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加強(qiáng)企業(yè)管理完善內(nèi)控制度
隨著現(xiàn)代企業(yè)的迅猛發(fā)展，各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯，這對(duì)企業(yè)的管理改革也提出了內(nèi)在要求。內(nèi)部控制在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，并成為企業(yè)管理層和員工共同實(shí)施的，旨在保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、營(yíng)運(yùn)目標(biāo)、資產(chǎn)目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)等實(shí)現(xiàn)的一把利器。尤其是在金融危機(jī)背景下，身邊觸手可及的案例讓企業(yè)更加意識(shí)到內(nèi)部控制的必要性和重要性。
2001年6月22日,財(cái)政部印發(fā)了關(guān)于《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范》(試行)、《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—貨幣資金》(試行)的通知�；疽�(guī)范的制定從我國(guó)的實(shí)際國(guó)情出發(fā),充分吸收和借鑒了該文件的合理成分,并特別強(qiáng)調(diào)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè),應(yīng)該以企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制為主,同時(shí)兼顧與會(huì)計(jì)相關(guān)的控制。本人認(rèn)為,要想充分發(fā)揮內(nèi)部控制的作用,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo),僅有健全的內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)有內(nèi)部管理控制的支持和配合。
一、關(guān)于內(nèi)部管理控制 內(nèi)部控制是形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序，并予以規(guī)范化和系統(tǒng)化，使之成為一個(gè)嚴(yán)密的、較為完整的體系。內(nèi)部控制按其控制的目的不同，可以分為會(huì)計(jì)控制和管理控制。
會(huì)計(jì)控制作為內(nèi)部控制的核心部分,指的是利用會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)信息保障企業(yè)的資產(chǎn)安全、監(jiān)督控制經(jīng)營(yíng)過程,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是通過會(huì)計(jì)組織控制達(dá)到對(duì)會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的控制;二是利用會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及管理和業(yè)務(wù)過程所進(jìn)行的控制,如進(jìn)行預(yù)算控制、責(zé)任會(huì)計(jì)控制等。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的在于實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo),管理控制也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要內(nèi)部控制方式和控制過程。企業(yè)的管理控制包含的內(nèi)容很廣,除了會(huì)計(jì)控制外,其它控制都可以納入內(nèi)部管理控制的范圍。因此,管理控制不僅包括與組織規(guī)劃有關(guān)的所有方法和程序,而且還包括與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的一切管理部門的職能。此外,管理控制也是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的起點(diǎn),其主要目的是為了保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、管理政策的實(shí)施、經(jīng)營(yíng)效率的提高以及為內(nèi)部會(huì)計(jì)制度提供基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)控制與管理控制并不是相互排斥、互不相容的，有些控制措施既可以用于會(huì)計(jì)控制，也可用于管理控制。但是,總的來說,我們認(rèn)為管理控制主要包括三個(gè)密切聯(lián)系的方面,即組織控制、業(yè)務(wù)控制和人事控制。
(一)組織控制
企業(yè)的組織控制在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)框架,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果及控制效果。例如某公司為了實(shí)現(xiàn)一定利潤(rùn)目標(biāo),規(guī)定其每一產(chǎn)品的成本不超過180元,為了達(dá)到這一目標(biāo)要求,就需要對(duì)組織即公司的一切活動(dòng)進(jìn)行控制。在生產(chǎn)過程中,如果發(fā)現(xiàn)成本快要高出180元的限制標(biāo)準(zhǔn),就要采取相應(yīng)的措施(如改變?cè)牧稀p少人工投入、提高工作效率等)以保證不要突破這一生產(chǎn)成本線。此外,我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,企業(yè)組織建設(shè)的一個(gè)重要任務(wù)就是權(quán)責(zé)分配,而企業(yè)權(quán)利和職責(zé)的劃分反映了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理體制和組織結(jié)構(gòu),同時(shí)又決定了企業(yè)內(nèi)部控制的過程和效果。因此,企業(yè)完善、有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)必然要求存在相適應(yīng)的、有機(jī)的組織管理系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)。
