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對中國商業(yè)道德現(xiàn)狀的思考
“商賈敦愨無詐，則商旅安，貨通財(cái)，而圉求給矣�！彼未芏仡U在《通書》中對-誠做了本體論與人性論證明，說“誠”是“圣人之本”與“百行之源”。
現(xiàn)今，一些商業(yè)潛規(guī)則及黑暗面跌宕出現(xiàn)，我們對其表示憤慨憂心也對其中無辜受傷者感到十分同情。完全的公正不能做到，但盡量的公正是保證社會穩(wěn)步發(fā)展、良性競爭的必要。而商業(yè)道德作為“公正”的一個(gè)縮影，不僅是對商業(yè)人自己素質(zhì)的要求，更是對商品經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的要求。
近幾年來，觸犯商業(yè)道德的問題日積增多，從早期駭人聽聞的蘇丹紅事件，到以“三鹿”為代表的奶業(yè)“三聚氰胺”事件，接著有“雙匯”的瘦肉精事件，然后是有害的食品添加劑（包括臺灣的塑化劑事件），更有湖北用鋸末粗糠半年做上億粒假藥事件，以及北京查出的30種桶裝水不合格，爆發(fā)的地鐵電梯慘劇和最近爆出的永和“豆?jié){門”和味千“骨湯門”事件，各種“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”以及虛假廣告等等，老百姓發(fā)出了深深地感嘆：“還有什么安全食品可吃？”“還有什么品牌可信？”商業(yè)道德的滑坡就像風(fēng)吹不散的烏云，籠罩在神州大地，不僅不利于市場經(jīng)濟(jì)的良性競爭，對公眾不負(fù)責(zé)任，也敗壞了社會風(fēng)氣，助長不正之風(fēng)。
商業(yè)道德是指在商業(yè)活動(dòng)中，商家及其成員從事經(jīng)營時(shí)，完善其素質(zhì)和協(xié)調(diào)商業(yè)內(nèi)外部利益關(guān)系的善惡價(jià)值取向以及在行為上應(yīng)遵循的道德原則、道德規(guī)范準(zhǔn)則的總和。商業(yè)道德的基本內(nèi)容是：為人民服務(wù)，對人民負(fù)責(zé)；文明經(jīng)商，禮貌待客；遵紀(jì)守法，貨真價(jià)實(shí)；買賣公平，誠實(shí)無欺等。其有自律性和非強(qiáng)制性的特點(diǎn)。
商業(yè)道德的存在理由與重要性在于商業(yè)道德缺失損害廣大消費(fèi)者的利益，破壞了公正競爭秩序，損害了其他競爭者的利益，嚴(yán)重?fù)p害了社會公共利益，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)自身的利益。只有加強(qiáng)商業(yè)道德建設(shè)，提高商業(yè)主體的道德水準(zhǔn)，樹立正確的商業(yè)道德價(jià)值取向，找尋現(xiàn)代商業(yè)道德建設(shè)的新思路才是解決商業(yè)領(lǐng)域種種問題的出路所在。商業(yè)道德問題是中國人目前在文化上急需解決的重要問題，如品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席艾豐所說，把發(fā)財(cái)和道德兩者統(tǒng)一起來，做到“生財(cái)有道”，“以道生財(cái)”。這就是新時(shí)期道德文化的重要組成部分。商業(yè)道德以及遵守商業(yè)道德也不是孤立的，是需要和市場經(jīng)濟(jì)、法制建設(shè)等結(jié)合起來的。
一般而論，現(xiàn)實(shí)中的每個(gè)社會成員，作為一個(gè)理性經(jīng)濟(jì)人，一個(gè)完整的、具有生命連續(xù)性的經(jīng)濟(jì)行為主體，其目標(biāo)函數(shù)都由三種類型的子目標(biāo)變量組成：
一、“獨(dú)立白利變量”，這種變量的取值與其他人的利益沒有關(guān)系（零相關(guān)），可用lx=（lxi，lx2…，lxn）表示；
二、“利他收益變量”，這種變量取值與他人利益正相關(guān)，可用hx=（hxl，hx2，…，hxn）表示；
三、“損人利己變量”，這種變量的取值與他人利益負(fù)相關(guān)，可用dx=（dxl，dx2…，dxn）表示。
