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公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版，希望能夠幫助到大家。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版1
1、熟悉物業(yè)各項(xiàng)管理制度，收費(fèi)準(zhǔn)備及租戶信息。
2、收集租戶信息資料、裝修資料，不定時(shí)更新、整理客戶資料存檔。
3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向租戶派發(fā)各類費(fèi)用的繳費(fèi)通知。
4、負(fù)責(zé)追收租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用工作。
5、接待、處理租戶投訴，及時(shí)處理并反饋信息。
6、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作。
7、制訂一般文書文件通告、表格等文件。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作，妥善保管物業(yè)文件。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版2
1、在分公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持品質(zhì)部全面工作；
2、組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量、環(huán)境管理體系的建立、實(shí)施、維持和持續(xù)改進(jìn)，確保分公司管理體系運(yùn)作符合iso9001：20xx、iso14001標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)與物管行業(yè)主管部門、地產(chǎn)公司的溝通與交流，做好等有相關(guān)事宜的.外部聯(lián)絡(luò)工作；
4、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)目品質(zhì)管理工作；
5、負(fù)責(zé)公司管理體系的內(nèi)部審核及管理評(píng)審工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版3
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，增強(qiáng)業(yè)戶的滿意度；
2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴；
4、擬定和制作并向各業(yè)戶派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報(bào)、公告，做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作；
5、每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收（催）繳工作；
6、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成公司安排的工作任務(wù)。
7、合同資料及工程結(jié)算資料的`收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版4
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的.文件。
5、參加主任主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對(duì)突然來訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時(shí)間接待。
11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。
12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版5
1、制訂和實(shí)施公司總體發(fā)展戰(zhàn)略。
2、領(lǐng)導(dǎo)制訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和年度預(yù)算。
3、建立良好的溝通渠道。
4、建立健全公司統(tǒng)一、高效的.組織體系和工作體系。
5、主持公司日常經(jīng)營工作。
6、組織實(shí)施公司計(jì)劃經(jīng)營管理工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)制訂和實(shí)施人力資源規(guī)劃。
8、負(fù)責(zé)董事會(huì)交辦的其他任務(wù)。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版6
�。ㄒ唬﹨⑴c工程項(xiàng)目招標(biāo)、議標(biāo)工作。熟悉合同預(yù)算，嚴(yán)格控制新建工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。
�。ǘ﹨f(xié)助處長負(fù)責(zé)組織施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，嚴(yán)格按圖紙監(jiān)管工程施工。
�。ㄈ┖藢�(shí)《工程設(shè)計(jì)變更通知單》并上報(bào)處長、院長批復(fù)。
�。ㄋ模﹨⒓蝇F(xiàn)場各單位召開的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)了解施工動(dòng)態(tài)，按月上報(bào)工程管理報(bào)表。
（五）深入施工現(xiàn)場，掌握一手資料，妥善安排工地管理工作，認(rèn)真督促檢查工程管理人員履行崗位職責(zé)，對(duì)進(jìn)入施工工地各類建筑材料、設(shè)備嚴(yán)格進(jìn)行雙向監(jiān)控與檢查，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
（六）審查施工單位提交的施工組織計(jì)劃，審查施工單位提出的室內(nèi)外工程工作量。
�。ㄆ撸﹨f(xié)助處長組織竣工工程的'驗(yàn)收和移交工作。配合施工單位做好竣工后的回訪和維修工作。
�。ò耍┡W(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
�。ň牛┩瓿商庨L交給的其它工作任務(wù)。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版7
1、制定物業(yè)管理計(jì)劃，定期組織會(huì)議，制定相關(guān)管理指標(biāo)，監(jiān)督、考核關(guān)轄區(qū)內(nèi)員工工作情況；
2、做好物業(yè)管理，及時(shí)了解物業(yè)動(dòng)態(tài)，解決疑難問題，定期向公司匯總；
3、催繳管轄區(qū)租金、管理費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用，制定轄區(qū)內(nèi)的工作和收支計(jì)劃，并負(fù)責(zé)本部門職責(zé)；
4、范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的監(jiān)督（衛(wèi)生、安全隱患、亮化電器設(shè)備等）和把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；
5、跟進(jìn)處理轄區(qū)域的.業(yè)主服務(wù)訴求的意見及投訴相關(guān)事宜；
6、擬定公司內(nèi)工程項(xiàng)目的預(yù)算、工程方案、價(jià)格商討、材料采購、工程項(xiàng)目等工作計(jì)劃；
7、完成直屬上級(jí)交辦的其他工作。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版8
1、貫徹執(zhí)行上級(jí)主管公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)加油站的正常經(jīng)營秩序。
2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全體員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)核算，分解落實(shí)公司銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo)，并組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)審定加油各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作指導(dǎo)，并指導(dǎo)執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對(duì)加油站人員調(diào)動(dòng)、業(yè)績考核和獎(jiǎng)金分配等工作。
6、審閱各種報(bào)表、報(bào)告，及時(shí)掌握各加油站的經(jīng)營情況，采取有效措施，積極組織促銷。
7、深入部門，聽取匯報(bào)，檢查各項(xiàng)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。
8、組織各站開展“加油站達(dá)標(biāo)創(chuàng)量”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的'指導(dǎo)教育，提高全體員工整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
10、嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求操作程序，對(duì)所轄各加油站進(jìn)行檢查，督導(dǎo)其為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11、組織落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好加油站內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)和消防工作，確保安全運(yùn)營。
12、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受監(jiān)督。
公司管理部工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版9
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)的工作計(jì)劃，并開展物業(yè)的各項(xiàng)工作；
2、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；
3、全面貫徹物業(yè)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真做好防火、防盜等安全管理工作；
4、負(fù)責(zé)組織消防、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證物業(yè)水、電及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行；
5、負(fù)責(zé)商業(yè)保安、保潔、綠化、客服、工程人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)人員的`崗位責(zé)任，確保物業(yè)內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理；6、做好有關(guān)外判商的評(píng)審工作；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與商場其他部門及外部單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；
8、妥善處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
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