(二)業(yè)務(wù)控制
企業(yè)組織框架控制之下的是具體的業(yè)務(wù)流程控制及相應(yīng)的授權(quán)批準(zhǔn)控制制度。業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制是根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)(或交易)的特點(diǎn),確定相應(yīng)的部門和人員,通過部門之間業(yè)務(wù)的傳遞,并配備相應(yīng)的人員負(fù)責(zé),進(jìn)行相互驗(yàn)證與監(jiān)督檢查。授權(quán)批準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程控制能有效保證企業(yè)的業(yè)務(wù)和行為處于嚴(yán)格的組織控制之下。如對(duì)于采購(gòu)與付款業(yè)務(wù),其主要業(yè)務(wù)活動(dòng)包括請(qǐng)購(gòu)商品和勞務(wù)、編制訂購(gòu)單、驗(yàn)收商品、儲(chǔ)存已驗(yàn)收的商品存貨、編制付款憑單、確認(rèn)與記錄負(fù)債、付款以及記錄現(xiàn)金和銀行存款支出,在實(shí)施業(yè)務(wù)控制時(shí),就應(yīng)該針對(duì)這每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。
(三)人事控制
人事控制是企業(yè)內(nèi)部管理控制的重要方式和內(nèi)容。它主要包括員工的聘用與提拔、員工的考核與激勵(lì)、員工的素質(zhì)培訓(xùn)。在現(xiàn)代企業(yè)存在的多級(jí)管理關(guān)系中,最能體現(xiàn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控制意志的無外乎是對(duì)員工的聘用、評(píng)價(jià)以及相應(yīng)的激勵(lì)政策,而人事控制的成敗與否,可從受托管理者和企業(yè)員工工作積極還是消極、工作效率的高低以及員工素質(zhì)等方面得到反映,并反作用于企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)。因此,企業(yè)人事控制和職務(wù)設(shè)計(jì)方面的內(nèi)控機(jī)制對(duì)整個(gè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效運(yùn)行起雙重作用,其通過員工認(rèn)同和參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)管理。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理控制的必要性
內(nèi)部控制是為保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正確進(jìn)行所采取的一系列必要的管理措施,其目的在于保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)、檢查有關(guān)數(shù)據(jù)的正確性和可靠性、提高經(jīng)濟(jì)效益、落實(shí)既定的管理方針等。而作為內(nèi)部控制一部分的內(nèi)部管理控制,其作用主要是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理政策的實(shí)施。具體來講,內(nèi)部管理控制主要有如下幾方面的作用:
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(一)作為內(nèi)部控制的重要組成部分,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過程中起著重要的作用
關(guān)于內(nèi)部管理控制制度的規(guī)定有很多先例,如美國(guó)的《反貪污受賄法》規(guī)定,企業(yè)要建立健全內(nèi)部管理控制制度,管理層對(duì)內(nèi)部控制制度負(fù)有特殊的責(zé)任。美國(guó)之所以如此重視管理制度的建立,是因?yàn)樗麄円庾R(shí)到內(nèi)部管理控制在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制職能的過程中所起到巨大的作用。但是,我們也應(yīng)該意識(shí)到,內(nèi)部管理控制不是孤立的,單獨(dú)的內(nèi)部管理控制并不能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo),只有與內(nèi)部會(huì)計(jì)控制相結(jié)合為一個(gè)有機(jī)整體,才能發(fā)揮其在內(nèi)部控制中應(yīng)有的作用,前面述及的付款和采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)就可以很好的說明這一問題。
(二)克服內(nèi)部控制的固有限制
內(nèi)部控制在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所起到的作用是無可否認(rèn)的,但由于成本限制、串通舞弊、人為錯(cuò)誤、管理越權(quán)等固有限制,其自身的作用并不能完全發(fā)揮出來。當(dāng)然,由于這些限制是內(nèi)部控制所固有的,并不能被完全消除,只有通過一些途徑來加以克服。而加強(qiáng)內(nèi)部管理控制的建設(shè)在一定程度上就可以有效克服這一限制,如成本限制可以通過加強(qiáng)組織控制來加以克服。通過建立完善的組織,可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,從而降低企業(yè)的成本支出;人為錯(cuò)誤可以通過加強(qiáng)人事控制來加以克服。通過有效的人事控制,可以提高人員素質(zhì),加強(qiáng)員工的專業(yè)水平,從而減少工作中的人為錯(cuò)誤。
