種物質(zhì)資源所無(wú)法比擬和替代的。
2、服務(wù)市場(chǎng)
在企業(yè)管理創(chuàng)新上，要考慮自身管理機(jī)制怎樣、管理方式如何，要弄清楚應(yīng)該怎么干、有什么措施、達(dá)到什么預(yù)期水平。特別是生產(chǎn)與營(yíng)銷要緊密地聯(lián)系起來(lái)，市場(chǎng)需求什么，就生產(chǎn)什么，千方百計(jì)地滿足顧客的要求。
3、集思廣益
在新形勢(shì)下，科技的迅猛發(fā)展，使社會(huì)分工愈來(lái)愈細(xì)，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能及思維能力等是有限的，領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的職能不僅僅是“拍板”，而應(yīng)該是決策全過(guò)程的組織者和指揮者，一旦發(fā)生重大決策失誤或處事有失公正，將直接引發(fā)職工的不滿甚至嚴(yán)重的對(duì)立情緒。這就對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新上作出了一個(gè)客觀要求，即企業(yè)每項(xiàng)新決策都必須走群眾路線，發(fā)揚(yáng)民-主精神，在充分醞釀、集思廣益的基礎(chǔ)上形成，以保證決策的科學(xué)性和可行性。
電力企業(yè)管理的現(xiàn)狀
改革開(kāi)放二十多年來(lái)，電力企業(yè)在加強(qiáng)管理創(chuàng)新方面做了很多有益的嘗試，取得了豐碩的成果，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和電力事業(yè)的發(fā)展，做出了很大貢獻(xiàn)。但從目前看，整體水平還不夠高，缺乏深度和廣度。比如，公司級(jí)的整體管理、企業(yè)的戰(zhàn)略管理、適應(yīng)電力企業(yè)管理的組織形式、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理制度和機(jī)制及方法等方面的成果還很缺乏。究其原因，一是由于由于大多數(shù)的電力企業(yè)長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，還沒(méi)有真正意義上的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，尚未實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌；二是電力工業(yè)處在轉(zhuǎn)軌時(shí)期，面臨重大改革，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)還不足；三是目前的電力體制缺乏管理創(chuàng)新的機(jī)制。主要表現(xiàn)在：對(duì)人力資源管理的地位認(rèn)識(shí)不足。對(duì)人力資源的管理未能提高到戰(zhàn)略性的高度，不能制定出適合本企業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略；企業(yè)未形成自己的文化環(huán)境。
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電力企業(yè)管理創(chuàng)新的方向
一個(gè)企業(yè)不能適時(shí)創(chuàng)新，就不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不能適應(yīng)外界的變化，墨守成規(guī)的企業(yè)，必將被市場(chǎng)所淘汰。因此，電力企業(yè)一定要緊密跟蹤發(fā)展潮流，時(shí)刻把握先進(jìn)理念，不斷創(chuàng)新，不斷追求，不斷前進(jìn)。
·深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推行環(huán)境管理體系
當(dāng)前“環(huán)境經(jīng)營(yíng)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，企業(yè)的環(huán)保能力已成為企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力之一。電力生產(chǎn)是社會(huì)環(huán)境的嚴(yán)重污染源之一。電力在某種程度上又是一項(xiàng)公益事業(yè)。因此，電力環(huán)保工作任重而道遠(yuǎn)。推行環(huán)境管理體系，在于指導(dǎo)企業(yè)建立和保持一個(gè)符合要求的環(huán)境管理體系并通過(guò)不斷的環(huán)境評(píng)價(jià)、管理評(píng)審和體系審核，使環(huán)境管理體系達(dá)到不斷改進(jìn)的目的，從而逐漸消除由供電企業(yè)生產(chǎn)所帶來(lái)的以廢油、電磁幅射、變壓器噪聲為主的污染影響，使電力生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
·構(gòu)筑三種文化理念，形成企業(yè)發(fā)展合力
