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如何提高企業(yè)的培訓(xùn)效果
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，作為一個企業(yè)，隨時要面臨來自外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化，但作為一個企業(yè)要不斷去適應(yīng)這種變化才能生存和發(fā)展，同時員工的素質(zhì)就是制約提升企業(yè)抵抗力的重要因素，而培訓(xùn)室提高員工素質(zhì)的重要途徑和手段，所以一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地，就必須重視對員工的培訓(xùn)。
現(xiàn)在很多企業(yè)都意識到培訓(xùn)的重要，但如何達到和提高培訓(xùn)的效果呢？我認為應(yīng)注重以下幾點：
一、組建專門的培訓(xùn)機構(gòu)
建立專門的培訓(xùn)機構(gòu)是企業(yè)的培訓(xùn)工作得以長久及有效開展的重要途徑：因為它不但是培訓(xùn)的組織者，同時還是培訓(xùn)的后勤保障。如我們清泰公司建立的培訓(xùn)中心，在培訓(xùn)中心的組織下舉辦了一系列的培訓(xùn):《清泰人目標(biāo)》、《生產(chǎn)安全培訓(xùn)》、《新進員工培訓(xùn)》等，在培訓(xùn)期間的考勤、后勤保障及培訓(xùn)后的評估、考核等工作都是由培訓(xùn)中心來完成。
二、來自公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視
而且?guī)缀跛泄镜墓芾砀邔铀坪醵贾С謫T工培訓(xùn)，但支持和重視還遠遠不夠。要以實際行動來表達培訓(xùn)工作對本企業(yè)的重要性。例如，我們清泰公司在培訓(xùn)上就花了很大力氣，張總明確要求建立員工的培訓(xùn)考核體系，建立培訓(xùn)中心的培訓(xùn)方案，把培訓(xùn)工作納入公司日常工作的一部分。
三、要把握培訓(xùn)對象的需求
需求分為個人需求和組織需求。對于管理規(guī)范的企業(yè)，都鼓勵員工的個人發(fā)展，結(jié)合員工個人發(fā)展所提供的培訓(xùn)課程，無疑會受到員工從內(nèi)心深處的歡迎，培訓(xùn)效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓(xùn)關(guān)鍵是要看培訓(xùn)的形式。對于受教育程度高的員工，互動式培訓(xùn)會較高，而對于教育程度低的員工，課堂式會更合適一些，所以要要搞清培訓(xùn)對象，并對其分類。因為培訓(xùn)最忌諱人員水平的參差不齊，設(shè)計好的課程很難滿足具備不同水準(zhǔn)的中、高層管理人員。
四、需要制定一個有效的培訓(xùn)計劃
包括以下具體內(nèi)容：具體、多樣的培訓(xùn)主題，如企業(yè)文化、安全管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等等。每個培訓(xùn)都有具體的要求，這種要求決定了培訓(xùn)的方式方法。
涵蓋各個部門、各個層次的員工，如生產(chǎn)、采購、財務(wù)、工藝、等部門中的專業(yè)技術(shù)人員、行政人員、管理人員、車間里的基層工人等等。針對不同的培訓(xùn)對象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}、
深度及培訓(xùn)形式是很重要的。一刀切式的培訓(xùn)不會收到預(yù)期效果。對高級經(jīng)理強調(diào)培訓(xùn)也同樣重要。培訓(xùn)往往是為提升低層員工而設(shè)。
雖然針對短期利益的培訓(xùn)，對公司目前在競爭激烈的市場上取得成功很重要，但致力于企業(yè)長期利益的培訓(xùn)正變得越來越重要。旨在長期利益的培訓(xùn)包括更深層次的技術(shù)和管理專業(yè)知識。
五、課程設(shè)計要有針對性
這不僅意味著對培訓(xùn)人員要有的放矢；同時在培訓(xùn)形式上要靈活、生動、活潑，易于為員工所接受，切忌形式主義、走過場；要緊密聯(lián)系實踐，形成雙方的良性互動，避免單向的灌輸。