(三)確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)周而復(fù)始的過程,它有供、產(chǎn)、銷三大活動(dòng)構(gòu)成,會(huì)計(jì)核算就是記錄與這些活動(dòng)相關(guān)的資金運(yùn)動(dòng)。搞好內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是防范和打擊財(cái)務(wù)造假的主要環(huán)節(jié),而會(huì)計(jì)信息失真是一個(gè)社會(huì)弊病,僅僅依靠財(cái)會(huì)部門是不能解決的。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的基本要求是真實(shí)可靠,但是,會(huì)計(jì)人員只能保證依據(jù)原始會(huì)計(jì)憑證做出的會(huì)計(jì)核算是真實(shí)的,而不能保證原始憑證是真實(shí)的,因?yàn)?/p>
其無法控制原始憑證所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此,盡管內(nèi)部管理控制與財(cái)務(wù)記錄只有間接關(guān)系,但我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,只有將內(nèi)部會(huì)計(jì)控制建立在內(nèi)部管理控制的基礎(chǔ)上,和其相互制約、通力配合,才能從信息源頭上充分保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)可靠。
(四)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和貫徹管理方針政策
內(nèi)部管理控制的建設(shè)主要從組織控制、業(yè)務(wù)控制和人事控制三個(gè)方面進(jìn)行。以組織控制為例,組織是為了一個(gè)共同目標(biāo)而從事活動(dòng)的一種方式,是由目標(biāo)和任務(wù)維系起來的,是為了完成目標(biāo)而設(shè)置的任務(wù)下達(dá)和職責(zé)分工。企業(yè)的組織控制在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)框架,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果及控制效果。很多科學(xué)研究組織都強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的影響。與組織控制相同,業(yè)務(wù)控制和人事控制也分別通過設(shè)計(jì)和控制業(yè)務(wù)流程、建立相應(yīng)的激勵(lì)政策來提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和貫徹管理方針政策。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理控制的對(duì)策
(一)企業(yè)管理層應(yīng)該提高對(duì)內(nèi)部管理控制的認(rèn)識(shí)
我國(guó)當(dāng)前環(huán)境下,部分企業(yè)的管理層并未對(duì)內(nèi)部控制制度的重要性有足夠的重視,即使有些企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部控制制度,也只是一味的強(qiáng)調(diào)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的建設(shè),內(nèi)部會(huì)計(jì)控制固然是內(nèi)部控制的核心,但忽視內(nèi)部管理控制制度建設(shè)的內(nèi)部控制也是不完善的。以某集團(tuán)單位為例，雖然近年來，該單位先后榮獲先進(jìn)單位稱號(hào)，也完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，取得了較好的工作業(yè)績(jī)，但是在單位內(nèi)部仍然存在：科室之間缺乏溝通、各行其是，整體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差；內(nèi)部考核機(jī)制不健全，執(zhí)行力較弱；分工不明確，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏監(jiān)督機(jī)制等問題。如果能有一套完善的內(nèi)部管理控制機(jī)制，上述問題必能得到較好的解決。而要建立完善的內(nèi)部管理控制機(jī)制，提高管理層對(duì)內(nèi)部管理控制的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和行動(dòng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是十分重要的。具體包括管理層的思想和經(jīng)營(yíng)作風(fēng);企業(yè)的組織結(jié)構(gòu);業(yè)務(wù)流程的建立及控制;人事制度及實(shí)施狀況等。當(dāng)然,在規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部控制制度時(shí),應(yīng)該將內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和內(nèi)部管理控制制度結(jié)合起來,建立適合企業(yè)自身的制度,不能厚此薄彼。
(二)內(nèi)部管理控制制度建設(shè)應(yīng)注重建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)控制、提高人員素質(zhì)
