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經(jīng)理如何管理新員工
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都知道何管理新員工嗎,下面是小編為大家整理的經(jīng)理如何管理新員工,歡迎大家分享。
1、充分了解企業(yè)員工
每個(gè)人對(duì)員工都很簡(jiǎn)單,但對(duì)他人來說卻很復(fù)雜。作為一名經(jīng)理,要充分了解你的員工并不容易。但是,了解員工的經(jīng)理可以讓事情做得更順利。俗話說,“士為知己者死”,一個(gè)了解員工的管理者,在工作效率和人際關(guān)系方面,將成為一流的管理者。
2、傾聽你的員工
中小型企業(yè)管理人員自信心較強(qiáng),能果斷、迅速地解決問題,但另一方面,又會(huì)使管理人員聽之任之,造成決策失誤。
在企業(yè)管理中,傾聽員工的聲音也是團(tuán)結(jié)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性的重要途徑。員工的思想有問題,會(huì)失去工作熱情,不可能在你給他的任務(wù)上表現(xiàn)出色。這時(shí),作為管理者,應(yīng)該耐心地傾聽員工的聲音,找到問題的癥結(jié),解決問題,或是耐心引導(dǎo),才能幫助你達(dá)到管理目標(biāo)。
犯錯(cuò)誤的人也應(yīng)該被傾聽,而不是被譴責(zé),而是有機(jī)會(huì)解釋。只有了解個(gè)人情況,才能根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整,妥善處理。
3、激發(fā)員工潛能
每個(gè)人的潛力都是不同的,不同的特質(zhì)可以通過不同的激勵(lì)來獲得良好的效果。
醫(yī)學(xué)研究表明,人類的思維和行動(dòng)來自于大腦皮層的活動(dòng),大腦皮層有內(nèi)外兩部分,功能不同。管理者應(yīng)將這一原則應(yīng)用于企業(yè)管理,并根據(jù)不同人員的特點(diǎn)采用不同的激勵(lì)方式。
4、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威
員工的管理最終應(yīng)在員工服從管理者或上級(jí)下屬的情況下實(shí)施。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以從權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。管理者地位高,權(quán)力大。不服從者將受到懲罰。這種服從來自權(quán)力。管理者的品德、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)使員工服從領(lǐng)導(dǎo)。這種服從來自一個(gè)企業(yè)的管理者應(yīng)該成功地管理他們的員工,特別是那些比他們自己更好的員工。人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更為重要。
5、成為榜樣。
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者,你應(yīng)該在行為方面樹立榜樣。如果你遲到,你的員工也將不會(huì)守時(shí)。如果你容易發(fā)脾氣,其他人將無法控制員工的情緒。力爭(zhēng)成為完美員工的模板,尤其是在團(tuán)隊(duì)面前。
6、永遠(yuǎn)不要選擇“一刀切”,不要隨意批評(píng)、指責(zé)員工。
你的員工由具有獨(dú)特偏好、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和想法的個(gè)人組成。永遠(yuǎn)不要用同樣的方法去激勵(lì),鼓勵(lì),或者塑造所有的員工。關(guān)注個(gè)人,并定制適合每個(gè)人的方法。
不隨意的批評(píng)或責(zé)備會(huì)使員工傷到自尊心和自卑,會(huì)使員工內(nèi)心產(chǎn)生消極情緒,使員工喪失工作意愿。
7、保持盡可能透明。
透明顯示你作為領(lǐng)導(dǎo)者的正直,并與團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員建立信任。假如你說謊或者隱瞞信息,這將危及你的人際關(guān)系和你作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。