六、培訓(xùn)的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情
專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓(xùn)內(nèi)容。而工作熱情對教師同樣重要，它意味著是否該教師熱愛這份工作。這將是一種態(tài)度。我們清泰公司的培訓(xùn)講師的選拔培訓(xùn)講師分公司內(nèi)部選拔（包括平時表現(xiàn)優(yōu)秀的同志）、每位參與公司外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志（回來后必須把所學(xué)內(nèi)容與公司有關(guān)人員進行分享）、外聘專家等三種類型。一是內(nèi)部選拔的講師的好處是具有較強的針對性，缺點是他們可能缺乏培訓(xùn)技巧，不能進行生動的講解；二是公司外派參加培訓(xùn)培訓(xùn)者作為講師，效果會好些；而對于外聘的專家，一個是費用較高，另一個是目前很多培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)導(dǎo)師魚龍混雜，另外還要關(guān)注培訓(xùn)機構(gòu)和導(dǎo)師的專長范圍，因此必須把握好評估關(guān)，可以向他們的客戶進行咨詢也可以進行試聽。
七、要建立一套完整的關(guān)于培訓(xùn)的檢查、評估、反饋體系
建立完整的培訓(xùn)檢查、評估、反饋體系是有效檢驗培訓(xùn)效果的重要途徑。如果每次培訓(xùn)以后不去進行檢查、評估，那就無法獲得培訓(xùn)的效果；如果不去建立培訓(xùn)反饋體系，那也就無法達到預(yù)期的培訓(xùn)目的，那也就成了只為培訓(xùn)而培訓(xùn)，那只能變成一種形式了；所以針對培訓(xùn)所建立的培訓(xùn)考核及獎懲制度（包括培訓(xùn)講師及培訓(xùn)員工）尤為重要。
八、要讓公司的全體員工確實認識到培訓(xùn)的重要性
員工往往認為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓(xùn)的實質(zhì)。一旦獲得所需要的證書，員工進一步提高自我、甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書，如果是這樣，也就喪失了激勵的作用。每次培訓(xùn)保持一定比例的不及格者，這樣學(xué)員才會努力并認真地參與進來。對于不及格者，可參加下次的培訓(xùn)，并拿到證書。證書
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不一定要權(quán)威機構(gòu)的，公司內(nèi)部的也可以，但你要盡量將這個證書變得權(quán)威些，變得有吸引力些。
改善員工的硬技能固然重要，同時，改善他們的軟技能，如紀(jì)律、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。提高這些軟技能，對一個公司的成功來說更為關(guān)鍵，因為它是對硬技能培訓(xùn)有效性的保障，同時也更具挑戰(zhàn)性，因為軟技能要求員工改變他們的態(tài)度。為此，你要精心設(shè)計一系列行動方案，以保證能有效改變他們的態(tài)度。這一過程西方稱之為“變革管理”。為了有效管理這種變化，公司需要制定一套明確的績效評估方法和激勵計劃，其中要能夠反映出先進技能的重要性。“人們往往并不按照正確的或必須的去做，而是按照要考核或獎勵的去做�！睂τ诔鲇诮M織需求的培訓(xùn)課程，要分析可能引起培訓(xùn)效果降低的原因。常見的一個原因就是這些課程不能引起學(xué)員的興趣，所以，向?qū)W員表明培訓(xùn)及課程對他們的重要性及對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會提高效果。大部分公司都有職位說明書，在職位說明書中都會列明該職位所需要的知識、技能和態(tài)度。所以，出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說明書來進行。 以上是本人對公司在培訓(xùn)方面應(yīng)如何提高培訓(xùn)效果的幾種簡要見識，希望能夠給企業(yè)的培訓(xùn)提供幫助，如有不到之處還請讀者多多指教。
