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績效考核MS什么意思
績效考評是人力資源開發(fā)與管理工作中的一項重要的基礎(chǔ)性工作,它是組織戰(zhàn)略的直接體現(xiàn),是員工薪酬、福利、職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)的直接依據(jù)。這是愛匯網(wǎng)小編整理的績效考核MS什么意思,希望你能從中得到感悟!
績效考核MS什么意思
績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的`過程。
績效考評的考評方法
等級評估法
等級評估法是績效考評中常用的一種方法。根據(jù)工作分析,將被考評崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考評人根據(jù)被考評人的實際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進行評估?偝煽儽銥樵搯T工的考評成績。
目標考評法
目標考評法是根據(jù)被考評人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考評方式。在開始工作之前,考評人和被考評人應(yīng)該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考評的標準達成一致。在時間期限結(jié)束時,考評人根據(jù)被考評人的工作狀況及原先制定的考評標準來進行考評。目標考評法適合于企業(yè)中試行目標管理的項目。
序列比較法
序列比較法是對相同職務(wù)員工進行考核的一種方法。在考評之前,首先要確定考評的模塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務(wù)的所有員工在同一考評模塊中進行比較,根據(jù)他們的.工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數(shù)字相加,就是該員工的考評結(jié)果?倲(shù)越小,績效考評成績越好。
相對比較法
與序列比較法相仿,它也是對相同職務(wù)員工進行考核的一種方法。所不同的是,它是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,工作較好的員工記“1”,工作較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的成績進行相加,總數(shù)越大,績效考評的成績越好。與序列比較法相比,相對比較法每次比較的員工不宜過多,范圍在五至十名即可。
小組評價法
小組評價法是指由兩名以上熟悉該員工工作的經(jīng)理,組成評價小組進行績效考評的方法。小組評價法的優(yōu)點是操作簡單,省時省力,缺點是容易使評價標準模糊,主觀性強。為了提高小組評價的可靠性,在進行小組評價之前,應(yīng)該向員工公布考評的內(nèi)容、依據(jù)和標準。在評價結(jié)束后,要向員工講明評價的結(jié)果。在使用小組評價法時,最好和員工個人評價結(jié)合進行。當小組評價和個人評價結(jié)果差距較大時,為了防止考評偏差,評價小組成員應(yīng)該首先了解員工的具體工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,然后在做出評價決定。
重要事件法
考評人在平時注意收集被考評人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指被考評人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn),對這些表現(xiàn)要形成書面記錄。對普通的工作行為則不必進行記錄。根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考評結(jié)果。該考評方法一般不單獨使用。
評語法
評語法是指由考評人撰寫一段評語來對被考評人進行評價的一種方法。評語的內(nèi)容包括被考評人的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、優(yōu)缺點和需努力的方向。評語法在我國應(yīng)用得非常廣泛。由于該考評方法主觀性強,最好不要單獨使用。
強制比例法
強制比例法可以有效地避免由于考評人的個人因素而產(chǎn)生的考評誤差。根據(jù)正態(tài)分布原理,優(yōu)秀的員工和不合格的員工的比例應(yīng)該基本相同,大部分員工應(yīng)該屬于工作表現(xiàn)一般的員工。所以,在考評分布中,可以強制規(guī)定優(yōu)秀人員的人數(shù)和不合格人員的人數(shù)。比如,優(yōu)秀員工和不合格員工的比例均占20%,其它60%屬于普通員工。強制比例法適合相同職務(wù)員工較多的情況。
情境模擬法
情境模擬法是一種模擬工作考評方法。它要求員工在評價小組人員面前完成類似于實際工作中可能遇到的活動,評價小組根據(jù)完成的情況對被考評人的工作能力進行考評。它是一種針對工作潛力的一種考評方法。
綜合法
綜合法顧名思義,就是將各類績效考評的方法進行綜合運用,以提高績效考評結(jié)果的客觀性和可信度。在實際工作中,很少有企業(yè)使用單獨一種考評方法來實施績效考評工作。
績效考評的考評流程
1、人力資源部負責編制考評實施方案,設(shè)計考評工具,擬定考評計劃,對各級考評者進行培訓(xùn),并提出處理考評結(jié)果的應(yīng)對措施,供考評委員會決策。
2、各級主管組織員工撰寫述職報告并進行自評。
3、所有員工對本人在考評期間內(nèi)的工作業(yè)績及行為表現(xiàn)(工作態(tài)度、工作能力)進行總結(jié),核心是對照企業(yè)對自己的職責和目標要求進行自我評價。
4、部門主管根據(jù)受評人日常工作目標完成程度、管理日志記錄、考勤記錄、統(tǒng)計資料、個人述職等,在對受評人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上,負責進行客觀、公正的考核評價,并指出對受評人的期望或工作建議,交部門上級主管審核。
如果一個員工有雙重直接主管,由其主要業(yè)務(wù)直接主管負責協(xié)調(diào)另一業(yè)務(wù)直接主管對其進行考評。
各級主管負責抽查間接下屬的考評過程和結(jié)果。
5、主管負責與下屬進行績效面談。當直接主管和員工就績效考核初步結(jié)果談話結(jié)束后,員工可以保留自己的意見,但必須在考評表上簽字。員工若對自己的考評結(jié)果有疑問,有權(quán)向上級主管或考評委進行反映或申訴。
對于派出外地工作的.員工,反饋面談由該員工所在地的直接主管代為進行。
6、人力資源部負責收集、匯總所有考評結(jié)果,編制考評結(jié)果一覽表,報公司考評委員會審核。
7、考評委員會聽取各部門的分別匯報,對重點結(jié)果進行討論和平衡,糾正考評中的偏差,確定最后的評價結(jié)果。
8、人力資源部負責整理最終考評結(jié)果,進行結(jié)果兌現(xiàn),分類建立員工績效考評檔案。
9、各部門主管就績效考評的最終結(jié)果與下屬面談溝通,對受評人的工作表現(xiàn)達成一致意見,肯定受評人的優(yōu)點所在,同時指出有待改進的問題和方向,雙方共同制定可行的績效改進計劃和個人發(fā)展計劃,提高個人及組織績效。
10、人力資源部對本次績效考評成效進行總結(jié)分析,并對以后的績效考評提出新的改進意見和方案,規(guī)劃新的人力資源發(fā)展計劃。
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