- 相關(guān)推薦
怎樣緩解職場怒火
不知道大家又沒有聽過一種叫做“心理治療室”的服務(wù)。挨了批評而又情緒化的部下，可沖著照片吼叫、叫喊或是用故在一堆蠟像里面，劈打蠟像油不受追究，憑此把心中的憤怒發(fā)泄出來。
不知道大家又沒有聽過一種叫做“心理治療室”的服務(wù)。挨了批評而又情緒化的部下，可沖著照片吼叫、叫喊或是用故在一堆蠟像里面，劈打蠟像油不受追究，憑此把心中的憤怒發(fā)泄出來。
這種心理治療室內(nèi)里擁有很多照片，一般還設(shè)有拳擊用的沙袋，這是讓滿腔怒火的員上泄憤的工具。心理機(jī)構(gòu)也是比較推薦使用這個做法來緩解怒火的。
這些都是使下級對上級不滿的反抗心翅(心職能源)，轉(zhuǎn)化為內(nèi)心能源而生出的代用品。 千萬不要忽視這些反抗心理？如果它得不到反應(yīng)排解。積累起來，就能互相感染，簽至?xí)劤纱髞y一一反正它處要發(fā)泄的，不是以這種方式就是以那種方式發(fā)泄。
“心理治療室”好象是欺騙小孩兒的玩兒，但處，對于積畜了滿腔熱血的部屬來說，在化解矛盾方圓，的確是發(fā)揮了極大的作用。因為，這些憤怒的人的心理，的確如同兒童心理一樣，需要具體、形象、生動的化解積頃，這時候，如果給他講一些大道理。不僅沒有點滴效果，甚至呵能會成為激發(fā)更大怒火的導(dǎo)火線。
我們國家的一些企業(yè)和公司也設(shè)立了諸如：“意見箱”、“舉報箱”之類的東西，共出發(fā)點大概在于讓下級發(fā)泄憤怒、有利于對領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。但是，為什么發(fā)揮不了其應(yīng)有的作用，這里，除上級領(lǐng)導(dǎo)的官僚主義等原因之外，不細(xì)心研究情緒化下級的心理狀態(tài)，并相應(yīng)對策，恐怕也是—個重要原因一一它過于正經(jīng)嚴(yán)肅了。
怎么緩解心里的怒火2017-04-21 20:55 | #2樓
戰(zhàn)術(shù)一：糾正認(rèn)識上的誤區(qū)
也就是要控制那些不理性思維，它會導(dǎo)致我們頭腦中的映像模糊，使我們喪失判斷力和分析能力，也更容易對他人發(fā)火。常見的誤區(qū)包括：武斷，因一個負(fù)面因素而忽視其他的正面因素;“超概括性”，就是以一個人的特點來概括一群人，將矛盾擴(kuò)大化;主觀，從自己的觀點出發(fā)來衡量其他人的行為，比如某同事遲到了，認(rèn)為他肯定是什么原因，根本不考慮實際情況;“戲劇模式化”，不管實情如何，自己認(rèn)定某種情況一定會發(fā)生，像編劇一樣導(dǎo)演生活;貼標(biāo)簽，預(yù)先給某人某事貼上一個標(biāo)簽，對它的判斷局限在這個前提下。
戰(zhàn)術(shù)二：耐心傾聽
完全投入地傾聽他人，包括你的身體表現(xiàn)：看著對方的眼睛，跟著對方說話的節(jié)奏，這能幫助你找到你們之間的分歧所在。耐性的傾聽是為了掌握正確的信息，比如，一個很重要的約會，對方卻遲到了很久，如果你一見他就憤怒地指責(zé)對方，爭吵很可能就此爆發(fā)。如果先給他個解釋的機(jī)會，也許結(jié)果會不同。站在他的角度考慮，也許他一路上遇到了特殊情況，也是心急如焚呢。
戰(zhàn)術(shù)三：藝術(shù)地批評
給對方建設(shè)性的意見，要求現(xiàn)實、準(zhǔn)確，而不是給他“上一課”。就事論事，不跑題，不要給對方下結(jié)論，要知道，任何人都不希望別人對他說“你就是這樣的一個貨色，沒救了”。強(qiáng)硬的建議通常會傷害別人，使他產(chǎn)生抵觸心理，無法建立對話，受挫的對方甚至?xí)a(chǎn)生報復(fù)心理，而無辜的你還一直以為你對人家好，人家該心存感激。
戰(zhàn)術(shù)四：建立非對立關(guān)系
避免當(dāng)面沖突，可以等雙方都冷靜后再次嘗試交流。
【怎樣緩解職場怒火】相關(guān)文章：
胃疼時怎樣緩解疼痛03-03
如何緩解職場壓力的培訓(xùn)02-27
頭痛難忍怎樣快速緩解頭痛呢03-03
怎樣對付職場賤人03-18
怎樣緩解面試時的緊張與不自信08-12
小妙招怎樣緩解下班回家后的疲勞04-12
怎樣管理職場小團(tuán)隊04-16
在職場怎樣求人幫忙06-08
怎樣提升自己的職場適應(yīng)能力10-27