一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，反映了這個(gè)企業(yè)在制度建設(shè)和發(fā)展戰(zhàn)略上對(duì)人的價(jià)值理念的一種要求，我們所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，在于形成一種雙贏的理念。古人講過(guò)：“我有利，客無(wú)利，則客不存；客我利相當(dāng)，則客可久存，我可久利�！币簿褪菍T工視為與企業(yè)相并列的獨(dú)立主體，尊重自身的價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)整體目標(biāo)的一致，為個(gè)體創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間，讓全體員工形成一種企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存的相互依存、相互發(fā)展的理念，與企業(yè)休戚與共、同舟共濟(jì)、共謀發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏。
管理從根本上講是一種文化，當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)已進(jìn)入人本管理的階段，人本管理就是文化管理，就是要通過(guò)提升企業(yè)的文化管理，改變思想浮躁，懷念過(guò)去、不思進(jìn)取的劣根性，通過(guò)培育團(tuán)隊(duì)精神，打造學(xué)習(xí)型組織，使每個(gè)人正確認(rèn)識(shí)在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，通過(guò)提升“超越自我”，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。
電力企業(yè)要構(gòu)筑三種文化理念，即安全文化、服務(wù)文化和創(chuàng)新文化。安全理念是電力工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)形象的第一體現(xiàn)，電力的安全水平如何，在一定程度上就代表著電力企業(yè)整體水平的高低，安全是電力企業(yè)的永恒主題；服務(wù)理念是電力企業(yè)生存之本，服務(wù)文化的建設(shè)，是用戶感受電力、認(rèn)識(shí)電力、接納電力的重要條件。隨著電力改革的不斷深化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)創(chuàng)造著用戶，服務(wù)就意味著生存；創(chuàng)新理念是電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要法寶，時(shí)代在前進(jìn)，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，每個(gè)電力企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展
中都將面臨著變革的挑戰(zhàn)，電力體制改革、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重組等，都會(huì)受到企業(yè)人員的文化價(jià)值觀的制約，并且引起企業(yè)員工文化價(jià)值的變革。作為企業(yè)的管理理念、行為規(guī)范、文化價(jià)值觀的總和，作為企業(yè)經(jīng)管管理先導(dǎo)和原動(dòng)力的企業(yè)文化建設(shè)必須要體現(xiàn)創(chuàng)新理念。 ·建立現(xiàn)代企業(yè)制度，開(kāi)展管理創(chuàng)新
電力企業(yè)改革的趨勢(shì)是打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)，走向市場(chǎng)。電力企業(yè)也將面臨大范圍的重組。因此，按現(xiàn)代企業(yè)制度建立起科學(xué)、規(guī)范的公司，顯得尤為重要。一是按產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的原則進(jìn)行；二是研究適合我國(guó)電力企業(yè)的管理體制，特別是大型公司，是母-子公司、總分公司、事業(yè)部制，還是其他形式，要根據(jù)各公司的實(shí)際情況而定，進(jìn)行科學(xué)的研究；三是公司的法人治理結(jié)構(gòu)要科學(xué)化和規(guī)范化。既要發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理層的作用，也要有相應(yīng)的激勵(lì)與約束機(jī)制；四是組織結(jié)構(gòu)要規(guī)模適度，向網(wǎng)絡(luò)化、柔性化和扁平化發(fā)展；五是公司的管理體制和組織機(jī)構(gòu)要與公司的規(guī)模相適應(yīng)，要適應(yīng)市場(chǎng)的需求，不能刻意追求某一種形式。
結(jié)束語(yǔ)
隨著電力企業(yè)改革發(fā)展的不斷推進(jìn)，電力企業(yè)需要采用什么樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理模式，才能不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是電力企業(yè)感到棘手，正在探究的問(wèn)題。而創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。企業(yè)只有通過(guò)管理的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自我，找到癥結(jié)，找到解決問(wèn)題的辦法，找到今后的發(fā)展方向，才能在新世紀(jì)的復(fù)雜舞臺(tái)上參與競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)發(fā)展，在復(fù)雜多變的環(huán)境下立于不敗之地。
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