8、鼓勵(lì)所有觀點(diǎn)和想法,管理者要在公開場(chǎng)所對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)。
永遠(yuǎn)不要責(zé)罵團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)意見,即使意見違背了你最初的想法或者沒有仔細(xì)考慮。拒絕某人發(fā)表意見會(huì)產(chǎn)生怨恨,并阻止人們分享員工的新思想。
贊美會(huì)讓員工傷到被尊重和認(rèn)可,他們會(huì)是讓員工產(chǎn)生好的情感和信念,進(jìn)而提升員工的工作積極性。
員工的主動(dòng)性是由他們的內(nèi)心感受驅(qū)動(dòng)的。如何觸動(dòng)員工的內(nèi)心感受,提高員工的工作意愿,是提高員工主動(dòng)性的根本。
9、幫助人們享受工作。
你無需一個(gè)臺(tái)球桌或取消著裝要求即可使工作變得有趣。你可以使用新的元素(例如,一次午餐郊游、專門的休息室或只是與員工的非正式交談)使工作日變得更加愉快。幫助你的員工上班愉快,他們將為你盡力而為。
10、管理者不要抱怨
作為管理者,任何時(shí)候任何原因都不要抱怨。如果管理者經(jīng)常抱怨,下屬就會(huì)學(xué)會(huì)抱怨。由于怨言會(huì)削弱自己的精力,它會(huì)在個(gè)人內(nèi)在產(chǎn)生一種自卑、不滿足的情緒,使人的自尊和自信消退,從而降低員工的意志。
11、合作
在開口前,要理解員工與你是合作關(guān)系,你們是站在同一陣營(yíng)的。如果反感員工的言論,則很容易將員工擺到敵對(duì)的位置上。那么談話關(guān)系,還沒建立,就注定了失敗。
12、管理者要善用“恩威并施”
作為管理者沒有威信,是很難行使管理的權(quán)力的。除了職位權(quán)力賦予的威信之外,還有領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力形成的威信。該獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,不要忘記給予下屬優(yōu)秀之處進(jìn)行表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),做的不妥之處要嚴(yán)格指出來,這樣下屬才能平衡。
所以最好要健全考核機(jī)制,讓工作有個(gè)科學(xué)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),缺乏激勵(lì)與處罰手段很難對(duì)員工工作的情況有個(gè)準(zhǔn)確的依據(jù)?紤]他們的心理特點(diǎn),給予他們客觀的、公正的評(píng)價(jià)。
13、接納
接納員工的觀點(diǎn)。站在他的角度,這么想是很正常的事情。畢竟,我們都厭惡自己的時(shí)間,被他人無償占用。
14、以和為貴,不要故意和下屬起沖突
管理者要想員工真正的服從你的管理,就不要讓下屬對(duì)你產(chǎn)生反感,這樣會(huì)被下屬孤立。管理者對(duì)員工的情緒、態(tài)度,別人是能夠感受得到的,不想被員工討厭就需要端正好自己的態(tài)度,不要輕易的對(duì)他人有偏見。
沒有一個(gè)人會(huì)喜歡一個(gè)討厭你的人,所以管理者需要注意對(duì)待員工的態(tài)度,比如說尊重對(duì)方、以友好的態(tài)度和語氣和對(duì)方說話、不要輕易的做出忽略對(duì)方的舉動(dòng),多站在“對(duì)方的立場(chǎng)”理解他所說的話、考慮的問題。
15、絕對(duì)價(jià)值
在討論這個(gè)話題前,要看到每個(gè)人在部門中的價(jià)值。如果你看到了他們的價(jià)值,你與他們的談話內(nèi)容就會(huì)更言之有物。
16、自主性
引用一句諺語是:我能夠帶你到水源地。但我并不能強(qiáng)迫你低頭喝水。在管理中要區(qū)分“控制”和“影響”。你可以通過激勵(lì),去影響你的員工。但你無法僅靠權(quán)利,試圖去控制員工。因?yàn)槟睦镉墟?zhèn)壓,哪里就會(huì)有反抗。
17、喚出
引出員工自己的`意見和解決方法,幫助員工變得更優(yōu)秀。員工是對(duì)自己實(shí)務(wù)最了解的人,并且每位員工都有自己的絕對(duì)價(jià)值。做領(lǐng)導(dǎo)要看到這樣的資源,并順勢(shì)運(yùn)用,切不可與之做對(duì)抗。
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