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如何加強(qiáng)新員工的管理_新員工管理的主要方法
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)賴以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的法寶,它一直被提到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的層面而引起企業(yè)高層的高度重視。這是愛匯網(wǎng)小編整理的如何加強(qiáng)新員工的管理,希望你能從中得到感悟!
如何加強(qiáng)新員工的管理
一、前期準(zhǔn)備
1、員工來公司報(bào)到前,人力資源部招聘專員要提前與其進(jìn)行簡(jiǎn)單、溫馨的溝通。如確認(rèn)入職時(shí)間、入職時(shí)所需提供的有關(guān)資料(如身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書、照片等)及相關(guān)用品、物品是否已帶齊,同時(shí),也要詢問下是否需要其他協(xié)助(如是否需要安排車輛到車站迎接),讓員工感覺到家的溫暖與關(guān)愛,使他在進(jìn)公司前能有個(gè)好心情。另外,招聘專員還要提前與部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接好相關(guān)事項(xiàng),如確認(rèn)入職日期、辦公地點(diǎn)及辦公設(shè)施,以及住宿是否落實(shí)等。如新員工因故不能如期入職,招聘專員應(yīng)在得到信息的第一時(shí)間內(nèi)通知員工所在部門及其他職能部門(如人事,行政及IT)。
2、準(zhǔn)備好一份詳細(xì)的'《入職說明》,《入職說明》內(nèi)容包括崗位名稱、所屬部門、匯報(bào)對(duì)象、崗位職責(zé)、崗位輔導(dǎo)員、入職當(dāng)天流程、入職后工作安排、何時(shí)入職培訓(xùn)、培訓(xùn)考核及要求、上下班時(shí)間、所需證件及資料(如照片,離職證明)等(并說明用途及利害關(guān)系) 、著裝要求(如有) 、公司就餐安排說明。
二、入職辦理
1、讓新員工閱讀《入職須知》,發(fā)放《員工手冊(cè)》,并做好登記工作。同時(shí),就《入職須知》相關(guān)事項(xiàng)向新員工進(jìn)行確認(rèn),看其是否真正理解其中的相關(guān)內(nèi)容,如有疑問,由招聘專員作解答;
2、按照入職流程辦理入職登記手續(xù),在辦理入職手續(xù)時(shí),要做好員工的疑難問題解答,幫助員工強(qiáng)加對(duì)公司及相關(guān)制度的了解與認(rèn)識(shí)。
3、為新員工安排入職指引人和部門引導(dǎo)人。一般來說,入職指引人由招聘專員擔(dān)任,部門引導(dǎo)人由部門直接領(lǐng)導(dǎo)或崗位輔導(dǎo)員擔(dān)任。入職指引人和部門引導(dǎo)人主要對(duì)新員工提供指導(dǎo)與幫助,協(xié)助新員工辦理入職手續(xù)、領(lǐng)取必備的辦公用品、熟悉公司制度。讓新員工熟悉部門同事、領(lǐng)導(dǎo)及工作環(huán)境,并讓新員工逐步了解工作流程、工作職責(zé)、部門工作環(huán)境、人員情況、在職專業(yè)培訓(xùn)、軟件引用、客戶、供應(yīng)商,直到周邊環(huán)境信息,如吃飯地點(diǎn)、吃飯時(shí)間、住宿地點(diǎn)、業(yè)余消遣等。
4、協(xié)助新員工安頓好住宿、購買相關(guān)生活用品等。
5、正式上班第一天,由部門領(lǐng)導(dǎo)組織部門全體員工舉行簡(jiǎn)短的歡迎儀式,由部門領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞,歡迎新員工的加盟。
6、第一次就餐,要安排老員工陪同。
員工管理的主要目的
從影響員工關(guān)系管理的三個(gè)方面,我們不難得出員工關(guān)系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意,而應(yīng)該是使每一位“權(quán)力人”滿意的結(jié)論。“權(quán)力人”應(yīng)該包括顧客、員工、出資人、社會(huì)與環(huán)境,甚至包括供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看,他們都非常重視對(duì)企業(yè)各種“權(quán)力人”權(quán)力的尊重;萜盏钠髽I(yè)文化明確提出:“以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個(gè)權(quán)力人”的思想,這與IBM公司的“讓公司的每一個(gè)成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重,為公司在世界各地的消費(fèi)者提供最上乘的服務(wù)”有異曲同工之妙。
我時(shí)常聽到有的管理者討論如何讓員工努力工作,但很少聽到管理者認(rèn)真研究他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)對(duì)員工所承擔(dān)的義務(wù)的承諾。包括工作的`引導(dǎo)、資源的支持、服務(wù)的提供,更員工關(guān)系管理目標(biāo)
談不上生活的關(guān)心;我也時(shí)常聽到直線經(jīng)理關(guān)于別的部門不配合自己部門工作的抱怨,特別是關(guān)于相互間的推諉、辦事效率低的議論,不過我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下,我們?yōu)槭裁床粡淖陨斫嵌雀淖兎⻊?wù)觀念,先讓別人滿意而做先行者和倡導(dǎo)者呢?作為管理者,我們?cè)谄渲邪缪萘耸裁唇巧?為什么不能成為公司利益的代言人、企業(yè)文化的宣傳者,而只是一味抱怨呢?當(dāng)聽到消極的、負(fù)面的或者籠統(tǒng)稱做所謂員工“不滿意”的議論時(shí),我們?yōu)槭裁床荒軓墓镜慕嵌、從積極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導(dǎo)、加以解決而是任其蔓延呢?這些問題或許尖銳了一點(diǎn),但這樣的反思會(huì)幫助我們梳理和更進(jìn)一步認(rèn)清員工關(guān)系管理的目的,換句話說,員工關(guān)系管理的目的是我們每一個(gè)管理者必須首先明確和弄清楚的問題。惟有如此,我們管理者才能以正確的心態(tài)和尋找適當(dāng)?shù)姆椒ㄈッ鎸?duì)和解決員工關(guān)系管理中的種種問題。
員工管理的重點(diǎn)內(nèi)容
員工成長溝通管理
據(jù)烽火獵聘數(shù)據(jù)顯示員工成長溝通可以細(xì)分為“入司前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理”等八個(gè)方面,從而構(gòu)成一個(gè)完整的員工成長溝通管理體系,以改善和提升人力資源員工關(guān)系管理水平、為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理決策提供重要參考信息。
重要性
員工關(guān)系管理是企業(yè)人力資源部門的重要職能之一,良好的員工關(guān)系可以使員工在心理上獲得一種滿足感,有利于提高其工作意愿和積極性,也在一定程度上保障企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的`有效執(zhí)行?梢哉f,員工關(guān)系是影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力的關(guān)鍵因素,值得企業(yè)管理者高度關(guān)注和重視。
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