基于此，若用y表示經(jīng)濟(jì)人總利益，那么其目標(biāo)函數(shù)可表示為：maxy/=f（lx，hx，dx）。
三種類型變量的具體取值大小，其在總目標(biāo)中的權(quán)重如何，不同偏好結(jié)構(gòu)的人或同樣的個(gè)人和企業(yè)在不同的時(shí)空場合或環(huán)境約束會很不相同。由此可見，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，經(jīng)營活動(dòng)必須符合經(jīng)濟(jì)邏輯，
尊重人的本能，只有這樣，才能調(diào)動(dòng)企業(yè)在市場競爭中的生產(chǎn)積極性，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這是使企業(yè)興旺的關(guān)鍵點(diǎn)。
現(xiàn)今社會的商業(yè)，我們不能狹義得理解商業(yè)道德為在謀利的過程中的一些社會準(zhǔn)則或者道德標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該是理解其為：在交換過程中的一種行為和內(nèi)心在底線規(guī)則和高尚目標(biāo)的糅雜下的博弈結(jié)果。
一個(gè)合格的社會人是體現(xiàn)我們對自己負(fù)責(zé)，對家庭，對學(xué)校，對社會貢獻(xiàn)的第一步。尚未步入工作崗位的我們應(yīng)作為積極的參與者，正如“自覺覺人”的思想，在提高他人對商業(yè)道德意識之前，我們應(yīng)該首先自己有所了解研究和自我要求（自己若作為消費(fèi)者），要不斷提高自身文化素質(zhì)和道德水準(zhǔn)，識別真善美與假惡丑，學(xué)會保護(hù)自身合法權(quán)益，有效遏制不道德行為蔓延。
我們的日常生活中，無不涉及到商業(yè)問題，我們一方面在時(shí)時(shí)刻刻踐行我們自身的商業(yè)行為規(guī)范理念，一方面也在改變和影響著商業(yè)道德的有些形成，所以，我們應(yīng)該慎之又慎得對待我們的行為，明白其中可能擁有的蝴蝶效應(yīng)，我們應(yīng)該如同知法懂法一般，修德，懂德。作為商家，要恪守商業(yè)道德，文明經(jīng)商。特別是企業(yè)經(jīng)營者，要把商業(yè)道德當(dāng)作無形資產(chǎn)，不斷強(qiáng)化商譽(yù)意識和經(jīng)濟(jì)信用意識。同時(shí)，還要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把商業(yè)道德意識深深植根于全體職工心中，增強(qiáng)危機(jī)感和使命感，堅(jiān)決不搞只顧自身眼前利益的狹隘滿足，而失去商業(yè)道德，失去市場和失去未來的短期的“自殺”性行為 。把自己樹立成一個(gè)懂得商業(yè)道德并遵守商業(yè)道德的人也是對社會商業(yè)道德發(fā)展的一種貢獻(xiàn)。嚴(yán)格恪守商業(yè)道德，成為商業(yè)道德的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者。
呼吁身邊的人重視商業(yè)道德待我們更有力量，可以根據(jù)不同職業(yè)崗位針對“教育宣傳”（重視全民文化素質(zhì)提高，例如雅芳人力資源部已將“商業(yè)道德教育”這門課程列入了2004年新員工的迎新培訓(xùn)模塊中）、“條例完善”（社會主義市場經(jīng)濟(jì)法律體系）、“社會監(jiān)管”（監(jiān)管方的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及監(jiān)管制度體系）、“政策獎(jiǎng)懲”（政策優(yōu)惠）等。
溫在劍橋大學(xué)演講時(shí)也曾提出：“道德是世界上最偉大的，道德的光芒甚至比陽光還要燦爛，真正的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，絕不會同最高的倫理道德準(zhǔn)則產(chǎn)生沖突�！弊屛覀償y手并肩，關(guān)注商業(yè)道德，共建和-諧家園。
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