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優(yōu)秀員工評殃準和制度征求意見稿
第一章 總則
第一條 評選目的
為了弘揚東港豐田的企業(yè)文化精神,提升團隊的凝聚力,加強員工的集體榮譽感,同時塑造一個良好的企業(yè)形象,通過實施有效的激勵,為員工提供一種融洽和-諧的氛圍、一個以人為本的體制、一個自我實現(xiàn)的舞臺,充分調(diào)協(xié)全體員工的工作積極性和主觀能動情況,增強員工向上管理及自我進取意識,達到表彰先進、激勵后進之目的,從而有效地提高員工整體素質(zhì)。通過評選這一過程,號召公司所有部門要以身邊的先鋒模范人物為榜樣,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和操作流程,以帶動全體人員的綜合素質(zhì)及精神面貌的提升。
第二條 評選原則
“公平、公正、公開”原則,優(yōu)秀員工是依據(jù)員工表現(xiàn)、工作成績等,并“以之為楷模”之原則進行考核及評定。
第三條 評選項目
每半年度評選優(yōu)秀員工
第二章 評選標準
第一條 參評條件
基本條件
參選員工必須具備以下條件,缺一不可;
1. 品德端正,遵紀守法,無違規(guī)違紀現(xiàn)象;
2. 遵守考勤紀律,連續(xù)3個月滿勤,請假小于等于3天;
3. 工作認真負責(zé)、積極主動、熱情友善、吃苦耐勞、服從整體安排、能配合同事完成各項工作任務(wù)、無
較大的工作失誤;
4. 愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作;積極參加公司或部門組織的集體活動,在活動中
能夠起到示范帶動作用;
5. 完全勝任本職工作、能較好完成工作任務(wù);
6. 為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用 優(yōu)先評選條件
參選員工可具備以下條件中任意一個或多個:
1. 工作積極熱心,經(jīng)常受到顧客表揚;
2. 深受公司好評并為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益的員工;
3. 良好的個人形象和素養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本職崗位的服務(wù)技能和服務(wù)技巧,具有較高的
業(yè)務(wù)水平,注重服務(wù)工作質(zhì)量,工作精益求精并通過創(chuàng)新,提高工作效率和工作質(zhì)量;
4. 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益。做出突出貢獻的員工;
5. 在品質(zhì)、成本控制工作中作出突出貢獻。
6. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生;
條件說明:
1. 滿足基本條件的員工,由部門經(jīng)理將員工半年度的績效考核成績,按照分數(shù)由高至低標準審核,挑選出
___20%___名候選人;
2. 符合基本條件,同時又符合優(yōu)先評選條件中一個或多個的員工,可告知部門經(jīng)理,由本人填寫并提交《“優(yōu)
秀員工”候選人申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理核實后,交至人事部,直接進入綜合評選環(huán)節(jié)。
第二條 適用范圍
1、本制度適用于公司所有正式員工;
2、凡經(jīng)理級或以上職級的管理人員及未滿試用期的員工不參選。
第三章 評選程序
第一條 評優(yōu)時間
1. 每年六月和十二月
2. 六月或十二月的第一周周五前,各部門經(jīng)理須匯總該次優(yōu)秀員工候選人推薦材料——《優(yōu)秀員工候選
人申請表》交人事部,由人事部作出綜合評價。
第二條 評選人數(shù)
1. 侯選人為適用于本制度的員工總數(shù)的20%,優(yōu)秀員工數(shù)目為適用于本制度的員工總數(shù)的10%。
2. 凡經(jīng)理級或以上職級的管理人員及未滿試用期的員工不可參選。
3. 按照公司職能部門劃分為業(yè)務(wù)部門(包括銷售部、售后服務(wù)部和精品部)、工勤人員(保潔員、洗車工、維修工、廚師)、其他部門(人事部、財務(wù)部、總務(wù)部、管理部、市場部、CR部)。
第三條 各部門內(nèi)部評選
1. 員工自薦
2. 本部門其他同事推薦; 3. 部門經(jīng)理推薦
4. 凡優(yōu)先參加評選的員工一律由經(jīng)理或以上級別的管理人員推薦;所有人員推薦必須按規(guī)定填寫《“優(yōu)秀
員工”候選人申請表》,并將該次優(yōu)秀員工候選人的推薦材料交人事部。 5. 候選人產(chǎn)生流程圖
第四條
評選流程
1. 首輪評選:由各部門經(jīng)理將員工半年度的績效考核成績,按照_公司_標準審核,挑選出______名候選
人,申報至人事部;此環(huán)節(jié)共-產(chǎn)生候選人 名;
2. 綜合評選:非當(dāng)事員工所在部門經(jīng)理組、人事部代表、員工代表若干,依據(jù)第二章評選標準打分評選;
此環(huán)節(jié)評選出候選人 名進入下一環(huán)節(jié);
3. 最終評選:管理部、人事部、以及經(jīng)人事部通知的部門負責(zé)人參與公平評分,并邀請最佳員工候選人
現(xiàn)場陳述自已的優(yōu)秀事跡及不足之處(穿正裝、女性按崗位要求著淡妝),按照得分從高到低,依次當(dāng)選為該該半年度的優(yōu)秀員工;此環(huán)節(jié)選定優(yōu)秀員工名額數(shù)為 名;
4. 當(dāng)事員工如對申報結(jié)果有異議,可以向人事部提出申訴,人事部應(yīng)及時處理并給出答復(fù)。
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第五條 報批及存檔