如何提高企業(yè)培訓(xùn)的效果2017-03-15 18:54 | #2樓
經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn)的現(xiàn)代社會，企業(yè)競爭愈來愈激烈。如何在原有的基礎(chǔ)上提高企業(yè)培訓(xùn)效率卻成了眾多企業(yè)頭疼的問題。企業(yè)培訓(xùn)了員工，得不到應(yīng)有的效果，不僅讓企業(yè)花費了大量資金，也浪費了員工的時間。那么應(yīng)該如何提升企業(yè)培訓(xùn)效果呢？
一、注重課堂教學(xué)方式方法。
要將理論聯(lián)系實際，不能將課程停留在簡單的課堂對話上面，以語言學(xué)習(xí)為例，在初次學(xué)習(xí)兩個星期后，聽講能夠記住學(xué)習(xí)內(nèi)容的5%；閱讀能夠記住10%，聆聽能夠記住20%；聲音、圖片的方式能夠記住30%；看影像，看展覽，看演示，現(xiàn)場觀摩能夠記住50%；參與討論，發(fā)言能夠記住70%；做報告，給別人講，親身體驗，動手做能夠記住90%。專家提出，學(xué)習(xí)效果在30%以下的幾種傳統(tǒng)方式，都是個人學(xué)習(xí)或被動學(xué)習(xí)，屬于企業(yè)“要我學(xué)”；而學(xué)習(xí)效果在50％以上的，都是團隊學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)，屬于“我要學(xué)”。企業(yè)應(yīng)該提倡后者，激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性。
二、采用“團隊學(xué)習(xí)”。
“團隊學(xué)習(xí)”通過導(dǎo)入內(nèi)部現(xiàn)狀并提出問題，導(dǎo)入課程，運用相關(guān)方法工具，通過集體研討，質(zhì)疑反思，達成共識，形成解決方案，推動落實。團隊學(xué)習(xí)不但是一種學(xué)習(xí)方法，更是一種學(xué)習(xí)文化，通過員工思想碰撞形成員工認可的解決方案，員工接受度高。但團隊學(xué)習(xí)強調(diào)上級參與，對培訓(xùn)項目開發(fā)及培訓(xùn)活動設(shè)計要求高，由于很多企業(yè)在培訓(xùn)項目實施上盲目追求“快速有效”，團隊學(xué)習(xí)并未在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮應(yīng)有的作用。所以從“團隊學(xué)習(xí)”這個方式突破，也是提升企業(yè)培訓(xùn)效率的方法之一。
三、項目咨詢式的培訓(xùn)。
很多學(xué)員有這樣的感受，課堂上聽課大開眼界很有收獲，課后腦海一片空白。為讓員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到具體工作中去，有些公司還聘請培訓(xùn)機構(gòu)在培訓(xùn)后進行跟蹤，以達到培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的目的，這更相當(dāng)于一個咨詢項目而非單獨的培訓(xùn)，可稱之為項目咨詢式培訓(xùn)。當(dāng)然，項目咨詢式培訓(xùn)可以根據(jù)需要設(shè)計不同的方案，針對性強，效果顯著，但這樣的做法需要投入大量的時間和較多的費用，企業(yè)可以根據(jù)實際情況選擇。
以上是針對提高企業(yè)培訓(xùn)效果所總結(jié)出來的一些方法，選擇培訓(xùn)機構(gòu)也需謹慎。培訓(xùn)機構(gòu)的增多表示了企業(yè)對培訓(xùn)的重視達到了一定程度，所以注意員工在培訓(xùn)后自己得到的知識對企業(yè)有無幫助，是檢驗培訓(xùn)是否到位的最好方式。際通寶中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)，正是看中了企業(yè)培訓(xùn)的重要性，建立了完善的企業(yè)培訓(xùn)機制，為企業(yè)培訓(xùn)更加專業(yè)化做出貢獻。
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