內(nèi)部管理控制由組織控制、業(yè)務(wù)控制和人事控制構(gòu)成,因此,加強(qiáng)內(nèi)部管理控制的建設(shè)應(yīng)注重從這三方面著手。在構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)時(shí),我們可以按照企業(yè)總目標(biāo)———目標(biāo)分解———組織分層這樣的過程和機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作,通過分層,明確各層次的上下級(jí)之間在進(jìn)行分權(quán)、管理、執(zhí)行、控制和服從等的關(guān)系,以使權(quán)利分散,形成相互聯(lián)系、相互制約的格局；業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制應(yīng)根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確定相應(yīng)的部門和人員,通過部門之間業(yè)務(wù)的傳遞,并配備相應(yīng)的人員負(fù)責(zé),進(jìn)行相互驗(yàn)證與監(jiān)督檢查,以保證企業(yè)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；人員素質(zhì)的建設(shè)包括對(duì)人員良好的思想和職業(yè)道德的建設(shè),對(duì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能的培養(yǎng),同時(shí),還應(yīng)該注意對(duì)人員進(jìn)行定期輪崗和對(duì)人員的選擇、使用、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的控制。此外,在加強(qiáng)組織控制、業(yè)務(wù)控制和人事控制這三方面的建設(shè)時(shí),我們還應(yīng)將系統(tǒng)論和信息論的思想貫徹其中,以保證制度之間的制約性、互補(bǔ)性和配套性。
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(三)內(nèi)部管理控制制度的建設(shè)應(yīng)在權(quán)衡成本效益原則的基礎(chǔ)上與企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合
一般來說,企業(yè)已有的管理控制制度都是針對(duì)那些重復(fù)發(fā)生的業(yè)務(wù)類型而設(shè)計(jì)的,因此可能會(huì)對(duì)未能預(yù)料到的業(yè)務(wù)失去控制。在現(xiàn)代社會(huì)里,許多企業(yè)都是處在不斷變化的環(huán)境中,為了便于生存和保存競(jìng)爭(zhēng)能力,勢(shì)必要經(jīng)常調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,或進(jìn)行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,或收購(gòu)其他企業(yè)等。那么企業(yè)在制定內(nèi)部管理控制制度時(shí),就應(yīng)該結(jié)合成本效益原則,充分考慮這些因素的影響。
總之,在建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的過程中,應(yīng)該緊緊圍繞內(nèi)部會(huì)計(jì)控制這個(gè)核心,同時(shí)兼顧與會(huì)計(jì)相關(guān)的管理控制。而加強(qiáng)內(nèi)部管理控制的建設(shè),應(yīng)該從組織控制、業(yè)務(wù)控制、人事控制三方面著手進(jìn)行。在建設(shè)過程中,以良好的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),重點(diǎn)加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng),否則,即使內(nèi)部控制在整體上再完善,實(shí)施的效果也會(huì)大打折扣。
完善內(nèi)控制度 增強(qiáng)企業(yè)管理和競(jìng)爭(zhēng)能力2017-05-09 18:11 | #2樓
為了塑造公司更完美的品牌形象，優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步完善企業(yè)管理制度，以配合公司上市做準(zhǔn)備，公司新出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)門診內(nèi)部控制管理的規(guī)定》的條例。
新的管理規(guī)定需要全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解。完善內(nèi)部制度是企業(yè)管理中一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。公司在發(fā)展中的每一個(gè)階段都會(huì)遇到不同的問題，而市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也是在時(shí)刻變化的。我們的管理和制度應(yīng)該隨著環(huán)境的變化而變化，并且不斷完善不斷提高。
一、完善管理制度，是提高管理的內(nèi)在需要
完善的管理制度是一個(gè)公司規(guī)�；谋匾疤�，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，只有在完善的管理制度下，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一理念，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，才能達(dá)到企業(yè)整體的和-諧，從而提升企業(yè)形象、品牌影響力；而不完善的管理體制，只會(huì)紊亂公司的正常管理，增加企業(yè)管理成本，引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的不和-諧，從而導(dǎo)致企業(yè)不健康的發(fā)展并失去競(jìng)爭(zhēng)力。我們佳美特有的連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式，沒有一家成功連鎖經(jīng)營(yíng)的模式和管理方式可供行業(yè)參考和學(xué)習(xí)，每一步都是在創(chuàng)新，這就對(duì)加強(qiáng)和提高管理提出了更高的要求。