1、由人事部確認事實后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準,經(jīng)當(dāng)事人及部門負責(zé)人簽字確認,人事部安排有關(guān)人士頒獎。
2、由總務(wù)部制作證書,財務(wù)部安排有關(guān)獎金。
3、由人事部將證書復(fù)印件、資料等優(yōu)秀事跡材料存入員工的個人檔案內(nèi)。
第四章 優(yōu)秀員工獎勵
第一條 獎金來源
1. 申請員工獎勵基金專項費用。 2. 員工績效工資扣除費用、罰款費用。
第二條 獎勵辦法
1、獲得總經(jīng)理親筆簽署的證書、感謝信及 元獎金。 2、有特殊意義紀念獎品。
3、獲選的最佳員工,由市場部拍照置于公司網(wǎng)站,以示表彰。
第五章 附則
第一條 本辦法由人事部負責(zé)制訂并解釋。 第二條 本辦法自文件下發(fā)之日起開始實施。
第三條 評選事情要按相關(guān)標準和現(xiàn)實事情相結(jié)合,不得降低標準進行。
第六章 附件
1. 優(yōu)秀員工評選流程圖 2. 《優(yōu)秀員工候選人申請表》 3. 《優(yōu)秀員工推薦考核表》
秦皇島東港豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
2017年4月24日
優(yōu)秀員工評選流程圖
“優(yōu)秀員工”候選人申請表
優(yōu)秀員工推薦考核表
姓名:
考評日期:
優(yōu)秀員工評比制度2017-05-11 17:13 | #2樓
為提高員工的工作積極性及工作效率,通過優(yōu)秀員工的評比,樹立全體員工學(xué)習(xí)的榜樣,激勵員工不斷積極進取,充分體現(xiàn)執(zhí)著、勤奮、團結(jié)、高效的愛崗敬業(yè)工作作風(fēng),特制訂。
一、優(yōu)秀員工
1)遵紀守法:遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、無遲到早退、無任何違法亂紀現(xiàn)象,評比期間未受任何處罰;
2)積極學(xué)習(xí):按時參加公司組織的各項培訓(xùn),無曠課記錄,刻苦鉆研使自身業(yè)務(wù)技能和售貨工作能力得到全面提高,積極鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷完善和提高自己;
3)文明禮貌:語言文明,行為規(guī)范,對人有禮貌,遵守公司各項管理制度,遵守社會公德,積極響應(yīng)公司文明服務(wù)禮儀要求;
4)熱愛企業(yè);對企業(yè)忠誠、積極,具有高度的主人翁意識,不做不利于企業(yè)的事,不說不利于企業(yè)的話,能積極響應(yīng)公司要求,把工作時間放在第一位私人時間放在第二位;
5)尊重領(lǐng)導(dǎo):尊重上級,服從工作分工,工作主動積極,富有熱情;
6)團結(jié)友愛:團結(jié)他人、關(guān)心他人,積極參加公司活動,和睦相處、為人誠懇,樂于助人,協(xié)作精神強;
7)本職工作:熱愛本職工作,敬業(yè)精神強,服務(wù)意識強,積極、熱情、主動為顧客服務(wù);
8)銷售技能:業(yè)務(wù)技術(shù)水平較好,技巧嫻熟,商品知識扎實及知識面廣;
9)綜合素質(zhì):有較好的組織能力,處事能力,應(yīng)變能力,決策能力,社交能力;
10)銷售業(yè)績:銷售工作成績顯著,貢獻突出,較好的完成公司及商場下達的銷售指標;
二、評選范圍:公司試用期已滿員工
三、月度(季度)優(yōu)秀員工評選辦法
1. 考勤要求:當(dāng)月出勤率為滿勤。
2. 紀律要求:遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行力強。
3. 個人業(yè)績:工作中講究方式方法,專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)能力突出,高效;及時、恰當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)性事件;為公司做出貢獻或其他特殊業(yè)績。
4. 文明協(xié)作:溝通協(xié)調(diào)能力強;服務(wù)禮儀規(guī)范。
5. 工作態(tài)度:愛崗敬業(yè),積極主動;責(zé)任心強,勇于挑戰(zhàn)困難,承壓能力強。
6. 凡有下列情況之一者,不得評為當(dāng)月優(yōu)秀員工:
當(dāng)月實際出勤天數(shù)不足28天;
當(dāng)月請事假超過1天或遲到、早退2次(含)以上的; 當(dāng)月有違反公司規(guī)章制度受到通報批評(含)以上的;
當(dāng)月受到顧客或商戶投訴的;
7. 對有特殊業(yè)績但入職不滿3個月的員工評為優(yōu)秀管理干部或優(yōu)秀員工,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
四、年度優(yōu)秀員工評選辦法
兩次以上被評為月度優(yōu)秀員工;
所在柜組個人業(yè)績?nèi)暝谌珮菍佑心抗捕,被評為樓層銷售能手;
全年無違反公司規(guī)章制度未受到通報批評的;
全年無商戶或顧客投訴;
五、評選流程
月度優(yōu)秀員工:每月25號各樓層主管需提前報三名月度優(yōu)秀員工候選人,由各樓層經(jīng)理和主管對候選人進行投票選舉,票數(shù)最高為月度優(yōu)秀員工。次月10日將最終評選結(jié)果于公告欄公示。
年度優(yōu)秀員工:由各樓層主管于每年12月15日將年度優(yōu)秀員工名單報至樓面經(jīng)理處,經(jīng)樓面經(jīng)理審核,符合公司年度優(yōu)秀員工標準的,報至總經(jīng)理審批后,并于公告欄公示。
六、獎勵標準
1、 每月被評為月度優(yōu)秀員工嘉獎100元
2、 連續(xù)7個月被評為月度優(yōu)秀員工者,將予以提報升遷考核。
3、季度優(yōu)秀員工獎勵現(xiàn)金300元。
4、 年度優(yōu)秀員工將實物獎勵或現(xiàn)金獎勵500元。
5、 優(yōu)秀員工名單將予以公布。
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