佳美的經(jīng)營(yíng)一貫本著“以人為本，以德為重”的理念，公司取得今天的規(guī)模和成就正是因?yàn)閷⑦@種理念落實(shí)到了各個(gè)崗位的實(shí)際工作中。公司的制度雖然嚴(yán)格，但各項(xiàng)制度的出臺(tái)并不是對(duì)員工的苛求和不信任，它是以公司健康、快速發(fā)展為目的的，并且是科學(xué)的、人性化的。我們佳美員工應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)到這種辨證關(guān)系，目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，要顧全大局，不能因小失大，應(yīng)更加的團(tuán)結(jié)一致，切實(shí)配合公司的管理方針和各項(xiàng)制度，為了共同的目標(biāo)而努力工作。
二、完善管理制度，是實(shí)現(xiàn)佳美上市的宏偉目標(biāo)外在形勢(shì)的需要
連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定的規(guī)模，并不會(huì)一帆風(fēng)順，發(fā)展總是會(huì)遭遇瓶頸。當(dāng)發(fā)展規(guī)模達(dá)到一定程度之后，發(fā)展速度必須要加快以達(dá)到擁有在市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。原因在于，在市場(chǎng)上若不具備壟斷性質(zhì)的地位，如果有一天出現(xiàn)一個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)膶?duì)手，要繼續(xù)保持持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)將會(huì)變得更困難。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，維護(hù)一個(gè)大規(guī)模的攤子，成本和風(fēng)險(xiǎn)都將增大很多�，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)“馬太效應(yīng)”的特點(diǎn)，強(qiáng)者恒強(qiáng)愈強(qiáng)，弱者愈弱。所以佳美要恒強(qiáng)就要做到最強(qiáng)！事實(shí)上雖然我們?cè)谕袠I(yè)已經(jīng)做到了領(lǐng)先的地位，但是仍然不能放松，仍需時(shí)刻背負(fù)危機(jī)感不斷壯大自己，拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。佳美口腔2017年之前的發(fā)展完全依靠企業(yè)盈利再投入獲得，這種模式在當(dāng)今企業(yè)中已經(jīng)很少見了，何況是在佳美生機(jī)勃勃、迅速發(fā)展的階段。在這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，每個(gè)行業(yè)都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家政策對(duì)民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)的限制已經(jīng)逐漸放開，是否會(huì)有大規(guī)模的投資者涉足這個(gè)領(lǐng)域或未可知。所以，佳美考慮到要上市融資，引進(jìn)外來資金以加快發(fā)展速度。這是一個(gè)宏偉的目標(biāo)，但佳美的管理者相信，市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)領(lǐng)先地位、高利潤(rùn)率無疑都能激發(fā)投資人的熱情，而且佳美的服務(wù)品質(zhì)、高層管理者的個(gè)人能力和魅力以及公司的管理理念、企業(yè)文化等都將吸引著投資者加入到這個(gè)“大家庭”之中。現(xiàn)階段所缺乏的已不是資金的來源，而是挑選合作對(duì)象，引進(jìn)資金的同時(shí)更重要的是學(xué)習(xí)合作伙伴的先進(jìn)管理理念。因?yàn)槲覀兩钪�，持續(xù)地發(fā)展絕不僅僅需要資金，而是完善的企業(yè)制度、和-諧的企業(yè)文化。
三、完善管理制度，是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員共同利益的需要
體制的完善從根本上來說是維護(hù)整體醫(yī)護(hù)人員的共同利益需要。企業(yè)好員工自然就好這個(gè)道理不必多講，無論何時(shí)企業(yè)和員工的利益都是統(tǒng)一的。大家需要做到的是統(tǒng)一思想，理解各項(xiàng)規(guī)章制度并切實(shí)遵守執(zhí)行，營(yíng)造良好的工作氛圍，將制度融入到實(shí)際工作之中最終形成特點(diǎn)鮮明的企業(yè)文化。有完善的制度規(guī)范來統(tǒng)一全體人員的思想，這只是外在因素，重要的是我們員工自覺自愿地遵守決定，要免除不和-諧的道德觀念，舍小家為大家，舍個(gè)人為集體，這樣所有人的利益都能得到最大限度的保障。反之，以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來看，一時(shí)的安逸和獲利將會(huì)是短暫的。不服從管理的員工將被企業(yè)淘汰；沒有完善制度、沒有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)將被市場(chǎng)淘汰。我們員工要立足眼前，從小抓起，從細(xì)做起，將企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一并最大化。
望公司各部門員工引起重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)門診內(nèi)部控制管理的規(guī)定》，并且在今后的工作中落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行。
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